Ონლაინ ჰემბლინგი დაკანონდა 2011 წელს

იტალია ითვლება ევროპაში აზარტული თამაშების ერთ-ერთ უმსხვილეს და ყველაზე დეტალურად მოგვარებულ ბაზრად. საკვანძო შემობრუნება მოხდა 2011 წელს, როდესაც ქვეყანამ ოფიციალურად დაკანონდა ონლაინ კაზინო და ქეში პოკერი და ამით დაასრულა გადასვლა „ნაწილობრივი“ ნებართვებიდან დისტანციური თამაშების რეგულირების სრულ მოდელზე. ქვემოთ - როგორ მივიდნენ ისინი, რა მოქმედებს დღეს და სად მოძრაობს ინდუსტრია.

ფრაგმენტებიდან სისტემამდე: გზა 2011 წლამდე

ისტორიული ჩარჩო (2006 წლამდე): საზოგადოებრივი უსაფრთხოებისა და თამაშების ძირითადი წესები ეყრდნობოდა TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) და წესდება. ონლაინ სეგმენტი არ იყო.

2006 წ. („ბერსანის“ რეფორმა): იტალიამ გახსნა დისტანციური სპორტული განაკვეთები და ინტერაქტიული სერვისების ნაწილი, რაც უზრუნველყოფს დისტანციურ მოდელს სახელმწიფო კონტროლის ქვეშ.

2009 („Abruzzo Decree“ და კანონპროექტის პაკეტი): ნებადართულია ტურნირები ონლაინ პოკერისა და „skill games“ ტურნირების ფორმატით; აშკარა ტექნიკური მოთხოვნები იყო პლატფორმებისა და ჰოსტინგისთვის.

2011 წელი - მთავარი ხაზი: მარეგულირებელმა პაკეტმა გააფართოვა დაშვება ონლაინ კაზინოზე (სლოტები, რულეტი, ბლექჯეკი და ა.შ.) და ქეში პოკერი. რეგულატორმა (მაშინ AAMS, ახლა ADM - Agenzia delle Dogane dei Monopoli) დაამტკიცა ლიცენზირების და ტექნიკური ზედამხედველობის მოდელი, ბაზარი სტაბილურ ეტაპზე გადაიტანა.

ვინ არეგულირებს: ADM (ყოფილი AAMS)

როლი: გამოსცემს ლიცენზიებს, ამტკიცებს ტექნიკურ სტანდარტებს, RNG/RTP ტესტირებას, ანგარიშგების აუდიტს, გამარჯვების გადახდაზე კონტროლს და Responsible Gaming- ის შესაბამისობას.

საკონტროლო ინსტრუმენტები: ცენტრალიზებული რეესტრები, პლატფორმების სერტიფიკაცია, სავალდებულო ინტეგრაცია მონიტორინგის კარიბჭეებთან, GGR/მიმოქცევის ანგარიშები, AML/KYC პროტოკოლები.

სახელი: AAMS გარდაიქმნება ADM- ში; აზარტული თამაშების ფუნქციები შენარჩუნებულია და გაძლიერებულია.

რა არის ლეგალიზებული ონლაინ რეჟიმში 2011 წლიდან

კაზინოს თამაშები: ვიდეო ცრემლები, რულეტი, ბლექჯეკი, ბაკარა და სხვები, პატიოსნების სერთიფიცირებული პარამეტრებით.

პოკერი: ქეში მაგიდები პლუს ადრე ნებადართული ტურნირები.

ფსონები: სპორტული და მოვლენები, ADM ხაზის შესაბამისად.

ბინგო და ლატარიის პროდუქტები: დამტკიცებული ტიპების ფარგლებში.

Live ფორმატები: ნებადართულია ნაკადის და დილერის მოთხოვნების დაცვით, მათ შორის ლოგოების ჩაწერა და შენახვა.

ლიცენზირება და ტექნიკური სტანდარტები

მოთხოვნები განმცხადებლებისთვის: კაპიტალის ადეკვატურობა, impeccable ბიზნეს რეპუტაცია, საკუთრების სტრუქტურა, შესაბამისობის გეგმა, სახსრების წყაროების დადასტურება.

ჰოსტინგი და უსაფრთხოება: ინფრასტრუქტურა ევროკავშირში/EEZ, ტრაფიკის დაშიფვრა, დაცული საანგარიშო არხები, მოვლენების გაუმჯობესება, სარეზერვო და აღდგენის გეგმა.

თამაშების სერტიფიკაცია: ADM- ის მიერ დამტკიცებული მესამე მხარის ლაბორატორიები; RNG/RTP კონტროლი, წესების, ლიმიტების და შანსების ჩვენების სისწორე.

საპასუხისმგებლო თამაში (RG): თვითშეფასება, დეპოზიტების/დროის ლიმიტები, გაფრთხილებები, თამაშის ისტორიის დაშვება, ასაკობრივი ფილტრები (18 +).

მოთამაშეთა თვითგამორკვევა და დაცვა

თვითმმართველობის დასკვნების ერთიანი რეესტრი: ცენტრალიზებული სია ADM- ის ხელმძღვანელობით; დაბლოკავს იტალიის ყველა ლიცენზირებულ საიტზე წვდომას მოთამაშის მიერ არჩეული ვადით.

KYC/AML: პიროვნებისა და ასაკის სავალდებულო გადამოწმება; გარიგების მონიტორინგი, საეჭვო ოპერაციების მოხსენება, ნაგულისხმევი ყოველდღიური/ყოველთვიური ლიმიტები, სანამ დასრულდება სრული KYC.

პატიოსნება და გადახდა: ოპერატორები ვალდებულნი არიან შეინარჩუნონ მომხმარებელთა სახსრები ცალკე, დაიცვან SLA გადახდაზე და შეინარჩუნონ პრეტენზიული მუშაობის ღია არხები.

გადასახადები და ფინანსური ანგარიშგებები (ზოგადად)

დაბეგვრის ბაზა: იტალიაში ონლაინ ოპერატორები იხდიან გადასახადს, ძირითადად, GGR- ით (მთლიანი სათამაშო შემოსავალი) ვერტიკალზე დამოკიდებული განაკვეთებით (სლოტი/კაზინო, ფსონები, პოკერი, ბინგო).

ანგარიში: მიწის ნაკვეთი/კვარტალი ADM- ში, ლოგოების შენახვა, პროვაიდერების ან/და დამოუკიდებელი აუდიტორების აუდიტი, პლატფორმების ანგარიშებისა და გადახდის კარიბჭეების შედარება.

მოთამაშეები: ვერტიკალების უმეტესობაში, მოთამაშეთა მოგება ცალკე არ იბეგრება საშემოსავლო გადასახადით (გადასახადი ეყრდნობა ოპერატორის GGR- ს); გამონაკლისები და დეტალები დამოკიდებულია პროდუქტზე და მიმდინარე სტანდარტებზე.

რეკლამა და მარკეტინგი: თავშეკავებული მოდელი

რეკლამისა და სპონსორობის მკაცრი შეზღუდვები: იტალიამ ისტორიულად გამკაცრდა აზარტული თამაშების პოპულარიზაციის წესები (მათ შორის სპორტის და მედიის სპონსორობის შეზღუდვები), რაც ოპერატორებს სტიმულირებას უწევს პასუხისმგებელ კომუნიკაციაზე, CRM პერსონალიზაციაზე, SEO/შინაარსზე და პარტნიორულ პროგრამებზე.

ბონუსის პოლიტიკა: გამჭვირვალე პირობები, შეცდომაში შემყვანი ფორმულირების აკრძალვა, აშკარა მოთხოვნები, ლიმიტები და RG ჩარჩო.

გადახდები და გარიგების დაცვა

მეთოდები: ბარათები, საბანკო გადარიცხვები, პოპულარული ადგილობრივი პროვაიდერები და ელექტრონული საფულეები, წინასწარ გადახდილი გადაწყვეტილებები; შესაძლებელია PSD2-SCA მხარდაჭერა (ორფაქტორული ავთენტიფიკაცია).

ანტიფროდი: ქცევითი ანალიტიკა, ღონისძიების ჟურნალები, velocity ჩეკი, მოწყობილობები-fingerprinting; მომხმარებელთა საფულეების და ოპერაციული ანგარიშების სავალდებულო გამიჯვნა.

შინაარსის მომწოდებლები და აგრეგატორები

წვდომის მოდელი: მხოლოდ სერთიფიცირებული სტუდიები და აგრეგატორები; თამაშის თითოეული ბირთვი და კლიენტის ვერსია გადის სერტიფიკაციას.

RTP/პასუხისმგებლობა: RTP საჯარო მითითება, წესები და შანსი; თამაშის სესიები ლოგიკურია და შესაძლებელია ADM- ის შერჩევით შემოწმება.

ბაზრის ეკონომიკა და სახელმწიფოს როლი

ფისკალური შემოსავლები: გადასახადები GGR- დან, სალიცენზიო გადასახადები და ჯარიმები ქმნის ბიუჯეტის შემოსავლების გასაგებ არხს.

ჩრდილოვანი კონკურენცია: ლიცენზირებული გარემო და დომენის ბლოკირების ცენტრალიზებული სიები ამცირებს ნაცრისფერი შეთავაზების წილს.

ტურიზმი და დასაქმება: მიუხედავად იმისა, რომ ონლაინ სეგმენტი ციფრულია, იგი მხარს უჭერს IT კონტრაქტებს, კლიენტის მხარდაჭერას, მარკეტინგს, შესაბამისობას და ვენდორის ეკოსისტემას.

რისკები, ჯარიმები და შესაბამისობის პრაქტიკა

ჯარიმები: RG/AML დარღვევებისთვის, არასწორი რეკლამირებისთვის, გადახდების შეფერხებისთვის, ტექნიკური შეუსაბამობებისთვის.

გათიშვა ბაზრიდან: სისტემატური დარღვევების შემთხვევაში, ADM- ს შეუძლია შეაჩეროს ლიცენზია.

შესაბამისობის პროცედურები: რეგულარული შიდა აუდიტი, პოლიტიკოსის განახლება, პერსონალის ტრენინგი, ინციდენტისა და რეაგირების გეგმა, მძიმე SLA პროვაიდერებთან.

სად მოძრაობს იტალია: ტენდენციები 2030 წლამდე

1. ერთიანი ციფრული იდენტიფიკატორები და e-KYC: ონბორდის დაჩქარება ასაკის მკაცრი შემოწმების შენარჩუნებისას.

2. AI მონიტორინგი და RG ქცევითი გამომწვევები: სარისკო ნიმუშების ადრეული იდენტიფიცირება, მიზნობრივი ჩარევა.

3. ანგარიშგების შემდგომი გაერთიანება: უფრო ხშირი ტელემეტრიული გადმოტვირთვა ADM- ში და სტანდარტიზებული ლოგოების ფორმატები.

4. რეკლამირების ბალანსი და მომხმარებელთა დაცვა: წერტილოვანი დათმობები დადასტურებული პასუხისმგებლობის გათვალისწინებით ან, პირიქით, შერჩევითი გამკაცრება დამოკიდებულია საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის ეფექტებზე.

5. ევროკავშირის ჯვარედინი ბაზრები: ტექნიკური სტანდარტების თავსებადობა, ევროპული პროექტების ფარგლებში ინტეგრაციის შესაძლო ინიციატივები.

6. კიბერუსაფრთხოება: DDoS თავდაცვის, რეზერვაციის, მონაცემთა გაცვლის ცენტრების და DR გეგმების მოთხოვნების გაძლიერება.

პრაქტიკული დასკვნები ოპერატორებისა და შინაარსის სტუდიებისთვის

იტალიაში დაწყება მოითხოვს ძლიერ იურიდიულ და ტექნიკურ ტრასას: ADM ლიცენზია, თამაშების სერტიფიკაცია, მონიტორინგთან ინტეგრაცია, თვითდასაქმების ცენტრალიზებულ რეესტრთან მუშაობა.

Unit ეკონომიკა აგებულია GGR გადასახადისა და მკაცრი RG ჩარჩოების გარშემო: ფოკუსირება შენარჩუნებაზე, შინაარსის ხარისხზე და გამჭვირვალე ოფისებზე აგრესიული რეკლამირების ნაცვლად.

ტექნოლოგიური დასტის უნდა იყოს „კომპლექტი-დიზაინი“: ინფრასტრუქტურა ევროკავშირში, ჟურნალისტიკა, მოხსენებები, დაშიფვრა, SCA, ქცევის ანტიფროდია და ანალიტიკა.

---

შედეგი. 2011 წლის ლეგალიზაციამ იტალია „ნაწილობრივი“ ნებართვების პიონერისგან სექსუალურ, მეთოდურად რეგულირებულ ონლაინ ბაზარზე გადააქცია. ADM- ის ცენტრალიზებულმა ზედამხედველობამ, GGR- ს გადასახადმა, მკაცრმა რეკლამამ და Responsible Gaming- ის მოწინავე ინსტრუმენტებმა იტალიური მოდელი გახადეს ერთ - ერთი ყველაზე „შესაბამისობაზე ორიენტირებული“ ევროპაში - გასაგები თამაშის წესებით ლიცენზირებული ოპერატორებისთვის და მაქსიმალური დაცვა მოთამაშეებისთვის.