Ჩრდილოეთ კვიპროსი კაზინოს წყალობით ტურიზმიდან მნიშვნელოვან შემოსავალს იღებს
ჩრდილოეთ კვიპროსი (დე ფაქტო ადმინისტრაცია კუნძულის ჩრდილოეთ ნაწილში) დიდი ხანია პოზიციონირებს კაზინოს ტურიზმს, როგორც გარე მოთხოვნილების ერთ-ერთ მთავარ წყაროს. საკურორტო სასტუმროების სათამაშო დარბაზები ქმნიან სტუმრების სტაბილურ ნაკადს, აფართოებენ დასაქმებას და მხარს უჭერენ მიმდებარე მომსახურების მთელ სარტყელს - რესტორნებიდან და ტრანსპორტიდან ღონისძიების ინდუსტრიამდე. ქვემოთ მოცემულია სისტემური ანალიზი იმის შესახებ, თუ როგორ აძლიერებს კაზინო რეგიონის ტურისტულ ეკონომიკას, სადაც ვიწრო ადგილებია განთავსებული და რაც განსაზღვრავს ტრაექტორიას 2030 წლამდე.
1) ისტორიული ჩარჩო და ბაზრის მოდელი
სასტუმრო + კაზინო = მოთხოვნის „წამყვანი“. ობიექტების უმეტესობა ზღვის მახლობლად საკურორტო კომპლექსებია სამაგიდო თამაშების დარბაზით და სათამაშო ადგილებით, რესტორნებით, SPA და საკონცერტო ადგილებით.
ფოკუსი გარე გოსტაზე. მთავარი ტრაფიკი არიან „მოკლე არდადეგების“ ტურისტები და შაბათ-კვირის მოთამაშეები; შიდა მოთხოვნა ავსებს სურათს, მაგრამ არ განსაზღვრავს მას.
ტურიზმთან ერთად. კაზინო არ არის დამოუკიდებელი პროდუქტი, არამედ სალიცენზიო ფონდის და F&B დატვირთვის ლოკომოტივი, განსაკუთრებით Offseason- ში.
2) სტუმრის პორტრეტი და სეზონური
მოკლე მოგზაურობა 2-4 ღამე. სათამაშო საქმიანობა შერწყმულია პლაჟის არდადეგებთან, SPA- სთან და გასტრონომიასთან.
ქცევითი პროფილი. ღამით - სამაგიდო თამაშები (რულეტი, ბლექჯეკი, ბაკარა, პოკერი); დღის განმავლობაში - სანაპირო/ტურები.
სეზონურობა. მწვერვალი გვიანდელი გაზაფხული და შემოდგომაა (კომფორტული ტემპერატურა), ზაფხული ინახება ოჯახის პაკეტების ხარჯზე, ზამთარი გაბრტყელებულია ივენტებისა და პრომო კაზინოებში.
3) კაზინო ტურიზმის პირდაპირი წვლილი
სასტუმროს დასაქმება. მაღალი საშუალო დატვირთვის მაჩვენებელი „მხრის“ სეზონებში; RevPAR იზრდება „საცხოვრებელი + თამაშის პრივილეგიების“ პაკეტების გამო.
დასაქმება. სათამაშო დარბაზი, წინა ოფისი, F&B, უსაფრთხოება, IT, ღონისძიების ადგილები - ათასობით სამუშაო ადგილი პირდაპირ და არაპირდაპირი გზით (ტაქსი, მომწოდებლები, დასუფთავება).
ობიექტების ფინანსები. კაზინოები ზრდის სტუმრების საშუალო შემოწმებას (რესტორნების, ბარების, შოუს დამატებითი გაყიდვები), რაც ზრდის კურორტის მთლიან ზღვარს.
4) არაპირდაპირი ანიმატორები
F&B და ადგილობრივი მომწოდებლები. გრძელვადიანი კონტრაქტები საკვების, სასმელების, ფლორისტიკის, მოვლენების ტექნიკური მხედრის შესახებ.
ტრანსპორტი და ლოჯისტიკა. ტრანსფერები, მანქანის დაქირავება, ჯგუფების ტრანსპორტირების სერვისები ღონისძიებებზე.
შემოქმედებითი ინდუსტრია. კონცერტები, სტენდი, DJ Events, სპორტული მაუწყებლები - მოთხოვნა მხატვრებზე, წარმოებაზე და ტექნიკურ პერსონალზე.
მცირე საცალო ვაჭრობა. სუვენირები, მოდის საცალო, საიუველირო მაღაზიები საკურორტო მტევნების მახლობლად.
5) რატომ აძლიერებს კაზინოები ტურისტულ ეკონომიკას
მიზეზი 1: მთელი წლის განმავლობაში. სათამაშო მოვლენები და სარეკლამო გრაფიკი ამცირებს დამოკიდებულებას პლაჟის სეზონზე.
მიზეზი 2: „წამყვანი“ ღონისძიებები. პოკერის/ბლექჯეკის ტურნირები, კონცერტები, კვების ფესტივალები ავსებს offseason- ს.
მიზეზი 3: პაკეტის გაყიდვა. მოსახერხებელი ბუნდოვანი შეთავაზებები (განთავსება + ჩიპი/ტირიფი) ზრდის სტუმრის საფულის სიღრმეს.
6) შეთავაზებისა და პროდუქტის მართვა
თამაშის მიქსი. რულეტი/ბლექჯეკი/ბაკარა + სლოტი პროგრესირებით; პოკერის ოთახები მაღალ თარიღებში.
VIP გამოცდილება. პირადი მაგიდები, პერსონალური ჰოსტები, დაჩქარებული დასახლების და გამოთვლების პროცედურები.
არა დამამშვიდებელი დრაივერები. SPA, გასტრონომიული კვირეული, თემატური შაბათ-კვირას (ღვინო, divain deserts, seafood), პლაჟის წვეულებები.
ტექნოლოგია. მოთხოვნის BI პანელები, CRM სეგმენტი, ლოიალურობის სისტემები, ციფრული RG ინსტრუმენტები.
7) რისკები და შეზღუდვები
სოციალური ხარჯები. ასაკობრივი წვდომა, პრობლემური თამაშის კონტროლი, რისკების შესახებ ინფორმაცია - სტაბილურობის კრიტიკული ელემენტები.
მარეგულირებელი ცვალებადობა. რეკლამირების, იდენტიფიკაციის ან საგადასახადო ტვირთის წესების ნებისმიერი ცვლილება შეიძლება მერყეობს ინვესტიციის გეგმებსა და მარკეტინგში.
პერსონალის დეფიციტი. პიკის თვეები მოითხოვს კომპეტენციის იმპორტს; ტრენინგის და სტანდარტიზაციის გარეშე, მომსახურების ხარისხი „ბანაობს“.
დამოკიდებულება ტურისტული ნაკადიდან. მოთხოვნის შოკები (გეოპოლიტიკა/საჰაერო კომუნიკაცია) სწრაფად დაარტყა F & B.- ს დატვირთვასა და შემოსავალს
8) პასუხისმგებელი თამაში და სტაბილურობა
RG ჩარჩო. ანაბრის/დროის ლიმიტები, „რეალობის შემოწმება“, თვითგამორკვევა, პერსონალის ტრენინგი ადრეული რისკის ნიშნებისთვის.
მარკეტინგული ეთიკა. გამჭვირვალე პრომო წესები, „ბნელი ნიმუშების“ არარსებობა, სწორი კომუნიკაციები შანსებისა და წესების შესახებ.
სოციალური ინიციატივები. სპორტული/კულტურული პროექტების მხარდაჭერა, ადგილობრივი გრანტები - ამცირებს რეპუტაციის რისკებს და ზრდის საზოგადოების ერთგულებას.
9) სცენარები 2030 წლამდე
S1. ძირითადი (სტაბილური ტურიზმი)
მთელი წლის განმავლობაში დატვირთვის მხარდაჭერა ტირაჟებისა და ტურნირის სერიების საშუალებით, ADR/RevPAR- ის რბილი ზრდა, სალიცენზიო ფონდის ზომიერი გაფართოება.
KPI: სტაბილური დასაქმება, ერთგულების პროგრამების წილის ზრდა, F&B ჩეკის გაფართოება.
S2. დაჩქარებული (ინვესტიცია და MICE შემობრუნება)
კონგრესის შესაძლებლობების გაფართოება ზოგიერთ ობიექტში; ფოკუსი ღონისძიების კალენდარზე პლაჟის სეზონის გარეთ.
KPI: „მხრის“ თვეების წილის ზრდა წლიურ შემოსავალში, არასამეწარმეო შემოსავლის ზრდა.
S3. სტრესი (მარეგულირებელი/სატრანსპორტო შოკი)
საერთაშორისო ტრაფიკის შემცირება; კურსი ადგილობრივ და ახლო ბაზარზე, პრომო და ხარჯების რესტრუქტურიზაცია.
KPI: ჩამოტვირთვა ფასდაკლებით/პაკეტებით, CAPEX შემცირებით, აქცენტი RG- ზე და რეპუტაციის დღის წესრიგზე.
10) პრაქტიკული რეკომენდაციები ბიზნესისთვის
1. „ოქროს სამკუთხედის“ შენახვა: მაღალი ხარისხის თამაშის პროდუქტი, ძლიერი F&B, მკვრივი ღონისძიების კალენდარი.
2. ინვესტიცია პერსონალში: მარცვლეულის სკოლები, მომსახურების აკადემია, ენის სწავლება; მომსახურების სტანდარტები და RG ტრენინგი.
3. ანალიტიკის შექმნა: დინამიური ფასები, სტუმრების სეგმენტი, ადრეული დატვირთვის გადახურების სიგნალები.
4. ტრეფიკის წყაროების დივერსიფიკაცია: პარტნიორობა ტურისტულ სააგენტოებთან, ავიაკომპანიებთან და თემატურ თემებთან.
5. სტაბილურობის შენარჩუნება: საპასუხისმგებლო თამაშის გამჭვირვალე წესები, საქველმოქმედო და კულტურული პროგრამები.
კაზინო ჩრდილოეთ კვიპროსის ტურისტული ეკონომიკის მთავარი „ამაჩქარებელია“: ისინი ავსებენ სასტუმროებს, ქმნიან სამუშაო ადგილებს და ასხამენ F&B, ტრანსპორტს და ღონისძიების სექტორს. შემდგომი ზრდა დამოკიდებული იქნება მომსახურების ხარისხზე, მთელი წლის შინაარსზე, პასუხისმგებელი თამაშის პრაქტიკის რისკებისა და სიმწიფის მართვაზე. კომპეტენტური ბალანსით, ეს ფაქტორები შეინარჩუნებენ მნიშვნელოვან წვლილს კაზინო-ტურიზმის რეგიონის შემოსავალში და მისი საკურორტო მოდელის სტაბილურობაში 2030 წლამდე.