Ինչպես ճիշտ SMM անել հեմբլինգ նախագծի համար
1) ռազմԱվարություն 'ինչ ենք վաճառում և ում։
Նպատակները (SMART) 'բրենդի ճանաչումը, կոմունունիտի աճը, գրանցումը, ակտիվացված դեպոզիտները, պահպանումը, NPS-ը։
Սեգմենտներ ՝ նորեկներ, փորձառու խաղացողներ, VIP/Lenta.ru; լեզուները և գեոն։- Դիրքը '«զվարճանք կանոններով»' ազնվություն, թափանցիկություն, պատասխանատվություն։
- Սոցիալական ցանցերի ձագը
TOFU 'կարճ տեսահոլովակներ/mem-2019/ինֆոգրաֆիկա։
MOFU 'դելդներ, մինի-ուսուցիչներ, մեխանիկայի ակնարկներ, պոդկաստ կլիպեր։- BOFU 'մրցույթների, հրահանգների, FAQ-ի հայտարարությունները սահմանների/պատասխանային խաղի մասին։
- Բովանդակություն (4-6) 'խաղեր/մեխանիկա, նորություններ և օրինագծեր, կոմունունիտներ/UGC, ռոտորներ/ivents, պատասխանատվություն, backstaige։
2) Բովանդակություն-մատրիցա (ինչ և որտեղ հրապարակել)
TikTok/Shorts/Reels: 15-45 վայրկյան - առասպելներ/փաստեր, մեխանիկի մինի-վերլուծություններ, տրամագծերի, մեմերի (առանց ռիսկի գլամուրիզացման)։
YouTube: Long-տեսահոլովակ և strem-dronesta: «Ինչպես է բոնուս-ռուդը», «սնանկ-կառավարում», հարցազրույցներ։
X (Թվիթեր) 'արագ ապդեյտներ, տրեդներ, քվեարկություններ։ տոնը լաքոնիկ է, խելացի։- Instagram: տեսողական, կարուսելի «քայլ-քայլ», սթորիս-հարցումներ, UGC։
- Telegram: նորություններ, ալերտներ, մինի-դելդներ, Q&A; Intel App/bot-ը հյուսելու և նկարելու համար։
- Discord: LFG-որոնում թիմմեյտներ, ձայնային վերլուծություններ, ձայնային սենյակներ, կանոնները և FAQ-ը։
- LinkedIN (b2b) 'ալյումինե, ռուսական, արդյունաբերության վերլուծաբան։
Ռիթմ ՝ 1-2 առանցքային դիրք/օր միջուկի պլատֆորմների վրա, կարճ կլիպեր 3-5/108, մեծ լոնգրիդներ/տեսանյութ 1-2/108։
3) Թոն-օֆ-պատերազմը և տեսողությունը
Թոն 'հանգիստ վստահություն, հարգանք, առանց «հարձակողական» կոչերի։- Բառապաշար 'խուսափել խոստումներից և հիպերբոլից։ չեկինգի փաստ։
- Տեսիլք 'մաքուր տեսարաններ, փաթեթավորված տառատեսակներ, ձևանմուշների մի ցանց, որը տեսանելի է 18 + և պատասխանատվության բլոկներ։
- Հասանելիություն 'ենթատետրեր, հակադրություն, հարմարեցում մութ թեմաների համար։
4) Արարչագործություններ 'կառուցվածք և օրինակներ
Պաշտոնի բանաձևը ՝ Uk/Poliza/International Winternational CTA-ը (անցնել Duck/FAQ-ին, ոչ թե «հիմա խաղալ»)։
Աշխատանքային ձեռնարկություններ
1. «Միֆ/Փաստ» (կարուսել/կարճ)։
2. «Մեխանիկա 30 վայրկյանում» (կարճ + ամբողջական վերլուծություն մեկնաբանություններում/լենդինգում)։
3. «Մրցույթը 'ինչպես մասնակցել» (կոպիտ)։
4. «Դաունստրիկ-վերլուծություն» (ինչու են կանգ առել և ինչ լիմիտներ)։
5. «Interned-2019 շաբաթ» (լավագույն նյութերի հավաքումը, UGC)։
5) Կոմունիտիի կառավարումը
Մեկ էկրանի կանոնները 'ոչ թունավորություն/ռիսկի նվազեցում, հարգանք սարդերի հանդեպ. տարիքային շրջանակներ։
Դերերը 'մոդերատորներ, կարծիքների առաջնորդներ, «շաբաթվա հերոս»։- Ծիսակատարություններ ՝ շաբաթական AMA, հարցերի վերլուծություն, UGC վիտրին։
- Ռեակցիայի արագությունը 'SLA 1-2 ժամ աշխատանքային ժամում; էսկալացիա sapport/complaens։
- Ճգնաժամը 'կարճ, փաստերով, առանց պաշտպանական ագրեսիայի։
6) Ինֆլյուենսերներ և ստրիմերներ
Ընտրությունը 'արժեքների համընկնումը, չաթի հասունությունը, զույգերի/լիմիտների կարգապահությունը, լեզուն և գեոն։
Իսպանիան 'ուսուցիչներ, մինի-լիգաներ, «ճանապարհը մինչև X», AMA պրովայդերների հետ։- Պիտակավորում 'ակնհայտ; շրջանակի և նկարագրության մեջ։
- Սեպուիցիա ՝ UTM/lendings/2019, «երկար պոչը» յոթ-30 օր։
- Պատասխանատվություն 'ռիսկի վարքագծի հերոսիզացման արգելք, պարտադիր RG բլոկներ։
7) Կոմպլասենսը, տարիքը և պատասխանատվությունը
Տարիքային շրջանակներն ու դիսկլեյմերները տեսանելի են բոլոր խաչերի և պրոֆիլների մեջ։- Գեո սեգմենացիան 'բովանդակությունը/նախադասությունները տարբերվում են երկրներով և լեզուներով։ տեղական կանոնների պահպանումը։
- Դերերի բաժանումը 'ցուցադրումը սոցիալական ցանցերում։ ցանկացած ֆենոպաթիա/onbording (եթե թույլատրվում է) սոցիալական ցանցերից դուրս և թափանցիկ։
- Անտիպամ 'հաճախականության լիմիտներ, white/greylist բառեր, որոնք արգելված են ձևակերպումներով։
- Փաստաթղթերը 'բովանդակություն-դելդ, chek-թերթ RG, ճգնաժամային արձանագրություն, իրավաբանների հետ համաձայնություն։
8) Վորոնկին և օգտագործողի երթուղիները
TOFU → MOFU → BOFU:- Կարճ «միֆ/փաստ» -ը նկարագրում է կարուսելը մինի-ռուսական տուն www.long-wind/FAQ no Wincord-tred-ով 'ռուսական բաժանորդագրությամբ/մասնակցելով ivente-ում։
- Լենդինգները սոցիալական ցանցի տակ '1 էկրան' պաշտոնի նպատակը, կանոնները և պատասխանատվությունը, ապա թույլատրելի գործողություններ։
- Remarketing International International International Productional-ը նշում է.
9) Metriki և Europiution
Ներգրավվածությունը 'ER, պահպանումը, հետազոտությունները, սթորիսի պատասխանները, ակտիվ մեկնաբանները։- Վորոնկա ՝ CTR դիրքը բացատրում է անցումը www.d/lending-ին, որը լրացնում է ձևը/մկանը (որտեղ թույլատրելի է) ակտիվացումը։
- Որակը 'ռուսական գեո/լեզուների մասնաբաժինը, D7/D30-բարձրացումները, մասնակցությունը Corcord/ivence-ում։
- RG ազդանշաններ ՝ օգնության բաժին, սարդերի/լիմիտների պարունակություն, քննարկումների տոնայնություն։
- UTM տաքսոնոմիա (օրինակ)
10) Թիմի և գործընթացների կազմակերպությունը
Դերերը ՝ SMM-lid, ստեղծող/դիզայներ, տեսաֆիլմեր, կոպիրայթեր, մոդերատորներ, վերլուծաբան, իրավաբան/համադրող։
Օրացույց ՝ ամսական բովանդակության պլան + շաբաթական սպրինտ; բուֆեր «ֆորս մաժորի վրա»։- Բրիֆի ձևաչափը 'նպատակը, CA, հիմնական հաղորդագրությունը, RG տարրերը, ձևաչափը, dedline, հաջողության չափումները։
- Հետադարձ հայացք. Ամեն շաբաթ 'ինչ էր աշխատում/չի աշխատում։ ամեն ամիս բովանդակության սյունակների բացումն է։
11) Ճգնաժամային պլանը (եթե «կրակ»)
1. Հրատարակությունների հոսքը 24-48 ժամ է (բացառությամբ ապդեյթի փաստը)։
2. Միակ մեսեջը այն է, թե ինչ ենք անում հիմա, ինչ կփոխենք։
3. Apdeit da բովանդակությամբ/մոդերացիայով, որը սովորեցնում է post-վերլուծություն։
4. Պլանի մուտքը կրթական նյութերի և Q&A միջոցով
5. Առաջնորդության առանձին զեկույցը մետրիկների և եզրակացությունների հետ։
12) 90-օրյա ճանապարհային քարտեզը գործարկման քարտեզը
1-7 օրերը ՝ բրենդը-դելդ, տոնային-օֆ-պատերազմը, RG-ձևանմուշները, տեսողական ճնշումները, UTM-սխեման, բովանդակությունը-մատրիցը, օրացույցը 4 շաբաթ։
Մոսկվան։ 2: շորտերի սկիզբը (առասպելներ/փաստեր), 2 կարուսելի դելդա, Telegram-dronest, Discord-onbording։
Մոսկվան։ 3-4 'առաջին մինի-ivent/քվիզ, AMA օդաչու, UGC հավաքումը, հիմնական զեկույցը։
Մեկ ամիս 2: «Ճանապարհը դեպի X» շարքը, շաբաթական վերլուծությունները, տեղայնացումը 2 գեոյի տակ, ինֆլուենսերների թեստը։
Մեկ ամիս 3: մրցույթը/chelenge, YouTube-ի տեսահոլովակի գծերի ընդլայնումը, զեկույցների ավտոմատացումը, կոմպլաենսի աուդիտը և apde-ը։
13) Չեկ-թերթ հրապարակումից առաջ
- Պարզ և օգուտ։
- Տեսանելի դիսլեյմերներ/տարիք/պատասխանատվություն։
- Փափուկ CTA (www.d/FAQ/ivent/Wincord)։
- Գեո/լեզվին համապատասխանելը։
- UTM և պիքսել (եթե թույլատրելի է)։
- Ստուգել մոդերատորը և իրավաբանը։
- Պատասխանելու պլանը առաջին 60 րոպեում։
14) Սխալներ, որոնք պետք է խուսափեն
Ագրեսիվ զանգեր և «հաջողության խոստումներ»։- Նույն տեսակները բոլոր պլատֆորմների վրա (առանց ձևաչափի հարմարեցման)։
- Հրապարակումը առանց առավոտյան/երեկոյան պատասխանների պատուհանի։
- Մեկնաբանությունների անտեսումը և UGC-ը։
- RG տարրերի բացակայությունը խաչերում։
- Միայն հավանականությամբ և առանց ձագերի և հատկությունների։
Ճիշտ SMM-ը հեմբլինգում խմբագրություն է, ոչ թե ժապավեն։ Հավասարակշռություն պահպանեք 'բովանդակություն-օգուտներ, կենդանի կոմունունիտներ, ազնիվ պատասխանատվություն և չափված ձագար։ Այդ ժամանակ սոցիալական ցանցերը ոչ թե աղմուկ են տալիս, այլ բրենդի աճը, կայուն հավատարմությունը և անվտանգ էկոհամակարգը ձեր նախագծի շուրջ։