Განსხვავება: მკაცრი ატმოსფერო, ნაკლები შოუს პროგრამები

ნიდერლანდებში კაზინო, პირველ რიგში, სათამაშო მომსახურებაა მკაცრი ზედამხედველობით და არა გასართობი სპექტაკლით. სახმელეთო კაზინოების ისტორიულმა სახელმწიფო მონოპოლიამ (Holland Casino), KSA- ს დამოუკიდებელმა რეგულატორმა და Responsible Gaming- ის ძლიერმა პოლიტიკამ წინასწარ განსაზღვრა თავშეკავებული, ევროპული სტილი: ნაკლები შოუ და „ცირკი“, მეტი წესები, გამჭვირვალობა და ვიზიტორისადმი პატივისცემა. ქვემოთ მოცემულია ჰოლანდიური ფორმატი, რომელიც განსხვავდება „შოუს კაზინოდან“ და რატომ არის ეს შეგნებული არჩევანი.

1) მარეგულირებელი ლოგიკა: თამაში დასაშვებია, თუ მართულია

უსაფრთხოებისა და კონტროლის პრიორიტეტი. ლიცენზიები, ასაკობრივი ბარიერი 18 +, პიროვნების შემოწმება და CRUKS (თვითდაკმაყოფილების რეესტრი) შესასვლელში არის ნორმალური სტანდარტი.

მარკეტინგული ზომიერება. აგრესიული რეკლამა, „აზრთა გმირები“ და ხმამაღალი პრემია აკრძალულია; კაზინოები დარბაზს არ აქცევს გაყიდვების ეტაპზე.

პასუხისმგებელი ნაგულისხმევი თამაში. დროის/ანაბრის თვალსაჩინო ლიმიტები, „პაუზები“ და პერსონალის ადრეული ჩარევა უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე საკონცერტო პროგრამა.

დასკვნა: რაც უფრო მაღალია სოციალური დაცვა, მით უფრო ნაკლებია დარბაზის „დათბობა“ შოუბიზნესის ფორმატით.

2) დარბაზის ატმოსფერო: ევროპული კლუბი კარნავალის ნაცვლად

ტონალობა. პოლუტონი, ამბიციური მუსიკა, სისუფთავე შუქი, გასაგები ნავიგაცია. ყურადღება გამახვილებულია მაგიდებზე და წესებზე, და არა სცენაზე და დეკორაციებზე.

ეტიკეტი. Smart casular დონის ჩაცმის კოდი (სპორტული და პლაჟის ტანსაცმლის გარეშე), მარცვლეულის და მოთამაშეების პატივისცემა, მინიმალური ტელეფონები ჩიპებზე.

ფოტო/ვიდეო. თამაშის ადგილებში სროლა შეზღუდულია - კონფიდენციალურობის დაცვა უფრო ძლიერია, ვიდრე სურათის გადაღების სურვილი.

3) რატომ არის ნაკლები შოუ პროგრამები

სარეკლამო და ქცევითი შეზღუდვები. კომუნიკაციების მკაცრი წესები არ ასტიმულირებს მასობრივ საკონცერტო საქმიანობას.

კაზინოს როლი ქალაქში. ჰოლანდიური მოდელი არის საღამო კაზინოში, როგორც დღის ნაწილი, და არა მიზიდულობის ცენტრი „ყველაფერი და დაუყოვნებლივ“. ფსონი გასტრონომიასა და მომსახურებაზე და არა ფართომასშტაბიანი სპექტაკლებზე.

რისკის მენეჯმენტი. შოუ ზრდის იმპულსურობას და ხმაურს - ნიდერლანდებში მათ ურჩევნიათ კონტროლირებადი ემოციები და ვიზიტის მკაფიო ეკონომიკა.

4) საღამოს ფორმატი: „მოკლე, მაღალი ხარისხის სესია“

ვიზიტის სტრუქტურა. ვახშამი - 60-90 წუთი თამაში, გასეირნება/შინ დაბრუნება.

დაგეგმვა. რესტორნის/პოკერის დაჯავშნა პიკის დღეებში, ლიმიტების არჩევანი და წინასწარ „პაუზა“.

ბალანსი. კაზინო არ არის „დღესასწაული მთელი დღის განმავლობაში“, არამედ სისუფთავე ეპიზოდი ზეწოლის გარეშე და სტიმულირების გადატვირთვის გარეშე.

5) რას აძლევს სტუმარს ეს

კომფორტი და პროგნოზირება. სცენაზე ნაკლები რიგები და ბრბო, მეტი ყურადღება დილინგის წესებსა და ხარისხზე.

ფულის და დროის გამჭვირვალობა. ლიმიტები და მრიცხველები, პერსონალი ხელს უწყობს რიტმის და ბიუჯეტის შენარჩუნებას.

დუმილი გადასაჭრელად. თავშეკავებული გარემო ამცირებს იმპულსურობას და „ხალხის ეფექტს“.

6) რას მოითხოვს ოპერატორი

მომსახურება შოუს ნაცვლად. გაწვრთნილი პერსონალი, მაგიდასთან სწრაფი დარგვა, სისუფთავე სამზარეულო/ბარი, სუფთა ნავიგაცია და სტაბილური პროცესები.

RG-by-design. Limites და „გამაგრილებლები“ ინტეგრირებულია UX- ში, პერსონალს შეუძლია რბილად ჩაერიოს რისკის ნიშნით.

ურბანული კონტექსტი. პარტნიორობა თეატრებთან/მუზეუმებთან/რესტორნებთან, „ცირკის“ კალენდრის ნაცვლად, თავად საიტზე.

7) შედარება „შოუს კაზინოსთან“ (ორი სიტყვით)

Las-Vegas/Makao მიდგომა: შოუს ტრეფიკის მოზიდვა, კონცერტები და „მეგაპროტესტები“, შემდეგ დარბაზში მონეტირება.

ნიდერლანდები: მოზიდული აუდიტორიის მოზიდვა მომსახურებით, გულწრფელი წესებით და უსაფრთხო ატმოსფეროთი; „შოუ“ - ქალაქში, „თამაში“ - კაზინოში.

8) სტუმრის პრაქტიკული შემოწმება

1. მიიღეთ დოკუმენტი (ID/პასპორტი) - შესასვლელი 18 +.

2. მიუთითეთ ბიუჯეტის/დროის ლიმიტი ვიზიტამდე, გამოიყენეთ „პაუზები“.

3. ჩაცმის კოდი: ჭკვიანი კასალური; მოერიდეთ სპორტულ/პლაჟის ტანსაცმელს.

4. დაგეგმეთ „კომბო“: ახლომდებარე ვახშამი, მოკლე სესია კაზინოში.

5. თუ CRUKS- ში - წვდომა დაიხურება ყველა ლიცენზირებულ დაწესებულებაში (ონლაინ და ოფლაინ).

9) ვისთვისაც განსაკუთრებით შესაფერისია ჰოლანდიური სტილი

მათ, ვინც აფასებს წესებსა და სივრცეს. მსურს გულშემატკივართა ხმაურის გარეშე თამაში და სცენაზე თაღლითობა.

წყვილები და მცირე კომპანიები. „ვახშმის + კაზინოს“ ფორმატი სტიმულირების გადაჭარბების გარეშე.

დამწყებთათვის. უფრო ადვილია ფოკუსირება თამაშის მექანიკაზე, იკითხეთ კრუპერი და არ გადაიტანოთ ყურადღება შოუში.

დასკვნა.

ნიდერლანდებს შორის მთავარი განსხვავება შეგნებული თავშეკავებაა. აქ კაზინო არის ურბანული კულტურის ნაწილი, რომელიც აქცენტს აკეთებს უსაფრთხოებაზე, პატივისცემასა და მომსახურებაზე. ნაკლები შოუ - მეტი თამაშის ხარისხი და კონტროლი საკუთარ გამოცდილებაზე. ასეთი ფორმატი გულწრფელად ამბობს: „ჩვენ ყოველ ფასად არ ვერთობით - ჩვენ ვაძლევთ პასუხისმგებელ თამაშს კომფორტულ, სექსუალურ ატმოსფეროში“.