Il futuro dell'industria
Il vettore di base è mobile-first: aumento delle scommesse online e dei casinò integrati (live/instant games), mantenendo l'offline di nicchia nelle zone balneari (Victoria Falls).
Il focus di regolazione si sposta verso i requisiti chiari per i servizi remoti, le eKYC/age-verification, le limitazioni e l'autolesionismo, nonché verso una maggiore frequenza dei rapporti e delle verifiche delle transazioni.
Il modello di pagamento rimane centrico USD (carte, voucher, depositi cash) con canali di pagamento di riserva e analisi antifrode.
Marketing - sponsorizzazioni lig/club e pubblicità responsabile; i contenuti sono localizzati (inglese/shon/ndebele), più videogiochi e mini giochi all'interno dello sportsbook.
Rischi: volatilità valutaria, restrizioni pubblicitarie e concorrenza offshore; risposte: pagamenti multicanale, compliance proattiva e sostenibilità IT/comunicazione.
Nello scenario di base, la crescita moderata ma costante della GGR e dell'occupazione; upside per il turismo e l'aggiornamento del parco slot, downside - shock di liquidità/valuta.