未来のロイヤルティシステムにおけるトークンの役割
フルストーリー
古典的なロイヤルティプログラムは、使用しにくいポイントを蓄積し、検証することは不可能であり、切り下げることは簡単です。トークンは新しいモデルです:プレイヤー/バイヤーの権利と特権は、使用、結合、検証、および(許可された場合)転送できるデジタル資産にステッチされます。このような「忠実な資産」は、1つのアプリケーションだけでなく、パートナーの生態系に住んでいます。
1)ロイヤリティトークンとは
実用的なトークン:機能とアクセス(割引、迅速なサポート、キューの優先順位、VIPイベント)を提供します。
ステータストークン:レベル(Bronze-Diamond)を持ち、ルール(動的メタデータ)に従って更新できます。
収集可能なトークン:バッジ、トロフィー、季節の賞;エンゲージメントを高め、顧客の「ストーリー」を創造します。
Soulbound-token(譲渡不可):達成証明書、年齢/検証マーク(許可されている場合)。
2)トークンがポイントより強い理由
1.検証可能性と互換性:標準の統一→パートナーとの迅速な統合。
2.ユーティリティとシナリオ:ステータスは実際の機能を開きます(プライベートルーム、クイックリミット、優先順位付与)。
3.ゲーム進行:レベル、季節、コレクション→おなじみのエンゲージメントループ。
4.クロスエコシステム:1つのトークンが複数のアプリケーション/サイトを読み取ります。
5.透明性:履歴とルールは「クローズドデータベース」に依存しません。
6.マーケティング3。0:複雑な二国間インテグレーションなしの共同トークン↔製品/イベント↔特権キャンペーン。
3)基本的なアーキテクチャ
3.1輪郭
オフチェーン:CRM、不正防止、個人アカウント、スコア、支払い、法的フラグ。
オンチェーン(適切な場合):トークン/ステータスの登録、アクセス権の検証、賞の「provability」、トークンゲート。
3.2規格について
ERC-1155:ロイヤルアセット(クーポン/バッジ/パス)の「バンドル」に最適です。
ERC-721:ハイランクのユニークなステータス/トロフィー。
Soulboundアプローチ:譲渡できないマーク(年齢、実績)-「市場」なし。
動的トークンURI:更新されたメタデータ(ステータス用語、シーズン、進行状況)。
3.3身分証明書
アカウント抽象化/電子メールウォレット:メール/電話によるエントリ、財布「フードの下」。
アカウントとの接続:1対1、損失/回復のための明確なルール。
4)トークンの忠誠経済学
4.1お客様の価値観
具体的なユーティリティ: 「私はトークンを保管しています→私はそれを取得します。」
透明レベル:私がどこにいて、次に何を開くか。
収集可能なモチベーション:「季節のセットを収集する」とアップグレードと交換します。
4.2ビジネスのためのバランスシート
抑止:排出の制限、特権のための予算、ステータスの明瞭なコスト。
季節性:N月に一度-「リセット/再計算」または新しいアーチ、永遠の家賃を分配しないように。
クロスパートナーシップ:「トークン」訪問の相互決済(CPA/LTVモデル)、クリアリングレイヤー。
4.3避けるべきこと
収益性の約束/」受動的収益」
サポートと骨の負荷を制限することなく「、特権」の無限のインフレーション。
5) UXと行動設計
ゼロフリクションオンボーディング:複雑なウォレットなしで、1-2クリックでトークンを取得します。
透明なルール:視覚的なステータスマップと進行状況トラック。
Micro-joys:アニメーション、ポップアップ「日の特典」、季節の課題。
社会性:達成/バッジ共有(オプション)、クラブチャット/コミュニティの役割。
「ケース上で」提供:パーソナライゼーションのトリガーとしてトークン(新しいミッション、早期アクセス、サポート優先度)。
6) Antifraudおよび品質管理
必要に応じて譲渡不可:ステータス/検証-soulbound。
手元の制限:アカウントごとに1つのステータス。行動分析によるアンチマルチアカウント。
アンチボット:captcha/allowlist、レシート時間ウィンドウ、速度チェック。
サーバー権限:キー計算とチェック-オフチェーン、オンチェーンのみ「領収書」。
プログレスチート保護:サーバーはイベントに署名し、トークンは確認された事実に基づいて更新されます。
7)コンプライアンス(一般)
投資約束なし:トークン=特権/アクセス/バッジ。
年齢/地理:特にギャンブルの場合-特権が発行される前のフィルタ、正しい警告テキスト。
PII最小化:ブロックチェーンに個人データを書き込まないでください。技術識別子のみを格納します。
広告:素材およびオファーは、現地の法律およびプラットフォームの規則を遵守します。
税金/請求:有料アップグレードがある場合-正しい財政化と報告。
8) KPIおよび測定可能性
アクティブホルダー(MAH)およびリテンション7/30トークンホルダー。
採用ユーティリティ-特権を適用したユーザーの割合≥ 1回です。
階層への変換:ステータスの成長率とアップグレードのシェア。
クロスエコシステムの使用法:パートナーが使用したトークンの数。
特権あたりのコスト:特典とLTVの増額の実際のコスト。
忠誠とUGCシグナルによるNPS(トロフィーの共有、投票参加)。
9)実装ロードマップ
フェーズ0-ポリシー設計(2-4週間)
目標、地理、コンプライアンスフレームワーク、パーク予算。
ステータスとユーティリティのマトリックス;別に-送信されたトークンと転送できないトークン。
ステージ1-MVP (4-8週間)
基本的な法定トークン(soulbound)+1-2収集可能な賞。
電子メールウォレット、アンチボット、ダッシュボードメトリックを使用したクレームのページ。
最初のシナリオ:VIPチャット、早期アクセス、サポート優先度。
ステージ2-季節とパートナー(6-12週間)
動的メタデータ(レベルアップグレード、「ダウンタイム」)。
1-2パートナーとのパイロット:クロスユーティリティ「token=discount/pass/event」。
シーズンカレンダー、アクティビティ別リーダーボード(賞金なし)。
ステップ3-スケールアップ(3〜6ヶ月)
eCRM/BI、 A/B進行テストとの統合。
セグメント別「特典」のカタログ、フィジタル賞。
DAOはシーズンのテーマ(無感覚ゾーン)に投票します。
10) iGaming、 eコマース、メディアのパターン
iGaming
Soulboundステータス(KYC確認、責任あるプレーヤー)、VIP階段、季節のミッショントロフィー。
イベントのためのトークンゲート、ディーラー/ストリーマーと密室、機能への早期アクセス。
クロスパートナー:ゲーム/コンテンツプロバイダ、マーチ、オフラインフェスティバル。
eコマース
反裁定と有効性を持つトークンバウチャー(ERC-1155)。
ブランドコレクション(カプセル)+リピート注文のステータスアップグレード。
パートナー:配達、銀行、ライフスタイルサービス。
メディア/ストリーミング
プレミア/クローズドミーティング、季節のファンバッジのパス。
(会社の財務決定に影響を与えることなく)コンテンツの投票。
オフラインイベントにトークン化された「パス」。
11)頻繁な間違いとそれらを回避する方法
"マーケットプレイスのためのマーケットプレイス。"市場は、ステータスが本質的に個人的である場合は必要ありません-ソウルバウンドを行います。
複雑な初期登録。財布が怖い場合は、電子メールの抽象化とソーシャルログインを使用してください。
特典付き過剰摂取。このユーティリティは、ボーン駆動と周波数制限が必要です。
季節性の欠如。「新しいアーチ」がなければ、プログラムは燃え尽きます。
不透明なルールだ。各レベルの進捗マップと条件を表示します。
12)ミニローンチチェックリスト
- ユーティリティポリシー(何、to、どのくらいの頻度)。
- ステータスと制限のマトリックス(個人と譲渡可能)。
- UX no pain:クレーム≤ 2クリック、モバイル約。
- アンチフラウドと制限「片手で」。
- KPIダッシュボードとアラート。
- 季節とパートナーのコラボレーションを計画します。
- 地理/年齢/広告に関する法的テキスト。
トークンは「隠されたポイントテーブル」からロイヤリティをパートナーの生態系に住んでおり、ユーザーに真の価値を提供する透明な権利とステータスのシステムに変えます。勝者は、ユーティリティ、進行、季節性を設計し、完璧なUXを提供し、コンプライアンス/不正防止を維持する人です。これは将来の忠誠心です-測定可能で、モジュール式で、相互に有益です。