Სამუშაოები ინდუსტრიაში

აზარტული თამაშების ინდუსტრია ესპანეთში არა მხოლოდ გასართობია, არამედ დასაქმებისა და საგადასახადო შემოსავლის მნიშვნელოვანი წყაროა. CEJUEGO- ს თანახმად, საერთო ჯამში, 80 000-ზე მეტი ადამიანი მუშაობს პირდაპირ ჰემბლინგის სფეროში (SELAE, ONCE, კაზინო, ბინგო, სათამაშო აპარატების დარბაზები, ონლაინ ოპერატორები), და არაპირდაპირი სამუშაოების გათვალისწინებით, რიცხვი აღემატება 200 000-ს. ესენი არიან დილერები და მენეჯერები, IT სპეციალისტები და დიზაინერები, დამხმარე და თანადაფინანსების ექსპერტები.

1) დასაქმების ძირითადი სეგმენტები

SELAE და ONCE ლატარიები

SELAE უზრუნველყოფს სტაბილურ დასაქმებას ქვეყნის მასშტაბით 5000-ზე მეტ თანამშრომელზე: გამყიდველები, მარკეტინგები, IT დეველოპერები, ბუღალტერები.

ONCE არის უდიდესი სოციალური დამსაქმებელი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის: ლატარიის კუპონების 19 000-ზე მეტი დისტრიბუტორი, ასობით ადმინისტრატორი და ინკლუზიური სპეციალისტი.

ლატარიის სექტორს აქვს დაბალი ბრუნვა და უზრუნველყოფს სტაბილურ სამუშაოებს კრიზისების დროსაც კი.

კაზინო და დარბაზები

დაახლოებით 15,000 თანამშრომელი მუშაობს კლასიკურ კაზინოებში, სლოტ დარბაზებსა და ბინგო კლუბებში.

ძირითადი პროფესიები:

დილერები, ბლექჯეკი, პოკერი;
მოლარე და ინსპექტორები;
უსაფრთხოებისა და ვიდეოთვალთვალის სპეციალისტები;
დარბაზის მენეჯერები, ივენტ კოორდინატორები, მარკეტინგის მენეჯერები;
ტექნიკური ინჟინრები სათამაშო აპარატების მომსახურებისთვის.
მრავალი რეგიონი (ანდალუსია, ვალენსია, კატალონია) მოითხოვს დილერების სერტიფიკაციას და რეპონსირების კურსებს.

ონლაინ ჰემბლინგი

2011 წელს ონლაინ ბაზრის ლეგალიზაციისა და ლიცენზირებული ოპერატორების ზრდის შემდეგ (.es), სექტორი ციფრული დასაქმების ცენტრი გახდა.

ძირითადი მიმართულებები:

IT და განვითარება (backend, frontend, DevOps, QA);
მონაცემთა მეცნიერება და BI ანალიტიკა;
კიბერუსაფრთხოება, KYC/AML, fraud-monitoring;
მარკეტინგი და შინაარსი: SEO, CRM, SMM, დიზაინი;
დამხმარე სერვისები და მრავალენოვანი ზარების ცენტრები.
2024-2025 წლებში ეს იყო ონლაინ ჰემბლინგი, რომელმაც უზრუნველყო დაახლოებით 20,000 სამუშაო ადგილი, მათ შორის პარტნიორი IT აუთსორსინგის კომპანიები.

2) არაპირდაპირი სამუშაოები

ჰემბლინგის ეკოსისტემა ასევე მოიცავს:

ტურიზმი და სასტუმროს ბიზნესი - კაზინოების რეზორტები, რესტორნები, ტრანსპორტი, ტაქსი, სასტუმროები;
აღჭურვილობის მიმწოდებლები - სათამაშო აპარატები, POS- ტერმინალები, ლობის სისტემები, ვიდეო ეკრანიზაცია;
იურიდიული და აუდიტორული ფირმები - ლიცენზირება, გადასახადები, კომბინაცია;
Fintech და გადახდის გადაწყვეტილებები - Bizum, PayPal, კრიპტოვალუტის კარიბჭეები, ანტიფროგრამის პლატფორმები.

კაზინოში ან ონლაინ ოპერატორში თითოეული პირდაპირი ადგილი ქმნის სამ არაპირდაპირი სამუშაო ადგილს მიმდებარე ინდუსტრიებში.

3) გენდერული და სოციალური ბალანსი

ქალები ოფლაინ ჰემბლინგში ყველა სამუშაო ადგილის დაახლოებით 45% -ს იკავებენ (უმეტესობა ბინგოზალებსა და ლატარიებში).

ონლაინ სექტორი აქტიურად ქირაობს ქალებს ანალიტიკაში, UX და მარკეტინგში.

ONCE არის სოციალური ინკლუზიის მაგალითი - ათასობით შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირს აქვს მუდმივი სამუშაო.

4) განათლება და მომზადება

დილერების ოფიციალური კურსები ტარდება მადრიდში, ბარსელონაში, ვალენსიაში, მალაგაში.

Data Analytics, Game Design, Responsible Gaming და Fintech საუნივერსიტეტო პროგრამებს მხარს უჭერენ სახელმწიფო და დიდი ოპერატორები.

ონლაინ ოპერატორები შემოიღებენ შიდა აკადემიებს: ტრენინგი კომპლექსში, KYC, RG ტრენინგები, მომხმარებლებთან კომუნიკაცია.

5) პროფესიების მომავალი (2025-2030)

AI ანალიტიკოსები და მონაცემთა ინჟინრები - მოთამაშეთა ქცევის ანალიზი, რისკების პროგნოზირება და UX ოპტიმიზაცია.

Responsible Gaming- ის და ქცევის ფსიქოლოგიის სპეციალისტები.

კიბერუსაფრთხოება და პერსონალური მონაცემების დაცვა (GDPR).

VR/AR თამაშების და ცოცხალი შინაარსის დეველოპერები.

ESG კოორდინატორები - სოციალური პასუხისმგებლობისა და მდგრადი ბიზნესის განვითარების მონიტორინგი.

6) დასაქმების ეკონომიკური ეფექტი

პირდაპირი და არაპირდაპირი სამუშაო ადგილები ბიუჯეტს ყოველწლიურად ასობით მილიონი ევროს შემოაქვს საშემოსავლო გადასახადი (IRPF) და სოციალური შენატანები.

სექტორი ასტიმულირებს შიდა მოთხოვნილებას: ტრანსპორტი, კვება, გაქირავება, ტრენინგი.

სახელმწიფო იღებს არა მხოლოდ გადასახადებს GGR- სთან, არამედ სტაბილურ ნაკადს დასაქმებისგან, რაც ჰემბლინგს ქვეყნის ეკონომიკური ინფრასტრუქტურის ნაწილად აქცევს.

7) პასუხისმგებლობის გრძნობა

კომპანიები ვალდებულნი არიან დაიცვან Responsible Gaming კოდექსი, სქესის თანასწორობა და შრომითი კანონმდებლობა.

ოფლაინ კაზინოში მოქმედებს პერსონალის უსაფრთხოების ცვლის, შესვენებისა და ვიდეოთვალთვალის კონტროლი.

ონლაინ ოპერატორები ახორციელებენ ჰიბრიდულ გრაფიკებს, ფსიქოლოგიური დახმარების პროგრამებს და „ჯანმრთელ“ KPI- ს.

8) FAQ

რამდენი ადამიანი მუშაობს ესპანეთის ჰემბლინგში?

პირდაპირ - 80 000-ზე მეტი, არაპირდაპირი გზით - 200 000-ზე მეტი.

რა პროფესიები ყველაზე მოთხოვნადია?

დილერები, IT დეველოპერები, ანალიტიკოსები, KYC/AML სპეციალისტები და მარკეტინგი.

აქვს სახელმწიფოს სასწავლო პროგრამები?

დიახ. დილერების კურსები, Responsible Gaming Academy, ციფრული გრანტები IT უნარებისა და სტაჟირებისთვის ლატარიებში და ონლაინ პლატფორმებში.

შეუძლია ტურისტს კაზინოში მუშაობა?

არა. სამუშაოსთვის საჭიროა რეგიონის განსახლების ნებართვა და სერტიფიკაცია.

აზარტული თამაშების ესპანეთის ინდუსტრია არის ძლიერი დამსაქმებელი და დასაქმების მძღოლი, რომელიც აერთიანებს ტრადიციულ კაზინოებსა და ბინგოს ახალი თაობის ციფრულ კომპანიებთან. სექტორი ქმნის ათობით ათასი სამუშაო ადგილს, უზრუნველყოფს საგადასახადო შემოსავალს, ავითარებს ინკლუზიურ და ტექნოლოგიას - და რჩება ქვეყნის ეკონომიკის ერთ-ერთ ყველაზე სტაბილურ სეგმენტად.