Თამაშის პასუხისმგებლობა

დიდი ბრიტანეთი ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე მოწინავე ბაზარზე safer gambling სტანდარტების შესაბამისად. ლიცენზირებული ოპერატორები ვალდებულნი არიან შემოიღონ ინსტრუმენტები, რომლებიც საშუალებას აძლევს მოთამაშეს გააკონტროლოს ქცევა, შეზღუდოს ხარჯები და, საჭიროების შემთხვევაში, მთლიანად გამორიცხოს თავი თამაშიდან. ამ სისტემის ძირითადი ელემენტებია GamStop (ცენტრალიზებული ონლაინ თვითგამორკვევა), პირადი ლიმიტები, დროის განაწილება, „რეალობა-ჩეკები“, ასევე საბანკო და ტექნიკური ბლოკირება.

1) მარეგულირებელი ჩარჩო: რას მოითხოვს UKGC

სავალდებულო ინსტრუმენტები ოპერატორის მხარეს. ანაბრის/დანაკარგების/დროის ლიმიტები, დრო-დრო (cool-off), ჩეკის რეალობა (დროის/ბალანსის აღმნიშვნელი შეხსენებები), ანგარიშის მარტივი დახურვა.

გულწრფელი კომუნიკაცია და გაფრთხილებები. 18 + ასაკობრივი ნიშნები, საპასუხისმგებლო თამაშის ცნობები, აგრესიული ტრიგერების დაუშვებლობა.

დაშვების გადამოწმება და შემოწმება. KYC/AML და თამაშის ხელმისაწვდომობის შეფასება (affordability) ზიანის რისკის შესამცირებლად.

პასუხისმგებლობა პარტნიორებზე. Affiliates უნდა დაიცვან safer gambling სტანდარტები; ოპერატორი პასუხისმგებელია მათ რეკლამირებასა და ბმულებზე.

2) GamStop: ცენტრალიზებული ონლაინ თვითგამორკვევა

რა არის ეს: ეროვნული უფასო თვითდაკმაყოფილების სქემა ბრიტანეთში ლიცენზირებული ყველა ონლაინ ოპერატორისთვის.

როგორ მუშაობს: მოთამაშე ირჩევს ვადას (ჩვეულებრივ, 6 თვე, 1 წელი ან 5 წელი). პერიოდის განმავლობაში, ოპერატორი ვალდებულია დაბლოკოს რეგისტრაცია, შესვლა და მარკეტინგის გზავნილები.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ:

თვითკმაყოფილება ვრცელდება ბრიტანეთის ლიცენზიის მქონე ყველა ონლაინ ბრენდზე (მაგრამ არა ოფშორული საიტები მის გარეშე).
პერიოდის შეცვლა შეუძლებელია; მისი დასრულების შემდეგ, საჭიროა ბლოკირების აქტიური მოხსნა (წინააღმდეგ შემთხვევაში, თვითგამორკვევა გაგრძელდება).
მონაცემები მკაცრად გამოიყენება მოთამაშის დასაცავად; GamStop- დან ამოღება ავტომატურად არ ხდება, როდესაც თამაშის ანგარიშები დახურულია.

3) თვითშეფასება ოფლაინში: SENSE, MOSES და ბინგო

SENSE - თვითკმაყოფილების სქემა მიწისქვეშა კაზინოებისთვის: მოთამაშე ადგენს გამონაკლისს, ხოლო კაზინოს ყველა მონაწილე ვალდებულია უარი თქვას შესვლაზე/წევრობაზე არჩეული ვადით.

MOSES - ტოტალიზატორის წერტილებისთვის.

ბინგო სქემა არის ცენტრალიზებული თვითგანათლება ბინგოს სათამაშო დარბაზებისთვის.

პრაქტიკულად ეს ნიშნავს, რომ მოთამაშეს შეუძლია ერთდროულად დახუროს წვდომა მთელ სეგმენტზე (ონლაინ/კაზინო/ტოტალიზატორი/ბინგო) შესაბამისი სქემის საშუალებით.

4) პირადი ლიმიტები: როგორ დავაფიქსიროთ და რომელი არის

დეპოზიტების ლიმიტები. ყოველდღიური/ყოველკვირეული/თვე; გაზრდის მიმართულებით ცვლილება ძალაში შედის იმპულსურობის აღმოსაფხვრელად.

ზარალის ან განაკვეთების შეზღუდვები. შეზღუდულია მთლიანი მინუსი ან ბეტა ზომა პერიოდისთვის.

დროის/სესიის ლიმიტები. ავტომატური გაჩერება მოცემული ხანგრძლივობის შემდეგ.

ჩეკის რეალობა. პერიოდული ასვლის ფანჯრები, სადაც მოცემულია ინფორმაცია თამაშში დროის შესახებ, ბალანსი და სწრაფი ღილაკები „გასვლა/შეზღუდვა“.

Time-off (cool-off). მოკლევადიანი პაუზა (მაგალითად, 24 საათი, 7 ან 30 დღე) სრული თვითშეფასების გარეშე.

რჩევა: შეარჩიეთ შეზღუდვები „უსაფრთხოების მარაგით“. თუ შეამჩნევთ ემოციურობის ზრდას ან „თამაშის დოგონს“, შეამცირეთ ლიმიტები და ჩართეთ დრო.

5) TalkBanStop და ტექნოლოგიური ბლოკირება

TalkBanStop არის პარტნიორი ინიციატივა GamCare + GamStop + ბლოკატორებისთვის (მაგალითად, გამბანი): აერთიანებს კონსულტაციებს, თვითგამორკვევას და აზარტული თამაშების საიტების/პროგრამების ტექნიკურ ბლოკირებას.

ბლოკატორები (Gamban, BetBlocker და სხვები). პროგრამულად, ისინი ზღუდავენ აზარტული თამაშების საიტებსა და მოწყობილობებზე პროგრამებს.

საბანკო ინსტრუმენტები. დიდი ბრიტანეთის მრავალი ბანკი (მაგალითად, Monzo, Starling და სხვ.) გთავაზობთ „gambling blocks“ - შეცვლას, რომელიც ბლოკავს გარიგებებს MCC აზარტული თამაშების კოდებზე. ხშირად ასეთი ბლოკის გამორთვისთვის საჭიროა „გაყინვის შეფერხება“.

ქსელის/ოჯახის ფილტრები. როუტერის/პროვაიდერის და „ბავშვთა რეჟიმის“ პარამეტრები ხელს უწყობს საიტების კატეგორიის დაბლოკვას ქსელის დონეზე.

6) როდესაც დამატებითი შემოწმებები ჩართულია

დეპოზიტების ან საქმიანობის მკვეთრი ზრდა - ოპერატორს შეუძლია მოითხოვოს მისამართის დადასტურება, სახსრების წყარო (SoF) ან შემოსავალი (SoW).

ატიპიური ნიმუშები (ღამის თამაში, გრძელი სესიები, ხშირი ანაბრები) - შესაძლებელია საფორტეპიანო კონტაქტები, მარკეტინგის შეზღუდვა, ოპერატორის ინიციატივით დროებითი შეზღუდვები.

VIP სტატუსი და მაღალი ლიმიტები - თან ახლავს გაფართოებული შემოწმებები და safer gambling- ის სავალდებულო ელემენტები.

7) როგორ ამოვიცნოთ პრობლემური თამაშის ნიშნები

„გადაბრუნების“ აუცილებლობის გრძნობა, თანხების ზრდა და ანაბრების სიხშირე.

ყოველდღიური მოვალეობების უგულებელყოფა, ძილის დარღვევა, მარტო თამაში.

ხარჯების დამალვა, დავალიანება, საყვარელ ადამიანებთან კონფლიქტი.

სხვა აქტივობებისადმი ინტერესის დაქვეითება, გაღიზიანება, შფოთვა თამაშის გარეშე.

რა უნდა გავაკეთოთ: დაუყოვნებლივ გააქტიურეთ დრო ან საკუთარი დასკვნა, ჩართეთ საბანკო ბლოკი, დაამონტაჟეთ ბლოკერი და მიმართეთ რჩევებს დამხმარე სერვისებისთვის.

8) ფეხბურთელების პრაქტიკული სკრიპტები და რეკომენდაციები

1. იმპულსური სესიები საღამოობით. ჩართეთ დრო 24-72 საათის განმავლობაში და ჩეკის რეალობა ყოველ 15-20 წუთში.

2. ანაბრების ზრდა. შეამცირეთ ანაბრის ზღვარი და ჩართეთ „გაზრდის შეფერხება“. გამოიყენეთ საბანკო gambling block.

3. პაუზის შემდეგ დაბრუნება. დაიწყეთ ზარალის/დროის დაბალი ლიმიტით და წინასწარ მიუთითეთ „გაჩერების პირობა“ (მაგალითად, 50 ან 45 წუთი).

4. ძნელია საკუთარი თავის კონტროლი რამდენიმე პროგრამაში. დაამშვენებს GamStop და დააინსტალირეთ საკეტი მოწყობილობებზე (როგორც TalkBanStop- ის ნაწილი).

9) რა უნდა გააკეთონ ოპერატორებმა

პირადი ანგარიშით ლიმიტებისა და თვითშეფასების კონტროლის ხელმისაწვდომი და გასაგები პანელები.

გამჭვირვალე სტატუსები: ლიმიტის ინსტალაციის/შეცვლის დადასტურება, დროის დროების/თვითდაკმაყოფილების დრო.

მარკეტინგის თავიდან აცილება მოთამაშეებისთვის, რომლებსაც აქვთ აქტიური თვითგამორკვევა/დრო; სწორი პასუხი ბიულეტენებიდან.

თანამშრომლების ტრენინგი და „ჩარევის“ სცენარი რისკის ნიშნით (შეტყობინებები, დროებითი შეზღუდვები, დახმარების მიმართულება).

სწორი ინტეგრაცია GamStop/SENSE/MOSES- თან და სტატუსის დროული სინქრონიზაცია.

10) FAQ: მოკლედ მნიშვნელოვანი

GamStop ბლოკავს ოფშორული საიტებს? არა. ის მოიცავს დიდ ბრიტანეთში ლიცენზირებულ ონლაინ ოპერატორებს. დანარჩენი გამოიყენეთ ბლოკატორები და საბანკო ბლოკები.

შესაძლებელია თუ არა თვითდაკმაყოფილების ვადის შემცირება? არა. ვადა ფიქსირდება. დასასრულს საჭიროა აქტიური მოხსნა.

როგორ განსხვავდება დრო საკუთარი დასკვნისგან? Time-out - მოკლე პაუზა არჩეულ საიტზე; თვითკონტროლი არის ბლოკირების (GamStop) გრძელი ცენტრალიზაცია დიდი ბრიტანეთის ლიცენზიით ონლაინ ბრენდების ბაზარზე.

დაუყოვნებლივ მუშაობს ლიმიტები? შემცირება - დიახ; ზრდა - ძალაში შეფერხებული შესვლით.

დიდ ბრიტანეთში საპასუხისმგებლო თამაშის სისტემა ემყარება ცენტრალიზებული თვითკონტროლის სქემებს (GamStop/SENSE/MOSES), პირად ლიმიტებს, დროის გადაღებებს და ჩეკების რეალობას, ასევე საბანკო და ტექნიკურ საკეტებს. რაც უფრო ადრე მოთამაშე მოიცავს ამ ინსტრუმენტებს და რაც უფრო გულწრფელად ეხმარება ოპერატორს მათ კონფიგურაციაში, მით უფრო მაღალია დაცვა ზიანისგან, იმპულსური გადაწყვეტილებებისა და დავალიანებისგან.