Რა არის iGaming პლატფორმა და როგორ მუშაობს იგი

სტატიის სრული ტექსტი

1) ძირითადი განმარტება

iGaming პლატფორმა არის ონლაინ კაზინოს/ტოტალიზატორის ოპერაციული „ოპერაცია“: მომსახურების ნაკრები, რომელიც აკონტროლებს მოთამაშეებს, ბალანსს, შინაარსს, გადახდებს, ლიმიტებსა და ანგარიშებს. პლატფორმა აკავშირებს ფრონტს (საიტს, პროგრამებს) ბეკთან (საფულე, ბონუს ძრავა, რისკი, KYC/AML) და გარე სისტემებს (თამაშების პროვაიდერები, გადახდის კარიბჭეები, რეგულატორები, BI).

პლატფორმა vs აგრეგატორი vs ოპერატორი

შინაარსის აგრეგატორი: იძლევა წვდომას ბევრ სათამაშო სტუდიაში ერთი API- ის საშუალებით, მაგრამ არ აკონტროლებს საფულეს/გადახდებს/CRM.

პლატფორმა: ოპერაციული პროცესების ბირთვი (საფულე, PAM, KYC, პრემია, გადახდა, მოხსენება), ჩვეულებრივ, აქვს ინტეგრაცია აგრეგატორებთან.

ოპერატორი: ბიზნეს ფენა (ბრენდი, ლიცენზია, მარკეტინგი, საფორტი), რომელიც „ზის“ პლატფორმაზე.

2) ძირითადი მოდულები (რა არის „რკინა ქუდის ქვეშ“)

1. PAM (Player Account Management) - რეგისტრაცია, ავტორიზაცია, SSO, სესიები, მოწყობილობა/გეო, სეგმენტები.

2. საფულე (Wallet/Ledger) - ანგარიშები, ვალუტები/კრიპტოვალუტები, გარიგებები, ჰოლდინგები, რეფანდები, ორმხრივი აღრიცხვა.

3. KYC/AML - პიროვნების გადამოწმება, სანქციების სიები, სახსრების წყარო, ქცევითი გამომწვევები, SAR/STR მოხსენებები.

4. გადახდები (Cashier/PSP Orchestration) - მარშრუტიზაცია PSP- ით, stuntation, 3-D Secure, PCI DSS.

5. ბონუს ძრავა - ბონუსი ანაბრის, ფრისპინის, ფულადი სახსრების, მისიების, ვაგონების, თამაშებში შეტანილი წვლილისთვის, განაკვეთების შეზღუდვებისთვის.

6. თამაშის ინტეგრაცია - სლოტები, მსუბუქი კაზინო, ავარიის თამაშები, ჯეკპოტები, ტურნირები, ლატარიები; ერთიანი თამაშის API და კატალოგი.

7. კომისიები და აფილიატები - ტრეკინგი (CPA/RevShare/Hybrid), პოსტბეკები, ქვე-იდენტიფიკატორების ანტიფროდი.

8. CRM/მარკეტინგი - სეგმენტი, ტრიგერები, RFM, იარაღი/e-mail/SMS, ლობის პერსონალიზაცია.

9. RG (Responsible Gambling) - დეპოზიტების/დანაკარგების/დროის ლიმიტები, დროის გადაღება, თვითგამორკვევა, ჩეკის რეალობა.

10. რისკი და ანტიფროდია მრავალ ანგარიშები, ზოგადი მოწყობილობები/რუქები, velocity წესები, chargeback defense.

11. CMS/Front Tools - ფანჯრები, სარეკლამო ბლოკები, ბანერები, გვერდები, ლოკალიზაცია, A/B.

12. ანგარიში/კომპლექტი - მარეგულირებელი დასკვნები, საგადასახადო გადმოტვირთვის, აუდიტის ლოგოები.

13. BI/ანალიტიკა - ETL/ELT, მონაცემთა ფანჯრები, KPI დაშბორდები, LTV/კოჰორტი, ატრიბუტი.

14. Admin პანელი (Back-office) - როლური მოდელი, დაშვების დელიმიტაცია, სამოქმედო ჟურნალი.

3) როგორ მუშაობს ფსონი სლოტებში: ეტაპობრივი ციკლი

1. მოთამაშე იჭერს (PAM/SSO), პლატფორმა აფიქსირებს მოწყობილობას და გეოს.

2. ანაბარი მიდის სალაროებში, ორკესტრი ირჩევს PSP-3-DS/შემოწმებას, ხოლო საფულე სესხს იღებს.

3. თამაშის დაწყება: პლატფორმა პროვაიდერს ქმნის სესია-ტოკენს, ამოწმებს შეზღუდვებს (ქვეყანა/ვალუტა/ასაკი).

4. განაკვეთი: კლიენტი - პროვაიდერი - შედეგი (RNG პროვაიდერთან) - პასუხი შედეგით და გამარჯვების ოდენობით.

5. Settlent: პლატფორმა ჩამოწერს განაკვეთს და ირიცხება მოთამაშის ანგარიშზე (ატომური ჩანაწერი ლეჯერში).

6. ბონუსის წესები: ვაგონების/ნარჩენების განახლება, მაქს ბეტის შემოწმება, თამაშის წვლილი.

7. RG კონტროლი: ტაიმერები, ზარალის/დროის ლიმიტები, რეალობის შემოწმება და ჭარბი - პაუზა/ბლოკი.

8. ანტიფროდი: სესიის სკორინგი, ქცევითი ანომალიები (განაკვეთების სიჩქარე, დაბრუნების სქემები).

9. დასკვნა: ფულადი სახსრების მოთხოვნა - გადახდის არხის განმეორებითი KYC/AML შეფასება.

10. ლოგიკა და ანალიტიკა: ტირიფი საბურავზე მიდის (მაგალითად, კაფკა) - Dashbord- ის საცავი.

4) არქიტექტურა: რა ზრდის SLA და მასშტაბებს

მიკროსერვისები + მოვლენების ავტობუსი: დამოუკიდებელი სერვისები (wallet, bonus, kyc, cashier) კომუნიკაბელური ხაზებით; დეგრადაცია ადგილობრივია.

ქეში/ფრენები: Redis სესიები/ლიმიტები; ბოროტად გამოყენების შეზღუდვა.

BD ნიმუშები: გარიგების Postgres/Oracle ლეჯერისთვის, ანალიტიკური ClickHouse/BigQuery ანგარიშებისთვის.

CDN და მედია: ასეტების/პროვაიდერის დემოების სწრაფი მიწოდება.

საიმედოობა: აქტივი ორ რეგიონში, RTO - 30 წუთი, RPO - 5 წუთი, ბილიკები + WORM აუდიტისთვის.

დაკვირვება: მეტრიკა (p95 ლატენტური საფულე <150 ms), ტრეკერი, SLO ალერტები, თითოეული Kritchen- ის აუდიტის ლოგო.

უსაფრთხოება: საიდუმლოებები HSM/ვულტაში, PAN, WAF/bot დაცვა, CIS ბენეფიციარები, მინიმალური პრივილეგიები.

5) გადახდა და PSP ორკესტრი

მარშრუტიზაცია გეო/ბანკში/frode scoring (თავად კონვერტირების არხის არჩევანი).

კასკადი: უარი - სარეზერვო კარიბჭე კალათის დაკარგვის გარეშე.

ჭკვიანი წესები: შეზღუდვები გზაზე/ბარათზე/თანხაზე, შავი/გრეის ფურცლები, 3-DS, velocity.

კრიპტი და ფიატი: on-ramp/off-ramp, მისამართების მონიტორინგი (risk screening), სამართლიანი კურსი, დადასტურების ვებჰუკები.

PCI DSS: ტოკენიზაცია, ოპერატორის მხარეს მგრძნობიარე მონაცემების შენახვის აკრძალვა.

6) პრემია, ტურნირები, ჯეკპოტები

ბონუს ძრავა: სახელმწიფოები (issued/active/locked/forfeit), xN vager, თამაშების წვლილი, max bet/max-ceshaut, ვადები.

მისიები/სტუმარი: მოვლენები (ფაქტორები, სპინების სერია, პროვაიდერების მისიები), სეგმენტების პერსონალიზაცია.

ჯეკპოტები: ადგილობრივი/ქსელი, ფიქსი/პროგრესირებადი, ჯეკპოტის გამჭვირვალე საფულე, ანტი-კოლუსია.

ტურნირები: ლიდერბორდი, ანტი-აბიუსი (მინიმალური მაჩვენებელი, ტიკეტების ქუდი), შედეგების დამოუკიდებელი გადამოწმება.

7) პასუხისმგებელი თამაში და შესაბამისობა

მოთამაშის ინსტრუმენტები: დეპოზიტების/ზარალის/განაკვეთების/დროის შეზღუდვები, პაუზები, თვითკმაყოფილება, ჩეკების რეალობა.

მონიტორინგი: ქცევითი რისკის ნიმუშები (გრძელი სესიები, განაკვეთის ესკალაცია), პროაქტიული ნოტიფიკაციები.

იურიდიკა: ასაკობრივი ბარიერები, გეობლოკები, მიუწვდომელი იურისდიქციებში ოფისის აკრძალვა, მარეგულირებელი მოხსენებები, GDPR/ადგილობრივი ანალოგები.

AML: საშუალებების წყაროები, საქმიანობის მწვერვალები, გარიგების კვალი, SAR/STR.

8) მიწოდების ვარიანტები: White Label, Turnkey, API პლატფორმა

White Label: სწრაფად დაიწყეთ ოპერატორის ბრენდის ქვეშ, ბევრი „მზად“; ნაკლები მოქნილობა/კონტროლი.

Turnkey: ბირთვი + თავისუფალი ფრონტი, ინტეგრაციის ნაკრები; სიჩქარის ბალანსი და კასტომიზაცია.

API პლატფორმა: მაქსიმალური მოქნილობა, მაგრამ მოითხოვს ძლიერ in-house გუნდს (prod/ინტეგრაცია/DevOps).

9) პლატფორმის სიმწიფის მეტრიკა (რა უნდა ვკითხოთ დემოს)

საიმედოობა: apptime - 99,95%, p95 საფულე <150 ms, გადახდის უკმარისობის სტაბილური კასკადი.

მონაცემები: ნამდვილი დრო, KPI ფანჯრები (FTD, NGR, ARPPU, Retention D1/D7/D30, LTV), ექსპორტი „სახელმძღვანელო მაგიის“ გარეშე.

პრემია: დიზაინერი დეველოპერების გარეშე, რთული სკრიპტები, A/B ტესტები.

KYC/AML: ჩაშენებული პროვაიდერები, წესი-ძრავა, მეორადი ქეშუტის შემოწმება.

Affiliates: დეტალური ტრეკინგი, Sab-aid- ის ანტიფროზი, კომისიების გამჭვირვალე მათემატიკა.

RG: ლიმიტების სრული ნაკრები და მათზე მოხსენება, API „გაჩერების სიგნალებისთვის“.

Back-Office UX: წვდომის უფლებები, აუდიტის ლოგო, მოთამაშეთა ძებნა/გარიგებები <2 წ.

10) პლატფორმის არჩევის სია (RFP ჩონჩხი)

1. ლიცენზია/სერტიფიკაცია (რეგულატორები, RNG ლაბორატორიები შინაარსის პროვაიდერებში).

2. არქიტექტურა (მიკრო სერვისები, რიგები, DR გეგმა, SLO).

3. გადახდები (PSP ორკესტრი, კასკადი, კრიპტი, ფროიდის ესკიზი).

4. შინაარსი (რამდენი სტუდია/ტიპის თამაში, გამოშვების სიჩქარე, დემო რეჟიმი, პროვაიდერის ჯეკპოტი).

5. ბონუს/ტურნირები (წესების მოქნილობა, შეზღუდვები, სამართლიანობა, აუდიტი).

6. RG/AML/KYC (პროვაიდერები, მოხსენებები, რეალური დრო ალერტები).

7. CRM/პერსონალიზაცია (სეგმენტები, ტრიგერები, omnicanal, suppression წესები).

8. BI/მონაცემები (სტრიქონები, ფანჯრები, API/ექსპორტი, SLA განახლებები).

9. სარეზერვო ოფისი და როლები (RBAC, აუდიტი, სარეკლამო ცვლილებების ჟურნალი).

10. ტექნიკური მხარდაჭერა/SLAs (დროებითი გამოშვების ფანჯრები, rollback, 24/7 NOC).

11. საკუთრების ღირებულება (ლიცენზია, set-ap, rushar, over-vie, გარიგების/პროვაიდერების საფასური).

12. Roadmap და კასტომიზაცია (SLA ფიჩებზე, მოთხოვნით ინტეგრაცია).

11) წითელი დროშები

არ არსებობს ცალკე ლექტორი და ფულის აუდიტის ლოგო.

გადახდის უარყოფა = „სცადეთ მოგვიანებით“, კასკადის გარეშე.

პრემიები მართავს მონაცემთა ბაზას ხელით, არ არსებობს ისტორიალიზაცია.

არ არსებობს RG ლიმიტები და რეალობა-ჩეკები „ყუთიდან“.

დახურული ანალიტიკა მოვლენების ექსპორტის გარეშე.

გრძელი გამოშვებები გამოტოვების გარეშე, ღამის განათება გეგმის გარეშე.

12) მოთამაშის სასიცოცხლო ციკლი პლატფორმაში (სქემის გავლა)

Acquisition - Registration (PAM), KYC (პირველადი), Deposit (Cashier), Play (Game Sessions/Wallet), Bonuses/Tournaments (bs) და RGenGenGenGenGenge (ld) და ranies (ld) ranies (ld (Lanes) და ranes (raninGanes (ld) და ry) imits/Reality) - Withdrawal (KYC ²/AML), CRM (რეაქტივაცია/ჯვარედინი სელი), BI (LTV/cochorts) და Compliance Reports.

13) მინი გლოსარიუმი

RTP/Volatility - თამაშის პარამეტრები პროვაიდერთან; პლატფორმა ამოწმებს სერტიფიკაციის შესაბამისობას.

RNG არის შემთხვევითი რიცხვების გენერატორი (თამაშის პროვაიდერის მხარეს/ლაბორატორიულად დამოწმებულია).

SLO/SLA - მომსახურების ხარისხის მიზნობრივი და ხელშეკრულების ინდიკატორები.

ETL/ELT - მონაცემთა დატვირთვა ფანჯრებში/ანალიტიკაში.

RevShare/CPA/Hybrid - გადახდის სქემები აფილიტებისთვის.

---

iGaming პლატფორმა არის ოპერატორის „ნერვული სისტემა“: ის უზრუნველყოფს სამართლიანი განაკვეთების გაანგარიშებას, უსაფრთხო გადასახადებს, ბონუსის ეკონომიკას, პასუხისმგებელ თამაშს და მარეგულირებელ გამჭვირვალობას. ძლიერი პლატფორმა ფართოვდება ტკივილის გარეშე, აძლევს მონაცემებს რეალურ დროში, მხარს უჭერს მკაცრ RG/AML პროცესებს და საშუალებას აძლევს ბიზნესს ექსპერიმენტები მოახდინოს პროდუქტთან და მარკეტინგთან, რისკის გარეშე - მოთამაშეთა ფულით და ბრენდის რეპუტაციით.