カジノの出金状況を確認する方法
引き出しステータスは、アカウント検証→不正防止→支払いネットワークへの送信→受信者からの確認という段階のチェーンです。どの段階がアクティブであるかを把握した後、次に何をすべきかを理解します。標準ウィンドウを待つ、ドキュメントを補完する、またはメソッドを変更する。
1)ステータスを表示する場所: 基本的なナビゲーション
個人アカウント→履歴/取引/結論。日付、金額、方法、現在のステータスの行を探します。
通知と電子メール。多くの演算子は、ステータス変更を文字/プッシュで複製します。
ヘルプ/FAQ。多くの場合、異なる方法の標準的な処理ウィンドウがあります。
2)典型的なステータスの意味
3)方法の締め切り(ベンチマーク)
Eウォレット(Skrill/Netellerなど):通常処理/完了した状態の後の2-30分。
暗号通貨:TXIDの出現から5〜60分後(ネットワークと負荷によって異なります)。
ローカル「インスタンス」ネットワーク(SEPA Instant/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI):分から数十分。
カード/バンク:「インスタントレール」-分/時間;さもなければ、24時間まではまだ「速い」です。
PayPal:自動承認で90分まで即座に。
4)私達は方法のタイプによって細部を点検します
Cryptocurrencies(暗号通貨)
1.[完了/処理]ステータスで、TXID(トランザクションID)を探します。
2.ネットワークのブロックエクスプローラを開き、確認を確認します。
3.Check:ネットワークとアドレス、MEMO/Tag (XRP/XLM/交換用)、手数料(低すぎる=長いログイン)。
4.受信者が交換アドレスを持っている場合は、必要な確認数の後に交換クレジットを確認してください。
E- ウォレット/PayPal
ウォレットでトランザクションの履歴を確認します。着信トランザクションは保留中としてマークできます。
名前とEメールはカジノプロファイルと一致しますか?新しい詳細は、多くの場合、追加の検証のために送信されます。
地図/銀行/ローカルファストネットワーク
発行者が「インスタンス」料金をサポートしているかどうかを銀行に確認します。
インターバンク市場では、当日中に遅延が発生する可能性があります。カジノのステータスはすでに「有料」で、登録は後になります。
5)ステータスが「ハング」する理由"
一般的な原因と迅速な修正:- KYCは完了していません→ID/selfie/address (3ヶ月前まで)のクリアコピーをダウンロードします。
- 不正防止トリガー(新しい詳細、VPN、金額ジャンプ)→身元を確認し、IP/デバイスを修正し、以前に使用した方法/アドレスに繰り返します。
- ピーク負荷(夕方/週末/在庫)→余分な時間を許可するか、要求をピークから移動します。
- 暗号のネットワーク負荷→手数料を過小評価しない、より高速なネットワークを選択します。
- ボーナス/賭けはアクティブです→条件を満たしたり、将来の預金のためのボーナスを無効にします。
- リミットノックアウト(毎日/毎週)→量をトランチに分割し、ステータスアップグレードを要求します。
6)診断アルゴリズム(短い)
1.結論履歴を開き、請求IDを記録します。
2.現在のステータスとその説明/コメントを参照してください。
3.メソッドとその標準タイムラインを比較します(セクション3)。
4.暗号の場合-TXIDと確認を取得/チェックします。
5.プロフィールのACC/ボーナス/制限を確認してください。
6.ウィンドウを超えた場合は、サポートに移動してください。
7)サポートとのコミュニケーション: 時間を無駄にしないように何を書くか
事前に収集:- 出力ID、日付/時刻、金額、および通貨。
- メソッド(e-wallet/map/crypto+network、暗号アドレスとTXID、 XRP/XLM-MEMO/Tag)。
- cabinet/wallet/bankからの完了KYCの確認(要求された場合)とステータス画面。
8)いつ、どのようにエスカレートするか
エスカレーションが適切な場合:- 宣言された方法に従って標準の窓を超過しました。
- 要求された書類は提出されましたが、ステータスは1日以上変更されません。
- 金額/手数料には相違があります。
1.チャットでチケットを開く/電子メールで、アピールの数を尋ねる。
2.支払いのSLAとプロバイダとの現在の段階を確認してください。
3.必要に応じて、代替方法で部分キャッシュを要求します。
4.通信を保存します。システムに問題がある場合は、公式のオペレータ/レギュレータ苦情フォームを使用してください。
9)遅延防止(チェックリスト)
+Pre-KYC done (ID/selfie/address)。
+補充と同じ方法で撤回します。同じ詳細を使用してください。
+安定したIP/装置、有効な2FA;キャッシュ時にVPNはありません。
+アクティブなボーナス/賭けはありません。
+金額は毎日/毎週の制限内です。大規模-トランチへの分解。
+暗号の場合:正しいネットワーク、必要に応じてMEMO/Tag、コミッションは過小評価されません。
+手元で-サポートと迅速な対話のためのスクリーンショット/ID/TXID。
10) ミニFAQ
ステータス「支払われた」が、お金はありません。
カード/銀行では、日中遅延が可能です。銀行に確認して営業日まで待ちます。電子財布/PayPalの場合-通常分;そうでない場合は、IDでサポートに書き込みます。
Crypto: TXIDがありますが、登録はありません。
ネットワーク/アドレスと受信者(特に取引所)の確認数を確認します。Memo/Tagエラー-受信者サポートに連絡します。
PayPal/e-walletが拒否されました。
ほとんどの場合-名前/メールの不一致または新しい未確認ウォレット。同じ詳細をリンクして確認してください。
銀行振込を「スピードアップ」することはできますか?
発行者がインスタントレールをサポートしている場合のみ。そうでなければ、スピードアップすることはできません-e-wallet/ローカルファストネットワーク/適切な暗号ネットワークを選択します。
出力ステータスの確認は、CUS/anti→fraud provider→network/bank→creditingのボトルネックを一貫して識別します。文書を整理し、確認された詳細を使用し、高速レールを選択し、ID/TXIDを修正します。そして、それが失敗したとしても、あなたはそれがどこに立ち往生したのか、そしてそれをすばやく解決する方法をすぐに理解するでしょう。