Posti di lavoro nel settore off e online - Colombia

Scala dell'occupazione: punti di riferimento 2024-2025

I principali media hanno stimato che il settore dei giochi in Colombia crea più di 127.000 posti di lavoro (diretti e indiretti).

I rappresentanti della Federazione Fecoljuegos nel 2024 hanno chiamato circa 150.000 occupati (directos + indiretti) in tutto l'ecosistema. Queste stime offrono un range ragionevole di 127-150 posti di lavoro.

Dove lavorano le persone: off-line vs online

1) Settore offline («juego localizados»): casinò e bingo

• fronte-ufficio: rivenditori/crupier (roulette, blackjack, poker), controllori di tavoli, cassieri, host;
• sala/unità tecnica: tecniche slot park, fornelli/IT EGM, amministratori jackpot;
• bingo: leader, operatori di sistemi, controllori delle vendite/posti a sedere;
• compendio/sicurezza: ufficiali SIPLAFT (AML/CFT), controllo dei limiti di età, sicurezza.

In base alla legge 643/2001 e agli atti Coljuego, i giochi localizzati sono casinò/bingo e altre attrezzature nelle sale. I permessi sono concessi con contratti di concessione per 3-5 anni, creando una costante necessità di personale. Il bingo ha i minimi regolamentari per «sedute» che influenzano lo stato.

Reclutamento e formazione. In Colombia vengono pubblicati regolarmente i posti vacanti «dealer/croupier», «auxiliar de casino», «tècnico de màquinas» sui borghi locali e i kit all'accademia dei rivenditori (livello iniziale senza esperienza). Questo mostra una costante domanda di posizioni di ingresso.

Il contributo economico dell'offline. Nel 2024, casinò e bingo hanno trasferito oltre 348 miliardi di COP nel sistema sanitario, un indicatore indiretto della portata dell'occupazione formale nelle sale.

2) Settore online («juegos operados per internet»)

• prodotto e trading: gestori di casinò/sportivi, commercianti, analisti di rischio;
• Marketing e CRM: acquisition/affiliati, retaining, content management, SMM;
• dati e IT: analisi BI, ingegneri di dati, DevOps/SRE, QA, antifrode;
• tracciato di pagamento e compilazione: KYC/AML, analisi dei pagamenti, moderazione;
• zapport: 24/7 supporto in spagnolo, VIP manager.

Driver dei posti vacanti. La crescita online è confermata dalle statistiche ufficiali, con il regolatore e le revisioni del settore che registrano l'accelerazione dei trasferimenti di fondi dalla verticale online nel 2024-H1 "2025, nonostante le modifiche fiscali, che si accompagnano all'espansione degli stati dei marchi autorizzati.

Dove sono concentrate le squadre. I cluster per l'occupazione sono Bogotà, Medellin, Cali, Barranquilla: sono concentrati il quartier generale degli operatori, degli integratori e dei team esterni (marketing, BI, supporto). I call center/zapport vengono spesso «a distanza» dalle grandi città. (Il flusso di posti vacanti sulle Borse e pagine aziendali lo conferma.)

Quanto paga e come cresce il settore (contesto per l'occupazione)

Le entrate record nel 2024 e il forte tasso del 2025, con quasi 220 milioni di euro per l'H1 "2025; nelle notizie del settore e dei media, la crescita dei trasferimenti e la sottolineatura del ruolo dell'industria nella creazione di posti di lavoro sono le basi su cui si crea l'assunzione.

Scale di carriera e formazione

Le posizioni di partenza offline sono: rivenditore/cruppe, host, cassiere. Spesso - formazione in loco o attraverso corsi brevi presso casinò/accademie di rivenditori; l'ingresso senza esperienza è regolare.

Alto in sala, Capo Capo, Direttore di Turno, Gestore Operativo del Casinò/Bingo.

Avvio online: agente dello zapport, operatore di contenuti casinò/sportivo, analista junior; di seguito sono CRM, vendita, rischio/trading, BI/dati.

Requisiti del regolatore: per i giochi localizzati, Coljuego dispone di una FAQ/regolamentazione per l'utilizzo delle sale e i requisiti operativi; la presenza di un ufficiale di compilazione (SIPLAFT) presso gli operatori è un ramo di carriera separato (AML).

Cosa cambia nel 2025: fattori che influenzano l'occupazione

1. Mobilitazione della domanda su smartphone, operatori online espandono zapport, CRM e antifrode. (Crescita online H1 "2025)

2. La stretta sorveglianza dei clandestini (fino ai blocchi e alla rimozione degli scherzi «ombra» sui social media) ha permesso di trasferire l'attività in un segmento bianco e di mantenere i posti di lavoro formali.

3. Ivents e mostre (GAT) rafforzano i collegamenti B2B e le catene di approvvigionamento locali (contenuti, apparecchiature), dove sono impegnati venditori, integratori, supporto tecnico.

Dove cercare lavoro: guida breve

Offline: le reti regionali di casinò/bingo, le borse locali (Computrabaggio, OpcionEmpleo, Jooble) sono set frequenti di rivenditori e tecnici.

Carriere online su siti autorizzati. co-operatori e le loro pagine LinkedIn; risposte ai ruoli di sapport, CRM, trading, BI/dati. (Fecoljuego riunisce una fetta significativa di piattaforme online autorizzate)

Il mercato del gioco d'azzardo della Colombia rappresenta centinaia di migliaia di posti di lavoro in termini di occupazione diretta e indiretta (127-150). Offline fornisce un fronte-ufficio stabile e posizioni tecniche nel casinò/bingo, e online - un rapido aumento dei posti vacanti nel prodotto, dati, compilazione e supporto. Sostenuti dalle entrate record 2024-2025 e dalla pulizia dei clandestini, questi segmenti formano un ecosistema sostenibile di occupazione formale, soprattutto nelle principali città del paese.

Suggerimento al cliente: rispondi solo alle aziende legali (controlla il marchio Autorizado per Coljuegos da parte degli operatori) e agli operatori offline chiarisci la disponibilità di formazione aziendale per i ruoli iniziali (distributore/croupier).