Il futuro dell'industria

Fino al 2030, lo scenario di base è il mantenimento di un modello online limitato, ovvero l'espansione digitale di TAIB NZ (sport/corse) e Lotto NZ, con un rigoroso controllo della pubblicità e dei bonus.

In linea sono previste soluzioni cashless, estensioni di eKYC e analisi del comportamento, riconoscimento puntuale degli esclusi e limiti di tempo/spesa «intelligenti», soprattutto nel segmento Classe 4. I casinò continueranno a rinnovare il parco EGMs e i servizi VIP, rafforzando l'host responsibility.

Il trucco regolatorio è harm-minimization, AML/CFT, trasparenza dei ritorni e delle contribuzioni sociali.

È possibile discutere di una liberalizzazione online completa, ma è probabile una rotta conservativa: la priorità è la protezione del consumatore e le entrate in bilancio stabili attraverso i canali esistenti.

Vincono gli operatori che investono in UX responsabile, verifica rapida in NZD, disponibilità digitale e partnership con iniziative culturali/sportive.