Programmi di supporto ai giocatori in Europa e negli Stati Uniti

Breve

Il supporto si basa su tre livelli:

1. Servizi di assistenza (linee/chat/cliniche), 2. Strumenti di protezione (auto-esclusione, blocco), 3. Prevenzione e istruzione.

Di seguito ci sono i servizi collaudati e dove trovarli.

Europa: punti di accesso chiave

Regno Unito (GB)

GamCare - National Gambling Helpline: supporto gratuito 24/7 e routing nella rete di assistenza. Chat online, gruppi, messaggistica.

GAMSTOP è un'auto-esclusione interoperatoria online: una singola dichiarazione è un blocco per tutti gli operatori online con licenza GB (6 ms, 1 anno o 5 anni). È consigliabile con il software di blocco.

NHS Gambling Clinics - cliniche specializzate pubbliche (15 località in Inghilterra; possibile autodifesa/direzione del medico).

Guida agli schemi di auto-esclusione (inclusa l'offline): chiarimenti sul regolatore.

Svezia

Stödlinjen è una linea/chat nazionale (un appaltatore del Ministero della Salute): consulenza riservata, in inglese, se necessario con un traduttore.

Paesi Bassi

Loket Kanspel - centro di assistenza 24/7; sono disponibili registrazioni per «gambling stop» con il rifiuto di accesso ai siti/sale autorizzati.

Danimarca

StopSpillet - linea e chat a Spillemyndigheden (regolatore) - consulenza e navigazione di assistenza.

Francia

Jueurs Info Service - telefono/chat, materiale di autocontrollo ed esclusione.

Spagna

FEJAR è una federazione di comunità di riabilitazione (navigazione a gruppi e centri).

💡 Nota: in diversi paesi esistono registri/schemi di auto-esclusione nazionali - di solito vengono estesi a siti e siti autorizzati all'interno della giurisdizione. Controllate le regole del vostro regolatore.

USA: dove rivolgersi

National Council on Problem Gambling (NCPG) è un servizio di riferimento nazionale e di reindirizzamento tramite la National Problem Gambling Helpline (numero unico/chat; fornisce supporto e contatti statali).

Programmi di auto-esclusione a tempo pieno (gioco online e offline):

Pennsylvania (PGCB) - liste separate per casinò, iGaming, VGT e fantasy; registrazione online.
New Jersey (DGE) - Una singola richiesta copre tutti i giochi online e lo sport autorizzati (c'è anche un'opzione per gli oggetti offline).
In alcuni stati la registrazione è stata semplificata (ad esempio online per il casinò offline).

💡 Realtà degli Stati Uniti: l'auto-esclusione agisce a livello statale; l'attraversamento dei limiti può rimuovere i vincoli. Scegli una combinazione di auto-esclusione a tempo pieno e blocchi personali. In pratica, ci sono problemi di attuazione - seguire le notizie e le lamentele verso i regolatori.

Cosa forniscono esattamente questi programmi

Supporto immediato: conversazione con consulente/chat, piano di sicurezza primario.

Terapia/routing: scrittura in cartelle speciali/reti di assistenza (HHS in Inghilterra; fornitori locali in UE/Stati Uniti).

Auto-esclusione: registri interoperatori e/o statali, disattivazione promo, unità depositi/giochi.

Materiali di auto-aiuto e gruppi di supporto reciproco (online/faccia a faccia).

Per selezionare un punto di ingresso (3 passi)

1. Paese e stato

Trova una risorsa ufficiale: linea/centro nazionale (esempio: Stödlinjen SE, Loket NL, Jueurs Info Service FR, GamCare GB; NCPG negli Stati Uniti).

2. «Rigidità»

In caso di interruzioni/debiti/sessioni notturne, collegare immediatamente l'autosufficienza (GAMSTOP GB; elenchi a tempo pieno negli Stati Uniti) + bloccatori.

3. Terapia e ritmo

Iscriviti a un consulto (HHS clinics in Inghilterra; fornitori locali in UE/Stati Uniti attraverso centri di assistenza).

Piano rapido di 7 giorni

Giorno 1: chiudi l'accesso - Registrati nel schema di auto-esclusione appropriato (GAMSTOP/FULL), attivate i bloccatori, contattate la linea nazionale.

Giorno 2: inventario delle finanze e disattivazione dei rifornimenti rapidi.

Giorno 3: prima consultazione/gruppo (online).

Giorno 4-5: regolare i limiti di tempo/perdita, reality-check; Regola 24 Ore.

Giorno 6 - Discutere i progressi con il consulente; regolazione (solo verso il basso).

Giorno 7: panoramica della settimana; a rischi - estensione del timeout/esclusione.

Domande frequenti

L'autosospensione è valida in un altro paese? Di solito no; funziona all'interno della giurisdizione. Utilizzare blocchi personali e schemi locali.

Possiamo toglierlo prima del termine? Di solito no (questo è il senso della protezione). Vedere le regole di uno schema specifico.

Ci sono cliniche viventi? Sì, in Inghilterra la rete di cliniche NHS; in altri paesi, attraverso linee/registri nazionali.

Assegno foglia «oggi»

Trovato il centro/linea ufficiale del suo paese e registrato i contatti (o chat).
Ha presentato domanda di auto-esclusione (on-line, dove disponibile).
Ha impostato i blocchi e disattivato le promozioni.
Pianificato consulenza/gruppo (online/faccia a faccia).

In Europa e negli Stati Uniti ci sono già infrastrutture che fermano l'impulso (auto-esclusione), prendono (linee/chat) e curano (cliniche/comunità). La vostra strategia è quello di collegare i programmi statali/nazionali (GAMSTOP, Stödlinjen, Loket, StopSpillet, liste a tempo pieno degli Stati Uniti) con barriere personali e supporto regolare. Iniziare oggi registrandosi in un circuito di auto-esclusione e contatto con la linea nazionale è il modo più veloce per riprendere il controllo.