観光への影響(特にリマとクスコ)(ペルー)
観光への影響(特にリマとクスコ)-ペルー
1)市場のイメージと観光のコンテキスト
リマは国(ホルヘ・チャベス空港)への主要な「入り口」、ホテル3-5、美食観光、MICEセグメント(会議/展示会)、ナイトライフの高濃度です。
クスコ/神聖な谷/マチュピチュは、文化と冒険の観光の中核です:遠足、追跡、アグアスカリエンテスへの列車、複数日ルート。
ギャンブルの要因:遠足/ビジネスプログラムの後の夜のレジャーとしてリマのオフラインカジノとスロットホール;でクスコ-ニッチ、ホテルのための「補完的な」形式。オンラインゲームは、観光客(モバイルファースト)を収益化するための付随チャネルとして機能しますが、旅行の独立したモチベーターではありません。
2)観光への影響のチャネル
A。ダイレクト
1.リマのホテル+カジノ+美食/ショーパッケージは、平均チェックインと滞在期間を増加させます。
2.VIPツーリズム:ハイローラーをホスティング(個人的な転送、歴史的な場所のプライベートツアー、ファインダイニング)。
3.MICE+イブニングレジャー:午後の会議議題、夜のカジノロビープロモーション。
4.イベント/トーナメント(ポーカー/ルーレット選手権、フェスティバル週間)は、シーズンのピーク外に「来る理由」を追加します。
B。間接的な
1.リマ地区(Miraflores、 San Isidro、 Barranco)によるフローの分布:ホテルの占有率の増加、F&B収入、タクシー/送迎。
2.帰りの訪問:「マチュピチュのために」リマの街の週末に戻ってきたゲストは、ガストロイベントやカジノに重点を置いています。
3.デジタル効果:ホテルへの地理的参照を持つオンラインのアクティベーションとトーナメントは、滞在を延長したり、ルームカテゴリをアップグレードしたりすることを推進しています。
3)リマ: シティ+カジノ統合シナリオ
ガストロルート+カジノ:トップレストランでのディナー(新しいペルー料理)→ホテルのカジノエリアでの夜→バー/ショー。
MICEクラスター:コングレスセンター/ホテル4-5+パートナーカジノ+ウェルカムパッケージ(魚ローン、フリースピン/宝くじ)。
プレミアムシティブレイク:2〜3泊、植民地時代のリマ/美術館のプライベートツアー、スパ、VIPカジノルーム。
クルーズの停止(空き状況により)とトランジット:ホテルから徒歩圏内の夜の「短い」アクティビティ。
効果:ホテルのRevPARの成長、F&Bとエンターテイメントの追加販売、ビジネスとガストロツーリストの「夜の収益化」。
4)クスコと聖谷: 文化への繊細なリンク
優先順位は文化遺産です。ギャンブルエンターテイメントは歴史的な中核とは競合しませんが、夜のレジャー(ホテルのラウンジ形式、ノイズ/標識が限られた小さなスロットホール)をきちんと補完します。
遠征のスケジュール:早い列車/トラック旅行→低い夜の活動;「静かな」レジャー、スパ、ガストロ体験の需要は、アクティブなギャンブルよりも高いです。
ルートとの統合:宿泊/エクスカーションパッケージのウェルカムボーナス、お土産ドロー(「積極的なプロモーション」ではありません)。
効果:遺産保護と「静かな」都市体制との競合なしに、ホテル補助収入のわずかな増加。
5)観光客と食べ物のポートレート「ヒント」
6)経済と影響の指標
ホテル:RevPAR、カジノ特典付きパッケージのシェア、アップセイルルーム、夕方のF&Bロード。
カジノ/ホール:トラフィックの観光客のシェア、平均チェック「ホテルゲストvs都市」、ガストロ/イベントパートナーとのクロスコンバージョン。
市/地域: 平均滞在期間(LoS)、地区別の流れの分布、「2回目の訪問」の割合、サービス/セキュリティ/輸送の仕事の作成
オンラインチャンネル:ジオキャンペーン口座を活性化した観光客のシェア、帰国後に繰り返し預金(アフィリエイトジオセクション)。
7)イベントの季節性とカレンダー
リマのピーク:美食の祭り、スポーツマッチ、大きなコンサート-カジノゾーンのトーナメント/宝くじと特別メニューを同期させます。
クスコのピーク:乾季、宗教的、文化的な休日-「静かな」形式と日帰り旅行に重点を置いています。カジノマーケティングは敏感であり、ホテルの文脈にあります。
「充填穴」:肩の季節-ポーカーイベントのミニシリーズ、ワイン/コーヒーブランドとのコラボレーション、テーマの週末。
8)支払いと観光の利便性
オンライン/モバイル習慣:迅速な登録、居住者のためのローカルYape/Plin方法、Visa/Mastercardカード、非居住者のための国際財務諸表、大量/結論のためのCCI、いくつかの-安定したコイン(USD残高)。
ホテルのチケットオフィス/ターミナル:透明なチェックアウト、保険/旅行のヘルプ、多言語サポート。
結論SLA: T+0/T+1はゲストの忠誠心の重要な指標です。
9)リスクと管理方法
評判:文化遺産(クスコ)との競合、「騒々しい」兆候、侵入的なマーケティング。→ソリューション:ソフトビジュアルコード、ゾーニング、時間制限。
ソーシャル:問題行動、中毒。→ソリューション:デフォルトのRGツール、スタッフのトレーニング、ホテルの情報資料。
規制:スポーツの広告とスポンサーシップ、KYC/AML。→ソリューション:MINCETUR/自治体との調整、明確なSOP。
交通/セキュリティ:ゲストの夕方の動き。→ソリューション:タクシーパートナー、照明付きルート、内部転送。
10)推薦: オペレーター、ホテル、都市
カジノ/オンラインオペレーター
ディナー+フィッシュクレジット、エクスカーション+イブニングセット、週末の観光指向ミッション/トーナメント。
スペイン語/英語サポート、透明な賭け制限、ショップウィンドウ「都市のゲストのために」。
レストラン/美術館/劇場とのパートナーシップ;共同カレンダーポスター。
ホテル・MICEサイト
「夜のエンターテイメント」をオファーに埋め込み、さまざまなゲストプロファイル(静かなラウンジとアクション)を考慮してください。
大会の日付、グループのパッケージ価格のプロモーションスロットを修正しました。
RGコミュニケーション人材の育成、多言語教材。
リマとクスコの自治体
歴史的な地区のサイネージ/エントランスグループのゾーニングとデザインコード。
安全なルートと輸送と「都市の夜」フェスティバルを共同で開催します。
メトリクス:LoS、夜の支出、地区別の流れの分布-都市観光のKPIとして。
11) FAQ
カジノはペルーへの「訪問の主な理由」ですか?
いいえ、そうではありません。主な動機は、文化、美食、自然です。カジノは「イブニングバスケット」を強化し、特にリマでの滞在を延長します。
ギャンブルはクスコに適していますか?
歴史的な生地と沈黙モードに圧力をかけずにホテル/ラウンジエリアのきちんとした二次要素としてのみ。
仕事に影響はありますか?
はい:カジノフロントオフィス、セキュリティ、F&B、輸送、イベントスタッフ、オンライン-サポート、支払い、リスク/AML。
どのように貢献を測定するには?
バンドルメトリクスを通じて:カジノボーナスパッケージのシェア、RevPAR、夜の支出、LoS、リピート訪問、イベントへの参加。
ペルーのギャンブル産業は文化観光に取って代わるものではなく、リマでは、夕方の費用とMICEレジャーのドライバーとして、クスコで、ホテルでの繊細で二次サービスとして、その経済を強化しています。有能な統合(パッケージ、イベント、輸送セキュリティ、RG基準)は、観光の歴史的アイデンティティと持続可能性と矛盾することなく、平均チェック、滞在期間と繰り返し訪問を増加させます。