カジノとオンライン部門の仕事(アルゼンチン)
1)市場のイメージと雇用に重要な理由
アルゼンチンは管轄区域(23の州+CABA)でギャンブルを規制しているため、人材需要は「モザイク」:オフラインネットワーク(カジノ、ビンゴ、代理店、ヒッポドローム)+ドメインを持つオンラインプラットフォーム。ベターだよ。最大の管轄区域の例は、ブエノスアイレス州(PBA)です): 規制当局によると、2024年の上半期に、セクターは予算に95〜96万ドルの相当を転送しましたが、エコシステムには~ 4,350の代理店、45のビンゴホール、10のカジノ、5の競馬場、6のオンラインプラットフォームが含まれています。
2)オフラインカジノとビンゴ: 重要な役割
典型的な項目:- クルーピア/ディーラー(ルーレット、ブラックジャック、カジノのルールに従ってポーカー)-最前線の役割、大きなホールでの高い需要。欠員と人事基盤はカジノ自身によって発行されます(例えば、カジノブエノスアイレスはRRHHセクションを通じて募集を行います)。
- スロットアテンダント/técnico deスロット-スロットホール内の機械とカスタマーサービスの艦隊のメンテナンス。
- キャッシュデスク(ケージ/キャッシャー)-受け入れ/発行、文書管理。
- 監視/seguridad-ホール監視、事件、報告。
- F&B/イベント-ビンゴ形式のホール(ステージとレストランエリア)。
職業に入る方法:アルゼンチンにはクルーピースクール(テキサスホールデムコース、ボードゲーム)があり、ソーシャルネットワーク/広告を通じてオープンセットがあります。
求人を見る場所:企業ページとアグリゲーター:Casino Buenos Aires (RRHH)、要件の発表とレビュー(18歳以上、顧客指向、シフトスケジュール)。
3)オンライン部門(。bet。ar): オフィス/ハイブリッドおよびリモートロール
誰が雇う:大規模なローカルブランドとそのパートナー-BPlay (Boldt)、 BetWarriorだけでなく、オンラインセクションを持つオフライン事業者(例えば、Codere)。BPlayには、アクティブな求人情報(カスタマーケア、リードサポート、コマース/アフィリエイト)を含むパブリックページがあり、BetWarriorにはオープンCRMデータアナリスト、AML Jrアナリスト、VIPエグゼクティブ、リクルーターなどがあります。(LinkedIn/Glassdoor/ジョブポータル)。
関数とコマンド:- KYC/AMLおよびリスク/詐欺-本人確認、資金源、取引監視;ライセンスのための重要なコンプライアンスブロック。bet。 ar演算子。(LOTBAとALEA規制協会は定期的に関連機関を訓練し、標準を促進します。
- CRM/データ/マーケティング-セグメンテーション、ライフサイクル、電子メール/プッシュ、分析(Power BI/Excelはしばしば要件に表示されます)。
- カスタマーケア(ES-AR)-24/7ライン、SLA、品質、オムニチャネル。
- スポーツ取引/コンテンツ-プレミアマッチ/ライブ、リスク制限、ローカルリーグでの作業。
- プロダクト/IT-プロダクトオーナー、QA、 devops、支払の統合。
- VIP/Retention-VIPセグメントの個人ハンドラ。
求人が公開されている場所:会社のサイト/マイクロサイト(Boldt HiringRoom-bplay、 Careers セクション/Codereの採用ページ)、LinkedIn/Indeed/Jobsora/Startup-Jobs。
4)規制当局と国家プログラム: 訓練と人材の橋
LOTBA (CABA)は、規制と料金の監視に関する人事および教育活動および部門間訓練を実施しています。これは、コンプライアンス能力のバーを高め、AML/KYCの専門家の要求を作成します。
ALEAは定期的に情報レポートと市場の議題(反違法、継続的な人員の訓練、管理の質)を発行し、州の人事基準に影響を与えます。
IPLyC PBAは、代理店/オペレータのネットワークをサポートしています、公式代理店のための規制やコンテストを公開します-別の雇用チャネル(販売オペレータのポイント)。
5)利用規約とスケジュール: 申請者が考慮すべきこと
シフト作業オフライン(夜/夜/週末)、ドレスコードとテーブルの倫理要件。フロントオフィス/サービスエクスペリエンス-プラス。確認-企業およびアグリゲーターの採用ページ/レビュー。
Hybrid/Remote online: BetWarrior/BPlayコマンドの一部は、応募者のファネルを拡大する混合フォーマット(ブエノスアイレス+リムアウト)で動作します。
コンプライアンスフォーカス:v。bet arセクターにはKYCが必要であり、AMLチームは現地の規制のプロセスと知識を文書化するための要件を増やしています。
6)速い企業の記入項目ガイド(オフラインおよびオンラインで)
オフライン(カジノ/ビンゴ):1.クルーピア/ディーラーコース(私立学校+ホールセット)を受講。
2.カジノのRRHHページ(例:カジノブエノスアイレス)。
3.隣接する役割(スロット、キャッシュデスク、観察)を考慮してください-経験なしで入力する方が簡単です。
オンライン(。bet。ar):1.入力ロール:サポート、train-KUS/fraud、 jun-CRM/analyticsを参照してください。ジョブはBPlay (HiringRoom)とBetWarrior (LinkedIn/portals)で公開されています。
2.ツールの締め付け:Excel/Power BI、 SQLベース、ヘルプデスク/CRMスタック。
3.自由なウェビナーおよびRG/AML材料のための規則/協会の発表に続きなさい。
7)2027年の雇用見通し
市場のレビュー(自信のあるプレーヤーベース、スマートフォンの普及)によって確認されたオンライン成長は、KYC/AML、 CRM/データおよびサポートの需要を牽引しています。これらのクラスターは「、クラシック」オフラインのポジションよりも速く拡大します。オフライン、観光の流れとイベントビンゴサイトの復元は、フロントオフィスとスロット技術者のセットをサポートしています。
アルゼンチンのギャンブル業界の労働市場は、オフラインホール(サイトのフロントとテクニカルサポートの安定した需要)とオンラインプラットフォームの2つの平行ベクトルによって形成されています。bet。 ar (KYC/AML、 CRM/data、サポート、製品/ITの需要が高い)。欠員は本当にBPlay/Boldt、 BetWarrior、 Codere、 Casino Buenos Aires、および求人ポータルで「ライブ」です。訓練は学校およびLOTBA/ALEAのイニシアチブを閉じるのを助けます。規制の地方の「モザイク」を考慮し、ホールのフロントまたはコンプライアンス/データ/製品チーム-あなたのスキルに合わせてトラックを選択してください。
ソースの関連性:10月にチェック12、2025(ヨーロッパ/キエフ)。