Როგორ გამოვიყენოთ Telegram კაზინოს პოპულარიზაციისთვის
Telegram არის ერთ-ერთი ყველაზე „მოკლე“ გზა მოქმედებისადმი ინტერესის გამო: მარხვის ღილაკი, ბოტი და სწორი ეკრანი. IGaming- ისთვის (YMYL) ეს მუშაობს სამი წესის დაცვით: გამჭვირვალე პირობები, ნებაყოფლობითი თანხმობა და პატივისცემის თამაში. ქვემოთ მოცემულია პრაქტიკული ჩარჩო: რა და როგორ უნდა გავაკეთოთ, რომ მიიღოთ მაღალი ხარისხის, ცნობიერი ტრაფიკი კლიკბიტის და დარღვევების გარეშე.
1) Telegram- ში ყოფნის არქიტექტურა
როლები და დავალებები
არხი - „რედაქტორები“: სიახლეები, ჰაიდები, პირობების განახლებები და გადახდები, დემო განცხადებები.
ჩატი - „საზოგადოება“: კითხვები, გამოცდილება, უკუკავშირი, მოდერატორების პასუხები.
ბოტი - „ორკესტრი“: პრეფერენციული ცენტრი (თემები/სიხშირეები), GEO/RG ფილტრები, შორტკატები (დემო/პირობები/სტატუსები), მხარდასაჭერად მარშრუტიზაცია.
მინი პროგრამა (ვებ - ხედვა) - „თხელი ლენდინგი“: ბონუსის პირობების ცხრილი, KYC-FAQ, გამომავალი მეთოდების არჩევანი, მიმოქცევის ფორმა.
ძირითადი მარშრუტი
არხი - ღილაკი Bot Mini-app/LP (პირობები/დემო/სტატუსი) - მხარდაჭერა/დახმარება.
2) შინაარსი: რა უნდა გამოქვეყნდეს (ეთიკური და სასარგებლო)
გაიდები და სერთიფიკატი: „როგორ წაიკითხოთ ბონუსის პირობები“, „როგორ დააჩქაროთ KYC“, „რა ფაქტორები მოქმედებს გაყვანის დროზე“.
დემო და სიახლეები: „ახალი გამოშვება - დემო რეგისტრაციის გარეშე“ + მექანიკის მოკლე ანალიზი (RTP - თეორიული მაჩვენებელი).
გადახდები: მეთოდების ცხრილი, ვადების დიაპაზონი „ჩვეულებრივ 15 წუთი - 24 საათი KYC- ს შემდეგ“, საკომისიო და შეზღუდვები.
Responsible: როგორ დავაყენოთ შეზღუდვები/შევაჩეროთ პაუზა, დახმარების კონტაქტები GEO- სთვის.
განახლებები: „რა შეიცვალა“ აპდეიტის თარიღით და დეტალური პირობების მითითებით.
AMA/FAQ მხარდაჭერისგან: რეალური კითხვები ბარათების/კლიპების 15-30.
აკრძალულია: „გარანტირებული მოგება“, „მყისიერად ყველას“, clickbate, შეზღუდვების გადალახვის ზარები/GEO.
3) სეგმენტი და პერსონალიზაცია (ბოტის/CRM- ის საშუალებით)
სასიცოცხლო ციკლი:- D0-D7 - ონბორდი, დემო, KYC ჩეკების სია.
- D7-D30 - პირობების განახლება, გადახდის რჩევები.
- 7-14 ვიზიტების გარეშე - „რა შეიცვალა“, Responsible, დახმარება.
- 30/60 + - რბილი win-back (ახალი ადგილობრივი მეთოდი, დამუშავებული სახელმძღვანელო).
- სტატუსები: KYC waiting/approved/rejected; დეპოზიტები/დასკვნები; მიმართა მხარდაჭერას.
- RG დროშები: ლიმიტები/პაუზა/თვითკმაყოფილება - მხოლოდ მომსახურება და დახმარება, პრომო გარეშე.
- კონტექსტი: GEO/ენა/ვალუტა, მოწყობილობა, აქტიური საათი.
4) სამუშაო სკრიპტები
Onbonding „3 ნაბიჯი“ - დოკუმენტების შემოწმების სია - დემო demo Responsible/FAQ.
„ყველა პირობა ერთ გვერდზე“ ცხრილი: ზომა/vager/ვადა/თამაშის წვლილი/გამონაკლისი/max cashout/eligible GEO.
გადახდა - „გამომავალი მეთოდების შემოწმება“ - მეთოდები + ვადების დიაპაზონი + სიჩქარის ფაქტორები - ოპერაციის სტატუსი.
მხარდაჭერა - სწრაფი ბმულები ჩეთ/ფორმაში, SLA პასუხი, ცოდნის ბაზა.
შინაარსის კერა - სახელმძღვანელო/შერჩევა, წამყვანები (KYC/გადახდები/Responsible/demo).
5) სიხშირე და არხის ორკესტრი
მომხმარებლის ყუთი: 1-2 პოსტი დღეში (მასობრივი), ტრიგერი - უფრო პრიორიტეტული.
„მშვიდი საათი“ ადგილობრივ დროში GEO.
email/push კოორდინაცია: არ დუბლირება ერთ საათში; განსაზღვრეთ პრიორიტეტები.
დაღლილობის ნიშნები: ER/CTR ვარდნა - 30% სტაბილური გაშუქებით - თემების/ფორმატების როტაცია.
6) საავტორო უფლებები და ბარათები
სათაური: 60-70 ნიშანი, სპეციფიკა „სასწრაფოდ“ ნაცვლად.
სუბტიტრები: მიზეზი/რა არის ახალი + აფთიაქის თარიღი.
ღილაკი: 1 CTA - „უყურეთ პირობებს “/„ გახსენით დემო “/„ შეამოწმეთ გამომავალი მეთოდები “/„ დაუსვით შეკითხვა ჩატში“.
ხელმოწერა: „პირობები გამოიყენება 18 + პასუხისმგებლობით“.
შედეგების დაპირებები, გამოიყენეთ დიაპაზონი და ფაქტორები.
7) მეტრიკა და ატრიბუტი
Pre click: აბონენტების ზრდა, პოსტების გაშუქება, ER (რეაქციები/კომენტარები), CTR ღილაკები.
Post-click: Open _ demo, read _ faq (engaged time, scroll), CR KYC, პირველი გამოსვლის დრო (დიაპაზონი), თიკეტების წილი და FCR.
ხარისხი/შესაბამისობა: საჩივრები/პასუხები, მომხმარებელთა წილი ლიმიტებით/პაუზებით, ესკალაცია.
ეკონომიკა: LTV _ D30/D90 Telegram- ის კოჰორტებზე, ROMI, დამხმარე დატვირთვის შემცირებაში შეტანილი წვლილი.
ტექნიკა: UTM პოსტებისთვის/ღილაკებისთვის, ბოტის მოვლენები: 'click _ button', 'Open _ demo', 'read _ faq', 'start _ kyc', 'contact _ support'.
8) A/B ექსპერიმენტები (ერთი ფაქტორი ერთხელ)
პოსტის ფორმატი: ტექსტი + ღილაკი ბარათების კარუსელი.
მარშრუტი: არხი - ბოტი LP vs არხი - LP პირდაპირ.
CTA ბრძანება: „უყურეთ პირობებს“ - „გახსენით დემო“ პირიქით.
აპდატის თარიღი სათაურში: დიახ/არა.
გამოქვეყნების დრო სეგმენტის აქტიურ საათებში.
ხანგრძლივობა: სრული ყოველკვირეული ციკლი; 400-600 დაწკაპუნება/პირველი დასკვნების ვარიანტი.
გადაწყვეტილებები: post-click- ზე და საჩივრებზე, და არა მხოლოდ CTR- ზე.
9) მოდერაცია, უსაფრთხოება და ანტიფროზი
ჩატის წესები, გაჩერების სიტყვების სია, ქცევის ნორმები.
ხილული Responsible/18 +, დახმარების კონტაქტები, ადგილობრივი GEO მოთხოვნები.
შეზღუდვების გარეშე, „KYC- ს გარეშე“, „მყისიერად“ პირობების გარეშე.
Frodection: bota limites, დაცვა მრავალ ანგარიშიდან/ref abuse, საკამათო შემთხვევების აუდიტი.
კონფიდენციალურობა: შეინახეთ მომხმარებლის მონაცემები/იდენტიფიკატორები პოლიტიკის შესახებ, მოდით მარტივი პასუხი მივიღოთ.
10) Telegram ეკოსისტემის გაშვების სია
- არხი შექმნილია: Responsible/18 +, დახმარების კონტაქტები, წესების ბმულები
- კონსოლები: „ყველა ბონუსის პირობა“ (ცხრილი + აპდეიტის თარიღი), KYC-FAQ, გადახდები (დიაპაზონი)
- ბოტი: პრეფერენციული ცენტრი (თემები/სიხშირეები/ხელმოწერები), GEO/RG ფილტრები, შორტკატები (დემო/პირობები/სტატუსები)
- მინი app/LP: მსუბუქი, მობილური, წამყვანებით და CTA
- ატრიბუტი: UTM ღილაკებზე, მოვლენები ბოტში/მინი აპში
- ორკესტრი ელ.ფოსტით/პუშით და „მშვიდი საათით“
- A/B ჩარჩო და დაშბორდები (ER, CTR, post-click, CR KYC, გაყვანის სიჩქარე, საჩივრები)
- მოდერნიზაციისა და ანტიფროდის წესები
11) 30/60/90-დღიანი გეგმა
0-30: საძირკველი
დაიწყეთ არხი/ჩეთ/ბოტი, მოამზადეთ 6-8 „მარადმწვანე“ ჰაიდი.
UTM/მოვლენების კონფიგურაცია, პირველი სკრიპტების შეგროვება: ონბორდი, „ყველა პირობა“, გადახდების სტატუსი.
A/B: პოსტის ფორმატი, არხის მარშრუტი bot LP.
31-60: გაღრმავება
ლოკალიზაცია 1-2 GEO (ტერმინები/მეთოდები/დახმარების კონტაქტები).
შემოიღეთ ყოველკვირეული პოსტი „რა შეიცვალა“ თარიღით, AMA მხარდაჭერის სესიები.
email/push კოორდინაცია, სიხშირის ქუდები, დაღლილობის მონიტორი.
61-90: მასშტაბები და ხარისხი
Holdout ჯგუფები D7/D30- ში შეტანილი წვლილის შესაფასებლად და თიკეტების შემცირების მიზნით.
თემების/ფორმატების როტაცია, წარმატებული შაბლონების ბიბლიოთეკა, მოხსენება Telegram- ის LTV კოგუორტებზე.
ავტო-ალერტები: საჩივრების ზრდა, ER/CTR- ის ვარდნა, ჩეთის პასუხის დროის ზრდა.
12) უსაფრთხო ფორმულირება
სათაურები:- „ყველა ბონუსის პირობაა ერთ გვერდზე“
- „დასკვნა: ჩვეულებრივ, 15 წუთი - 24 საათის შემდეგ KYC - რა გავლენას ახდენს სიჩქარეზე“
- „ახალი გამოშვება - დემო რეგისტრაციის გარეშე“
- CTA: „უყურეთ პირობებს“, „გახსნათ დემო“, „შეამოწმეთ გამომავალი მეთოდები“, „დაუსვით შეკითხვა ჩატში“
- ხელმოწერა: „პირობები გამოიყენება 18 + პასუხისმგებლობით“
კაზინოს პოპულარიზაცია Telegram- ში მუშაობს, როდესაც ის სერვისული და გამჭვირვალეა: არხი იძლევა შინაარსს და განახლებებს, ბოტს - თანხმობას და მარშრუტებს, მინი - აპს - გასაგები პირობები და სტატუსები, ჩატი - ცოცხალი დახმარება. სეგმენტაცია სასიცოცხლო ციკლისა და სტატუსების მიხედვით, სისუფთავე სიხშირეები და post-click- ის მეტრიკა აბონენტებს მომხმარებლებად აქცევს, ხოლო მომხმარებლები - ერთგულ აუდიტორიად, მანიპულირებისა და ბრენდის რისკების გარეშე.