観光とギャンブル市場の成長のドライバーとしての夢の都市地中海
City of Dreams Mediterranean (CoD Med)は、島で最大のリゾートカジノであるだけでなく、キプロス南部を再構成したシステムプロジェクトです。彼はギャンブル製品、ホテル、美食、ショー、小売り、議会機能を組み合わせ、リマソールをビーチシーズンだけでなく「低い月」でも持続可能な観光センターに変えました。以下は、CoD Medが経済的乗数としてどのように機能し、そのモデルが市場全体のベンチマークとなっているかです。
1)「アンカー」リゾートモデル: 生態系の中にあるもの
ゲーム製品:プログレッシブ、テーブル(ルーレット/ブラックジャック/バカラ/ポーカー)、ブランドテーブル、通常のトーナメントと大きなスロットルーム。透明な規則、明確な現金机およびキャッシュアウトのプロシージャ。
ホテルとMICE:会議センター、宴会場、会議室を備えた部屋の在庫-会議、業界展示会、企業旅行を一年中集める機会。
ガストロとショー:ファインダイニング、地元料理、シェフガスティング、コンサートプログラム、没入型イベント;夜のレイナップは、リマソールの新しい「ショーケース」になりました。
リゾートインフラ:スパ、スイミングプール、子供用エリア、ラウンジスペース、小売ギャラリー;ポジショニング-「家族の休日+夜のエンターテイメント」。
2)旅行乗数
季節性の平滑化。MICEのカレンダーおよびショーの週末は「冬」の月を満たします;市はレストラン、バー、タクシー、博物館、ワイナリーへの交通を受け取ります。
平均チェックの増加。観光客は、ホテル、F&Bと地元のパートナー(遠足、ヨットチャーター、ゴルフ、ウェルネス)の間で費用を分配します。
航空交通と物流。主なイベントでは、ラルナカ/パフォス便への負荷が増加しており、転送ネットワークとカーシェアリングが増加しています。
3)労働市場と新しい能力
何千もの仕事:ディーラー、ピットボス、チェックアウトとセキュリティ、F&B、ハウスキーピング、ホストチーム、イベントプロデューサー、マーケティング担当者、SMM、 BI分析、IT/インテグレーション、コンプライアンス(KYC/AML)、 RG役員。
人事エレベーター:内部アカデミー、インターンシップ、フロントオフィスおよび管理のための証明;サービスから運用、分析から製品への移行。
能力の輸出:キプロスの専門家は、近隣の管轄区域で需要が高まっており、島の「リゾート管理の学校」としての評判を形成しています。
4)市場全体のための製品規格の再起動
UXバー。クイックチェックインとキャッシュアウトの手順、ボーナスルールのクリア、ロイヤルティアプリケーションでのフレンドリーなオンボーディング。
オムニカナルだ。ホテル、カジノ、ショーおよび小売りのための単一のゲストID;個人的なオファーとクロスベネフィット(ディナー、SPAローン、チケット)。
ライブ/モバイルレイヤー。トーナメントのスケジュール、予約、プッシュ通知、RG設定、リアリティチェックはすべてスマートフォンにあります。
5)リゾートの経済とKPI(クラスターのベンチマーク)
全体構造におけるMICE夜間のピーク外の占有率とシェア。
平均的なF&Bチェックとロイヤリティリテンション(年間のリターン)。
NPSホテル/カジノ/ショーとSLAによるキャッシュアウト。
アクティブなRG制限を持つゲストの割合とリスクシグナルへの応答時間。
パートナー企業における間接雇用(ケータリング、クリーニング、輸送、印刷、技術)。
6) DNAの一部として責任あるゲーム
デフォルトでは、入金/時間制限、「タイムアウト」、自己除外-オンボーディングから利用可能、拒否-追加の確認を通じて。
介入のはしご:ソフト通知から「追跡」と長い夜間セッションの兆候で強制的な一時停止まで。「赤い」パターンを認識するためのホストとディーラーを訓練します。
コミュニケーションの倫理:積極的なプロモーションはありません。「レッドゾーン」-ヘルプのヒントでオファーを置き換える。RGメッセージはポスターやデジタルコンテンツに埋め込まれています。
7) ESGと都市環境
建設および運用基準:エネルギー効率、節水、廃棄物管理、地元の供給。
都市のコラボレーション:文化祭、美食週間、サービスと観光大学のための教育プログラム。
モビリティ:ルートグリッド、シャトル、ナビゲーションの開発-リゾートと住民のための利点。
8)衛星や中小企業との相乗効果
他の都市の衛星カジノは「フィーダーノード」として機能し、関心を高め、交通を分配します。
SME効果:ステージ請負業者、音/光、花屋、装飾、印刷、機器、お土産-地元のサービスや製品の需要が高まっています。
9)スポーツイベントのエコシステムの場所
サッカーウィーク:ダービーとユーロキャンペーンは特別な試合+ショー+ディナーパッケージの理由です。
火かき棒および統計的なトーナメント:透明な規則および放送が付いている規則的なシリーズ;国際的な聴衆を引き付ける。
eスポーツとハイブリッドフォーマット:若者のオーディエンスの成長とローディングホールの追加日。
10)成長リスクとその管理方法
大規模なイベントへの依存。カウンターウェイト-多様なカレンダーと家族のポジショニング。
人事赤字。ソリューションは、企業のアカデミー、スタッフのための優遇住宅、大学とのパートナーシップです。
評判の課題。プロアクティブなRG、オープンなレポート、独立したサービスとセキュリティ監査。
11)キプロス市場が得たもの
新しい品質基準。競合他社は、UX、支払い、RGとshowコンポーネントを揃えます。
グローバルな"フック。"CoD Medは、国際的なメディアガイドや業界カレンダーでキプロスに認識を追加しました。
長い地平線。MICEとイベントによる収入の安定性-「低い」季節のドローダウンが少ない。
12)都市とオペレーターのための実用的なチェックリスト
1.統一されたイベントグリッド:リゾート、博物館、ワイナリー、スポーツクラブ、航空会社のスケジュールを同期します。
2.輸送とナビゲーション:シャトル、電子チケット、包括的なルート。
3.地元のパートナーシップ:ガストロクラスター、アートマーケット、家族の活動-「平均チェック」が街に残るように。
4.RGインフラ:ホットライン、訓練を受けた利害関係者、RG-KPIに関するパブリックレポート。
5.ESG指標:エネルギー監査、水、廃棄物、現地調達-MICE入札における競争上の優位性として。
13)先を見据えて(2030年まで)
夜のプログラムの一環として、低特許ストリームとARショー。
オムニチャネルの忠誠心: ホテル、カジノ、美食、スポーツおよび小売のための統一された状態;クロスボーナス「シティ+リゾート」
RGおよび不正防止における説明可能なAI:介入または検証のためのゲスト理解可能な理由。
グリーンアジェンダ:太陽光発電、スマート冷却/灌漑システム、MICEコーポレートクライアントの報告。
推論。City of Dreams地中海はシステムドライバーになりました:それはサービスのためのバーを上げ、仕事を与え、年間を通じて観光を集め、キプロスのギャンブル市場全体の基準を更新しました。受賞者は、ゲスト(快適さと豊かなプログラム)、ビジネス(持続可能な経済と輸出慣行)、都市と島(税金、雇用、文化的シーン)です。次の段階は、オムニチャネル、ESG、国際イベントのスケーリングで、キプロスの「プレミアムだが手頃な価格の」地中海の目的地としての地位を強化します。