Კაზინოების ტურიზმის განვითარება
კაზინო-ტურიზმის განვითარება (შავი ზღვის სანაპირო, ტრანსილვანია)
შესავალი: ერთი ქვეყნის ორი სცენა
რუმინეთი, ბუნებრივია, ტურიზმს საზღვაო და მთის სცენებად ყოფს. შავ ზღვაზე - სანაპიროები, სასტუმროები და ლეგენდარული კაზინო კონსტანტა; ტრანსილვანიაში - შუასაუკუნეების ცენტრები, ციხეები და ზამთრის კურორტები. ორივე სცენა გაძლიერებულია კაზინოების შეთავაზებით, მოგზაურობას „შთაბეჭდილებების პაკეტად“ აქცევს: თამაში + გასტრონომია + კულტურა + ველნესი + ღონისძიებები.
1) შავი ზღვის სანაპირო: „საზაფხულო პრემია“ და ისტორიული მაგნიტიზმი
საკვანძო წერტილები: კონსტანტა და მამაია (პლაჟის ივენტის კასეტა), ეფორია (SPA/ბალნეოლოგია), მანგალია (კურორტები და მარინა).
რას ყიდის რეგიონი:- ისტორიული სიმბოლო: კაზინოს კონსტანტას ფასადი (Belle Époque), როგორც მთავარი ვიზუალური წამყვანი, რომლის გარშემოც ტურები და ფოტო მარშრუტები შენდება.
- სანაპირო + კაზინო + nightlife: ყოველდღიური საქმიანობა (იახტები, ხრახნიანი სორფი, გასეირნება სანაპიროზე) და საღამოს ღონისძიებები (კონცერტები, გასტრონომიული ნაკრები მენიუ, ტურნირები).
- MICE ზღვაზე: კორპორატიული კონფერენციები საღამოს შოუები კაზინო დარბაზებში/ბალრუმებში.
- ველნესი: ტალასოთერაპია, ბალნეოლოგია ეფორიაში, დეტოქსის პაკეტები „SPA დილა შოუს საღამოს“.
- პიკი: ივნისი-სექტემბერი (სანაპირო, ფესტივალები, დიდი საღამოს ღონისძიებები).
- სეზონის მხრები: აპრილი-მაისი და ოქტომბერი - ყურადღება გამახვილებულია MICE/Retreat/SPA- ზე, შემცირებული ფასები, თემატური კვირები (დობრუჯის ღვინო, ზღვის სამზარეულო).
- „Sea & Play 3-4 Night“: სასტუმრო 4-5, კაზინოს ვაუჩერი, ზღვის პროდუქტების ვახშამი-დაგემოვნება, მზის ჩასვლისას იახტის ტური, ფოტო გადაღება კაზინო კონსტანტაში.
- Wellness & Cards: SPA პროგრამები + საღამოს დაბალი დონის ტურნირები, ადრეული საუზმე ადრეული ფრენებისთვის.
- „MICE Black Sea“: დღის კონფერენცია, საღამოს გალა დარბაზში ზღვის ხედით, საპასუხისმგებლო სათამაშო საქმიანობა (ზეწოლის გარეშე, ლიმიტით და სასწავლო ჩანართებით).
2) ტრანსილვანია: „ზამთრის სტილი“ და კულტურული და ისტორიული სიღრმე
საკვანძო წერტილები: Kluz-Napoka (კონგრესის ცენტრი და გასტროლები), Brashov და Poyana-Brashov (სათხილამურო კურორტი), Sibiu (ძველი ცენტრი და ფესტივალები), მიმდებარე ციხეები და სასახლეები.
რას ყიდის რეგიონი:- კულტურა და არქიტექტურა: გოთიკა და ბაროკო, მუზეუმები და კამერული კონცერტები; დღის ტურები ციხეებსა და ციხეებზე.
- მთის სპორტი: თხილამურები/სნოუბორდი, მაღალსიჩქარიანი, zip-line და მიმდებარე თერმული კომპლექსები.
- გასტრონომია: ფერმის მეურნეობები, ღვინოები და კრაფტის სცენა, დაგემოვნება სომელიასთან საღამოს მოვლენებამდე.
- Boutique კაზინო ისტორიულ კონტექსტში: თავშეკავებული ინტერიერი, dress-code-საღამოები, კამერული ტურნირები და საქველმოქმედო აქციები.
- მწვერვალი: დეკემბერი-მარტი (ზამთარი, სათხილამურო, საახალწლო ტურები, მსუბუქი ფესტივალები).
- მხრები: აპრილი-ივნისი და სექტემბერი-ნოემბერი - გასტრო-შაბათ, ღვინის მარშრუტები, კამერული ფესტივალები, city-break + კაზინო.
- „Ski & Play“: Ski pass + საღამოს Live jaz/ტურნირი; გადარიცხვა სასტუმროიდან ლიფტებზე.
- „Castles & Cards“: დღისით ტურები ციხეებსა და შუასაუკუნეების ციხესიმაგრეებზე + საღამოს კაზინოში ისტორიული ჩაცმის კოდით.
- „კულტურული კვირეული“: თეატრალური/მუსიკალური ფესტივალი, ადგილობრივი სამზარეულოს დაგემოვნება, გვიანდელი ვახშამი და რბილი საღამოს.
3) ვინ მოდის: ტურისტის პორტრეტი
პლაჟის სტუმარი 25-40: წყვილი/მეგობრები, ფესტივალებზე ნადირობა და sunset Ivents, უყვართ „მოკლე“ ტურნირები, კოქტეილების დიზაინერები და შოუს შემთხვევები.
ოჯახის ფორმატი 30-50: აერთიანებს სანაპირო/მთებს, იღებს SPA და ყოველდღიურ ექსკურსიებს; ზოგჯერ თამაშობენ.
MICE/კორპორატიული წვეულება: აფასებს ლოჯისტიკას, დროის მენეჯმენტს, ხარჯების „სუფთა“ ანგარიშებს, პასუხისმგებელ საქმიანობას გადატვირთვის გარეშე.
ღამის City-break 2-3: Kluz-Napoka/Brashov/Sibiu ფესტივალებისთვის, გასტრონომიული შაბათ-კვირას და მინი ტურნირებისთვის.
4) ლოჯისტიკა და წვდომა
საჰაერო კარიბჭე: ბუქარესტი (ჰუბი), კლუზ-ნაპოკა, კონსტანტა (სეზონური ფრენები).
სარკინიგზო და ავტობუსები: მოსახერხებელი კავშირები ბუქარესტს, კონსტანტასა და ტრანსილვანიის ცენტრებს შორის.
მარინა/კრუიზი: წერტილოვანი ზარები და ჩარტერები ზღვაზე - პერსპექტივა მაღალი დონის სეგმენტისთვის.
ტრანსფერები: პაკეტის shuttle გადაწყვეტილებები „აეროპორტი - სასტუმრო ivent“.
5) ეკონომიკა და KPI დესტინაციები
საშუალო შემოწმება: პაკეტში უფრო მაღალია „სასტუმრო 4-5 + გასტრო + ivent + კაზინო“ „საცხოვრებელთან“ შედარებით.
მოგზაურობის სიგრძე: 2-3 ღამე City-break- ისთვის, 4-6 სანაპიროზე/მთებისთვის.
სეზონური შერყევა: სეზონის მხრები იტვირთება MICE/SPA/ფესტივალების გამო.
საკვანძო KPI: RevPAR/ADR სასტუმროები, GGR/ვიზიტორი, გაყიდვების პაკეტების წილი, სტუმრების NPS, დაბრუნება 12 თვის განმავლობაში.
6) მარკეტინგი და ბრენდინგი: რა მუშაობს
ორმაგი კომუნიკაცია: „დღის განმავლობაში - ზღვა/საკეტები, ღამით - სტილი და შოუ“.
შინაარსი ტოქსიკურობის გარეშე: აქცენტი ატმოსფეროზე, მუსიკაზე, გასტრონომიასა და კულტურაზე არის თამაში, როგორც საღამოს ნაწილი, და არა „მიზანი ყოველ ფასად“.
პარტნიორობა: ავიაკომპანიები, სარკინიგზო ოპერატორები, ფესტივალები, გასტრო კვირები, სპორტული კლუბები; ჯვარედინი პრომო მუზეუმებითა და თეატრებით.
ფიგურა: დინამიური ლენდინგი ფესტივალების თარიღებზე, AR მარშრუტებზე, ფოტო ზონებზე „Belle Époque “/“ neo-gotics“.
7) კაზინო ტურიზმის სასურსათო მატრიცა
საღამოს შოუს ფორმატები: ჯაზი/ელექტრო ნოარი, კაბარე, კამერული ორკესტრები.
ტურნირები: დაბალი სიჩქარე, VIP ნაკრები, ქალი/დაწყვილებული საღამოები, საქველმოქმედო ტირაჟი.
გასტრონომია: ნაკრები მენიუ ადგილობრივი ღვინოებით (ზღვის დობრუჯა, მთებში ტრანსილვანიის მეღვინეები).
ველნესი: ტალასო ზღვაზე, თერმები და თერმული აუზები მთებში.
მუზეუმები/ციხეები: დღისით ექსკურსიები, პირადი ტურები, ღამის ქვესტი ექსკურსიები.
8) პასუხისმგებელი თამაში და სოციალური მხარდაჭერა
RG ნაგულისხმევი: დროის/დეპოზიტების შეზღუდვები, დრო, თვითკმაყოფილება; ხილული პანელი თითოეულ ზონაში.
კომუნიკაცია: ბილეთებზე/სამაჯურებზე - QR მხარდაჭერის შესახებ, ტაქსის პარტნიორები „უსაფრთხო გზა სახლში“.
სოციალური წვლილი: ფესტივალის შაბათ-კვირის შემოსავლის ნაწილი - კულტურული ობიექტების/სამუზეუმო პროგრამების აღდგენაზე.
9) რისკების შემცირება
ზღვის/მთების სეზონურობა - „მხრის“ და MICE პაკეტები.
ამინდის რყევები - მოქნილი indoor შინაარსი (შოუ, გასტრო, მუზეუმის ღამეები).
ლოჯისტიკა - ადრეული ჩარტერები და ბადე, ერთი ბილეთი „ფრენა + გადაცემა“.
პრომო გადახურვა - „მშვიდი პრემია“: ნაკლები ფასდაკლება, მეტი ღირებულება (პირადი ტურები, ზურგჩანთა, შეფ-ვახშამი).
10) რეგიონის საგზაო რუკა (12-24 თვე)
1. ინფრასტრუქტურის აუდიტი: ბალუმები, საკონფერენციო დარბაზები, სამზარეულო, ცენტრი, შეზღუდული მობილურობის მქონე სტუმრებისთვის ხელმისაწვდომობა.
2. ღონისძიებების კალენდარი: ფესტივალების ქსელი, გასტრო კვირა, სპორტული ტურნირები; განაწილება ზღვასა და მთებს შორის.
3. პაკეტი: 6-8 მზა პაკეტი თითოეული სეზონისთვის (ოჯახი, MICE, გასტრო, ski & play, wellness & cards).
4. პარტნიორობა: ავიაკომპანიები/სარკინიგზო, მუზეუმები, თეატრები, მეღვინეები, სპორტი.
5. ციფრული ფანჯარა: მრავალენოვანი საიტი, დინამიური ფასები, AR მარშრუტები, ონლაინ ჯავშანი ერთი საფულით.
6. RG სტანდარტები: ერთიანი კომუნიკაცია, პერსონალის ტრენინგი, პასუხისმგებლობის მეტრიკის მოხსენება.
11) პროგნოზი 2030 წლამდე
Omnicanal ტურიზმი: ერთი საფულე „ფრენა + სასტუმრო + ivent + კაზინო“, მყისიერი განახლება.
იმერული ფორმატები: მსუბუქი და მედია შოუები ისტორიულ ინტერიერებში, AR ექსკურსიები.
საკრუიზო ნიშა: შავი ზღვაზე მეტი ზარი საღამოს შოუები და პაკეტები „კონცერტი + კაზინო“.
ფესტივალების მტევანი: ზამთარში - ტრანსილვანია (თხილამურები, კამერული მუსიკა), ზაფხულში - სანაპირო (პლაჟის ტირიფი, ჯაზი, ელექტრონული სცენა).
ESG დღის წესრიგი: „მწვანე“ სასტუმროები, ადგილობრივი გასტრონომია, საზოგადოებრივი აღდგენის ფონდები.
რუმინეთს უკვე აქვს უნიკალური ორმხრივი ტურისტული პროდუქტის არქიტექტურა: ზღვა და მთები, დღე და ღამე, ისტორია და თანამედროვეობა. კაზინო-ტურიზმის განვითარება, როგორც კულტურული საღამოს ნაწილი და არა როგორც თავისთავად, ქვეყანა იღებს გრძელი საშუალო ყოფნას, მაღალ შემოწმებას და რეპუტაციას „თანამედროვე, უსაფრთხო და პასუხისმგებელი“ დესტინაციით. შავი ზღვის სანაპირო და ტრანსილვანია რუმინეთის ერთი ბრენდის ორი ხმაა, რომლებიც ერთად ქმნიან მთელი წლის მოთხოვნილების ჰარმონიას.