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Come controllare i bonus attivi e deteriorati nello studio privato
Introduzione: la scheda nell'ufficio è l'unica fonte di verità
Qualsiasi bonus è considerato «vivo» solo quando viene visualizzato nel tuo ufficio privato con una carta completa con timer, condizioni e progress bar. I post sui social media, le lettere e i banner sono indizi. Prendiamo una decisione sui fatti in ufficio.
Dove cercare bonus nel tuo ufficio privato (navigazione universale)
1. Promotions/Bonses/My Rewards è un elenco di tutti gli offshore in corso e in attesa.
2. Wallet/Bonus balance - portafogli separati: reale, bonus, frispine.
3. History/Bonus history/Reward log è un archivio di bonus attivati, cancellati e cancellati.
4. Notifiche/Inbox: conferma delle attivazioni, modifica dei termini, promemoria della deadline.
5. Profile → Terme/Bonus policy sono le regole di base (max bet, contributi giochi, esclusioni, divieti di «stacking»).
Come leggere la carta del bonus (assegno-foglio in 60 secondi)
Stato: Attivo/Pending/Expired/Completed/Forfeited (annullato).
Deadline: data/ora + fuso orario (TZ).
Wager: x __ per bonus, deposito + bonus o vincita con FS.
Game contribute - slot al 100%; live/desktop - 0-10% o esclusi.
Max bet a buffet:... (eccesso = annullamento del progresso).
Deposito Min/Max, output minimo, cassetta vincitrice (per FS/FS).
Giochi/provider e divieti esclusi (ad esempio Bonus Buy).
Progress bar: fatto/rimasto giro, numero di frispine e il loro residuo.
Metodo di pagamento: se il tuo partecipa, se hai bisogno di simmetria input = output.
Partizioni e stati: cosa significa Active/Pending/Expired
Bonus attivo applicato, conta il giro d'affari; Tutti i limiti funzionano.
Pending - Offer «in attesa di condizioni» (ad esempio deposito da N o input di codice).
Completed - Eseguito; è possibile richiedere un output (a meno che non ci siano altri offshore attivi).
Expired è scaduto; Il resto del bonus/progresso è bruciato.
Forfeited/Canceled - si/sapport ha cancellato il bonus (solitamente fino a progressi per rimuovere le restrizioni).
Come verificare che il bonus è attivo «davvero»
1. Aprire My Rewards → assicurarsi che la carta sia Attiva.
2. Clicca sulla scheda e controlla il bar avanzato e il «Remaining wagering».
3. Controlla i tempi e TZ con notifica/lettera.
4. Assicurati che il saldo sia diviso: Real/Bonus (e FS) e che le scommesse vengano cancellate nell'ordine desiderato (di solito prima bonus).
5. Fai una puntata di prova con un contributo del 100% e controlla che i progressi aumentino.
Come trovare i bonus cancellati e cancellati
Sposta il filtro Expired/Completed/Forfeited nella cronologia dei bonus.
Esportare la cronologia (se disponibile) o eseguire gli screenshot delle schede, che saranno utili durante la discussione.
Controlla le notifiche di Inbox, che registrano i tempi di attivazione/scadenza e le condizioni modificate.
Mini-formule per il controllo del progresso
«Bonus x HWager».
Esempio: $100 x x30 = $3.000.
Giro di deposito + bonus: '(Deposito + Bonus) x HWager'.
Esempio: ($50 + $50) x x30 = $3.000.
Giro di frispini: «Vincite FS x HWager».
Esempio: $18 x x30 = $540.
Ricontrolla «Remaining wagering» nella tua carta di finzione - le discrepanze sono di solito dovute al contributo di giochi/eccezioni.
I motivi tipici per cui il bonus «improvvisamente sparito»
Abdline scaduto (spesso nel sito TZ, non il vostro).
Max bet infranto o giochi esclusi danneggiati.
Hanno preso il secondo bonus prima del completamento del primo (regola «uno attivo»).
Cambiano il metodo di pagamento senza simmetria (il deposito da parte del localizzatore è una conclusione solo bancaria) - abilitati, a volte il bonus viene ritirato.
Annullamento manuale tramite zapport (hai chiesto di «rimuovere i vincoli»).
Cosa fare se lo stato/le condizioni non corrispondono
1. Screenshot: carta bonus (prima/dopo), progresso, storia delle scommesse, lettera/pass con off.
2. Chat nell'ufficio:Lo stato di [Expired/Forfeited/Condizioni è cambiato].
Il mio ID è []. Verificare i fogli di accreditamento/progresso e spiegare lo stato. Ho messo delle screen.
4. Quando si discute di TZ, specificare la tua cintura e chiedere di confermare quale TZ utilizza il timer della scheda.
Come non perdere denaro con i limiti «invisibili»
Incrocia sempre max bet nella scheda prima della sessione (nota).
Gioca solo slot al 100% per il tempo di swash; live/tavolo - dopo.
Tenete il buffer 24-72 ore fino alla deadline per KYC e pagamento.
Attenersi alla simmetria dei metodi: sia inserita che visualizzata (PIX/Interac/UPI/PayID/SEPA/FPS/cripto).
Non attivare il secondo bonus finché il primo non è stato completato/annullato.
Suggerimenti micro-UX (convalida più rapida)
Cerca l'icona del ⏱/clock. Di solito apre una finestra con la data/ora di scadenza esatta.
Tap dà i/Details'mostra il contributo dei giochi e l'elenco delle eccezioni - controlla prima di avviare lo slot.
Alcuni uffici sono ordinati per «Expres soon» - usatelo la mattina per non prendere «bruciare» la sera.
Registro bonus (1 minuto al giorno)
Copiare e tracciare nelle note/tabella:- Data/Marchio/Tipo (deposito/FS/cache/reload)
- Wager: x__; Contributo: slot del __%; Max bet: __
- Scadenza (TZ): __; Stato: Active/Pending/Completed/Expired
- Remaining wagering (dalla carta): __
- Metodo di input/output: __/ __; ETA output (dato): __
Il registro aiuta a incrociare rapidamente le controversie con lo zappone.
Errori frequenti e soluzioni rapide
«Il bonus è sparito», non hanno notato la TZ.
→ Controlla la cintura di tessera, chieda allo Zapport di decifrare l'orologio.
Floppy nei giochi di live (contributo 0-10%).
→ Passa alle slot al 100%, controlla la lista delle eccezioni.
Hanno violato il max bet.
→ Non discutere del fatto; chiedete un avviso usa e getta (se il progresso è minimo), ma preparatevi al guasto.
Abbiamo preso il secondo offer prima del ritiro.
→ Togli il nuovo bonus attraverso lo zappone, completate il vecchio e poi attivate il prossimo.
FAQ (breve)
Dove posso vedere i bonus in sofferenza?
Nella sezione Storia/Bonus storico con il filtro Expired/Forfeited.
Perché i progressi non crescono?
Se giochi a contributo zero/basso o superati max bet, la carta mostrerà lo 0% di crescita.
Possiamo restituire il bonus?
Raramente. A volte lo zappone dà «riattivazione» per una buona ragione e senza progresso - chiedere non fa male.
Perché non puoi avere due bonus?
Regola «uno attivo» + conflitto di limiti/depositi. Questo porta a cancellare le vincite. Evitate.
Controllare i bonus è una routine di 2-3 minuti: aprire My Rewards, leggere la scheda, incrociare i progressi e i tempi, controllare il contributo/max bet e guardare su History. Fate questo prima di ogni sessione e 24 ore prima della deadline, tenete la simmetria dei metodi di pagamento e tenete un breve registro - in questo modo nessun bonus attivo «brucia» all'improvviso, e i casi rovinosi e controversi saranno affrontati rapidamente e tranquillamente con lo zappone.