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業界の仕事
オーストリアのギャンブル業界は、テーブルとスロットだけではありません。夜の「儀式」の背後には、クルーピアやキャッシャーからデータアナリスト、ビデオストリーミングエンジニア、レスポンシブルゲーミング（RG）、 AMLスペシャリストまで、何百もの役割があります。市場はコンパクトですが、成熟しています：厳格な監督、安定した雇用者、サービスと文化の高い水準。以下は、職業、要件、軌道に関する実用的なガイドです。
1）フロントオフィスホール： カジノの顔
クルーピア/ディーラー（ルーレット、ブラックジャック、バカラ、ポーカー）
目的：ゲーム管理、賭け、ルールの説明、ペースとテーブルの安全性。
スキル：速い精神算術、運動能力、魅力的なコミュニケーション、ドイツ語+英語。
スケジュール：シフト、夜/夜/週末；スタンディング・ワーク。
高さ：シニアディーラー→デスクインスペクター→ピットボス→シフトマネージャー。
ポーカーフロア/トーナメントディレクター
タスク：キャッシュ/MTTスケジュール、テーブル播種、紛争解決。
スキル：規制の知識、ストレス抵抗、ドイツ語/英語。
キャッシュデスク/ケージ
タスク：チップの交換、小切手の支払い、ゲストの検証。
スキル：正確さ、KYCベース、POS/SEPAでの作業。
F&Bとホスピタリティ（メトレ・ドホテル、バー、ホステス）
役割：「夕方」全体を作ります：ディナー→ゲーム→カクテル。
スキル：サービス、ワインリスト、プライムタイムのペース。
2）制御および保証： 「第2周囲」
監視/ビデオ監視
タスク：ホールの監視、インシデントの調査、ピットチームとのやり取り。
スキル：注意力、VMSでの作業、レポート作成。
セキュリティ/アクセスコントローラ
タスク：IDチェック、ドレスコード、VIP護衛、エスカレーション。
スキル：巧妙なコミュニケーション、エスカレーション解除手順。
3）責任あるゲーム、コンプライアンス、AML/KYC
RGオフィサー/責任あるゲームスペシャリスト
タスク：制限/タイムアウトの実装、人材トレーニング、自己排除の要求の処理。
スキル：共感、プライバシー、リスクケースの作業。
AML/KYCアナリスト
タスク：身分証明、資金源（SoF）、取引監視、SARレポート。
スキル：細部への注意、手順の知識、スクリーニングツール。
コンプライアンスマネージャー
目的：ライセンスおよびオペレータポリシーの遵守、内部監査、広告ポリシー。
スキル：規制フレームワーク、プロセス思考、ドイツ語/英語。
4） IT、製品、データ： 「デジタルコア」
開発エンジニア（フロントエンド/バックエンド/フルスタック）
タスク：サイト/アプリケーション、支払いフロー、オフィス、プロバイダの統合。
スタック：通常はJava/Kotlin/Nodeです。js、 React、 SQL/NoSQL、ゲームプロバイダとの統合。
DevOps/SRE、 SecOps
目標：信頼性とセキュリティ、CI/CD、監視、インシデント管理。
スキル：Kubernetes、クラウド/オンプレミス、SIEM、秘密管理。
データ/BI/アナリティクス
目標：GGRレポート、コホート分析、RG信号、A/Bテスト。
ツール：SQL、 Python、 BIプラットフォーム、LTV/Churnモデル。
ゲーム/コンテンツオペレーション
タスク：スロットカタログ、リリース、RNG認定、RTP/リミットコントロール。
スキル：規制への注意、プロバイダーとの調整（Greentube/Novomatic、 Evolution、 NetEntなど）。
ライブカジノのビデオ制作
役割：テクニカルディレクター、カメラマン、スタジオエンジニア、テーブルスーパーバイザー。
スキル：光/音、ストリーミング、SLAストリーム、ディーラーの相互作用。
5）マーケティング、MICE、ブランドコミュニケーション
CRM/マーケティングアナリスト
タスク：郵送、セグメント、頻度、RGによる例外。
スキル：CDP/ESP、反FOMOコミュニケーション、法的リテラシー。
コンテンツとPR
タスク：ウェブサイト/ソーシャルネットワーク/PR、イベント発表、パートナーシップレポート（文化/スポーツ）。
スキル： 「控えめな優雅さ」のトーン、メディアワーク
MICEマネージャー/イベントプロデューサー
タスク：企業パーティー、プライベート夜、ポーカーシリーズ、VIPサロン。
スキル：見積もり、タイミング、ホテルやレストランとのパートナーシップ。
6）バックオフィス： 持続可能性の基礎
人事/リクルーティング&L&D-採用、シフト計画、ディーラーアカデミー。
財務/管理-P&L、報告、税務および譲歩管理。
法的-プロバイダとの契約、広告、データ保護（GDPR）。
調達/設備-ホール、テーブル、キャッシュレジスター、セキュリティ。
7）キャリアはしご（短い）
ホール：クルピエ→シニアディーラー→ピットボス→シフトマネージャー→カジノオペレーションマネージャー。
RG/AML： KYCアナリスト→AMLスペシャリスト→コンプライアンスマネージャー→コンプライアンスディレクター。
IT/データアナリスト→シニア→リード/アナリティクスマネージャー→データ/BI責任者。
マーケティング/MICE：コーディネーター→マネージャー→イベントリード。
8）季節性とスケジュール
アルプス/湖：ピーク-冬（斜面）と夏（Wörthersee、 Bodenskoye）。より多くの時間料金、夕方と夜のシフト。
都市（ウィーン、ザルツブルク、バーデン）：一年中、バースト-祭り/休日。
オンライン/スタジオ：安定した通年のスケジュールが、24/7の義務とナイトスロット。
9）スキルと要件
言語：ドイツ語（ベース）、英語（フロントオフィスと本社に必須）、およびその他のヨーロッパ語が評価されます。
柔らかいスキル：礼儀正しさ、タクト、ストレス抵抗、正確さ。
コンプライアンス-考え方：IDチェック、機密性、RG/AML規格、データ保護（GDPR）。
技術：IT/データ-純粋なコード、SQL、パイプライン、セキュリティ；ライブスタジオ-ストリーミング/AV。
10）どこで学び、どのように入力するか
カジノのディーラーアカデミー：ルールとサービスのトレーニング、「トレーニング」テーブルのインターンシップ。
Lehre/FH/Uni：中等職業教育とFachochschule/大学 （IT、金融、観光、メディア）のオーストリアのルート。
証明書：AML/KYCの有用なコース、情報セキュリティ、BI/SQL；RGのため-オペレータートレーニング。
ポートフォリオ/実践：IT/データ-GitHub/case；マーケティング-キャンペーンの例;イベントの場合-MICEプロジェクトを実装しました。
11）仕事の検索と選択
どこを見るか：オペレータウェブサイト上のキャリア、オーストリアの専門職ボード、LinkedIn、地元のジョブフェア（観光/HoReCa/IT）。
ステージ：概要→インタビュー→推奨事項のチェック→テスト（算術/状況-ディーラー；パズル/SQL-アナリストのための）→オファー。
書類：オーストリアで働く権利、教育/コースの確認、シフト制限はありません。
12）労働条件および幸福
シフトと夜：補償/サーチャージ、シフトの回転、タイムアウトと休憩。
健康：立った仕事-人間工学は重要です。夜のシフト-睡眠と栄養の衛生。
倫理と安全性：侵略とハラスメント、エスカレーション解除、報告手続きに対する許容をゼロにします。
13）役割によるクイックスタート（チェックリスト）
私はクルーピアになりたいです：ディーラースクールを通って、ドイツ語/英語を引き上げ、精神的な算術を訓練します。
私はAML/KYCに行きます：主なKYCプロセス、トランザクション監視、SoFベース；Excel/SQLをダウンロードします。
SQL+Pythonポートフォリオ、ダッシュボード、コホートとRG信号によるケース。
スタジオライブ：基本的なAVスキル、フレーム/光の感覚、ストリーミング作業。
マーケティング/MICE： FOMOのない郵送の場合、イベントのカレンダー、ホテル/レストランとのパートナーシップ。
オーストリアのギャンブル業界は、安定した雇用主、厳格なコンプライアンス、さまざまな役割です。テーブルの「夕方の最初の人」から、誠実さと安全性を確保するエンジニアやデータアナリストまで。コースを選択し、言語とプロフィールのスキルを引き締め、シフトやRG/AMLの基準に備えてください。サービスと責任が一体となった業界で、強力で透明性の高いキャリアを積むことができます。