Განსხვავება B2C და B2B gembling ლიცენზიებს შორის
1) ძირითადი განმარტებები
B2C ლიცენზია არის მოთამაშეთა მიღების უფლება: შეინარჩუნოს ფრონტი (საიტი/აპლიკაცია), მიიღოს ანაბრები/განაკვეთები, დაერიცხოს პრემიები, შეინახოს და გადაიხადოს თანხები, განახორციელოს მარკეტინგი და საფორტი.
B2B ლიცენზია - პროდუქტის/მომსახურების მიწოდების უფლება სხვა ლიცენზირებულ კომპანიებს: პლატფორმები, თამაშები და RNG, შინაარსის აგრეგატორები, გადახდის კარიბჭეები, ანტიფროდი/KUS სერვისები, ჰოსტინგი, აფილატის ქსელები, ცოცხალი კაზინო სტუდიები და ა.შ.
2) ვინ არის პასუხისმგებელი რაზე (პასუხისმგებლობის არქიტექტურა)
3) განმცხადებლის მოთხოვნები: რა განსხვავებაა
B2C (ოპერატორი)
Fit & Proper ბენეფიციარები და უმაღლესი მენეჯმენტი.
KYC/AML/CTF პოლიტიკა, სანქციების სკრინინგი, გარიგების მონიტორინგი, EDD/SoF/SoW.
Responsible Gambling: დეპოზიტების/დანაკარგების/დროის ლიმიტები, დროის განაწილება, თვითგამორკვევა, ქცევითი მონიტორინგი, VIP პროცედურები.
მარკეტინგი: 18 +/21 +, აკრძალვა „უფასო/მსუბუქი ფულის“, ბონუსების გამჟღავნება, აფილიატების კონტროლი.
გადახდები: ხელშეკრულებები PSP/კრიპტო პროცესორთან, სახსრების სეგრეგაცია, chargeback/ADR პროცედურები.
მონაცემები და უსაფრთხოება: GDPR/ePrivacy, DPIA, DPA პროცესორებით, ჟურნალი WORM, ინციდენტის გეგმა.
B2B (პროვაიდერი)
Fit & Proper მენეჯერები და უსაფრთხოების ინჟინრები.
ტექნიკური სერტიფიკაცია: RNG, თამაშები, პლატფორმა, პენტესტის/აუდიტის მოხსენებები, DevSecOps პროცესები.
KYB და სანქციები კომპანიის მომხმარებლებზე; დასაშვები იურისდიქციების კონტროლი.
SLA/პოლიტიკოსები: აფთიაქი, შეფერხებები, ინციდენტები, ლოგოების ექსპორტი „შემოწმებისთვის“.
შინაარსის ლიცენზირებული ჩარჩოები: RTP/ცვალებადობა, jurisdictional settings, responsible features API/SDK.
4) დოკუმენტები და შემოწმებები (რა ელოდება მომსახურებას)
ზოგადი: ნორმატიული, საკუთრების სტრუქტურა, ბენეფიციარების რეესტრი, უუნარობის სერთიფიკატები, ფინპლანი, ბიზნესის რისკების შეფასება (BWRA).
B2C- სთვის: KYC/AML/RG/მარკეტინგის/საჩივრების პოლიტიკოსები, ხელშეკრულებები PSP და ADR- სთან, geoblock/აკრძალული ქვეყნების სიები, მომხმარებლის ხელშეკრულებები, Privacy/Cookies.
B2B- სთვის: დოსიე (არქიტექტურა, ჰოსტინგი, წვდომა, დაშიფვრა), RNG/თამაშების ლაბორატორიების მოხსენებები, SDK/API დოკუმენტაცია, ვერსიის პროცედურები, DPIA ტელემეტრიისთვის.
5) პოსტ ლიცენზირებული მოვალეობები
B2C
პერიოდული მოხსენება GGR/გადასახადებზე, RG/AML KPI, საჩივრებისა და გადაწყვეტილებების ჟურნალი ADR.
„სიგნალის“ შემოწმება (ლიმიტების ალოკაცია, გადახდის შეფერხება, მარკეტინგის დარღვევა).
პლატფორმისა და ინტეგრაციის სერთიფიკატების განახლებები, სანქციების განმეორებითი სკრინინგი/REP.
B2B
RNG/თამაშების და პლატფორმის სერთიფიკატების შენარჩუნება; jurisdictional settings- ის კონტროლი.
მომხმარებელთა რეესტრი და გეო პერიმეტრი; მომსახურების შეწყვეტა დარღვევების დროს.
ლოგოების/არტეფაქტების ექსპორტი მომხმარებლებისა და რეგულატორის შემოწმებისთვის; დამოუკიდებელი აუდიტი.
6) გადასახადები, მოსაკრებლები და ეკონომიკა
B2C: იხდის სალიცენზიო გადასახადებს + გადასახადები GGR/მოგებიდან, ზოგჯერ საპასუხისმგებლო თამაშის ფონდში გამოქვითვები; მაღალი ოპერაციული ხარჯები KYC/AML/RG, sapport, მარკეტინგი.
B2B: საფასური მიმწოდებლის ლიცენზიისთვის, საშემოსავლო გადასახადები/როიალტი; CAPEX/OPEX სერთიფიკატი, უსაფრთხოება, ჰოსტინგი, SLA ჯარიმები; შემოსავალი - ხელმოწერა, ფორტეპიანო, rev-share.
7) კონტრაქტები და „საზღვრები“ B2C- სა და B2B- ს შორის
DPA და როლები (GDPR): ვინ არის მაკონტროლებელი/პროცესორი; სუბპროცესორების სია; ინციდენტების რიგი (72 საათი).
SLA: აფთიაქი, RTO/RPO, RNG/გადახდების შეფერხების ლიმიტები, ლოგოების ფორმატი, აუდიტის „read-only“ წვდომა.
შესაბამისობა: „ნაცრისფერი“ გეოს აკრძალვა, სავალდებულო RG ფიჩები, RTP მანიპულაციების აკრძალვა, დარღვევების დროს მომსახურების შეჩერების უფლება.
მარკეტინგი: სტუდიების ბრენდების გამოყენება, შემოქმედებითი შეზღუდვები, აკრძალვა „risk-free“.
8) როდესაც საჭიროა B2C, როდესაც - B2B და როდის
მხოლოდ B2C: სუფთა ოპერატორი შეძენილი შინაარსით/პლატფორმით; მიზანია მოთამაშესთან მუშაობა და მარკეტინგი.
მხოლოდ B2B: თამაშების სტუდია, აგრეგატორი, პლატფორმა, ანტიფროდი/KUS სერვისი, ცოცხალი პროვაიდერი.
ორივე: ოპერატორის ფრთის (B2C) და ვენდორის (B2B) ჰოლდინგი: აჩქარებს ინტეგრაციას, მაგრამ მოითხოვს როლების, მონაცემებისა და რისკების მენეჯმენტის განცალკევებას.
9) ტიპიური შეცდომები
B2C თვლის, რომ „B2B ყველაფერს დახურავს“. არა: RG/AML, მარკეტინგი, გადახდები - B2C ოპერატორის ზონა.
B2B ავიწყდება jurisdictional settings. აკრძალული გეოს შინაარსის მიწოდება ორივესთვის რისკია.
არა DPA/SLA. საკონტრაქტო როლებისა და მეტრიკის გარეშე ძნელია აუდიტის გავლა და დავის დაცვა.
„Risk-free“ მარკეტინგში B2C. „თეთრი“ ლიცენზიით, დაპირებებით კრეატიული გზაა ჯარიმებისა და ბანკებისკენ.
მონაცემთა ნაზავი. სეგრეგაციის არარსებობა (scream/test, კლიენტები/მოთამაშეები) = ინციდენტებისა და სანქციების რისკი.
10) ჩეკის ფურცლები
B2C - ჩაბარებამდე
- KYC/AML/RG პოლიტიკა და სამუშაო ინსტრუმენტები (ლიმიტები, თვითკმაყოფილება, საქმის მენეჯერი).
- ხელშეკრულებები PSP/ADR- სთან, სახსრების სეგრეგაცია, გეო-ბლოკი/შავი სიები.
- მარკეტინგის ჰაიდი: 18 +/ბონუსების გამჟღავნება/აკრძალვა „risk-free“, აფილიატების კონტროლი.
- პლატფორმა და ინტეგრაცია დამოწმებულია; logs WORM, SOC/pentest.
B2B - ჩაბარებამდე
- სერტიფიკაცია RNG/თამაშები/პლატფორმები, ლაბორატორიების მოხსენებები.
- DPIA/უსაფრთხოება: დაშიფვრა, RBAC/MFA, Admin Management, DR/BCP.
- შაბლონები SLA/DPA, ინციდენტების პროცესები (72 საათი), სუბპროცესორების რეესტრი.
- მომხმარებელთა დაშვების პოლიტიკა (KYB, სანქციები, გეო), დარღვევები.
11) მინი-FAQ
შესაძლებელია თუ არა თამაშების გაყიდვა B2B ლიცენზიის გარეშე, თუ მომხმარებლები ოფშორული კომპანიაა?
უმეტეს სექსუალურ რეჟიმებში - არა. საჭირო იქნება მიმწოდებლის ლიცენზია და შინაარსის სერტიფიკაცია.
B2C შეუძლია იმუშაოს საკუთარი პლატფორმის გარეშე?
დიახ, ლიცენზირებული B2B პლატფორმაზე, მაგრამ პასუხისმგებლობა RG/AML/მარკეტინგზე რჩება B2C- ზე.
საჭიროა B2B ლიცენზია აფილიატისთვის?
ჩვეულებრივ, არა, თუ ის არ აწვდის თამაშს/პლატფორმას. მაგრამ არსებობს რეკლამირების წესები და ხელშეკრულებები B2C- სთან.
თუ B2B ვართ, ვატარებთ RG- ს პასუხისმგებლობას?
არაპირდაპირი: ისინი ვალდებულნი არიან უზრუნველყონ პროდუქტში RG ფუნქციები და არ შეუშალონ B2C- ს მათი შესრულება.
შესაძლებელია B2B- ის B2C გადაქცევა?
ეს სხვადასხვა ნებართვაა. ხშირად უფრო მოსახერხებელია ცალკეული არსების გახსნა და მეორე ლიცენზიის მიღება.
გამიჯვნა მარტივია: B2C - მოთამაშისა და ფულის შესახებ, B2B - ტექნოლოგიისა და შინაარსის შესახებ. აქედან იზრდება სხვადასხვა მოთხოვნები: B2C ცხოვრობს KYC/AML/RG, გადახდები და რეკლამა; B2B - RNG/თამაშების სერტიფიკაცია, SLA და პლატფორმის უსაფრთხოება. გზის არჩევისას, თქვენ მიიღებთ როლს ღირებულებების ჯაჭვში. თუ თქვენ აშენებთ ეკოსისტემას, გაიზიარეთ ლიცენზიები, პროცესები და მონაცემები: ეს უფრო ადვილია აუდიტის გავლა, მასშტაბის გაკეთება და რეგულატორების, გადახდის პარტნიორების და სტუდიების ნდობის შენარჩუნება.