Posti di lavoro nel settore

L'industria del gioco d'azzardo in Spagna non è solo intrattenimento, ma è anche una fonte rilevante di occupazione e entrate fiscali. Secondo CEJUEGO, oltre 80.000 persone lavorano direttamente nel settore dell'embling (SELAE, ONCE, casinò, bingo, sale giochi, operatori online), mentre se si considerano i posti di lavoro indiretti, il numero è superiore a 200.000. Si tratta di rivenditori e manager, professionisti IT e designer, personale di assistenza e esperti compliance.

1) Segmenti principali di occupazione

Lotterie SELAE e ONCE

SELAE offre occupazione stabile a oltre 5.000 dipendenti in tutto il paese: venditori, commercialisti, sviluppatori informatici, contabili.

L'ONCE è il più grande datore di lavoro sociale per le persone con disabilità, con oltre 19.000 distributori di buoni della lotteria, centinaia di amministratori e professionisti dell'incuria.

Il settore della lotteria è poco fluido e offre posti di lavoro sostenibili anche durante le crisi.

Casinò e sale

Circa 15.000 dipendenti lavorano in casinò classici, sale slot e locali bingo.

Professioni principali:

rivenditori di roulette, blackjack, poker;
cassieri e ispettori;
Esperti di sicurezza e videosorveglianza
gestori di sala, coordinatori iventi, commercialisti;
ingegneri tecnici per la manutenzione dei videogiochi.
Molte regioni (Andalusia, Valencia, Catalogna) richiedono la certificazione dei rivenditori e corsi per il Resourcible Gaming.

Embling online

Dopo la legalizzazione del mercato online nel 2011 e la crescita degli operatori autorizzati (.es), il settore è diventato il centro dell'occupazione digitale.

Percorsi chiave:

IT e sviluppo (backend, frontend, DevOps, QA)
Data Science e BI;
Cybersecurity, KYC/AML, fraud-monitoring;
Marketing e contenuti: SEO, CRM, SMM, design;
Servizi di supporto e call center multilingue.
Tra il 2024 e il 2025, è stato l'embling online a fornire circa 20.000 posti di lavoro, comprese le società di IT-outsourcing partner.

2) Posti di lavoro indiretti

L'ecosistema gembling comprende anche:

turismo e alberghi - casinò, ristoranti, trasporti, taxi, hotel;
fornitori di apparecchiature - slot machine, terminali POS, lobby, video-streaming;
società legali e di revisione - licenze, tasse, compliance;
fintech e soluzioni di pagamento - Bizum, PayPal, gateway di criptovaluta, piattaforme antifrode.

Ogni posto diretto in un casinò o operatore online crea fino a tre posti di lavoro indiretti in settori adiacenti.

3) Equilibrio di genere e sociale

Le donne occupano circa il 45% dei posti di lavoro offline (nella maggior parte dei bingosali e delle lotterie).

Il settore online assume attivamente donne in analisi, UX e marketing.

L'ONCE è un esempio di inclusione sociale - migliaia di persone con disabilità hanno un lavoro permanente.

4) Istruzione e formazione

I corsi ufficiali di rivenditori sono attivi a Madrid, Barcellona, Valencia, Malaga.

I programmi universitari per Data Analytics, Game Design, Respontible Gaming e Fintech sono supportati dal governo e dai grandi operatori.

Gli operatori online implementano accademie interne: formazione compliance, KYC, formazione RG, comunicazione clienti.

5) Il futuro delle professioni (2025-2030)

Analisti AI e ingegneri di dati - analisi del comportamento dei giocatori, previsione dei rischi e ottimizzazione UX.

Specialisti in Respontible Gaming e psicologia del comportamento.

Sicurezza informatica e protezione dei dati personali (GDPR).

Sviluppatori di giochi VR/AR e contenuti live.

I coordinatori ESG sono il controllo della responsabilità sociale e dello sviluppo sostenibile delle imprese.

6) Impatto economico dell'occupazione

I posti di lavoro diretti e indiretti generano al bilancio centinaia di milioni di euro annui attraverso l'imposta sul reddito (IRPF) e i contributi sociali.

Il settore stimola la domanda interna: trasporti, cibo, noleggio, formazione.

Lo Stato non riceve solo le tasse con la GGR, ma anche un flusso stabile dall'occupazione, che rende il gembling parte dell'infrastruttura economica del paese.

7) Occupazione responsabile

Le aziende sono obbligate a rispettare i codici di Respontible Gaming, la parità di genere e la legislazione sul lavoro.

Il casinò offline ha il controllo di turni, interruzioni e videosorveglianza per la sicurezza del personale.

Gli operatori online implementano grafici ibridi, programmi di supporto psicologico e KPI sani.

8) FAQ

Quante persone lavorano nel gembling spagnolo?

Più di 80.000, indirettamente più di 200.000.

Quali sono le professioni più ricercate?

Rivenditori, sviluppatori informatici, analisti, esperti di KYC/AML e marketing.

Lo Stato ha programmi di formazione?

Sì, sì. Corsi di dealer, Accademia di Resonibile Gaming, borse di studio digitali per competenze IT e tirocini in lotterie e piattaforme online.

Un turista può lavorare al casinò?

No, no. Il lavoro richiede il permesso di soggiorno e la certificazione della regione.

L'industria spagnola del gioco d'azzardo è un potente datore di lavoro e un driver occupazionale che unisce i tradizionali casinò e bingo con le aziende digitali di nuova generazione. Il settore crea decine di migliaia di posti di lavoro, fornisce entrate fiscali, sviluppa incassi e tecnologie - e rimane uno dei segmenti più sostenibili dell'economia del paese.