支払いが遅れることがある理由
信頼できるオペレータのために、キャッシュアウトは凍結することができます。80%のケースでは、理由は「邪悪な意志」ではなく、インフラストラクチャ:チェック、制限、外部プロバイダまたは支払いネットワーク自体。以下は、ボトルネックの完全な分析と、それが遅くなる場所と何をすべきかを正確に理解する方法に関するステップバイステップのアルゴリズムです。
1) IDと手段チェック(KYC/AML)
何が起こるか:オペレーターはあなたの身元、住所、資金源を確認します。
特性:レビュー/KYC/検証ステータス、ドキュメント要求/selfie/utility請求書。
スピードアップする方法:登録直後にpre-KYCを渡す。アップロードクリアスキャン、一致する名前と生年月日;AMLリクエストステートメント/契約を手元に持っています。
2)アンチフラウドと「リスクシグナル」
トリガー:新しい出力方法、量の急激な増加、ジオロケーション/IPのジャンプ、新しいデバイス、頻繁に小さなトランチ。
標識:リスクチェック/マニュアルレビュー、「セキュリティチェック」。
スピードアップする方法:安定したIP/デバイスには2FA、詳細のホワイトリストが含まれています。最初の結論は、同じ方法と預金にあったのと同じ詳細で描画する必要があります。
3)ボーナスと賭け
問題:アクティブなボーナスまたは未実現の賭けブロックが自動承認します。
特徴:ステータス「保留中のリベート要件」。
解決策:ベイガーを閉じるか、「クリーン」結論のための将来のボーナスをあきらめます。
4)オペレータ制限とクォータ
限界のタイプ:tranche/day/week/VIPレベルごと;「0%手数料」の割り当ては制限されています。
特徴:「限界を超えた」、部分的な撤退提案。
解決:1-3のtranchesに量を割って下さい、状態の増加を要求して下さい、自由な窓を満たして下さい。
5)支払の提供者/統合
何が起こるか:e-wallet/aggregatorでのキュー、処理時の手動チェック、定期メンテナンス。
特徴:処理/プロバイダのステータスが通常より長くなります。
解決策:ウィンドウを待つ、代替方法または部分的なキャッシュアウトを求める。
6)銀行の「柵」およびカード
現実:「インスタント」は、発行者がインスタントレールをサポートしている場合にのみ可能です。それ以外の場合、インターバンクには時間がかかります。
看板:カジノで「支払われた」、銀行にはまだ登録がありません。
解決策:銀行とインスタンスのサポートを明確にします。緊急のために-eウォレット/ローカルインスタントネットワーク。
7)暗号通貨ネットワーク
要因:ネットワークの混雑、手数料が低すぎる、間違ったネットワーク、忘れられたメモ/タグ。
看板:TXIDによって発行されたが、登録はありません。「不十分な手数料」;「no tag/memo」。
ソリューション:高速ネットワーク(TRC-20/TON/SOL/L2)を選択し、適切な手数料を設定し、メモ/タグを慎重に示し、最初にテスト小型トランシェを送信します。
8)データまたは詳細の不一致
ボトムライン:ウォレット/カード/PayPal所有者の名前がカジノアカウントと一致する必要があります。
特徴:不一致の拒絶、確認要求。
解決:同じ方法および細部で表示して下さい;「他人の」財布を避ける。
9)地理、VPN、デバイス
リスク:国/都市/IPの急激な変更は、詐欺防止のためのフラグです。
解決策:出力中にVPNを使用しないでください。メインデバイス/ブラウザを修正しました。
10)通貨、転換および特派員の銀行
問題:追加のチェックと内部変換がルートを長くします。
解決策:可能であれば、口座通貨で引き出します。仲介料金/手数料を理解します。
11)論争とチャージバック'と
効果:PayPal/銀行のアクティブな紛争は「信頼」を減らし、追加のチェックが可能です。
解決策:主要なキャッシュアウトの前に物議を醸すケース。
12)メンテナンス/ピーク
いつ:夕方/週末、主要なプロモーションの日、プロバイダの計画された更新。
解決:ピークを離れて入札して下さい;遅延時-代替方法。
診断ツリー(短い)
1.オフィスでのアプリケーションのステータス→保留中/KYC/リスク/処理/有料/拒否。
2.メソッド:e-wallet/map/localインスタンス/暗号。
3.暗号→TXIDがある場合?ネットワーク/料金/メモ/タグ正しい?
4.KUS/ボーナス/制限は終了しましたか?データは一致していますか?IPは安定していますか?
5.Window by method out?(電子財布2-30分;ローカルインスタンス-分;インスタンスなしのカード-24時間まで。TXIDの後のcrypto 5-60分)。
6.超過した場合は、テンプレートに従ってサポートを書き込むか、代替として部分的なキャッシュアウトを要求します。
サポートで何を書くか(時間を無駄にしないようにテンプレート)
事前に収集:出力ID、メソッドと詳細、ステータス画面、暗号付き-TXIDとネットワーク、PayPal/e-wallet-電子メール/ウォレットID。
遅延防止(チェックリスト)
+Pre-KYC直ちに(ID/selfie/address)。
+入金と同じ方法と同じ詳細で出力します。
+2FAによって有効になる安定したIP/装置。
+アクティブなボーナス/賭けは実行されません。
+限界内の量;大規模で-トレンチに合理的な内訳。
+暗号の場合:正しいネットワーク、適切な料金、正しいMEMO/タグ。
+大きいtrancheの前の小さいtrancheをテストして下さい。
+クイックダイアログのためのID/TXID/スクリーンショットを保存します。
神話と事実
神話:"カジノは意図的に時間のために遊んでいます。
事実:より頻繁にCUS/provider/bankを待っています。代替方法を求める-速度が戻ります。
神話:「夜は速い」。
事実:提供者によって決まります;多くは夜間のスタッフ/バッチの数が少なくなります。
神話: 「暗号は常に即時です。」
事実:適切なネットワーク/手数料/メモ/タグがなければ、トランザクションが立ち往生する可能性があります。
症状→原因→アクションテーブル
支払いの遅延は、チェック、制限、支払いルートの結果であり、チャンスではありません。要因を管理して下さい:前KYC、安定した細部、正しい柵、テストtranche、 IPおよび文書の訓練。ウィンドウがメソッドに従って開いている場合は、診断アルゴリズムに従い、テンプレートを使用してサポートを書き込み、必要に応じて代替のクイックメソッドに切り替えます。これにより、「宝くじ」からキャッシュアウトが予測可能な操作になります。