Კრიპტო კაზინო
Torrent Gear
Რატომ არის მნიშვნელოვანი ღილაკების და ფორმების A/B ტესტების გაკეთება
ღილაკები და ფორმები - ძაბვის ბოლო მილის. ყველაზე ძვირადღირებული ტრაფიკი იკარგება CTA- ს მიერ წაკითხულ ზედმეტი ველებზე, ნელი ვალიდაციებით და აშკარა ნაბიჯებით. A/B ტესტები საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ მონაცემთა სპეკულაციები: შეამოწმოთ რეალურ მომხმარებლებზე ფორმის დიზაინის, ტექსტის, ადგილმდებარეობისა და ლოგიკის ვარიანტი და მიიღოთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც სტაბილურად ზრდის კონვერტაციას - სამუშაო ნაკადის დაშლის რისკის გარეშე.
1) რას იძლევა ღილაკების და ფორმების A/B ტესტები
CR- ის ზრდა ტრაფიკის ბიუჯეტის გაზრდის გარეშე. ფორმის კონვერტაციის + 5-15% -იც კი ხშირად იხდის შეძენის თვეებს.
ხახუნის შემცირება: ჩვენ ამოიღეთ ველები/ნაბიჯები, რომლებიც გავლენას არ ახდენს ლიდერის/რეგისტრაციის ხარისხზე.
მიზეზის გამჭვირვალობა: ჩვენ ვხედავთ, რომ ეფექტი იყო ტექსტი, ფერი, განთავსება, მინიშნება, ველის ნიღაბი.
მონაცემების საუკეთესო ხარისხი: ნაკლები შეყვანის შეცდომები, მიტოვებული ფორმები და „ნაგვის“ ლიდები.
ცვლილებების უსაფრთხოება: ჩვენ არ ვატარებთ „ყველას დაუყოვნებლივ“ - ექსპერიმენტი ზღუდავს რისკს.
2) რა უნდა შეამოწმოთ ღილაკებში
CTA საავტორო უფლებები
სპეციფიკა „ჟმის“ ნაცვლად: „უყურეთ პირობებს“, „გახსნას დემო“, „რეგისტრაციის გაგრძელება“.
სუბსტრატი-განმარტება CTA- სთვის: „პირობები გამოიყენება“, „ფარული კომისიების გარეშე“, „3 ნაბიჯი“.
ვიზუალური და იერარქია
კონტრასტი ფონისთვის (ფერი/კონტეინერი/ჩრდილი), დამრგვალების ზომა და სხივი.
პოზიცია („მუწუკზე „/წებოვანი ფეხი მობილზე), ეკრანზე ერთი მთავარი CTA.
სახელმწიფოები: hover/pressed/disabled/loading (ჩონჩხი).
მიკრო-UX
პროგრესის ინდიკატორი მრავალსაფეხურიან ფორმაზე („ნაბიჯი 1 3-დან“).
ხატი „ციხე „/CTA- ს მახლობლად ნდობისთვის.
3) რა უნდა გამოსცადოთ ფორმაში
ველების შემადგენლობა და წესრიგი
ამოიღეთ არჩევითი ველები ან გადაიტანეთ ერთი ნაბიჯი 2 (პროგრესული ფორმა).
ნიღბები/პლეისჰოლდერები/ბენზინგასამართი სადგურები; ფორმატის მინიშნებები (ტელეფონი, თარიღი).
„ფრენის“ ზარმაცი მოქმედება შეცდომის ნაცვლად გაგზავნის შემდეგ.
ნაბიჯის ლოგიკა
ერთსაფეხურიანი vs მრავალსაფეხურიანი; ჯერ ელ.ფოსტა და შემდეგ დანარჩენი.
სოციალური მეცნიერებები/პროფილის შევსება (თუ შესაფერისია).
შინაარსის გარშემო
მიკრო გარანტიები და ნდობა იქვე არის: „მხარდაჭერა 24/7“, „შეიძლება გაუქმდეს“, „გამომავალი ვადა: ჩვეულებრივ 15 წუთი - 24 საათი (შემოწმების შემდეგ)“.
FAQ აკორდეონი მინდვრის გვერდით, სადაც ისინი ყველაზე ხშირად ყრიან.
4) მეტრიკი: რა ითვლება „წარმატებად“
CTR CTA (კლიშეები ღილაკზე/სექციაზე).
CR ფორმები (წარმატებული გაგზავნა/შევსება დაიწყო).
Completion rate ნაბიჯებით (ნაბიჯი).
ფორმების/წარუმატებლობის შეცდომები (რომელი ველები იწვევს შეცდომებს).
პირველ მოქმედებამდე დრო და INP (ინტერფეისის პასუხი).
ლიდერის ხარისხი: დადასტურებული ანგარიშები, KYC გადასასვლელი, რეგისტრაციის შემდეგ სამიზნე მოქმედებების წილი.
Down-funnel: ანაბარი/შეძენა/შეკვეთა (თუ შესაბამისი).
5) ექსპერიმენტის დიზაინი 7 ნაბიჯში
1. ჩამოაყალიბეთ ჰიპოთეზა: „თუ პირველ ნაბიჯს გავამარტივებთ და ტელეფონს ერთი ნაბიჯით 2, CR ფორმა გაიზრდება 8% -ით“.
2. შეარჩიეთ მეტრი: მთავარი - CR ფორმა; დამხმარე - შეცდომები, დრო, ხარისხი.
3. განსაზღვრეთ მინიმალური მნიშვნელოვანი ეფექტი (MDE): მაგალითად, + 5-8% CR- ზე.
4. გამოთვალეთ ნიმუშის ზომა და ხანგრძლივობა: ფოკუსირება მიმდინარე ტრაფიკზე/CR და MDE. ტესტი უნდა გაიაროს სრული კვირის განმავლობაში და დაფაროს საკვანძო დღეები.
5. რანდომიზაცია და „სისუფთავე“: განაწილდით მომხმარებლები (და არა სესიები), გამორიცხეთ იმავე სეგმენტის სხვა ტესტებთან კვეთა.
6. დაზოგეთ და ნაადრევად არ შეხედოთ: ნუ შეაჩერებთ პირველ „პლუსს/მინუსს“.
7. დააფიქსირეთ შედეგი და თანდათანობით გადააგდეთ გამარჯვებული (მაგალითად, 20% 50% - 100%).
6) ჰიპოთეზის სწრაფი იდეები (აუზი კვარტალში)
CTA: „გახსენით დემო“ vs „სცადეთ რეგისტრაციის გარეშე“.
CTA- ს პოზიცია: ნაკადის ზემოთ + წებოვანი ფხვნილი vs მხოლოდ შინაარსში.
ფორმა: El-mail - პაროლი (3 ნაბიჯი) vs el-mail + პაროლი (1 ნაბიჯი).
ტელეფონის ნიღაბი და მათ გარეშე vs ფორმატის მითითება.
პლეიშოლდერების მაგალითები („ივანე“, „+ 380“...) ცარიელი ველები.
შეცდომების მითითება „ფრენის დროს“ გაგზავნის შემდეგ.
მიკრო ნდობა იქვე არის: ხატი „ციხე“, მონაცემთა დაცვის ტექსტი.
საავტორო უფლებები ღილაკზე: „პირობები გამოიყენება“ სუბსტრატის გარეშე.
ფორმის პროგრესის ინდიკატორი მისი არარსებობაა.
7) ხშირი A/B ტესტირების შეცდომები
მრავალჯერადი ცვლილება დაუყოვნებლივ. ჩვენ ვცვლით ერთ ფაქტორს, წინააღმდეგ შემთხვევაში უცნობია რა მუშაობდა.
ნიმუშის დეფიციტი/ადრეული გაჩერება. ცრუ დადებითი დასკვნები.
პარალელური ექსპერიმენტები ერთ სეგმენტზე. ჯვარედინი გავლენა.
„ლამაზი“ მეტრიკის არჩევანი. საჭიროა ბალანსი CTR, CR და ლიდას ხარისხს შორის.
სიჩქარის და პასუხის უგულებელყოფა. დამუხრუჭებული ფორმები კლავს ნებისმიერ გამარჯვებულ ტექსტს.
8) მინი მათემატიკა ტკივილის გარეშე
ძირითადი ლოგიკა: შეადარეთ A და B CR ვარიანტი და შეამოწმეთ, რომ განსხვავება შემთხვევითი არ არის.
ნიმუშის ზომა: რაც უფრო მცირეა მიმდინარე CR და ნაკლები მოსალოდნელი ეფექტი, მით უფრო დიდია ნიმუში.
ხანგრძლივობა: მინიმუმ ერთი სრული ქცევის ციკლი (ჩვეულებრივ 1-2 კვირა), დაბალი ტრაფიკით - უფრო გრძელი.
ფაქტის შემდეგ სეგმენტაცია: ჩვენ ვუყურებთ მოწყობილობას, GEO, ახალ/დაბრუნებას - მაგრამ გადაწყვეტილებას ვიღებთ წინასწარ შერჩეულ მთავარ მეტრზე.
9) შესაბამისობა და ეთიკა (YMYL)
გარანტირებული შედეგის დაპირებები არ არსებობს.
გამჭვირვალობა: „პირობები გამოიყენება“, ასაკობრივი/სამართლებრივი შეზღუდვები, სადაც საჭიროა.
მითითებები KUS/დოკუმენტების შესახებ - მინდვრებთან ახლოს, ფარული მოთხოვნების გარეშე.
წვდომა: CTA კონტრასტი, ეტიკეტები ველში, შეცდომების ხელმოწერები, კლავიატურის ნავიგაცია.
10) ჩეკის სია ტესტის დაწყებამდე
ჰიპოთეზა ჩამოყალიბებულია და იზომება- განისაზღვრება ძირითადი/მეორადი მეტრიკა
- ნიმუში და ხანგრძლივობა ითვლება; ტესტი მოიცავს სრულ ყოველკვირეულ ციკლს
- მომხმარებლისთვის რანდომიზაცია, კვეთა გამორიცხულია
- დაფიქსირდა მოვლენების ამჟამინდელი მდგომარეობა და ლოგიკა
- მოვლენები: CTA კლიშეები, start form, errors, submit, ნაბიჯები
- გამარჯვებულის ამოღებისა და დაბრუნების გეგმა ასახულია
11) ტექსტების შაბლონები (უსაფრთხო ფორმულირება)
CTA: „უყურეთ პირობებს“, „გახსნათ დემო“, „გაგრძელება“, „შეამოწმეთ გამომავალი მეთოდები“, „დაუსვით შეკითხვა ჩატში“
CTA- ს ქვეშ: „პირობები გამოიყენება“, „აზარტული თამაშები რისკავს - თამაში პასუხისმგებლობით“, „ასაკობრივი შეზღუდვები“
მინდვრის მინიშნებები: „როგორც პასპორტში“, „ფორმატი: + 380 XX XX“, „პაროლი 8 სიმბოლო“
12) 30/60/90-დღიანი გეგმა
0-30 დღე
მიმდინარე ნაკადის რუკა (Hero - CTA - ფორმა - წარმატება).
მოვლენების კონფიგურაცია და ძაბრის მოხსენება; შეაგროვეთ 5-7 ჰიპოთეზა.
დაიწყეთ 1-2 ტესტი: CTA საავტორო უფლებები და ველების რიგი.
31-60 დღე
შემოიღეთ გამარჯვებულები ტრაფიკის 50-100% -ით.
შეამოწმეთ პროგრესული ფორმა და პროგრესის ინდიკატორი.
შეამოწმეთ მობილური წებოვანი CTA და მინიშნებები/ნიღბები.
61-90 დღე
სიღრმისეული ტესტები: მოვალეობის შემსრულებელი „ფრენაზე“, შეცდომების მიკროკოპირაიტი, სანდო ბადეები.
სეგმენტის გამარჯვებულები GEO/მოწყობილობებისთვის.
შეიყვანეთ წესები: 2-3 ტესტი/კვირა, ჰიპოთეზის არქივი და შედეგები.
13) მინი-FAQ
ყოველთვის უნდა დავიწყოთ ღილაკის ფერით?
არა. ყველაზე ხშირად, CTA ტექსტი, პოზიცია და ფორმის გამარტივება უფრო მეტ ეფექტს იძლევა.
თუ CR გაიზარდა, მაგრამ ფოთლები უარესია?
ასე რომ, ხარისხის კრიტერიუმები გადაადგილებულია. დაამატეთ „დამცავი“ კითხვები მოგვიანებით ძაბრში ან გამოიყენეთ შესაბამისობა მეორე ეტაპზე.
რამდენი ვარიანტია ერთდროულად ტესტირება?
დასაწყისისთვის - A წინააღმდეგ B. Multiant ტესტები საჭიროა, როდესაც არის ტრაფიკი და პროცესი.
ღილაკებისა და ფორმების A/B ტესტები ყველაზე პროგნოზირებადი გზაა კონვერტაციის გაზრდისთვის ბიუჯეტის გაზრდის გარეშე. დაიწყეთ გაზომილი ოფერითა და სუფთა ძაბვით, შეამოწმეთ ერთი ფაქტორი, გაითვალისწინეთ ნიმუში, დააკვირდით ყინულის ხარისხს და ინტერფეისის სიჩქარეს. ექსპერიმენტების დისციპლინა ღილაკისა და ფორმის დიზაინს „გემოვნებიდან“ გადააქცევს კონტროლირებად ზრდის ბერკეტად.