観光におけるカジノの役割(グアテマラ)
1)カジノが旅行商品を増幅する場合
グアテマラシティ(ゾナ9-13、10-11):ホテルのフォーマットやショッピングセンターのサイトは、ビジネスやMICEの観光客やトランジットゲスト(空港近く)のために便利です。
アンティグア:歴史的中心部、美食、ブティックホテル→「ロマンチック」またはガストロシナリオ+ショートスロットセッション/ETG。
レイクアティトラン:リラックスしたリゾートリズム、ポイントゲームサロン→遠足後の夕方の「光」エンターテイメント。
2)観光・経済への貢献
パッケージのためにホテルのADR/RevPARを増やす「宿泊+ゲーム+ディナー/転送」を提供しています。
F&Bの成長(カジノ訪問の前後にバー/レストラン)をチェックします。
長期滞在:イベント/トーナメントのための「別の夜」。
雇用と乗数:輸送、セキュリティ、ガストロのパートナー、イベント代理店。
3)観光客のプロフィールおよび適したプロダクト
ビジネスゲスト/MICE:ファーストディナー+スロット/ブラックジャック/時間形式、固定制限。
カップル/ロマンチックな週末(アンティグア):ワイン/コーヒーテイスティング→徒歩→60〜90分間の静かなゲーム。
エコシーズンアティトラン:昼間のアクティビティ(ヨガ/トラッキング)→夕方の「ソフト」エンターテイメント。
首都を通過する:空港のホテルの横にある「ショートセッション」。
4)ホテル+カジノバンドル: ベストプラクティス
パッケージ:- 滞在&光を再生-1泊、ドリンクバウチャー/スロット、レイトチェックアウト。
- ガストロ&ゲーム-パートナーレストランでのディナー+プロモーションクレジット。
- MICEコンボは、グループのための簡単なブラックジャックのトレーニングセッションです。
- ロジスティクス:ホテル↔カジノ転送、照明付きの入り口、バイリンガルのES/ENメモ。
- サービス:速いhandpay、明確なテーブルの規則、友好的なコンシェルジュスクリプト。
5)コンテンツとイベント
夜のミニイベント:ラリー、ジャズ/マリンバセット、テーマ付きの夜。
季節のキャンペーン:セマナサンタ(アンティグア)、コーヒー/チョコレートフェスティバル、Atitlanの週末のライブミュージック。
責任ある提出:明確な制限、小冊子やラックで責任あるギャンブルについて知らせる。
6)安全性、エチケット、責任あるギャンブル
旅程:特に夜間に公式タクシー/アプリを使用してください。
KUS/支払い: パスポート/IDを取る。大金額は検証と妥協を必要とします。
エチケット:スマートカジュアル、ゲームフロアの写真なし、ディーラーへの小さなヒント(トーク)。
責任あるゲーム:デポジット/時間/損失の制限、45〜60分ごとに1回のブレーク。
7)支払いと利便性
現金はオフラインで最も予測可能な方法です。ATM-モール/ホテル用。
カード/財布-F&B/サービスでより頻繁に;チップを購入するためのルール-サイトポリシーに従って。
オンライン旅行プレイ:あなたの地域のプレーヤーを正式に受け入れるプラットフォームのみを使用してください。クックKYC。
8)マーケティングおよび買収チャネル
コンシェルジュデスク:時間のテーブルとタクシーを呼び出すQRカード。
旅行代理店/ガイドサービスとのパートナー:パッケージ「エクスカーション→ディナー→カジノ」。
デジタル:「夜のアクティビティ」、「私の近くのカジノ」、ホテルのゲストのためのリターゲティングのためのSEO。
UGC/フォトゾーン:中立バックドロップ(プレイフロアなし)-「マリンバ/火山/アンティグアカーペット」。
9)ホテルやサイトのKPI
添付レート:カジノを訪れたホテルのゲストの割合(アクティブなコンシェルジュで18-25%を目標)。
ドウェル時間と平均チェック前/後のパッケージ。
ハンドペイの速度(小さい/t₁標準量をt₂して下さい)。
NPS「夜のエンターテイメント」とルートの安全性のレビュー。
リピート訪問と長期滞在(余分な夜)。
10)観光客のためのシナリオ
A。資本金、ビジネス訪問(平日夕方)
チェックイン→ホテルでの夕食→90分間カジノに転送(スロット/ブラックジャック)→ホテルに戻る、早期出発。
B。アンティグア、ロマンチックな週末
コーヒーツアー/シティウォーク→ワインテイスティング→60分スロットセッション→ホテルバーのナイトデザート。
C。 Atitlan、ウェルネスプログラム
朝のボート/ヨガ→デイトラック→ホテルのキャビンで簡単にゲーム→遠足の前に早めの休息。
11)リスクとそれらを削減する方法(事業者/ホテルのために)
法的異種性:単一のコンプライアンスチェックリスト、標準的な契約形態、プロモーション条件。
支払いの問題:事前に支払い方法についてゲストに通知します。透明なcomprobante。
夜のルート:固定輸送パートナー、明確なナビゲーションとセキュリティ。
ゲストの期待:明確な最低料金、テーブルスケジュール、ES/EN言語標準。
12)ゲストチェックリスト
パスポート/ID、いくつかの現金、カジノ/モールの住所タクシーアプリ。
スマートカジュアル、電話料金、ホテル返却プラン。
最低料金とテーブルの時間を理解する。
個人の時間と資金調達の制限。
グアテマラのカジノは、便利なロケーション、ホテルとの接続、安全な物流のために機能する観光体験の増幅器です。正しいパッケージ-ディナー+ゲームパッケージ、高速ハンドペイ、バイリンガルサービス、責任あるギャンブルの尊重-ゲストの支出、NPS、滞在期間が増加します。旅行者にとって、これはアンティグア、アティトラン、首都の明るい日のための快適な「夜のタッチ」です。