社会的側面:プレーヤー支援プログラム
オーストリアのギャンブルモデルは"法的には-しかし責任を持って-の原則の周りに構築されています。"ライセンスと税金に加えて、無料の相談やホットライン、中毒クリニック、財政的および法的支援、オフラインとwin2日間のセルフコントロールツール、学校、企業、医療専門家のための教育プログラムなど、社会保護回路があります。以下は、サポートがどのように機能し、ゲームが手に負えなくなった場合、今日何をすべきかの実用的な概要です。
1)ヘルプのために行く場所: サポートエコシステム
ホットラインやチャット相談。匿名、無料、地域の中毒センターへのルーティング(中毒/心理療法)。
外来診療所と診療所。診断、治療計画、動機付け面接、CBTアプローチ、必要に応じて-併用療法(うつ病/不安/PA)。
相互援助グループ。定期的なオフライン/オンライン会議、トリガーでの作業、長期的な寛解のサポート。
借金と予算のコンサルティング。債権者との交渉、再編、返済計画、基本的な財務リテラシー。
法的プライマリケア。紛争解決、契約アドバイス、消費者の権利。
家族のカウンセリング。パートナー/親のための個別のセッション:競合に侵入することなく境界を構築する方法。
2)認可された回路の自己監視用具
自己排除とタイムアウト。日/週/月のアクセスをブロックします。オンライン-すべてのアカウント製品と同期して。
デフォルトの制限。預金、損失、時間-増加と「冷却期間」で。
"リアリティチェック。"セッション期間と現在の結果のポップアップリマインダー。
手頃な価格/SoF。限界が増加したときのゲームの可用性を確認します。収入の証明が必要かもしれません-これは保護であり、妨害ではありません。
行動監視。夜間の頻繁な預金、賭けの鋭い「レース」→柔らかい介入と休憩の提供。
3)オペレータと状態が何をしているか
人材育成。ディーラー、ピットボス、チェックアウト、フロントオフィスは、リスクの兆候を認識し、正しく助けを提供するように訓練されています。
慎重なマーケティング。FOMOオファーの禁止、脆弱なグループをターゲットに、必須の18+警告。
NGOやクリニックとのパートナーシップ。教育キャンペーンの資金調達、高速ルート「オペレーター→スペシャリスト」。
広告および可用性の制御。創造性、ショーの時間および会場のための厳密な規則;違法サイトや支払いをブロックします。
4)療法およびサポートフォーマット
CBT(認知行動療法)。トリガー、衝動性、思考の歪み(「私は反撃します」「、ゲームは私に借りがあります」)を扱う。
モチベーションインタビュー。それは圧力と恥なしで変化を決定するのに役立ちます。
家族療法。信用の回復、家庭での金融ルール、責任の分配。
再発防止計画。トリガーカード→代替アクション→緊急連絡先→フォローアップ訪問。
コンバービディティ。うつ病、不安、薬物乱用-故障のリスクを減らすために並行して治療。
5)未成年者および脆弱なグループの保護
タイトな年齢管理。18+、必須IDチェックオフラインとKYCオンライン。
親フィルタ。ファミリーアクセス、PINコードを設定し、デバイスでの支払いを制限します。
学校のプログラム。ギャンブルやメディアリテラシーのリスクに関するモジュール(操作的広告を認識する方法)。
安全な環境。家では-「簡単な入り口」(保存されたカード、クイックログイン)を削除し、大きな費用のために「2要素の署名」に同意します。
6)財政の安定性: お金の衛生
今月の予算。「必須の支払い」と「変動支出」をしっかりと分離すると、ゲームは予算外または0です。
AutoCompleteを無効にします。ブラウザに「自動入金」と保存されたマップはありません。
日常生活のための現金。現金/デビットモードへの一時的なリターンは勢いを減らします。
借金援助だ。遅延しないでください:早く交渉を開始すると、条件が柔らかくなります。
7)問題の初期兆候: チェックリスト(セルフチェック)
外のセッションをプレイすることについての頻繁な考え。
支出を隠すか、愛する人に嘘をつく;- 一人で夜に遊んで、損失の後に「ドゴン」;
預金金額と頻度の増加。
ゲームのために仕事/勉強/家族を忘れてください。
短く/停止しようとするときの過敏性。
2-3以上の点に注意する場合は、専門家に相談し、厳格な制限(自己排除、ブロッカー、タイムアウト)をオンにする時間です。
8)近い行動を取る方法
ラベルについてではなく、事実について話す。「私たちは銀行から通知を受けました……」代わりに「あなたは無責任です」。
特定のヘルプを提供します。一緒にラインを呼び出し、コンサルタントとの約束をし、制限を設定します。
国境とセキュリティ。総予算-一般的なアカウントと透明なアプリケーション、個人PINの場合-所有者のみに。
自分のサポート。愛する人や相談のためのグループ-救助者の役割で「燃え尽きないように」。
9)雇用主および大学のため
福祉政策。機密ヘルプチャネル、メモ、相談への迅速なアクセス。
エグゼクティブトレーニング。プライバシーを侵害することなく、汚名をつけずに正しく話す方法。
柔軟なソリューション。一時的なスケジュール変更、「デジタルダイエット」、「トリガー」の削除(広告など)。
10)デジタル衛生: 環境をセットアップして下さい
サイト/アプリブロッカー。デバイスとルーターレベルで;パスワード-信頼できる人から。
フラフとプロモーションメールをオフにします。広告の郵送物、明確な保存された支払データからの退会。
タイマーと一時停止。50-10(50分の仕事/家事+10分の休息)は「ナイトマラソン」よりも良いです。
11) ミニFAQ
匿名のヘルプ?はい、ホットラインと初期相談-開示なし。
すぐに「永遠に」除外する必要がありますか?いいえ:数日/週のタイムアウトがあります。安定した問題-長いブロック。
彼らは違法にプレーした場合、お金を返すのでしょうか?これは別々の請求の対象であり、保証されていません-ライセンス回路を選択する別の理由。
ブロッカーアプリは役に立ちますか?はい、プランの一部として(治療と限界と一緒に)。
12)14日間プラン(テンプレート)
1-2日目:コンサルタントとの電話/チャット、タイムアウト/自己除外を有効にし、保存された支払いを削除します。
3-4日目:予算を作成し、「財政的な友人」を任命する(大きな費用のための連絡先)。
日5-7:最初の療法/グループセッション、ブロッカーの配置、睡眠/栄養/動き。
8-10日目:家族のミニセッション、国境とアクセスに関する合意。
11-14日目:計画の調整、トリガーの固定、専門家との繰り返しの会議。
13)速い緊急チェックリスト
1.すぐにタイムアウト/自己除外を有効にします。
2.保存されたカードと自動支払いを削除し、ブロッカーをインストールします。
3.コンタクトアドバイザー(匿名)と債務アドバイザー。
4.愛する人に知らせ、サポートを手配してください。
5.基本的なルーチンに戻る:睡眠、栄養、短い散歩、リストワーク。
オーストリアでは、ギャンブル依存症の支援は、自己管理ツールや責任あるUXからクリニック、NGO、債務顧問まで、一連のランダムなイニシアチブではなく、システムです。回復の鍵は、専門家、技術的および金融的な「ヒューズ」と愛する人のためのサポートとの早期接触です。ゲームがエンターテイメントでなくなった場合は、出口ルートがあります。