Il mercato belga si svilupperà secondo una traiettoria conservativa: la priorità è la protezione dei giocatori e il controllo attraverso EPIS, limiti rigorosi e la verifica.
L'elevato carico fiscale e i vincoli pubblicitari spingono l'industria a consolidare e migliorare l'efficienza operativa.
La crescita fornirà prodotti mobili, casinò live e pagamenti in contanti (comprese le soluzioni di banking online istantanee), mentre la concorrenza si sposterà verso la qualità UX, la velocità di pagamento e la trasparenza dei termini.
Si prevede un'espansione degli analisti di comportamento (risk/AML, limiti personali), promozioni più «attenti» e sviluppo omnicanale, come il collegamento di licenze offline con piattaforme online, portafogli e programmi di fedeltà unificati.
Il vettore rimane lo stesso: meno aggressività, più resilienza e fiducia.
Ciò che inizieranno a rendere più severi nei prossimi anni sono i controlli di pagamento, i limiti predefiniti, il monitoraggio algoritmico del rischio, i bonus più severi e i controlli antisismici. Passo dopo passo, come influenzerà gli operatori e i giocatori.
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