ボーナスシステムとCRMとのミッションの統合
ミッションは報酬が予測可能な場合にのみ機能し、コミュニケーションはプレイヤーをステップからステップへと導きます。これは、コアがMission Engine ↔ Bonus/Wallet ↔ CRM/CDP、プラスRG/KYCと不正防止の束であることを意味します。以下は、データテンプレートと実証済みのプラクティスを備えた既製の統合図です。
1)統合目標
成長するエンゲージメントとARPPU(ネット):ミッション→進捗→報酬→セッション/預金を繰り返します。
マージンコントロール:予算プール、キャップ、アクティブ/支払いごとに「ボーナスコスト」。
パーソナライゼーション:CRM/CDPセグメントによるミッションと賞。
コンプライアンス:KYC/RGゲート、ジオルール、監査。
測定可能性:A/B、ポストエフェクト、食肉処理。
2)フローアーキテクチャ
1.イベントインジェスト:'bet'、 'win'、 'deposit'、 'mission_progress'、 'mission_complete'。
2.ミッションエンジン:条件のチェック、得点/ステータス、アワードトリガー。
3.Reward Orchestrator:予算チェック、RG/KYC、作成'reward_task'。
4.ボーナス/ウォレット:キャッシュ、ボーナスキャッシュ(ベージャー)、フリースピン、クーポン;webhooks/SDK。
5.CRM/CDP:セグメント、トリガーキャンペーン、周波数制限、抑制リスト。
6.分析/DWH:生のイベント、ショーケース、増分、ダッシュボード。
7.詐欺防止&RG:マウスガード、ヒューリスティクス/ML、ホールド&レビュー。
3)データモデルとイベント
イベント(最小):- 'mission_view/join/progress/complete'
- 'points_award {rule_id、 amount、 caps}'
- 'reward_task。created/succeeded/failed/held'
- 'wallet_credit/ bonus_issued/ freespins_issued'
- 'kyc_status_changed/ rg_event'
- 'cm_send/ / / / '
json
{
"イベント":"mission_complete," "ts':" 2025-10-24T10:17:12Z,""ユーザー":{"id":"u_123"、"geo":"TR"、"プラットフォーム":"ios"、" payer_flag":true}"、ミッション":{"id":"m_4521"、"type":"turnover"、"segment":"mid_core"}"、"progress": {"value": 1000、 "window":" 2025-10-24"}、 "context": {"session_id":" s_778"}
}
4)報酬カード: ミッション→ボーナスシステム
選択のルール:マスミッション-安価な報酬(FS/ボーナスキャッシュ)、「フィニッシャー「/ディープチェーン-信頼のためのノーベージキャッシュの一部。
5)報酬オーケストレーター: 予算、RG/KYC、 Idempotency
IDempotence: 'reward_task_id' key+'X-Request-Id'外部コールの場合。
予算:'season_sprint'、 'onboarding'、 'reengage'プール;柔らかい/ハードキャップ;遮断器90%。
KYC/RGゲート:キャッシュ>€X-L2+のみ、アクティブな'cool_off'報酬は'held'にあります。
監査-発信機関のWORMログ
reward_taskの例。created':json
{
"type":"reward_task。created、""reward_task_id":"rt_9a7, "user_id":"u_123," origin":{"mission_id":"m_4521"、"threshold":"final"}、"reward":{"type":"bonus_cash"、"amount': 5、 currency":"EUR"、"wagering":15、" expiry":"2025-10-27Tt 00:00: 00Z"}"、pool_id":"season_sprint,""status":"pending"
}
6)ウォレット/ボーナスサービスとの統合
発信Webhook(例):
POST/ウォレット/ボーナス。問題:
X-Request-Id: rid_7f5..。
Xタイムスタンプ: 1730061700
X署名:sha256=……
{
"user_id":"u_123,""ボーナス":{"タイプ":"bonus_cash"、 "amount': 5"、 currency":"EUR"、"wagering":15"、 expiry":"2025-10-27T00: 00Z"}、"reason":"mission: m_4521"
}
パートナー応答:'200{、bonus_id":"b_331" "status":"発行"}'→'reward_task。成功しました。
5xxエラー→同じ'X-Request-Id'で再試行;4xx→DLQ+手動処理。
7) CRM/CDPへのリンク
7.1.セグメンテーション
ステージ:D0-D7(オンボーディング)、R7-R30(リエンゲージ)、コアP 30。
収益化:非払い/NPP/RPP/高値。
挙動:ファイナライザT1/T2/T3「、立ち往生」「、ほぼ到達」。
リスク:RGフラグ、KYCステータス。
7.2.キャンペーンのトリガー
オンミッション:「120ポイント左」、「+2ポジション」-アプリ内/プッシュ。
ミッション終了後: 「ボーナス有効/有効期限は12時間です。」
Winback:ミッションを開始しませんでした48時間→個人的なオファー(許可されている場合)。
抑制:'cool_off '/self-exclusionのプロモーションはありません。
7.3.周波数ルール
最高1 push/4 hの1つの電子メール/ミッションごとの24 h;チャネルおよび全面的なおおうこと。
静かな時間現地時間、ダブルオプトイン/アウト。
8) CRMのパイプラインデータ
CDPショーケース'mission_funnel_daily':- 'eligible'、 'viewed'、 'joined'、 'started'、 't1。。 tn'、 'completed'、 'rewarded'。
- T1/T2/...の前の時;ボーナスステータス;'cost_eur';'net_arppu'。
SQL
SELECT user_id
FROM mission_funnel_daily
WHERE mission_id=:m
AND STARTED=true
AND completed=false
AND points_to_next<=150
AND last_seen_at> now()-間隔'24時間'
AND rg_ok=true;
9)アンチフラウドと「フェアプレー」
マウスガード:ポイント/ベット、ポイント/分/時間/日;繰り返されるマイクロレートの限界。
技術信号:ヘッドレス、プロキシ、複製'device_fp'。
行動フィルタ:最小ベット分散;「パーフェクト」→ホールドパターン。
賞品:>€Xとトップポジション-KYCまでの遅延発行。
CRMの制限:「眼鏡農家」を刺激しないでください。詐欺スコアの抑制。
10)賞の経済性とマージンコントロール
主要な表示器:- 'Prize&Bonus Cost per Active'/'Payor'
- 「Δ ARPPU (net)」=ARPPU −(賞金+ボーナス)
- 'Net Uplift'=Incremental Revenue − Value(賞品+トランザクション+詐欺)
SQL
SELECT pool_id、 SUM (value) AS USED、 MAX (budget) AS limit、 SUM (value )/MAX (budget) AS fILL
FROM reward_ledger
WHERE date (created_at)=current_date
pool_idでグループ化する。
11) A/B統合テスト
単位:ユーザー、粘着性がある割り当て、層別化(payer/geo/platform)。
Primary: participation_net、 completion、 'Δ ARPPU (net)'。
ガードレール:苦情/1k、詐欺フラグ、RGトリガー、SRMアラート。
CUPED:分散を減らすためのpre-value (ARPPU/先週のポイント)。
干渉:ポイントの別のleadboards/normalization。
12)ミッション、ボーナス、CRMを編むUXパターン
1つの画面-1つの目標:明確なルール、目に見える進捗状況。
即時フィードバック:「+10ポイント」とプログレスバッジ。
賞の可視性:すでに受け取ったもの、燃えるもの、次のもの。
著作権ガイドライン:「私たちは招待します」参加するには、預金に圧力をかけないでください。
ローカライズ:テキスト、通貨、用語、管轄。
13)ダッシュボード(毎日)
1.ミッションの漏斗:リーチ→参加→スタート→T1/T2/..。→完了→報酬。
2.コミュニケーション:送信/開く/クリック、オプトアウト、チャネルごとのおおうこと。
3.収益化:Δ ARPPU(ネット)、Avg Deposit、 Payment Share。
4.コスト:賞金/ボーナスコスト%、Net Uplift、予算プール。
5.品質:DLQ、レトライ、HMACエラー、レイテンシーp 95、詐欺フラグ、RGトリガー。
6.セグメント:初心者/中核/高値;web/iOS/Android;ジオだよ。
14)チェックリストを起動する
- イベントスキーマ、バージョン管理、Webhook契約(HMAC、 TTL、 idempotency)。
- ミッションマッピング→アワードタイプ+予算/プライベーター。
- KYC/RGゲート、ホールド&レビューの大きな賞品。
- ウォレット/ボーナスサービス(サンドボックス→prod)、 リトレイ/DLQの統合。
- CRM/CDPセグメント、トリガーと抑制ルール、周波数制限。
[The] SLOと経済学のダッシュボード;SRM/DLQ/予算アラート。
- A/Bプラン、CUPED、スプリットリーダーボード。
- インシデントのランブック:イベントの再生、手動チェックアウト、ルールの「凍結」。
15)ミニケース(合成)
発売: 「オンボーディング7日間」「、ウィークエンドスプリント」「、リザーン14日間」
報酬:T1/T2-FS/ボーナスキャッシュ;フィニッシャーはno-vagerキャッシュの一部です。
CRM:ニアヒット、ボーナスの有効期限、静かな時間、キャッピングトリガー。
6週間、2ブランド、ホールドアウト15%。
結果:participation_net 24%→33%(+9 pp)、完了42%→56%(+14 pp)、 Δ ARPPU (net)+€2。8;賞金&ボーナス/アクティブ+€0,8;DLQ <0,07%;詐欺フラグ<1% PF。
解決策:スケーリング、CRMでマイクロプリスとローカルテキストの「ロングテール」を増加させます。
ボーナスシステムとCRMとのミッション統合は、単一のマシンです:イベントとルール、予算制御、ウォレット/ボーナス、パーソナライゼーションと安全な通信。idempotency、 KYC/RGゲート、CRMセグメント、透明性のある経済でそれを構築してください。ミッションは一貫して純増分をもたらし、マージンを「食べる」ことはありません。