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オフラインとオンライン部門の仕事-イギリス
英国は最も成熟したギャンブル市場の1つであり、これはクルーピアやホールマネージャーからデータアナリスト、製品科学者、ストリーミングエンジニアまで幅広い職業に見られます。以下は「、ジョブエコシステム」全体を見て、あなたのスキルが最も需要がある場所を理解するのに役立つ実用的な概要です。
1）オフライン部門： カジノ、ビンゴ、アーケード、賭博の店
主要な役割
フロントオフィスとホール：クルーピア/ディーラー（ルーレット、ブラックジャック、ポーカー対ディーラー）、テーブルインスペクター、ピットボス、シフトマネージャー。ホストとレジ係；ビンゴホールのフロアマネージャー；ターミナルおよびスロットマシンオペレータ（アーケード、AGC）；店員を賭けています。
サイトバックオフィス：監督者、運用マネージャー、採用とトレーニング、会計、フィールドマーケティング、イベントマネージャー、セキュリティスペシャリスト（セキュリティのためのSIAライセンスを含む）、IT技術者とキャッシュレジスタ/ネットワーク機器エンジニア。
現場でのコンプライアンス：AML/CTF、人材育成とより安全なギャンブル、年齢検証管理（チャレンジ25）、インシデント文書作成、中央コンプライアンスネットワークとの相互作用を担当します。
スキルと要件
サービスと規律：顧客フォーカス、手順への厳格な遵守、ストレス抵抗、夜間シフトや週末に作業。
フェアプレイと正確さ：ルールの知識、ゲームをプレイして「即座に」賭けを計算する能力、詐欺/共謀に対する観察。
規制：基本的なUKGCルールの理解、自己排除手順（SENSE/MOSES）、より安全なギャンブルメッセージ、内部レポート。
文書と承認：PFL/PML（パーソナルライセンス）、信頼性検査（DBSを含む）、内部試験およびトレーニングなどの多くの役割について。
キャリアの軌跡
ディーラー→インスペクター→ピットボス→ホールマネージャー→カジノ/クラスターのゼネラルマネージャー。
キャッシャー/オペレーター→スーパーバイザー→ポイントマネージャー/エリアマネージャー
人事研修、運用監査、コンプライアンス、ロケーションマーケティングへの移行。
グラフィックと日常生活の特徴
シフトワーク、夜、休日は通常です。夜/休日のシフト保険料はネットワークによって異なります。
ブランチ間の移動性とホットシフトを終わらせる意欲を通じて、マネジメントの急速な成長が可能です。
2）ライブカジノとスタジオフォーマット
たとえスタジオが英国外にあるとしても、英国では計画、制作、QAストリーミング、ローカライズ、コンテンツ管理の役割が求められています。
スタジオロール：ディーラー/プレゼンター、テーブル監督、シフトディレクター、ビデオストリーム技術者、光/サウンドエンジニア。
オペレーションおよびコンテンツロール：テーブルスケジューリング、特別なショーの立ち上げ、RTP/ペイテーブルコントロール、ローカライズ、英国の視聴者向けのトーンオブボイス。
テクニカルスタック：ビデオコーデック、低遅延、CDN、リバッファモニタリング、フォールトトレランス。
3）オンライン部門および提供者： 「オフィス」および技術的な専門職
製品およびアナリティクス
Product/Producer/Game PM：要件文、backlog、 A/Bテスト、保持機能。
ゲーム数学/経済学：スロット/支払いテーブルの数学の計算、ボラティリティ、モデリング。
BI/DA/DS：コホート分析、LTV、 ARPDAU/ARPPU、チャーン・モデル、アトリビューション、より安全なギャンブルのためのリスクパターン・シグナリング。
CRMと成長：セグメンテーション、トリガーキャンペーン、ロビーのパーソナライゼーション、トーナメントグリッド-広告ルールに違反することなく。
機械類およびプラットホーム
バックエンド/プラットフォーム/RGS：高負荷API、賭け/勝利請求、ボーナスエンジン、SLA。
フロントエンド/モバイル：資産パフォーマンス、可用性、ポートレートUX。
DevOps/SRE/Cloud： CI/CD、観測性、セキュリティ、コスト管理クラウド。
QA/証明：機能テスト、性能、RNG/RTPの証明、監査のためのレポート。
ビデオとストリーミング（ライブ用）：ストリーム処理、オーケストレーション、QoS監視。
支払い、リスク、コンプライアンス
支払いとFinOps：カード統合/電子財布/オープンバンキング、高速決済、「クローズドループ」、支払いステータス。
リスク/詐欺：不正防止信号、速度規則、チャージバック/ブースト調査、ボット保護。
AML/KYC/SoF/SoW：オンボーディング、定期検査、制裁審査、ケース管理。
より安全なギャンブルオプス：パターンモニタリング（ナイトセッション、デポジットスパイク）、ソフトインターベンション、タイムアウト/制限/自己排除。
法律および規制：ライセンス、プロバイダ契約、IP、広告、プライバシーポリシー。
マーケティングとコンテンツ
SEO/アフィリエイト/PR：コンテンツプラン、T&Cコントロール、年齢フィルタ、メディアパートナー。
コンテンツスタジオ：バナー、着陸、放送、ASA/UKGCの制限を考慮したブランドガイド。
4）英国で評価される能力と認定
規制リテラシー：UKGC、 ASA/CAP/BCAP要件の基本的な理解；より安全な賭博の練習。
PML/PFL-グラウンドセクターおよびオペレータの管理者および機能的な役割のため。
AML/KYCトレーニング、CDD/EDDに関する知識、制裁、SoF/SoW。
テクニカルスタックスキル：アナリストのためのSQL/Python；バックエンド用のJava/Kotlin/Node/。NET；フロントエンドのReact/TypeScript；クラウド（AWS/GCP/Azure）、コンテナ化。
データ思考：製品分析、実験設計、メトリック可視化。
サービスと倫理：脆弱なクライアントとの協力、正しいコミュニケーション、共感と規律。
5）エントリーポイントを探す場所（ジュニア/リトレーニング）
オフライン：研修生のクルーピア、賭博の店のレジ係/代理人、ホスト/ビンゴホールの管理者、アーケードホールのオペレータ。
オンライン：サポート（チャット/メール/音声）、決済オペレータ、ジュニアデータアナリスト、QAテスター、コンテンツエディタ/ローカライザ、ジュニアリスク/AML。
スタジオ/プロバイダー：プロダクションアシスタント、ジュニアゲームデザイナー、統合のテクニカルサポート、認定コーディネーター。
ヒント：デジタルデータベース（Excel/SQL、プライバシー/セキュリティの基本、UXミニマリズム）を強化し、AML/KYCとより安全なギャンブルのコースを受講し、オフラインでゲームとカスタマーサービスのトレーニングを行います。
6）セグメント間のキャリアと移行
オフラインからオンラインへ：ディーラーやピットボスは、多くの場合、ライブオペレーション、コンプライアンス、リスク分析、スタッフのトレーニングに移行します。
サポートから製品/データへ：QA/アナリストおよびコンテンツオーナーの役割を介して。
マーケティングからCRM/パーソナライゼーション： SQL/分析とA/B実験への参加。
7）スケジュール、条件、幸福
シフトとプライムタイム。夜と週末-特にオフラインとライブ。オンラインチームもリリースやイベントを見守っています。
ウェルビーイングRG。企業は燃え尽きに注意を払い、「シフト衛生」を確立し、タスクを回転させ、プレイヤーとの責任あるコミュニケーションを訓練します。
ハイブリッドとハブ。ハイブリッドフォーマットは一般的なオンラインです。強いハブ-ロンドンとテクノロジーのハブ、そしてジブラルタル/マン島/マルタへの「橋」。
8）求職者が知るべき重要なこと
1.コンプライアンス-DNAで：あなたがルールにどのように従ったかを履歴書に示します（品質のKPI、インシデントなし、成功した監査）。
2.メトリクスの決定：オフィスの役割-特定の結果（D30の成長、チャージバックの削減、SLAの支払い、稼働時間）。
3.コミュニケーションスキル：紛争や脆弱なプレーヤーと協力するためのケースは、テクノロジーと共に評価されています。
4.ポートフォリオ/ケース：QA-一連の欠陥レポート；アナリティクス-ダッシュボード/SQLクエリ；製品-リリースの説明とメトリクスへの影響。
5.トレーナビリティ：より安全なギャンブルコース、AMLトレーニング、基本的なSQLは素晴らしいログイン投資です。
9）2025年の採用動向
リスク/AML/RGアナリストおよび製品データの役割に対する需要。
オープンバンキングと高速決済の経験を持つ支払いスペシャリスト。
ライブストリームのためのビデオエンジニア/リアルタイム。
「読みやすい」メカニクスとRNG+ライブハイブリッドのスロットのためのゲーム数学者とプロデューサー。
コンプライアンスマーケティング：操作のないコンテンツ、透明なT&C、アフィリエイトコントロール。
英国市場は、カジノルームからクラウドプラットフォームまで、幅広い仕事を提供しています。オフラインキャリアは、サービス、規律、リーダーシップを開発します。オンライン方向-製品と技術の成長。共通の分母はUKGCの承諾、より安全な賭博および責任の文化である。サービス思考、基本的な分析、ルールの尊重を組み合わせると、英国のギャンブル業界のどの部分にも場所があります。