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Discordがイベントを組織するのに役立つ方法

はじめに: なぜDiscord

Discordは、アナウンス、登録、リマインダー、ライブ会話、モデレーション、フィードバックを1か所で組み合わせます。ミートアップ、ウェビナー、リリースショーケース、コミュニティセッション、またはオフラインミーティングの場合、以下を意味します。


1)イベントのサーバーアーキテクチャ

チャンネル(最小セット):
  • START:'#rules'、'#verify'、'#announcements'(コマンドのみ)
  • -イベント:'#calendar'、'#rsvp'、'#event-faq'、'#event-chat'
  • LIVE:「ステージ「/トークのための声の部屋、スピーカーのための「グリーンルーム「
  • サポート:'#create-ticket'(ボットはプライベートチケットを作成します)、'#help'
  • POST:'#changelog'/'#event-highlights'(合計、エントリ)
  • STAFF:計画、スクリプト、ボットログ、インシデント
  • ロケール:'#en'、'#es'、'#tr'、'#pt-br'、'#ru'(ロールによる可視性)
役割:
  • '@出席者'、'@Speaker'、'@Host'、'@Moderator'、'@Tech'、'@Press'、'@VIP'、'@Sponsor'+'@Region/language'タイムゾーンとロケールのための。チームの最低限の権利と2FAの原則。

2)計画: 短いからタイミングまで

イベントブリーフ(コア):ターゲット、ターゲットオーディエンス、KPI (登録/投票/ER/検索)、フォーマット(ステージ/パネル/ワークショップ)、期間、日付/タイムゾーン、役割のリスト、リスク。

Script (run-of-show):ブロックごとのタイミング(分)、私たちが示すもの、インタラクティブポイント(ポーリング、Q&A)、失敗した場合のバックアップスクリプト。


3)登録、RSVPおよびウェイトリスト

どのように手配する:
  • 「#rsvp」→「Go」ボタンに投稿します(ボットは「@Attendee」を与え、非公開の「save the date」に書き込みます)。
  • 座席制限:制限に達すると、ボットは新しいものを'@Waitlist'に転送します。
  • リマインダー:'#announcements'と顔'@Attendee'にT-24h/T-2h/T-15minします。
  • オフラインの場合:チャットではなくフォームで「フルネーム/ドキュメント/連絡先」フィールドを収集します。確認-個人的な。
お知らせテンプレート:
💡 ショートタイトル
  • デモデイ:新機能X
  • 💡 いつ:DD。MM、 19:00(ヨーロッパ/キエフ)
    フォーマット:ステージ+Q&A+描画
  • キー>RSVP:下のボタンをクリックします。確認は個人的に行われます。

4)タイムゾーンとローカライズ

UTC+ローカル翻訳で時間を公開します(ボットはロール'@Region'によって個人的に再計算できます)。

言語チャンネルで重要なアナウンスを複製し、短いランディングページを同じ構造に保ちます。

異なるゾーンのスピーカー-タイムチェッカー付きのリハーサル。


5)ライブディレクション: シーン、サウンド、インタラクティブ

ステージ/ボイス:ワークショップ/クラスのトークやスプリットボイスにステージを使用します。

グリーンルーム:サウンドチェックとスピーカーブリーフィングのためのクローズドボイス。

インタラクティブ:
  • トーク中のリアクションとリンクのための'#event-chat'。
  • キーポイントでの投票/クイズ、反応は「沈黙」を投票します。
  • Q&A:質問はスレッドに移動し、モデレータは優先度を強調します。
  • 可用性:テキストリキャップ、大きなスライド、スピーチペース、ポストエンドのタイムコード。

6)ボット: micromanagementのないオートメーション

RSVP/Waitlist:コレクション、リマインダー、ロール、キャパシコントロール。

リマインダー:T-24/2/0。25h、参加者に「#announcements」+DMに投稿します。

発券:'#create-ticket'→categories (registration/technical/access/behavior)、 SLAタグ。

投票:即時投票、イベント後のレトロな質問。

モデレーション:Captcha、アンチスパム、新しいアカウントのリンク/メディアの制限。

ダイジェスト:'#event-highlights'のキーポイントとリンクの自動要約。


7)安全性とコンプライアンス

「@Host/@ Moderator/@ Tech」の2FA、ロールと変更ログ。

「読み取り専用」アナウンスチャンネルで;誇大宣伝中のスローモードチャット。

行動規範(毒性に対する許容度ゼロ、禁止、NSFW)。

プライバシー:個人/支払いデータ-フォーム/ウェブサイトを介してのみ、チャットではありません。

制約のある産業(例えば、18+/地域)、公差の役割、個々の部屋。


8)オフラインコンポーネント: チェックとナビゲーション

デジタルチェックイン:個人のQR「@出席者」→入り口でスキャン、「@Checked-in」の役割。

ナビゲーション:map/schedule/contacts'@Tech'でロックされた投稿。

ハイブリッド:パラレルステージ+ストリーム、モデレータは、マイクチャットから聴衆に質問を繰り返します。


9)イベント当日のコミュニケーション

リズム:
  • T-24h:「私たちは明日に会います」+FAQ、ログイン/接続ルール。
  • T-2h:召喚、部屋へのリンクは、前もって顧客/点検マイクを更新します。
  • T-15min:「ドアを開く」+Q&Aリマインダー/アンケート。
  • イベント中:タイミングは20〜30分ごとに更新されます。
  • T+15min:ポストサンキューとアンケート(2-3質問)。

10)内容およびポストプロダクション

タイムコード、キースライドの選択、リンクのリスト-'#event-highlights'で記録します。

ショートクリップ(30-90 sec)-「日の引用符」「、デモの瞬間」「、Q&A-pearl」。

見逃した人のためのテキスト要約(5-10弾)。


11)フィードバックと改善

CSAT(イベント後):「レート1から5」。

NPS(四半期): 「私たちのフォーマットをお勧めしますか?」

質的な質問:
  • "最もやりがいのあることは何でしたか?何を削除/改善するには?"
  • 「退屈したり迷ったりした瞬間はありましたか?」
  • 「実際的な益を得るには何が足りなかったのでしょうか」
  • 「#event-highlights」で簡単に結果を公開すると、信頼性が向上します。

12)成功指標

ファネル:「RSVP→確定→結合(オンライン/オフラインでチェック)→滞在50%→滞在90%」。

ER:参加者への反応/メッセージ/質問;オンラインのピークおよび平均。

質:TTFB(最初のモデレーターの応答への時間)、SLA ≤解決される切符の共有。

コンテンツ:レコードの検索、資料のクリック、ダウンロード。

成長:ゲストから「@Member/@ VIP」への変換、訪問を繰り返します。


13)主催者のチェックリスト

  • 目標、KPI、日付/タイムゾーン、フォーマットおよびスクリプトが承認されます。
  • チャンネル/ロールの準備、権利チェック、「Greenroom」設定。
  • ボット:RSVP/ホワイトリスト、リマインダー、チケット、投票、アンチスパム。
  • アナウンスはローカライズされ、複数のタイムゾーンでタイミングが設定されます。
  • 短いスピーカー、リハーサルとサウンドチェックが通過しました。
  • プランB/C:バックアップマスター、代替ルーム、テキストを取る。
  • ポストプロダクション:録音、タイムコード、クリップ、要約、CSAT/NPS。

14)メッセージテンプレート

お知らせ(短い):
💡 DD。MM、 7 pm(ヨーロッパ/キエフ)-テーマオープンミートアップ。45分のコンテンツ+Q&A'#rsvp'の「Go」をクリックします。座席は限られています。
T-2hリマインダー:
  • key> 2時間で開始します。オーディオ/マイクをチェックします。スレッドに質問を残す-モデレーターはQ&Aのためにそれらを収集します。
ディスカバリー:
💡 オープニング!ルールは固定されており、チャットは'#event-chat'にあります。ヘルプが必要な場合は、'#create-ticket'でチケットを作成してください。
ポストトータル:
💡 ご来場ありがとうございました!記録とタイムコード-'#event-highlights'。リンクの2分の調査-私たちが良くなるのを助けます。

15)リスクとその削減方法

オーバーロードチャット→スローモード、Q&A用スレッド、スピーカーリンク用の1チャンネル。

タイミング内訳→タイムキーパー、予約「コンテンツのマイナス10%」

技術的な不具合→リハーサル、バックアップルーム、'#event-chat'のテキストダブル。

低い投票率→リマインダーの3つの波、個人的なDM RSVPの役割、「月のカレンダー」。

毒性/襲撃→captcha、初心者のための投資制限、'@Moderator'の急速なエスカレーション。


16)90日プラン

日1-30(パイロット):1つの旗艦イベント+1つの部屋のワークショップ。ボットのセットアップ、基本的な指標、リハーサル、最初の死後。

日31-60(安定化):毎月のカレンダー、ローカライズ、シナリオテンプレート、クリップ、SLAサポートの改善。

日61-90(スケール):地域/トピック別のシリーズ、パートナーの役割'@スポンサー'、定期的なダイジェストとNPS、ケースを収集「何が働いた」。


17) 後mortem: 周期を閉めて下さい

構造:目的→計画されている→左→壊れた→反応時間→成功要因→次回の3つの改善→責任。ショートバージョンは'#event-highlights'、フルバージョンはプライベート'STAFF'です。


Discordは、イベントの計画と実施の間の摩擦を取り除きます。登録、リマインダー、シーン、サポート、インタラクティブ、および「イベント後の生活」が1つの場所に集まります。明確な役割、スクリプト、オートメーション、ポストモーテムを追加すると、次のイベントは前のイベントよりも予測的に優れており、ゲストとスピーカーの参加率、エンゲージメント、経験の質が向上します。

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