Შეზღუდვები: რეკლამირების კონტროლი, მოთამაშეთა სავალდებულო გადამოწმება
საბერძნეთმა ევროპაში iGaming- ის რეგულირების ერთ - ერთი ყველაზე საპასუხისმგებლო მოდელი შექმნა, სადაც ბაზრის ზრდას თან ახლავს სოციალური დაცვის ზომები. ამ პროცესში მთავარ როლს ასრულებს ორი ელემენტი - აზარტული თამაშების რეკლამირების მკაცრი კონტროლი და მოთამაშეთა სავალდებულო გადამოწმება (KYC).
ეს კომბინაცია უზრუნველყოფს ბალანსს ბიზნესის თავისუფლებასა და საზოგადოებრივ ინტერესებს შორის, ამცირებს ლუდომანიის, ფულის გათეთრების და მცირეწლოვანი მონაწილეობის რისკებს.
1) საკანონმდებლო საფუძველი
შეზღუდვები განისაზღვრება კანონის 4002/2011 და 2019 წლის ცვლილებების ფარგლებში, რომელიც არეგულირებს ონლაინ ჰემბლინგს და აზარტული თამაშების რეკლამას. კონტროლს ახორციელებს Hellenic Gaming Commission (EEEP), რომელიც ქმნის სტანდარტებს ოპერატორებისთვის და აკონტროლებს მათ შესაბამისობას.
2) რეკლამის კონტროლი - პრინციპები და აკრძალვები
ბერძნული კანონმდებლობა მკაცრად განსაზღვრავს აზარტული თამაშების დასაშვებ და აკრძალულ რეკლამას:- მარკირება 18 +. ყველა განცხადება უნდა შეიცავდეს ასაკობრივ ნიშანს და გაფრთხილებას დამოკიდებულების რისკების შესახებ.
- აგრესიული მარკეტინგის აკრძალვა. ოპერატორებს არ აქვთ უფლება გამოიყენონ ისეთი ფორმულირებები, როგორიცაა „მარტივი ფული“, „გარანტირებული მოგება“ ან „რისკის გარეშე“.
- სარეკლამო შეზღუდვები დროის შესახებ. TV და რადიო რეკლამა ნებადართულია მხოლოდ გვიან საათებში (23:00 საათის შემდეგ).
- პრემიების შეზღუდვა. ზედმეტად მასტიმულირებელი აქციები აკრძალულია გათამაშების აშკარა პირობების გარეშე. ყველა პრემიას თან უნდა ახლდეს სრული ინფორმაცია მოთხოვნებისა და ვადების შესახებ.
- გავლენიანი და ნაკადის კონტროლი. აზარტული თამაშების პოპულარიზაცია სოციალურ ქსელებში დასაშვებია მხოლოდ ლიცენზიით და EEEP- ის მეთვალყურეობით.
EEEP რეგულარულად აკონტროლებს მედია სივრცეს, ჯარიმებს აკისრებს მოძალადეებს (არაეთიკური ან შეცდომაში შეყვანილი რეკლამისთვის 200 000 ევრო).
3) პასუხისმგებელი კომუნიკაცია
ყველა ოპერატორი ვალდებულია განათავსოს ბმულები დახმარების სერვისებზე და ცხელი ხაზები თამაშის დამოკიდებულების ნიშნების მქონე ადამიანებისთვის.
რეკლამა უნდა იყოს ინფორმაციული და არა კამპანიის ხასიათი - ხაზს უსვამს თამაშის კანონიერებას და არა „აღფრთოვანებას“.
სპორტული კლუბების სპონსორობა ნებადართულია, მაგრამ მოითხოვს აშკარა ეტიკეტირებას და შეზღუდვებს ბავშვთა აუდიტორიისთვის.
4) მოთამაშეთა სავალდებულო გადამოწმება (KYC)
2021 წლიდან მოყოლებული, ყველა მოთამაშეს, ვისაც სურს მონაწილეობა მიიღოს აზარტულ თამაშებში, უნდა გაიაროს სრული იდენტიფიკაციის პროცედურა:1. პასპორტი ან პირადობის მოწმობა - დადასტურება.
2. მისამართის დადასტურება (კომუნალური გადასახადი, საბანკო წერილი).
3. ასაკობრივი შეზღუდვა: თამაშებზე წვდომა შესაძლებელია მხოლოდ 21 წლიდან.
4. Liveness შემოწმება (ფოტო ან ვიდეო რეალურ დროში).
დასრულებული გადამოწმების გარეშე, მოთამაშე ვერ შეძლებს:- შეიტანეთ ანაბარი 150 ევროზე მეტი;
- თანხების ამოღება;
- მონაწილეობა მიიღონ პირდაპირ თამაშებში ან ტურნირებში.
5) კონტროლის ტექნოლოგიური ინფრასტრუქტურა
ყველა გადამოწმების მონაცემი ინახება ევროკავშირის სერვერებზე, GDPR- ის შესაბამისად.
EEEP მოითხოვს რეგულარულ ანგარიშებს ოპერატორებისგან ახალი რეგისტრაციების, საეჭვო გარიგებების და KYC შეცდომების შესახებ.
გამოიყენება ანომალიების გამოვლენის AI სისტემები - მაგალითად, ყალბი ანგარიშების და დუბლიკატების იდენტიფიცირება.
ურწმუნო მოთამაშეები ავტომატურად გამორიცხავენ აქციებს და ბონუს პროგრამებს.
6) კავშირი Responsible Gaming- თან
პირადობის მოწმობა ხელს უწყობს არასრულწლოვნებისა და დამოკიდებულების თამაშის თავიდან აცილებას.
EEEP აკონტროლებს, რომ ყველა პლატფორმა შემოგვთავაზოს საკუთარი დასკვნა, ანაბრების და დროის ლიმიტები, ასევე გრძელი სესიების შეტყობინებები.
თითოეულ ოპერატორს უნდა ჰქონდეს სერტიფიცირებული Responsible Gaming სპეციალისტი, რომელიც ურჩევს მომხმარებლებს და თანამშრომლებს.
7) სანქციები და სამართალდამცავი
წესების დარღვევა სერიოზულ შედეგებს იწვევს:- ჯარიმები 500 000 ევრომდე;
- საიტების დაბლოკვა;
- ლიცენზიის გაუქმება სისტემატური დარღვევების შემთხვევაში.
- EEEP ასევე თანამშრომლობს იუსტიციის სამინისტროსთან და ფინანსურ სტრუქტურებთან AML დარღვევების თავიდან ასაცილებლად.
8) ეფექტი ინდუსტრიისთვის
რეკლამირების კონტროლმა ბაზარი უფრო ცივილიზებული და სოციალურად უსაფრთხო გახადა.
მოთამაშეთა სრულმა გადამოწმებამ გაზარდა ნდობა და შეამცირა თაღლითობის რაოდენობა.
პასუხისმგებელმა პოლიტიკამ გამოიწვია იურიდიული სექტორის წილის ზრდა (ბაზრის 80% -ზე მეტი 2024 წლისთვის).
კომპანიებმა დაიწყეს ინვესტიცია საკუთარ KYC პლატფორმებსა და RG- ანალიტიკაში, რაც შესაბამისობას კონკურენტულ უპირატესობად აქცევს.
9) მომავლის პროგნოზი
2030 წლამდე დაგეგმილია ერთიანი ეროვნული პლატფორმის KYC და RG დანერგვა, რომელიც აერთიანებს ყველა ოპერატორის მონაცემებს.
შესაძლებელია რეკლამირების დინამიურ კონტროლზე გადასვლა - ალგორითმები ავტომატურად შეაფასებენ „მავნე შინაარსის“ რისკს.
საბერძნეთი შეიძლება გახდეს ევროკავშირის მოდელის იურისდიქცია ციფრული იდენტიფიკაციისა და პასუხისმგებელი მარკეტინგის საკითხებში.
საბერძნეთის აზარტული თამაშების ბაზარი აჩვენებს, თუ როგორ შეიძლება მკაცრი რეგულირება არ შეიზღუდოს, არამედ სტიმულირება მოახდინოს ინდუსტრიის განვითარებაში.
რეკლამირების კონტროლი იცავს საზოგადოებას მანიპულაციებისგან, ხოლო მოთამაშეთა სავალდებულო გადამოწმება ქმნის ნდობას და გამჭვირვალობას.
შედეგად, საბერძნეთი გახდა ცივილიზებული და ეთიკური iGaming ბაზრის მაგალითი, სადაც ინდუსტრიის განვითარება ხელს უწყობს სოციალურ პასუხისმგებლობას.