社会的側面:制御ludomania
スペインは「安全第一」の原則を中心にギャンブル政策を構築しています。"レギュレータは早期リスク検出ツールを強化しており、オペレータは自制、警告、および支援ルートを製品に構築する必要があります。目標は、エンターテイメントを管理下に保つことであり、人々や家族は時間内に停止し、サポートを得るための明確な方法を持っています。
1)「問題プレイ」で理解されるもの"
Ludomaniaはゲームを制御する障害です:強迫観念、時間とお金の管理の損失、結果の否定。
リスクゾーンは、頻繁に「感情に」ゲームであり、レートを上げ、「再結集」しようとしています。
スペインの規制アプローチ:予防、早期の手掛かり、ケアへのアクセス、オペレーターの責任。
2)主要なプレーヤーツール(オンラインおよびオフライン)
1.限度:預金、損失、セッション期間、オートスピンの数。
2.タイマーとリマインダー:ゲーム内の時間に関する通知、「冷却」が壊れます。
3.アクティビティ履歴:透明な入出金、時間および純結果の統計。
4.自己排除:ギャンブルへの入場不可の公式登録簿に自分自身を入力します(地域に応じて、オンラインおよび地上ホールのために)。
5.フィルターとブロッカー:ギャンブルサイトへのアクセスを制限するソフトウェアソリューション/デバイス設定。
6.多言語サポート:大きいもののために。es-operators-スペイン語と英語の最小、チャットやヘルプフォン。
3)スペインの事業者の責任
本人確認(KYC)と年齢の障壁18+。
リスクセグメンテーション:「集中的なパターン」(頻繁な預金、ナイトセッション、レートの急激な変化)とクライアントとの積極的な連絡先の監視。
ラベル付けと警告:インターフェイス、プロモページ、アプリケーションで表示されるRGメッセージ。
限られたコミュニケーション:攻撃的なインセンティブを禁止し、脆弱なグループをターゲットにします。顧客の要求に応じてマーケティングの個々の「凍結」。
ヘルプ旅程:自己排除への著名なリンク、制限の指示、サポートの連絡先。
人材トレーニング:最前線とサポートは、リスク認識と正しいコミュニケーションのシナリオで訓練されています。
4)未成年者及び家族の保護
技術的な障壁:ハード年齢検証、KYCなしで完全に再生することができません。
ペアレンタルコントロール:デバイスシステムの設定、アプリストアのファミリープロファイル、サイトブロッカー。
家庭衛生:一般的なパスワード、二要素認証の銀行カード、大人の家族のための通知でレポートを費やすことはありません。
コミュニケーション:スティグマなしでゲームのトピックを話し合う-自分自身を管理するための経済的で感情的なスキルとして。
5)早期自己診断: 信号チェックリスト
予定よりも長くプレイします。時間/金額を非表示にします。
「失われたを返す」率を上げます。
ゲームのためにお金を借りたり、物を売ったり、必須の支払いを転送したりします。
遊ぶ方法がないときにイライラします。
2-3以上のポイントに注意した場合は、制限を設定して一時停止し、自己排除を検討し、アドバイスを求めてください。
6)今何をすべきか: 6段階の計画
1.限度を含める:使用されるすべてのプラットフォームでの預金/損失/時間。
2.スケジュールを設定する:1時間ごとに少なくとも15-30分「タイムアウト」、特定の時間の後に再生しないでください。
3.金融の抜け穴を閉じる:ブラウザ/アプリケーションから保存されたカードを削除し、2FAと銀行の通知を有効にします。
4.ブロッカーを使用する:ゲームサイトへのアクセスを制限するソフトウェア/拡張機能をインストールします。
5.あなたの愛する人に伝えてください:2-3週間を過ごすことで「財政的なセカンドルック」に同意してください。
6.専門家との会話のスケジュール:家族医師、心理学者、専門のNGO-1つのセッションでも戦略を構築するのに役立ちます。
7)ヘルプとサポート
医療ネットワーク:住居の場所で家族の医者/心理学者から始めて下さい;自律的なコミュニティに応じて方向性。
NGOと相互支援グループ:Anonymous Players (Jugadores Anónimos)や他の中毒性行為のための組織のスペイン支部。
緊急の場合:危機の兆候(自分自身/他人への脅威)がある場合は、112に電話してください-単一のEU緊急番号。
愛する人のために:個々のアドバイスを求める-防衛と罪悪感を増やすことなく問題について話す方法。
8)広告とコンテンツ: 正しいピッチの違いを伝える方法
「簡単なお金」と「リスクフリー戦略」の約束はありません。
年齢タグ、警告、制限/自己除外のガイドラインがあります。
若者を対象としたイメージはなく、「今」にプレッシャーをかける。
「沈黙ボタン」が利用可能です-クライアントの要求に応じてプロモーション通信を無効にします。
9)健全なプラットフォームメトリクス(規制当局と社会が見ているもの)
制限を設定したアクティブなプレーヤーの共有。
リスクパターンへの反応時間(積極的な接触/制限)。
ヘルプへのパス:ロビーから自己排除/サポート電話ページへのクリック数。
創造的な純度:広告ルールの遵守とRGメッセージの可視性。
人材育成:認定のカバレッジと頻度。
10) FAQ
自己排除はキャンセルできますか?
はい、しかし、規則によって確立された順序と用語で:「冷却期間」と要求の正式な確認。
すべてのサイトに一度に制限が設定されていますか?
いいえ、そうではありません。アカウントを持っているすべてのプラットフォームにインストールします。デバイス/ブラウザレベルでブロッカーを同時に使用します。
「ゲーム」カードへの送金は役に立ちますか?
より良いその逆:最大制御とレポート、最小の"ポケット。"1つの主な支払い方法+ハードリミット。
予算で責任を持ってプレイできますか?
はい、私はしました。責任あるプレーはプレーの欠如ではありませんが、コントロール:制限、一時停止、透明性と停止する意欲。
スペインのludomaniaの制御は3つの柱のシステムです:理解可能なツールを持つ情報プレーヤー、リスク防止責任を持つオペレーター、厳格な基準とアクセス可能な支援ネットワークを持つ状態。ゲームがエンターテイメントではなくなった場合-一時停止し、限界をオンにし、専門家に相談し、必要に応じて自己排除を有効にします。これは、コントロールを取り戻すための通常の強力なステップです。