制限:厳格な広告、責任あるギャンブルの管理
スペインは、ギャンブルを宣伝し、プレイヤーを保護するための「最も困難な」ヨーロッパの管轄地域の1つです。オンライン規制センター(Center for Online Regulation)は、2011年11月13日に制定された法律である。制限の2つの「柱」は、RD 958/2020(広告)とRD 176/2023 (「Juego más seguro」のポリシーは安全なゲームです)です。オフラインでは、ルールは自律的なコミュニティによって設定されていますが、一般的な哲学は同じです:害を最小限に抑え、若者や脆弱なグループを保護し、コミュニケーションの透明性。
1)制約哲学
広告はライセンスオペレーターでのみ許可され、有効なフォーム/ウィンドウでのみ許可されます。
年齢のしきい値は18歳以上で、年齢や性格の確認が必要です。
責任あるプレイは必須の製品デザイン(制限、警告、一時停止、自己排除へのアクセス、ヘルプ)の一部です。
広告を誤解を招くことや未成年者/脆弱者をターゲットとすることに対する許容をゼロにします。
2)広告(RD 958/2020): DoとDon 'ts
タイムウィンドウとチャンネル
テレビやラジオ放送では、ギャンブル広告は一般的に夜間の窓に限定されます。プライムタイムと子供/家族のスロットで-禁止されています。
オンラインプラットフォームとソーシャルネットワークは、ハードターゲティング18+、フィルターとラベリング、およびキャンペーンログの保存を使用する必要があります。
フォーマットと創造性
容易な収益、「賭け」およびその他の社会的に有害なメッセージの約束は禁止されています。
インフルエンサー/オピニオンリーダーは、幅広い視聴者/青少年のためのネイティブ統合を行うことはできません。明確な印および年齢フィルターは要求されます。
スポーツのスポンサーシップは厳密に制限されています:ロゴは、制服、子供用具、子供のコンテンツの近くに置くことはできません。スタジアムおよび放送の配置は厳密な露出およびタイミングの規則に応じてあります。
責任あるゲームの情報プレートと広告主の目に見える法的識別が必要です。
ボーナスとプロモーション
新規顧客の「サインイン」ボーナスは禁止されています。プロモーションは「、安全なプレイ」(アカウント体験、KYC、リスクの兆候なし)の基準を満たしていることを確認済みのお客様にのみ許可されます。
"素早い"再入金""、ドゴン"の攻撃的な仕組みと、ゲームに戻るユーザーへの圧力は禁止されています。
3) 「Juego más seguro」 (RD 176/2023): プレイヤー保護の仕組み
リスク管理とセグメンテーション
オペレータは、リスクベースのモニタリングを実装する必要があります:行動リスク指標、スコアリング、ソフト/ハード介入のトリガー(プロンプトと一時停止からロックまで)。
注目度の高いグループ(若者を含む18-25)は、より厳しい制限、頻繁な「反射的」リマインダー、プロモーションの制限の対象となります。
プレーヤーサイドツール
入金/時間制限、取引履歴、セッションタイマー、タイムリマインダー、タイムアウトボタン。
透明なRTP/確率と力学の簡単な説明。
ヘルプチャンネル(電話、NPO)は「ワンクリックで」インターフェイスから表示されます。
オペレータプロシージャ
リスクの兆候がある連絡先プロトコル:最初-「ソフト」通信、次に-機能の制限、必要に応じて-凍結。
必須のイベントログと監査証跡:すべてのRG決定が記録され、レギュレータによるレビューが可能です。
4) RGIAJ: 自己排除のユニフォームレジスタ
レジストリ一般de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)は、自主排除の全国登録簿です。プレーヤーをベースブロックに置くと、全国のすべてのライセンスされたオンラインオペレーターにアクセスできます。
RGIAJによる検証は、入り口/ログインとキーアクション(デポジット、ゲーム)の前にリアルタイムで行われます。
多くの自治体は、RGIAJと同期し、訪問ホールのオフライン禁止。
5) KYC/AMLおよびデータ保護
ゲームとお金の取引の前にハードKYC:身元の検証、年齢、住所と支払い手段;疑わしい取引を監視しています。
AMLプロシージャには、ソース制御、制限、報告、および疑わしい洗浄のための凍結が含まれます。
GDPRの互換性:透明なプライバシーポリシー、データの最小化、データ主体の権利、未成年者のプロファイリングの制限。
6)オフライン: 地域の枠組み、しかし一般的な精神は同じです
自治は、ホールの配置のためのルールを確立します、学校からの距離、開館時間、人員と消費者情報の要件。
18歳以上の年齢制限、ローカルアクセス制限レジスタ、屋外広告およびスポーツ施設のマーケティングコントロールが適用されます。
7)施行と制裁
違反の場合-大きな罰金、ライセンスの一時的な停止、是正計画の要件、公告。
ライセンスのない活動のために、ライセンスや広告/RG基準の違反なしでスペインの聴衆をターゲットに-対策の衝撃的なブロック:プラットフォームのマーケティングから支払い制限や訴訟まで。
8)オペレーターのコンプライアンスの「チェックリスト」
1.マーケティング:18+のナイトウィンドウ/チャンネル、マーキング、「簡単なお金」なし、若者の聴衆のためのネイティブの統合なし。
2.ボーナス:検証済みの顧客のみ。「ウェルカムボーナス」はありません。
3.インターフェイス:限界、タイマー、リマインダー、ヘルプへの迅速なアクセス、可視RTP/ルール。
4.プロセス:エンドツーエンドのKYC/AML、 RG意思決定ログ、介入規制、サポートトレーニング。
5.RGIAJ: すべての重要なステップでオンラインチェック;ステータスの即時実行
6.データ:GDPRの互換性、最小化、安全なストレージ、リスクモデルのDPIA。
9)業界やユーザーにとっての意味
オペレータのために:競争力は積極的なプロモーションではなく、UX品質、正確なリスクセグメンテーション、完璧なコンプライアンスによって達成されます。
プレーヤーのために:認可された市場は透明性、制御用具および実質の保護を提供します-理解できる規則からの権利への自己排除への。
社会とスポーツのために:広告はより侵入しにくくなり、業界はより予測可能で社会的になります。
ボトムライン。スペインは非常に厳格な広告フレームと責任あるプレーの技術的に高度なシステムを組み合わせています。このアプローチは、市場の持続可能性と公共の信頼をサポートします。ギャンブルは依然として合法であり、ライセンスされたオペレーターからアクセス可能ですが、同時にプレイヤーと社会の関心が優先される「安全通路」に組み込まれています。