Ადგილობრივი მოსახლეობის დამოკიდებულება კაზინოების მიმართ - ბელიზი

ბელიზში კაზინოს მიმართ საზოგადოებრივი დამოკიდებულება მრავალმხრივი და პრაგმატულია. კაზინოს ზოგიერთი მაცხოვრებლისთვის - ეს არის სამუშაო ადგილები და „საღამოს ეკონომიკა“ ტურისტულ ადგილებში; სხვებისთვის - რისკების წყარო: აზარტული თამაშები, საყოფაცხოვრებო კონფლიქტები, ხმაური, სატრანსპორტო დატვირთვა. ბალანსი იქმნება ტურიზმის, ადგილობრივი ფასეულობების, რელიგიური შეხედულებების და რეგულირების ხარისხის კვეთაზე.

1) აზრთა სურათი: სამი ძირითადი ჯგუფი

1. მხარდამჭერები (პრო-ეკონომიკა).

ისინი კაზინოში ხედავენ ტურიზმისა და დასაქმების მძღოლებს (დილერები, დაცვა, ბარი/სამზარეულო, ტაქსი).

ისინი მხარს უჭერენ, თუ არსებობს გამჭვირვალე გადასახადები, ადგილობრივი დაქირავება და წვლილი რეგიონის ინფრასტრუქტურაში.

2. პირობითად ნეიტრალური (პრო-კომპრომისი).

„კარგი, თუ შორს არის სკოლები/საცხოვრებელი უბნები, აგრესიული რეკლამირების გარეშე და გასაგები კონტროლით“.

ისინი ღამით მშვიდი რეჟიმის მოლოდინში არიან, პარკინგი ქუჩების გადატვირთვის გარეშე, გულწრფელი გადახდის წესები.

3. სკეპტიკოსები (პრო-სოციალური რისკები).

მათ ეშინიათ სათამაშო, დავალიანება და ოჯახური კონფლიქტები.

კრიტიკულია რეკლამისთვის, რომელიც გვპირდება „მსუბუქ ფულს“ და ახალგაზრდობისთვის თამაშების ხელმისაწვდომობას.

2) სადაც აზრები განსხვავდება

ქალაქი/კურორტები vs. მცირე დასახლებები. ტურისტულ ადგილებში უფრო მაღალია მზადყოფნა „გაუძლოს“ ტრეფიკი შემოსავლის გულისთვის; მცირე ქალაქებში - უფრო მგრძნობიარეა ხმაურისა და ღამის აქტივობის მიმართ.

ზონები პორტებისა და სასტუმროების გარშემო. მაცხოვრებლები ხედავენ სარგებელს (მომხმარებლები მაღაზიებში/კაფეებში), მაგრამ ითხოვენ ხმაურის, რიგების, პარკინგის და უსაფრთხოების მართვას.

რელიგიური საზოგადოებები. ხაზს უსვამს ფასდაუდებელ რისკებს და არასრულწლოვნების რეკლამირებისა და წვდომის მკაცრი წესების აუცილებლობას.

3) ადგილობრივი ეკონომიკური მოლოდინი

სამუშაო ადგილები „საკუთარი თავისთვის“. გამჭვირვალე ვაკანსიები, დილერების ტრენინგი, ახალგაზრდული სტაჟირება, კარიერის კიბეები.

კონტრაქტები ადგილობრივ მომწოდებლებთან. საკვები, დასუფთავება, ტრანსპორტი, რემონტი, IT მომსახურება.

ხილული გადასახადები და შენატანები. საჯარო მოხსენებები: რა წავიდა ფული (გზები, განათება, საზოგადოების პროექტები).

ღონისძიების კალენდარი. ერთობლივი კონცერტები/გასტრო კვირები, რომლებიც სტუმრებს იზიდავს კაზინოს გარეთ.

4) სოციალური პრობლემები და როგორ დავხუროთ ისინი

აზარტული თამაშები. მოსალოდნელია გასაგები ლიმიტები, თვითშეფასება 2 დაწკაპუნებით, ცხელი ხაზით და ორენოვანი (EN/ES) დახმარების მასალები.

ხმაური, ტრაფიკი, ალკოჰოლი. ხმის იზოლაცია, ოპერაციული რეჟიმი, პერიმეტრის დაცვა, ბარის კონტროლი და უსაფრთხო ტაქსი.

რეკლამა. „მსუბუქი შემოსავლის“ აკრძალვა, 18 + ასაკობრივი აღნიშვნა, შოუს სიხშირისა და გეოგრაფიის შეზღუდვა.

ახალგაზრდობა. ასაკობრივი საიმედო კონტროლი და სკოლებთან თანამშრომლობა/ფინანსური წიგნიერების არასამთავრობო ორგანიზაციები.

5) რას ელოდება მოსახლეობა ოპერატორებისგან

1. ადგილობრივი დაქირავება და ტრენინგი. დილერების ტრენინგი, RG/შესაბამისობის სტიპენდიები, სტაჟირება.

2. პასუხისმგებელი ნაგულისხმევი თამაში. დროის/დეპოზიტის ლიმიტები, პაუზები, რომლებიც გასაგებია RTP/ალბათობით, გულწრფელი დასკვნის თარიღები.

3. სამეზობლო კოდექსი. სიჩუმე X საათის შემდეგ, პარკირების/ხაზების მართვა, მიმდებარე ტერიტორიის გაწმენდა.

4. საზოგადოების ინვესტიციები. სპორტული მოედნები, ქუჩის განათება, სტიპენდიები, კულტურული და საქველმოქმედო ღონისძიებების მხარდაჭერა.

5. ღია კომუნიკაცია. კვარტალური შეხვედრები მოსახლეობასთან, მოხსენებები საჩივრებისა და მათი გადაწყვეტილების ვადის შესახებ.

6) რას ელოდება სახელმწიფო/რეგულატორი

ზონების მკაფიო რუკა. სადაც შეგიძლიათ/არ შეგიძლიათ კაზინოების განთავსება (მანძილი სკოლებში/ეკლესიებამდე/საცხოვრებელ ადგილებში).

საზოგადოებრივი სტანდარტები. რეკლამა, RG მოთხოვნები, KYC/AML, ბარების წესები.

ომბუდსმენი/ADR. საჩივრების დამოუკიდებელი განხილვა და სტატისტიკის გამოქვეყნება (დროულად გადაწყდა/).

თვითგამორკვევის ერთიანი რეესტრი. გამორიცხული მოთამაშეებისთვის მარკეტინგის აკრძალვა და ჯარიმები დარღვევებისთვის.

მოხსენება. გადასახადები/შენატანები, ადგილობრივი დასაქმება, შემოწმების რაოდენობა და მათი შედეგი.

7) დიალოგი თემებთან: სამუშაო ფორმატები

Community Advisory Board. საბჭო მაცხოვრებლებისგან, ბიზნესიდან, არასამთავრობო ორგანიზაციებიდან, პოლიციიდან და მუნიციპალიტეტიდან.

გამოკითხვები გაფართოებამდე. ციფრული კითხვარები + პირისპირ მოსმენები, ოქმების გამოქვეყნება და შემსუბუქების გეგმები.

კვარტლის ინდიკატორები. ხმაური, ტრაფიკი, საჩივრები, ალკოჰოლის ინციდენტები - ღია მონაცემებით.

„ღია კარის დღეები“. ექსკურსიები, ლექციები RG- ზე, სალაროს გამჭვირვალეობა და KYC პროცედურები.

პირდაპირი ხაზები. ცხელი ტელეფონი/ჩატი მაცხოვრებლებისთვის ღამის დარღვევებისა და ოპერატიული რეაქციის დროს.

8) როგორ გამოიყურება კაზინოს „კარგი მეზობელი პოლიტიკა“

შესასვლელი ხაზების შიგნით გადატანა, პერიმეტრის დაცვა, პარკირების განათება.

ტაქსის/შატლის მოლოდინის ზონა ისე, რომ არ გადატვირთოთ ქუჩები.

ხმის იზოლაცია, მუსიკის შეზღუდვები X საათის შემდეგ, ნიშნის კონტროლი და განათება.

პრემია „ადგილობრივი“ პიკის ტურისტული საათების მიღმა (ზედმეტი თამაშის პროვოცირების გარეშე).

ადგილობრივ კაფეებთან/მაღაზიებთან თანადაფინანსება - შემოსავლის ნაწილი რჩება ამ მხარეში.

9) რა შეიძლება არასწორედ წავიდეს (და როგორ მოვერიდოთ)

აგრესიული რეკლამა და „ნაცრისფერი“ აფილატები. გამოსავალი: აფილატების რეესტრი, კრეატიული აუდიტი, მანიპულირებისთვის ჯარიმები.

RG ინსტრუმენტების არარსებობა. გამოსავალი: მარეგულირებელი მინიმუმი + განხორციელების აუდიტი, მეტრიკის გამოქვეყნება (მოთამაშეთა წილი ლიმიტით, გაყვანის დრო).

პრობლემების დაძაბვა. გადაწყვეტილება: ომბუდსმენი, კვარტალური მოხსენებები, საზოგადოებასთან სავალდებულო შეხვედრები.

ტერიტორიის გადატვირთვა. გამოსავალი: სატრანსპორტო სქემები, ღამის რეგულაციები, ერთობლივი პროგრამები პოლიციასთან და მუნიციპალიტეტთან.

10) მოკლე შემოწმების ფურცლები

ოპერატორისთვის:

დაქირავება - ადგილობრივების X%, დილერების სასწავლო პროგრამა;
RG ფუნქციები შედის ნაგულისხმევი;
სამეზობლო კოდექსი და ცხელი ხაზი ტერიტორიისთვის;
ანგარიში საჩივრებისა და KPI დასკვნა/მხარდაჭერა;
საზოგადოების პროექტი კვარტალში ერთხელ (სპორტი/კულტურა/გაუმჯობესება).

მუნიციპალიტეტისთვის/რეგულატორისთვის:

ზონირება და სამუშაო საათები;
თვითგამორკვევის ერთიანი რეესტრი და რეკლამირების წესები;
ADR/ომბუდსმენი;
შემოწმებებისა და ინციდენტების საჯარო სტატისტიკა;
ერთობლივი პროგრამები არასამთავრობო ორგანიზაციებთან (დახმარება და პრევენცია).

მაცხოვრებლებისთვის:

გამოიყენეთ უკუკავშირის არხები და ცხელი ხაზი;
მონაწილეობა მიიღონ მოსმენებსა და რჩევებში;
პრობლემური თამაშის ნიშნით, საყვარელ ადამიანებში - დაუკავშირდით დახმარების ხაზს და თვითგამოცხადებას.

დასკვნა: ადგილობრივების დამოკიდებულება ბელიზში კაზინოების მიმართ დამოკიდებულია იმაზე, ხედავს თუ არა ხალხი რეალურ დაბრუნებას: სამუშაო ადგილები, რეგიონში შეტანილი წვლილი, სიმშვიდისა და უსაფრთხოების პატივისცემა, ასევე საპასუხისმგებლო თამაში მანიპულაციური რეკლამირების გარეშე. როდესაც ოპერატორი თამაშობს „საზოგადოების წესების შესაბამისად“ და სახელმწიფო გამჭვირვალედ აკონტროლებს ბაზარს, ეკონომიკურ სარგებელსა და სოციალურ კეთილდღეობას შორის ბალანსი ხდება მიღწეული და სტაბილური.