取引履歴を確認するには
取引履歴はあなたの金融ブラックボックスです。正しく収集されたレコードのヘルプ:結論を確認し、コミッションを見つけ、どこに「立ち往生」しているかを理解し、紛争を迅速に解決します。以下は、ステップバイステッププラン、どこで、どのように歴史を見るか、カジノ、ウォレット、銀行、ブロックチェーン間の金額を調整する方法、数字が収束しない場合の対処方法です。
1)ストーリーを見る場所: 簡単な地図
1.カジノオフィス→ウォレット/キャッシャー→履歴/取引
フィルター:預金/結論/ボーナス/手数料/キャンセル。
キーフィギュアの日付/時刻、金額、通貨、方法、ステータス、トランザクションID(保存!)。
多くの場合、エクスポート(CSV/XLS/PDF)があります。
2.メール/フラフ
Письма「入金成功」「、出金承認/支払い」「、KYC更新」
金額、方法、ID/チケット番号が含まれています。
3.あなたの支払い方法
E-wallet/PayPal:受信/送信のログ、プロバイダID。
銀行/カード:明細書、MCC/商人の記述、内部手数料/転換。
暗号:ブロックチェーンエクスプローラ(TXIDによる)。
4.カスタマーサポート
インターフェースに何かがない場合は、物議を醸す行の期間の要約とコメントを要求してください。
2)ステータスの読み方(そしてその意味)
3)10分で基本監査(チェックリスト)
+Open Officeの履歴と期間(例:最後の30/90日)。
+出力をフィルタリングし、ID、金額、ステータスを書き留めます。
+預金と払い戻し(元の方法に戻る)を金額で比較します。
+ボーナスタブをチェック:accruals、書き込みオフ、賭け。
+CSVをエクスポート-銀行/財布のある保管庫に便利です。
4)方法の和解: ステップバイステップ
A。 E ウォレット/PayPal
1.トランザクションログを開き、着信時間/金額/IDを見つけます。
2.通貨と可能な現地手数料/変換を調整します。
3.名前/電子メールはカジノプロファイルと一致しません(クローズドループには重要です)。
B。カード/銀行
1.期間明細をダウンロードしてください。カジノ/決済アグリゲーターの商人との行を検索します。
2.資金の空き状況を確認してください:カジノで「支払われる」ことがあります=1日以内に銀行によってクレジットされます。
3.レート/手数料とMCCは手元の金額に影響を与える可能性があります。
C。 Cryptocurrency
1.出力カードで、TXIDとネットワーク(TRC-20/TON/SOL/L2/..を見つけます。-クリティカル)。
2.ブロックチェーンエクスプローラを開き、受信者の住所、金額、手数料、確認数を確認します。
3.交換アドレス-MEMO/TAG (XRP/XLM/交換)を確認します。それがなければ、登録がないかもしれません。
5)輸出と「和解行為」(ミニ会計)
1.カジノのエクスポート:期間のCSV/XLS。
2.e-wallet/bankからのエクスポート:可能であれば、同じ期間と同じ通貨で。
3.ピボットテーブル(任意のエディタで): 4.最終チェック:- ピンの数と合計はシステム間で収束しますか?
- 手数料/コンバージョンは表示されますか?
- ペア操作のない行があります(例:カジノで「支払われた」が銀行で空)?
6)典型的な矛盾と迅速な修正
7)ボーナス、手数料、キャンセル-それが見ることができる場所
ボーナス/ベーガー:別のタブ「ボーナス」-発生、書き込みオフ、制限(最大賭け/許可されたゲーム)。
手数料:カジノ-トランザクションラインまたは列の手数料;提供者-彼の雑誌で。
キャンセル/逆転:キャンセル/払い戻しステータス+残高カウンターレコードに戻ります。
8)明白な転写を要求する方法(終了するテキスト)
9)セキュリティ: チェックする方法とない「輝き」あまり
VPNなしでオフィスと電子財布を入力します(不要な不正防止チェックをキャッチしないように)。
エクスポートをローカルに保存し、アーカイブを暗号化します。
サポートとの対応については、ID/TXID/スクリーンショットを添付してくださいが、カードの詳細は送信しないでください。
10)オートメーション: あなたの手で毎回掘ることを避けるため
月に一度、カジノと電子財布/銀行からCSVをエクスポートします。
シンプルなピボットテーブルを維持します(上のテンプレートを参照)。
色で線をマーク:預金、結論、ボーナス、手数料、キャンセル。
リクエストの場合にKYC/SoFドキュメントパッケージを保存します(解析速度が速くなります)。
11) ミニFAQ
要求された結論は、「処理」の歴史の中で、すでに1時間-これは正常ですか?
カード/プロバイダの一部にはあります。e-wallet/インスタンスの場合、通常は高速です。典型的なウィンドウの上限を超えた場合は、IDでサポートに書き込みます。
カジノ、プロバイダー、または受信者のどこに「立ち往生」しているのかを理解する方法は?
ステータスと識別子のチェーンを見てください:有料+登録なし→より頻繁に銀行/財布;プロバイダ/演算子はTXID→を持っていません。
リモート履歴は復元できますか?
通常はい:期間ごとにアンロードするサポートを依頼します。
歴史は「払い戻し」を示していますが、お金はカードにありません。
払い戻しは、預金のレールに沿って行きます-1-3日でステートメントをチェックしてください、ラインは異なる呼び出し(逆転/調整)することができます。
12)合計
履歴チェックは3つのステップです:1.キャビネットから完全なデータを削除します(ID、ステータス、エクスポート)。
2.メソッドログ(e-wallet/bank/explorer)-通貨、手数料、識別子。
3.レコードの不一致とリクエストプロバイダのサポート/チャネル/外部ID/TXID。
コードテンプレートを保持し、エクスポートを保存し、通貨/ネットワーク/詳細を確認します。その後、紛争は迅速に解決され、どこで、いつ、あなたのお金がどこに行ったかを正確に把握できます。