Სახმელეთო კაზინოები
ზიმბაბვეს მიწის სეგმენტი კონცენტრირებულია დიდ ქალაქებსა და ტურისტულ დერეფნებში - ჰარარეში, ბულავაიოში და განსაკუთრებით ვიქტორია ფალსში.
ტიპიური ფორმატია კამერული კაზინოები 4-5 სასტუმროში: სლოტის პარკი და ETG (ელექტრონული რულეტი) ავსებს რამდენიმე მაგიდას (ამერიკული რულეტი, ბლექჯეკი, ბაკარა); პოკერი - გრაფიკის მიხედვით).
პიკის დატვირთვა ხდება საღამოს და შაბათ-კვირას; აუდიტორიის ბირთვია ადგილობრივი მოთამაშეები, ბიზნეს ტურისტები და Safari/ჩანჩქერის სტუმრები.
შესასვლელი 18 +, ID შემოწმება, ჭკვიანი კასალური, გაძლიერებული ფიზიკური უსაფრთხოება.
გადახდები ორიენტირებულია ფულადი სახსრებზე და აშშ დოლარზე; არსებობს ბარათები, მობილური ფულის წილი შემოიფარგლება მხოლოდ KYC/AML მარეგულირებელი და ოპერაციული მოთხოვნებით.
დოპსერვისი - ბარი/სამზარეულო, სპორტული მაუწყებლები, მინი ტურნირები და ერთგულების კლუბები.
მენეჯმენტის ხრიკი - პერსონალის ტრენინგი, გამჭვირვალე აღრიცხვა და საპასუხისმგებლო თამაში (შეზღუდვები, თვითკმაყოფილება).
სასარგებლო KPI: აქტიური საიტების რაოდენობა, „მაგიდები/სლოტები“, ცვლის დატვირთვა, პროდუქტის drop & win, მაგიდებზე/სლოტებზე hold%, F & B/VIP- ის წვლილი, ტურისტული ტრაფიკის სეზონურობა და გადახდის სტრუქტურა (cash/USD).
ტენდენციები - სლოტების პარკის განახლება, ფულადი სახსრების და ანგარიშგების დიგიტალიზაცია, სასტუმროებთან/ტურ ოპერატორებთან პარტნიორობა და ოპერაციების სტაბილურობის ფოკუსირება.