Come funzionano i programmi di auto-esclusione
Breve
L'autolesionismo è un divieto volontario, formalizzato, di giocare per un lungo periodo. A differenza del timeout (24-90 giorni), l'autolesionismo è solitamente di 3 mesi o più e non può essere annullato con un clic. Si tratta di uno stop rigido che rompe il ciclo degli impulsi, protegge il budget e la salute, riduce i rischi di dipendenza e debito.
1) Cosa si blocca esattamente
Accesso al gioco: accesso alle slot, scommesse, giochi live e tornei si chiude.
Le transazioni finanziarie verso il gioco non sono disponibili.
Le comunicazioni: promo e pash vengono disattivati; rimane la corrispondenza (CUS/output/supporto).
Multi - I tentativi di registrazione ad altre e-mail/telefono/dispositivi possono essere bloccati per un insieme di segni (KYC/anti-fraud).
Report e cronologia: la cronologia del conto e le impostazioni del gioco responsabile vengono generalmente salvate.
2) Opzioni di auto-esclusione
1. Livello operatore - Blocca solo il marchio/gruppo specifico.
2. Interoperatoriale/nazionale (multi-operator): è incluso nel registro comune (paese/regione), chiudendo l'accesso a molti operatori autorizzati.
3. Locale (casinò offline/bookmaker): divieto di accesso alle sale, a volte con obbligo di non servire i documenti.
4. Volontario-obbligatorio: su richiesta e/o su raccomandazione di un tecnico/operatore per l'individuazione di pattern a rischio.
3) Tempi e «rigidità» della procedura
Standard: 6-12 mesi; possibili 24 mesi e a tempo indeterminato (con diritto di revisione).
Annulla/restituisce: non prima della fine e spesso solo dopo «raffreddamento» (ad esempio + 24-168 ore) e conferma dell'intenzione.
Riduzione della durata, di solito impossibile. L'essenza dello strumento è togliere la «porta» per annullare in modo impulsivo.
4) Auto-esclusione vs. timeout
5) Cosa succede con bilanciamento, bonus e stato
Equilibrio: può essere visualizzato all'interno di regole (KYC/AML). Depositi/gioco - bloccato.
Bonus: bruciare/congelare secondo le regole dell'operatore; Contate che i vager attivi non continuino.
Stato VIP congelato o ritirato; i responsabili personali sono tenuti a rispettare il vostro stato di esclusione e a non offrire promozioni.
Il progresso viene sospeso o azzerato.
6) Come fare domanda (passo passo)
1. Vai al Gioco Responsabile di Auto- →. Selezionare una data di scadenza e accettare i termini.
2. Confermate l'identità. È possibile richiedere KYC per un blocco corretto.
3. Ottieni una conferma. L'e-mail/interfaccia contiene la data di inizio e di fine, le regole di output.
4. Estrarre i mezzi disponibili. Se possibile subito per non tenere i soldi su un account chiuso.
5. Chiudere le rotte veloci. Rimuovi le carte salvate/pagamento automatico, metti blocchi/silenzio notturno.
6. Fissare il piano di supporto. A chi si scrive quando si interrompe, quale rituale di sostituzione, quali limiti ci saranno al ritorno.
7) Come appare lo schema interoperatorio
Registro unico: ti inserisci nell'elenco con cui vengono controllati gli operatori di regione autorizzati.
Blocco esteso: tutti i membri del Registro di sistema si impegnano a non aprirvi l'accesso.
Durata e estensione: minimo fisso (ad esempio 6-12 mes), quindi possibile prorogazione.
Privacy: i dati vengono utilizzati solo per limitare l'accesso I dettagli dipendono dalla giurisdizione.
8) «Ritmo sicuro» per il periodo di esclusione
Finanza: mappa separata senza overdraft; Limiti di spreco un piano per chiudere debiti costosi.
Trigger: dimissione dal promo, filtri nella posta, blocco dei domini casinò/striam (Freedom/Cold).
I rituali sostitutivi sono una lista di lezioni brevi di 10-15 minuti (passeggiata, doccia, sport-micro, libro, chiamata a un amico).
Supporto: specialista/gruppo di assistenza reciproca su comportamenti dipendenti; «riflessione» settimanale nelle note.
9) Ritorno dopo auto-esclusione: come non saltare
1. Inizio ritardato, non il giorno della fine, ma il giorno dopo.
2. Nuovi limiti predefiniti: budget mensile del -2% del reddito netto; per la sessione ≤15 - 20% del limite settimanale; 1 sessione/giorno 25-30 minuti
3. Ritardo di aumento: qualsiasi aumento dei limiti - solo 2-4 settimane e con «raffreddamento» 24-168 ore
4. Diario delle sessioni: ingresso/uscita, tempo, emozioni prima/dopo. Se 2 «rotture emo» in una settimana è tornare a time-out/re-esclusione.
5. Silenzio notturno: divieto di gioco 23: 00-08: 00 minimo 8 settimane.
10) Domande frequenti (FAQ)
È possibile annullare l'autolesionismo prima? Di solito no. Nessuna cancellazione precoce prevista.
Che mi dici dei controlli di KYC in sospeso? Seguono il loro ordine; L'autocertificazione non «azzera» i requisiti di conclusione.
E se registrassi un nuovo account? Si tratta di una violazione dei termini; gli operatori utilizzano anti-frod e possono bloccare l'accesso/strumenti prima di scoprirlo.
Funziona in casinò non autorizzati/offshore? I registri interoperatori coprono generalmente gli operatori autorizzati. Per il resto, i bloccatori e il silenzio notturno aiuteranno.
L'autosospensione influirà sulla storia del credito? No; Non è un prodotto finanziario. Ma i debiti dovuti al gioco sì, quindi l'igiene finanziaria è critica.
11) Errori tipici e come evitarli
«Metto un timeout anziché un'auto-esclusione». Se ci sono debiti/interruzioni, scegli l'autosospensione.
«Aprirò un nuovo account». Aumenta il problema, infrange le regole, minaccia blocchi.
«Torno a riprendermi». Niente «dogon», un nuovo periodo = nuovi piccoli limiti e pause.
«Lascio i soldi sul conto, è comunque chiuso». Estrarre i fondi immediatamente; mantenere l'equilibrio fuori dall'ambiente di gioco.
12) Foglio di assegno prima di auto-escludere (salva)
- Periodo di espulsione: ___ mesi
- Conferma identità (KYC)
- Ricevuto e-mail con la data di fine/regole di output
- Rendi disponibile il saldo
- Disabilita le carte salvate/pagamento automatico
- Attivato bloccatori/silenzio notturno
- L'elenco delle lezioni alternative è pronto
- Contatto di supporto (amico/specialista) registrato
- Piano di rientro: limiti, timer, «raffreddamento» per aumento
13) Per operatori/sviluppatori (by design)
Visibilità: «Auto-esclusione» - 1-2 clic dallo studio/lobby.
Tempi standard: 6, 12, 24 mes + a tempo indeterminato (con revisione).
Zero-friction: minimo passi; pagina trasparente con date e FAQ.
Silenzio promo: marketing completo «mute» per tutta la durata; no-retargeting.
Ritiro dei fondi: politica comprensibile e SLA; il supporto non è più convincente.
Anti-bypass: metriche/segnali per la ricerca di tentativi di registrazione con una moderazione morbida ma rigorosa.
Ritorno: «atterraggio morbido» - Modelli di limite, reality-check, ritardo di aumento, silenzio notturno predefinito.
L'auto-esclusione è una soluzione matura e uno strumento di difesa forte. Per un po ', chiude la porta agli impulsi, dà spazio per riprendersi finanziariamente ed emotivamente e restituisce il controllo. Se dubiti tra timeout e autosufficienza, scegli ciò che non puoi annullare a caldo. E quando torni, solo con piccoli limiti, pause e regole che non cambiano «in volo».