クリプトカジノ
トレントギア
Telegramが最高のコミュニケーションツールである理由
はじめに： 「飛ぶ」コミュニケーション"
スピード、関連性、コントロールという3つのものが出会うところでコミュニケーションが勝つ。Telegramはそれらを一か所で組み合わせています。即時通知、大量広告からプライベートな対話まで、あらゆるシナリオに対応する柔軟なフォーマット、そして便利なモデレーションと自動化ツールです。その結果、メッセージは単に送信されるのではなく、視聴者に届き、行動に移します。
1）通信プラットフォームとしてのテレグラムの強み
1.1.スピードとリーチ
即刻のプッシュ通知、短いメッセージの高い可読性。
モバイルおよびデスクトップでも同様に高速に動作し、弱いネットワークをサポートします。
1.2.豊富なフォーマット
チャンネル-ニュースや発表のための一方通行の「メディア」。
グループ/スーパーグループ-ディスカッション、スレッド、音声/ビデオチャット。
ボット-メニュー、キーボード、クイズ、アプリケーション、チケット。
WebApp-ミニアプリケーション：ディレクトリ、プロファイル、フォーム、個人アカウント。
1.3.プライバシーと信頼
電話の代わりにニキ、プロファイルの可視性を微調整。
モデレーションツール：参加者の権利、初心者のための遅延、アンチスパム。
1.4.箱から出たオートメーション
ボットAPI、 Webhook、ボタン、インラインキーボード-複雑なフロントエンド開発なし。
エンドツーエンドのサービスシナリオのためのシンプルなCRM/ヘルプデスク/BI統合。
1.5.グローバル性とローカリゼーション
多言語インターフェース、右から左へのサポート、ローカルキーボード。
コンテンツは、言語、地域、関心によって簡単にセグメント化できます。
1.6.コンタクトエコノミクス
「ワンタップ」のサブスクリプション、有機カバレッジ、テープの「アルゴリズム宝くじ」がない。
スケーリング時にメッセージ配信コストをゼロにします。
2）電報が特によいところ
1.運用のニュースとお知らせ。チャンネルは予測可能なカバレッジと迅速なフィードバックを提供します。
2.サポートとサービス。ボットはアプリケーションを受け入れ、マネージャーは個人アカウントに接続し、履歴は保存されます。
3.コミュニティとトレーニング。スレッド、クイズ、AMAセッション、ライブディスカッションを持つグループ。
4.マーケティングと販売。短いお知らせ→ボット→WebApp/フォーム→リクエスト/注文。
5.イベントとオフライン。登録、リマインダー、座席、資料の配布「後」。
3）コミュニケーションアーキテクチャ： 「channel+chat+bot+WebApp」
チャンネル-公式音声：ニュース、ダイジェスト、結果、重要なピン。
チャット-質問/回答、UGC、トピックに関するスレッド（ニュース、サポート、オフトップ）。
ボット-ナビゲーション、オンボーディング、アプリケーション、ステータス、リマインダー、アンケート。
WebApp-メッセンジャーを離れることなく複雑なインターフェイス（アンケート、カタログ、プロファイル）。
オンボーディングフロー（例）：ボットの開始→言語/トピックの選択→ルールと同意→チャンネル/チャットへのリンク→便利なクイックボタン（「質問」「、プロファイルを開く」「、頻繁な質問」）。
4）電報で「働く」コンテンツ
4.1.メッセージフォーミュラ
フック（1行）→本質（1-2事実または利点）→CTA（ボタン/リンク）→短い免責事項/FAQ。
4.2.出版物の種類
短い説明：「2つのステップでXを行う方法」。
週1回ダイジェスト：メイン+詳細へのリンク。
ストーリーテリング/ケース：参加者の経験、状況の分析。
アンケートとクイズ：フィードバック、エンゲージメントと好みの収集。
マイクロビデオ/スクリーンキャスト：キャプション付き15-45秒。
4.3.カレンダー
頻度は形式によって異なります：channel （3-7/week）、 chat-live、 bot-イベントによって。
「コンテンツ」と「販売」スロットを分離し、テープを過負荷にしないでください。
5）メトリクスと分析
カバレッジとエンゲージメント：購読/購読解除、読み取り、ボタンによるCTR、アンケート回答。
サービス：平均マネージャー応答時間、解決されたチケットのシェア、CSAT/NPS。
変換：投稿からbot/WebAppへの移行、スクリプトの完了、リクエスト/注文。
コミュニティ品質：アクティブ7/30、 UGCシェア、モデレーションイベント（スパム/禁止）。
6）安全、評判および承諾
なりすまし：ピン「公式アカウント」、使用検証、繰り返しクローン警告。
モデレーション：行動規則、初心者のためのスローモード、アンチスパムボット、ホワイトロール。
プライバシー：PII、マスクのスクリーンショットを公開しないでください、同意に従ってください。
法律とプラットフォームルール：年齢/広告制限、正しい免責事項。
倫理：敏感なトピックのためのセクション「責任を持って」、助けるべき速いリンク。
7）統合とスタック
CRM/ESP：ユーザーカード、リードタグ、配布トリガー。
ヘルプデスク：チャット/ボットチケット、SLA、ナレッジベース。
BI/分析： ボットイベント/WebApp、 UTMタグ、コホートレポート。
支払い/フォーム：許可された方法と管轄区域のみを使用します。他のシナリオ-アプリケーションとコールバック。
アンチスパム/アンチボット：入力キャプチャ、周波数制限、リンクフィルタ。
8）チェックリストを起動（保存）
開始前に
- 目標とKPI（リーチ/サービス/コンバージョン）
- タイトル、アバター、ルールと免責事項の説明
- セクションマップ：チャンネル、チャット（スレッド付き）、ボット（メニュー）、WebApp（最小）
- オンボーディング：言語、興味、同意、FAQ
- チームロール：編集者、モデレーター、サポート、アナリスト
- アンチスパム/ルール、ロック「公式アカウント」
ウィークリー・ウィークリー
- 7日間のコンテンツプラン（トピック/目標/ACP）
- スライスメトリックと改善（テーマ、ボタン、タイミング）
- リンク/ピンクリーニング、FAQよくある質問
- Bot QA/WebApp（ボタン、フォーム、ステータス）
9） A/Bテスト（クイックアイデア）
投稿件名：digit/emoji vs no、 question vs statement。
最初のスクリーン：短いビデオ対カードスライド。
CTA： 1つのボタンと2つのボタン。「詳細」と「開始」。
出発時間：朝/日/夕方ロケール。
ボット著作権：長いメッセージとステップバイステップの対話。
10）典型的なシナリオ（コピーと適応）
60秒スクリプトの初期登録
1.チャンネル→「スタート」ボタンに投稿します。
2.ボット：言語→興味→ルール→クイックボタン。
3.WebApp：プロファイル/コレクション/カレンダー。
4.DM：「助ける方法は？」マネージャーから（侵入しない）。
アラート→アクションシナリオ
チャンネル：「新機能+2の利点」→ボットのボタン→短いアンケート→個人的なおすすめ→目的のセクションでWebApp。
キューのないサービスのシナリオ
ボット：「チケットを作成」→自動カテゴリ→SLAとステータス→マネージャーへのエスカレーション→レーティングで閉じる。
11） 30-60-90日プラン
30日-MVPとリズム
チャンネルを起動+チャット+ボット（最小メニュー）と最初の月の12-16投稿。
メトリクスの設定：カバレッジ、CTR、応答時間、CSAT。
ルール、ピン、クローン警告を入力します。
60日-コンテンツとサービスを拡大
WebApp最小（プロファイル/アンケート/カレンダー）を追加します。
ローンチシリーズ：「今週の質問」、「金曜日の説明」、月刊AMA。
テーマ/STA/タイミングのA/Bテスト、研削オンボーディング。
90日-システム化と成長
メッセージテンプレートライブラリ、モデレーションプロセス、RACI行列。
CRMとの統合/ヘルプデスク/BI、四半期の月次レポートと目標。
ローカライズ/インタレストセグメント、パートナーコラボレーション。
12）頻繁な間違いとそれらを回避する方法
あまりにも長い投稿。カルーセル/シリーズを分割し、最初の画面に「パルプ」を残します。
すべてのための1つのチャネル"。"ニュース、ディスカッション、サービスを広める。
ルールや節度はありません。スレッド、ロール、アンチスパムと「声のトーン」を入力します。
計画と指標の欠如。週に一度-回顧展：何が働いたのか、何を削除するのか。
夜の侵入メッセージ。現地時間と頻度を尊重します。
Telegramは、速度が制御を満たし、フォーマットが自動化を満たすエコシステムです。チャンネル+チャット+ボット+WebAppの束を構築し、人々に明確なルールと迅速なサービスを提供し、すべてのタッチを測定します。メッセージが表示されるだけでなく、重要になります。これが、Telegramが「メッセンジャー」からブランドとコミュニティの主要なコミュニケーションツールに変わる方法です。