Კრიპტო კაზინო
Torrent Gear
Როგორ იყენებენ კაზინო gamification მარკეტინგში
1. პატივი სცეს კანონებსა და ასაკობრივ შეზღუდვებს, 2. არ დაჰპირდეთ შედეგებს და ნუ უბიძგებთ სარისკო ქცევას, 3. მხარი დაუჭირეთ Responsible Gaming- ს (ლიმიტები, თვითკმაყოფილება, პაუზები).
ქვემოთ მოცემულია სამუშაო მექანიკა, დიზაინის პრინციპები, მეტრიკა და განხორციელების პროცესი.
1) სად არის თამაშის თამაში შესაფერისი iGaming
ონბორდინგი: ჩეკის ფურცლები „3 ნაბიჯის დასაწყებად“, პროგრესი ბარი „ნაბიჯი 1 3-დან“, დადასტურებულია „KYC“.
ტრენინგი და შინაარსი: მინი-სტუმარი „გაიარეთ ჰაიდი RTP/Wager“, „გაეცნეთ Responsible შეზღუდვებს“.
გადახდის სცენარები: საყრდენები „დადასტურებული დასკვნის მეთოდები“, „შეისწავლეთ ვადები და კომისიები“.
CRM კამპანიები: სეზონური სტუმარი, კოლექციები, ბრძოლები სამართლიანი პირობებით.
საზოგადოება/UGC: ცოდნის გამოწვევები (ვიქტორინები) წესების/უსაფრთხოების შესახებ, არა „მოგების“ შესახებ.
2) ძირითადი მექანიკა და როგორ გამოვიყენოთ ისინი ეთიკურად
2. 1 პროგრესი ბარები და დონეები
ამოცანა: განგაშის შემცირება ონბორდინგში/გადამოწმებაში.
როგორ გავაკეთოთ: აჩვენეთ მხოლოდ პროცესი: „KYC: 3 ნაბიჯიდან 2“. „თამაშში წარმატების“ მინიშნებების გარეშე.
მეტრიკა: CR KYC, დასრულებამდე დრო.
2. 2 ქულა/გამოცდილება (XP)
ამოცანა: პლატფორმის შესაძლებლობების შესწავლის მოტივაცია და Responsible დანაყოფი.
როგორ უნდა გავაკეთოთ: დაერიცხეთ XP უსაფრთხო მოქმედებებისთვის: ჰაიდების კითხვა, ლიმიტების რეგულირება, გაყვანის მეთოდების შემოწმება.
მეტრიკა: მოთამაშეთა წილი დადგენილი ლიმიტებით, ჰაიდებში დაეცა დრო.
2. 3 სტუმარი/მისია
ამოცანა: გასაგები მარშრუტის მიცემა „რა უნდა გავაკეთოთ შემდეგ“.
მაგალითები: „გაიარეთ ჰაიდი ბონუსებზე“, „გახსენით დემო ახალი გამოშვება“, „შეარჩიეთ გამომავალი მეთოდი და წაიკითხეთ პირობები“.
ეთიკა: სტუმრებს არ უნდა ჰქონდეთ ზეწოლა განაკვეთზე; ფოკუსი - ცოდნა/პარამეტრები/დემო.
2. 4 კოლექციები და „პასები“
ამოცანა: სეზონური ჩართულობა.
როგორ გავაკეთოთ: შეგროვების ცოდნის ბარათები/ინფოგრაფიკა (სლოტის მექანიკა, გადახდები GEO- სთვის).
ეთიკა: ჯილდოები - კოსმეტიკური/ინფორმატიული (ინტერფეისის ტყავი, ჰაიდების მონაკვეთზე წვდომა), ან გამჭვირვალე პრომო პირობების ცხრილით.
2. 5 ლიდერები/ტურნირები
საფრთხეები: მათ შეუძლიათ გააძლიერონ FOMO.
თუ იყენებთ: მხოლოდ ცოდნას/ვიქტორინს, გარეკანების დიზაინს ან UGC კონკურსებს და არა განაკვეთებს. ხილული დასვენების ტაიმერები, ბმული Responsible- ზე.
მეტრიკა: მონაწილეობა, ტრაფიკის ხარისხი მოვლენის შემდეგ.
2. 6 დეილი სტრიკი (დღეების სერია)
რისკი: იძულება.
ეთიკურად: „ტრენინგის მინი გაკვეთილების სერია 5 დღის განმავლობაში“ პაუზებით და დასვენების შეხსენებით. არ არის „ჯარიმები პასპორტისთვის“.
2. 7 ბეიჯი ნდობა და სტატუსები
მაგალითები: „KYC გაიარა“, „დამონტაჟებულია ლიმიტები“, „შესწავლილია დასკვნის მეთოდები“.
სარგებელი: ნაკლები მხარდაჭერა, პირველი დასკვნა უფრო სწრაფად.
3) ინტეგრაცია CRM- ში და ბონუსის პოლიტიკა
ერთი პროგრესის ცენტრი: სტუმრების პანელი „პირობების შესწავლა“, „დემო გახსნა“, „ლიმიტების კონფიგურაცია“.
დარიცხვის წესები: მხოლოდ გამჭვირვალე, უსაფრთხო ქმედებებისთვის.
კომუნიკაციები: email/push/in-app - თანხმობით, „one-click unsubscribe“.
პრემია: თუ არსებობს ჯილდო, ყოველთვის არის პირობების ცხრილი (ზომა, ვეგერი, თამაშების წვლილი, ვადა, გამონაკლისი, მაქსიმ კასოტი, GEO).
Anti-abuse: velocity-limites, მრავალფუნქციური ანტიფროზი, საკამათო შემთხვევების სახელმძღვანელო აუდიტი.
4) UX ნიმუშები, რომლებიც მუშაობენ
ერთი ამოცანა ეკრანზე. მოკლე ტექსტი, იკონოგრაფია, CTA „უყურეთ პირობებს “/„ დემო გახსნა“.
გამჭვირვალობა: პროგრესი განახლების თარიღით და წესების მითითებით.
მობილური პრიორიტეტი: დიდი სენსორული სამიზნეები (44 × 44), წებოვანი CTA, მსუბუქი გვერდები (Web Vitals მწვანე ზონაში).
ხელმისაწვდომობა: კონტრასტი, ხელმოწერები, წაკითხული შრიფტები, ალტერნატიული ტექსტი.
5) თამაშის მეტრიკა
აქტივობა და განათლება
სტუმრების/დონის დასრულება, დადგენილი ლიმიტების მქონე მომხმარებლების წილი/წაკითხული ჰაიდები.
ქცევა და გამოცდილება
D1/D7/D30 retenshen, engaged დრო, სიღრმე, CR KYC, პირველი გამომავალი სიჩქარე, ტიტულების წილი.
ეკონომიკა (ეთიკური)
ARPU/ARPPU და LTV კოჰორტებში s/სასწავლო მექანიკაში მონაწილეობის გარეშე (წნევის გარეშე).
უსაფრთხოება
საჩივრები/პასუხები, RG მოვლენები (შეზღუდვები, პაუზები, თვითკმაყოფილება).
6) A/B ჰიპოთეზები გეიმიფიკაციისთვის (მანიპულაციების გარეშე)
პროგრესი ბარი KYC: არის/არა.
ქვესტი „შეისწავლე ბონუსის პირობები“ (შემოწმების ფურცლით) vs უბრალოდ ბმული.
დემო ქვესტი: ბანერი - დემო ბანერი, სტატია - დემო.
ზღვარი „ლიმიტები დამონტაჟებულია“ გადახდების გვერდით: არის/არა.
ნოტები ნაბიჯის დასრულების შესახებ: email vs push vs in-app.
კოლექცია „ცოდნის 5 ბარათი“: კარუსელი vs ლენდინგის კერა.
7) რისკები და შესაბამისობა
ყურადღების მანიპულირება: არ არსებობს ტაიმერები „დრო 5 წუთში“ და „ჯარიმები პასისთვის“.
გამარჯვების დაპირებები: მკაცრად შეუძლებელია; გამოიყენეთ ნეიტრალური ფორმულები და დიაპაზონი („ჩვეულებრივ 15 წუთი - 24 საათის შემდეგ KYC“ დასკვნებისთვის).
არასრულწლოვნები: გამოსახულებები/მინიშნებები გამორიცხულია.
GEO და ლიცენზია: ლოკალიზებული პირობები, დახმარების კონტაქტები, ასაკობრივი ნიშნები.
კონფიდენციალურობა: თამაშმა არ უნდა შეაგროვოს დამატებითი პერსონალური მონაცემები.
ანტიფროდი: დაცვა ჯილდოს ფარმაცევტისგან, ლოჯიკაციისა და აუდიტისგან.
8) ანტი-ნიმუშები (რაც არღვევს ნდობას)
„თამაში თამაშისთვის“: ქულები, რომლებიც არ იწვევს რეალურ სარგებელს.
ფარული პირობები და მცირე შრიფტი პრომო.
ნაცრისფერი ჩელენჯი, რომელიც სარისკო ქცევისკენ უბიძგებს.
დატვირთული ანიმაციები, რომლებიც იშლება UI მობილზე.
სპამის შეტყობინებები და იძულებითი ნაკადები.
9) 30/60/90-დღიანი განხორციელების გეგმა
0-30 დღე - MVP (განათლება და გამჭვირვალეობა)
ონბორდის პროგრესის პანელი: ჩეკის სია, KYC პროგრესული ბარი, ქვესტი „შეისწავლე ბონუსის პირობები“, ბმულები Responsible- ზე.
დემო ქვესტი ახალი გამოშვებისთვის (ანაბრის გარეშე), badges „KYC დასრულებულია“, „ლიმიტები დამონტაჟებულია“.
Dashboard: D1/D7, CR KYC, gaid- ის ძლიერი დრო, საჩივრები/პასუხები.
31-60 დღე - გაღრმავება (CRM და შინაარსი)
„ცოდნის ბარათების“ კოლექციები (გადახდები, მექანიკა, აღდგენა) მსუბუქი ჯილდოებით.
ნაბიჯების დასრულების ნოტიფიკაციები/ახალი ჰაიდები (თანხმობით).
A/B: პროგრესი ბარი, სტუმრების ფორმატი, ნდობის ადგილი.
ჯილდოს ანტიფროდიული წესები.
61-90 დღე - მასშტაბები (სეზონური კამპანიები)
სეზონური „ცოდნის ბრძოლა-პასი“ (ვიქტორინები/დემო/ჰაიდები), ლოკალიზაცია 1-2 GEO- სთვის.
ყოველთვიური მოხსენება: მექანიკის წვლილი retenshen- ში, თიკეტების დაქვეითებაში, Responsible მეტრებში.
რეგულაცია: როგორ უნდა შეიტანოთ ახალი სტუმარი, როგორ შეამოწმოთ და როდის გამორთეთ „დაღლილი“.
10) საავტორო უფლებების მზა შაბლონები (უსაფრთხო ფორმულირება)
სათაური: „ბონუსის ყველა პირობა ერთ გვერდზე“
სუბტიტრები: „ვეიგერი, ვადები, თამაშების წვლილი - ცხრილში მაგალითებით“
CTA: „უყურეთ პირობებს “/„ გახსენით დემო “/„ შეამოწმეთ გამომავალი მეთოდები “/„ დაუსვით შეკითხვა ჩატში“
ხელმოწერა: „პირობები გამოიყენება 18 + პასუხისმგებლობით“
11) ჩეკის სია მექანიკის ამოქმედებამდე
- მიზანი - ტრენინგი/გამჭვირვალეობა/მოხერხებულობა (და არა წნევა)
- პრომო პირობების ცხრილი, ბმულები Responsible/Legal
- ლოკალიზაცია GEO- ს მიხედვით (ტერმინები/ვალუტა/დახმარების კონტაქტები)
- ხელმისაწვდომობა და მობილური ოპტიმიზაცია (CWV მწვანე)
- თანხმობა კომუნიკაციებზე, პასუხი 1 დაწკაპუნებით
- ანტიფროდი და მოქმედებების ლოგიკა
- მეტრიკები და A/B გეგმა მზად არიან
კაზინოს მარკეტინგის თამაში არ ეხება „ფსონების რბოლას“, არამედ გასაგები გზის, ტრენინგის და ნდობის შესახებ. პროგრესული ბარები, სტუმრები, კოლექციები და ბეიჯები მოთამაშეს უნდა დაეხმაროს წესების გარკვევაში, ლიმიტების დაყენებაში, დემოების შესამოწმებლად და გადახდების გაგებაში. გააკეთეთ მექანიკა ეთიკური, გაზომილი და მობილური, დააკისრეთ ისინი CRM და Responsible- ით - და თქვენ მიიღებთ არა „ადიდებას“, არამედ ტრაფიკის შენარჩუნებისა და ხარისხის სტაბილურ ზრდას, კომპენსაციასთან კომპრომისის გარეშე.