Ადგილობრივი vs ტურისტული (ჰონდურასი)
კაზინო ადგილობრივი vs კაზინოებისთვის ტურისტებისთვის (ჰონდურასი)
1) რუკა და გარემო
ადგილობრივი კაზინოები - Tegucigalpa და San Pedro Suli საცხოვრებელი და საქმიანი კვარტლები, არაკომერციული სასტუმროები და სავაჭრო ცენტრი. აქცენტი კეთდება განმეორებით ვიზიტებზე, ბონუსის პროგრამებზე, „მის“ აქციებზე კვირის დღეებში.
ტურისტული ადგილები - სასტუმროებში და ლა სეიბას სანაპიროებზე, კუნძულებზე (როატანი), დედაქალაქის ტურისტულ დერეფანში. გასტრო სცენის, ტრანსფერისა და ორენოვანი სერვისის (ES/EN) ლიგატები მნიშვნელოვანია.
2) რა არის შიგნით: პროდუქტი და გრაფიკი
3) ფულადი სახსრები, KYC და გადახდები
ზოგადი: მცირე მოგება - დაუყოვნებლივ; სტანდარტული - მენეჯერის მეშვეობით, ID და comprobante (ქვითარი).
ადგილობრივი დარბაზები: ნაცნობი პერსონალი, სწრაფი ჰანდპეი; ზოგჯერ მკაცრი გადამოწმება არასტანდარტული თანხებით.
ტურისტული: მკაფიო სტენდები „როგორ მივიღოთ გადახდა“ (ES/EN), აქცენტი კეთდება სტუმრისთვის გასაგებ წესებზე, გადახდის შემდეგ უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს გადარიცხვას.
4) გადახდები და ბიუჯეტი
5) ატმოსფერო და მარკეტინგი
ადგილობრივები: საკლუბო ბარათების საშუალებით კომუნიკაცია, SMS/მყისიერი მესინჯერი, „სარაფანი“. მუსიკა მშვიდია, შოუს გარეშე.
ტურისტული: ლობის ადგილები, ფოტო კუთხეები, მინი ნაკრები (მარიმბა/ჯაზი), სასტუმროში პლაკატები. რეკლამა არის რბილი, ორენოვანი, „მარტივი ფულის“ დაპირებების გარეშე.
6) უსაფრთხოება და ლოჯისტიკა
ადგილობრივები: სტუმრები ხშირად დადიან ფეხით/მანქანით; მნიშვნელოვანია განათება და პარკირების დაცვა.
ტურისტული: თარო იწვევს ოფიციალურ ტაქსს/განათების შესასვლელთან; აღინიშნა მარშრუტები, პერსონალი ეხმარება სადესანტო.
7) Responsible Gambling (RG)
ზოგადი: დროისა და ბიუჯეტის ლიმიტები, 45-60 წუთის შესვენებები, „დოგონების“ არარსებობა.
ადგილობრივები: მუდმივებს სთავაზობენ ნებაყოფლობითი შეზღუდვები, აცნობებენ თვითშეფასების შესახებ.
ტურისტული: გაიცემა მოკლე RG მემორანდუმი ES/EN, აქ არის „საგანმანათლებლო“ მაგიდები და რბილი ნუჟები „გააკეთეთ შესვენება“.
8) ტიპიური სკრიპტები
ადგილობრივი საღამო (San Pedro Sula): მუშაობის შემდეგ 60 წუთიანი სლოტი/ETG - მინი გათამაშება ტაქსის სახლში.
ტურის სცენარი (La Seiba/Roatan): ვახშამი ზღვაზე, ცოცხალი მაგიდები ძაღლებში - დესერტი ლობის ბარში და ტაქსის ზარი თაროზე.
9) ჩეკის ფურცლები
სტუმარი (ნებისმიერი ფორმატი)
პასპორტი/ID, ცოტა ნაღდი ფული, ტაქსის განაცხადი.
მაგიდის ლიმიტების და მათი ბიუჯეტის/დროის ლიმიტების გაგება.
კონვერტი/საქაღალდე კომპრობანტისა და შემოწმებისთვის.
ტურისტს
შეამოწმეთ ცოცხალი მაგიდების საათები და Dinner + Play პაკეტები.
სთხოვეთ თაროს მოაწყოს საპირისპირო ტრანსფერი.
შეინარჩუნეთ ქვითრები და არ გადაიღოთ სათამაშო იატაკის ფოტო - ეს ჩვეულებრივ აკრძალულია.
ოპერატორი
ხილული SLA Handpay, ჩეკი ყველა Handpay.
ორენოვანი (ES/EN) სტენდები: წესები, KYC, RG, ტაქსის კონტაქტები.
პაკეტები სასტუმროებით/რესტორნებით; რბილი ტონი პრომო გარეშე „გარანტირებული მოგება“.
10) ფორმატის დადებითი და უარყოფითი მხარეები
11) სად კვეთს ფორმატი
Slots და ETG არის მიწოდების ბირთვი ორივე შემთხვევაში.
ცოცხალი მაგიდები - „პარასკევი-კვირა“.
ზომების ანაზღაურება - ხარისხი: სუფთა ოთახი, თავაზიანი ფრონტი, გამჭვირვალე გადახდები.
ჰონდურასში „ადგილობრივი“ და „ტურისტული“ კაზინო ერთი კომპაქტური პროდუქტის ორი ვერსიაა. პირველი იმარჯვებს ვიზიტების სიხშირეზე და მაცხოვრებლებთან სიახლოვეს, მეორე - პაკეტებით სასტუმროებით, ორენოვანი მომსახურებით და უსაფრთხო ლოჯისტიკით. სტუმრისთვის სწორი განაკვეთია დოკუმენტები, ლიმიტები, კომპრობანტე და გააზრებული მარშრუტი. ოპერატორებისთვის - SLA გადახდები, ორენოვანი წესები და პარტნიორობა გასტრო/სასტუმროებთან. ასე რომ, ორივე მოდელი იძლევა კომფორტულ, პროგნოზირებად და კულტურულად სწორ საღამოს დასვენებას.