Კურორტებისა და ტურისტული ტერიტორიების როლი (რიო, სან პაულო, ფლორიანოპოლისი) - ბრაზილია

კურორტებისა და ტურისტული ტერიტორიების როლი (რიო, სან პაულო, ფლორიანოპოლისი)

1) ძირითადი თეზისი

ტურისტული ზონები ბრაზილიაში არ არის მხოლოდ ქვეყნის „სავიზიტო ბარათები“. ისინი აერთიანებენ შთაბეჭდილებების ეკონომიკას: აერთიანებენ პლაჟებსა და მუსიკას, გასტრონომიასა და სპორტს, MICE და შემოქმედებით ინდუსტრიებს. სამი რეპერტუარი - რიო-დე-ჟანეირო, სან პაულო და ფლორიანოპოლისი - დახურავს მოთხოვნის მთელ სპექტრს: მასობრივი დასვენებისა და ფესტივალებიდან ბიზნეს ტურიზმამდე, სერფის კულტურასა და ციფრულ სერვისებზე.

2) რატომ არის ეს სამი?

რიო-დე-ჟანეირო: პლაჟისა და კარნავალის გლობალური ბრენდი, გუანაბარის ყურის იკონოგრაფია, სამბა/ბოსა-ნოვას სცენები, ძლიერი მოვლენის მატრიცა.

სან პაულო: ბიზნესის დედაქალაქი და MICE, მსოფლიო დონის რესტორნები, მთელი წლის განმავლობაში გამოფენები, ღამის გასტრონომიული რუკა.

ფლორიანოპოლისი: „ჯადოსნური კუნძული“ და სერფის დედაქალაქი, safe & clean რეპუტაცია, ოჯახური და ახალგაზრდული დასვენების მიქსი, IT კერა.

3) რიო-დე-ჟანეირო: ქვეყნის „დიდი სცენა“

პროფილი პლაჟები (კოპაკაბანა, იპანემა), კორკოვადო, კარნავალი, მუსიკალური სცენები, საფეხბურთო მატჩები და გულშემატკივართა ზონები, საკრუიზო ზარები.

შთაბეჭდილებების ეკონომიკა.

დღის მეორე ნახევარში - ექსკურსიები, სანაპირო, სპორტი; საღამოს - რესტორნები, შოუები, სამბა კლუბები, კულტურული მტევნები (ლაპა, მარინა და გლორია).

ღონისძიების დღის წესრიგი (კარნავალი, საახალწლო ფეიერვერკი, როკ ფესტივალები) სეზონს გაჭიმავს და ავსებს საღამოს ჩეკს (dining + შოუ + ბარი კულტურა).

ინფრასტრუქტურა. კონგრესის პლატფორმები, არენები, ქალაქის ბულვარები, საკრუიზო ტერმინალის ხაზი - სტუმრის „გრძელი დღე“.

ფოკუსი 2030 წლამდე.

უსაფრთხო საცალფეხო მარშრუტები „სანაპირო - გასტრო შოუები“, ღამის განათება, „მშვიდი დერეფნები“.

კიდევ უფრო „ოჯახის“ საღამოს ფორმატები (ღია ცის ქვეშ კინო, მსუბუქი აღლუმები) აუდიტორიის დივერსიფიკაციისთვის.

ქალაქის ციფრული ფანჯარა: ერთი კალენდარი და ელექტრონული ვაუჩერები (მუზეუმები/შოუები/ტრანსპორტი).

4) სან პაულო: MICE ძრავა და გასტრონომია

პროფილი ლათინური ამერიკის ბიზნესის დედაქალაქი, ბაზრობების/კონგრესების უდიდესი პორტფელი, ტოპ კატეგორიის რესტორნები, ხელოვნება და კლუბები.

შთაბეჭდილებების ეკონომიკა.

დილით კონგრესი - fine dining საღამოს - თეატრი/ჯაზი/კლუბები ღამით.

მაღალი RevPAR გამოფენების თარიღად გაჯერებული bleisure (ბიზნეს + leisure).

ინფრასტრუქტურა. ექსპო ცენტრები, სასტუმროები დიდი დარბაზებით, ტრანსპორტი, უსაფრთხო ბიზნეს მტევანი.

ფოკუსი 2030 წლამდე.

პაკეტები „კონგრესი + გასტრო + სპექტაკლი“; ღამის ლოჯისტიკის მხარდაჭერა (შატლი, ტაქსის კერა).

კულტურული „ბრაზილიის რეგიონების კვირეული“ საუკეთესო რესტორნებში. ტურიზმი.

ეკო ინიციატივები საიტებზე (zero-waste, ენერგოეფექტურობა) და ქალაქის wayfinding.

5) ფლორიანოპოლისი: სერფი, ბუნება, tech-aura

პროფილი პლაჟები და ლაგუნები, სერფის სპოტები, haiking, seafood, თანამშრომლები და IT დამნაშავეები.

შთაბეჭდილებების ეკონომიკა.

დღე: სერფი, ბილიკები, ოჯახური საქმიანობა; საღამო: გასტრო-პასაჟი, მუსიკალური ფესტივალები, სპორტული ბარები.

ახალგაზრდული აუდიტორია + ოჯახი - სტაბილური საშუალო შემოწმება გადახურების გარეშე.

ინფრასტრუქტურა. საშუალო ზომის MICE დარბაზები, იახტ-მარინა, ველოსიპედის ბილიკები, ჭკვიანი სასტუმროები.

ფოკუსი 2030 წლამდე.

ეკოლოგიისა და ტურისტული ნაკადის ბალანსი: ტრანსპორტის/შუქის/ხმაურის შეზღუდვები, ბილიკების და დიუნების დაცვა.

„სპორტის შაბათ-კვირას“ (სერფი, ტრიატლონი) ოჯახის პროგრამით და გასტრო ბაზრობებით.

ადგილობრივი ბრენდების ციფრული „ბაგა-ბაღები“ - ხელნაკეთობების ბაზრობები, დიზაინის ბაზრები.

6) საღამოს ეკონომიკა და Responsible Entertainment

საერთო სამი ქალაქისთვის:

„dining + შოუ + გასეირნება“ მტევანი, როგორც Time-at-Destination- ის მთავარი მძღოლი.
პასუხისმგებელი დასვენების კოდექსი: ხმაურის ქუდები, „მშვიდი დერეფნები“, ღამით ხელმისაწვდომი ნავიგაცია, აშკარა ინფორმაცია დახმარებისა და უსაფრთხოების შესახებ.
არ არის მორგებული ბეტა ბარებში და სტადიონებში; Responsible Gaming/Responsible Drinking შეტყობინებები სტუმრების ხალხმრავალ ადგილებში.

7) გადახდა, fintech და მომსახურება

ციფრული საფულეები, PIX, ტოკენიზირებული ბარათები, სწრაფი გადახურვა (SLA) ტურისტის ნდობის საფუძველია.

ერთიანი city app: მოვლენების რუკა, ბილეთები, ელექტრონული ვაუჩერები, „ცოცხალი“ ხაზები, უკუკავშირი.

ანტიფროდი/2FA, დაბრუნების მკაფიო წესები და ADR სამომხმარებლო დავების შესახებ.

8) კადრები და დასაქმება

რიო: სცენები, ხმა/შუქი, Ivent მენეჯმენტი, მარშრუტების უსაფრთხოება.

სან პაულო: MICE ოპერაციები, revenue მენეჯმენტი, პრემია გასტრონომია.

ფლორიანოპოლისი: გარე სახელმძღვანელო, სპორტული გამომძიებლები, მდგრადი ტურიზმი, ციფრული სერვისების ტექნიკური მხარდაჭერა.

საერთო: კოლეჯების ორმაგი პროგრამები სასტუმროებით/არენაზე/რესტორნებით, საცხოვრებელი და ტრანსპორტი ღამის ცვლისთვის, ინკლუზიური პროგრამები.

9) ESG და ქალაქის ქსოვილი

ეკოლოგია: წყალი/ენერგია/შუქი; ბიოტოპების დაცვა; მწვანე სასტუმროები; ცალკეული საფასური.

სოციალური: მუზეუმების შეღავათიანი დღეები/სცენები მაცხოვრებლებისთვის, გრანტები ახალგაზრდა მხატვრებისთვის/მზარეულებისთვის, საოჯახო მარშრუტები.

ჰოვერნანსი: საჯარო მოხსენებები საჩივრების/ხმაურის, KPI სერვისების, გამჭვირვალე ტენდერების შესახებ.

10) KPI პანელი (სახელმძღვანელო 2030 წლამდე)

მიმართულება	მეტრიკა	მიზანი
საღამოს ეკონომიკა	საშუალო საღამოს ჩეკი (dining + შოუ)	+ 12-18% ბაზაზე
ტურიზმი	ALOS (ყოფნის ხანგრძლივობა)	+0. 3–0. 5 ღამე
MICE	დარბაზების/ღონისძიებების დასაქმება წელიწადში	+10–15%
ადგილობრივი ეკონომიკა	ადგილობრივი მომწოდებლებისგან შესყიდვების წილი	≥40%
საზოგადოება	ხმაურის/ტრაფიკის საჩივრების ინდექსი	დაღმავალი ტენდენცია
უსაფრთხოება	განათებული „დერეფნები“ და კამერები/კმ	საკვანძო მარშრუტების 100%
Fintech	სარქველები SLA- ში, წარმატებული გარიგებები	≥95% / ≥98%

11) საგზაო რუკა 2025-2030

2025 - მოვლენების ერთიანი საქალაქო კალენდარი და ელექტრონული ვაუჩერები; „ღამის უსაფრთხოების მარშრუტები“; „მშვიდი დერეფნების“ მფრინავები.

2026-2027 - სანაპიროების/ბულვარების რემონტი; MICE განახლება (მოქნილი დარბაზები, სამაუწყებლო სტუდიები); გასტრო მტევანი „ბრაზილიის რეგიონები“.

2028 - ოჯახის ფორმატის მასშტაბები (ღია ცის ქვეშ კინო/ხელოვნების კარნავალი); მწვანე სტანდარტები სასტუმროებისთვის/საიტებისთვის.

2029-2030 - კონსოლიდაცია: სტაბილური წამყვანის ფესტივალები, KPI მოხსენებები, სტაბილური ტრანსპორტი (მსუბუქი სარკინიგზო მაგისტრალი/ელექტრო შატლი).

12) პრაქტიკული შემოწმების ფურცლები

ქალაქებისთვის/DMO

მოვლენების ერთიანი კალენდარი და პლაკატის ვიზუალური სტანდარტი.

სქემები „სანაპირო/ცენტრი - გასტრო/შოუ - უსაფრთხო ღამის მარშრუტი“.

მოცულობის/შუქის სახელმძღვანელო, საცხოვრებელი უბნების რეჟიმები.

გამჭვირვალე მონაცემები: საჩივრები, რეაქციის დრო, დატვირთვა.

ბიზნესისთვის (სასტუმროები, გასტრო, საიტები)

კომბოსტოს პაკეტები stay + dining + შოუ; ერთგულების პროგრამები.

KYC დაბრუნების პროცედურები, 2FA, სწრაფი SLA.

ინკლუზიურობა და წვდომა (მარშრუტები ბარიერების გარეშე, სუბტიტრები, ტაქტიკური რუქები).

თემებისთვის

მაცხოვრებლების რჩევა მტევნების დროს; მცირე მომწოდებლებისთვის საგადასახადო სტიმულირება; „შეღავათიანი დღეები“ ადგილობრივებისთვის.

13) რისკები და პასუხები

რისკი	გამოვლინება	პასუხი
მწვერვალი დატვირთვა	ტრაფიკი, რიგები, ხმაური	დროის ცრემლები, ღამის შატლები, ხმის ქუდები
უსაფრთხოება	ინციდენტები მარშრუტებზე	განათება, კამერები, პატრული, SOS წერტილები
რეპუტაცია	გადატვირთვა/ნაგავი	Zero-waste ოქმები, დასუფთავების სერვისები
ამინდის შოკები	ღია ცის ქვეშ გაუქმება	გეგმები „B“: დაფარული სცენები, ტრანსფერები, დაზღვევა
სოფი. ძაბვა	მაცხოვრებლების პრეტენზიები	მშვიდი დერეფნები, ლოჯისტიკური ფანჯარა, მოსმენა

14) შედეგი

რიო, სან პაულო და ფლორიანოპოლისი ერთი სტრატეგიის სამი განსხვავებული სტილია: გააზრებული „გრძელი დღე“ სტუმარი, ძლიერი საღამოს ეკონომიკა და ქალაქის პატივისცემა. ინვესტიციები მარშრუტებში, სცენებში, გასტროსა და MICE- ში, რომლებიც მხარს უჭერენ ციფრულ გადახდებს და პასუხისმგებელ დასვენებას, ქვეყანას სტაბილურ ზრდასა და აღიარებას მისცემს. 2030 წლამდე წარმატება განსაზღვრავს სტუმრის მოხერხებულობასა და უსაფრთხოებას, თემებთან პარტნიორობას და გამჭვირვალე წესებს, რომლის წყალობითაც ბრაზილია შეინარჩუნებს თავის მაგნიტიზმს - ნათელ, კულტურულ და მეგობრულ.