Როგორ მუშაობს თანხის დაბრუნება გაყვანის გაუქმებისას
გაყვანის გაუქმება არის რეგულარული ოპერაცია, თუ ფული ჯერ არ შედის გადახდის ქსელში. ამ შემთხვევაში, თანხები უბრუნდება თამაშის ბალანსს და მათი კვლავ დაყენება/ამოღება შესაძლებელია (წესების დაცვით). ქვემოთ მოცემულია, თუ როგორ არის მოწყობილი საპირისპირო ეტაპები, ვადები და მეთოდები და რა წყალქვეშა ქვები გვხვდება.
1) დაბრუნების ლოგიკა: სტატუსის ეტაპზე
2) კონკრეტულად რა უბრუნდება ბალანსს
თამაშის ანგარიშის ვალუტაში გაყვანის ღირებულება.
ოპერატორის საკომისიოს გარეშე, თუ გადახდა არ წავიდა პროვაიდერზე.
გაცვლითი კურსის განსხვავებები შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაუქმება შიდა კონვერტაციის შემდეგ (იშვიათად; დამოკიდებულია ინტეგრაციაზე).
ისტორიაში გარიგება აღინიშნება, როგორც Canceled/გაუქმებული, გამოჩნდება „ბალანსის დაბრუნება“.
3) გავლენა ლიმიტებზე, კვოტებსა და ისტორიაზე
ყოველდღიური/ყოველკვირეული ლიმიტები: ზოგი ოპერატორი არ მიიჩნევს გაუქმებულ განაცხადებს, ზოგი კი მათ „ოკუპირებულ სლოტად“ მიიჩნევს. იხილეთ წესები.
კვოტები „0% გამომავალი“: ზოგიერთ ტარიფში, გაუქმებას შეუძლია „ჭამა“ უფასო სლოტი, ან იქნებ არა - მიუთითეთ შიდა სერთიფიკატებში.
ისტორია/მორიელი: ხშირი შებრუნება აძლიერებს ანტიფროგრამის კონტროლს და შეიძლება მომავალში გამოიწვიოს სახელმძღვანელო მიმოხილვა.
4) ბონუსები და wagering გაუქმების შემთხვევაში
თუ გამომავალი დიზაინით, ბონუსი ამოღებულია წესების შესაბამისად, გაუქმება ყოველთვის არ იბრუნებს მას ავტომატურად - შეამოწმეთ ჩატში.
თუ პრემია აქტიურია და თქვენ ჯერ კიდევ გჭირდებათ ვაგონების შესრულება, გაუქმება ხელს უწყობს თანხის „დაბრუნებას“ თამაშისთვის.
სთხოვეთ მხარდაჭერას „ბონუსის მდგომარეობის აღდგენა“ (თუ ეს გათვალისწინებულია პოლიტიკით).
5) მახასიათებლები მეთოდების მიხედვით
E-wallet / PayPal
გაგზავნამდე - საპირისპირო მყისიერი და უკომისიური.
გაგზავნის შემდეგ - გაუქმება შეუძლებელია; ველოდებით საფულეში ჩარიცხვას და, საჭიროების შემთხვევაში, ბალანსს დავუბრუნდებით.
საბანკო ბარათები/ბანკთაშორისი ბანკი
გამავალი - საპირისპირო შესაძლებელია.
Paid- ის სტატუსის შემდეგ - ფული უკვე „გზაზე“; გაუქმება არ არის. ჩარჟბეკი არ გამოიყენება დასკვნებზე (ეს არ არის შეძენა).
კრიპტოვალუტები
Batch/TXID ფორმირებამდე - გაუქმების შანსი არსებობს.
TXID- ის შემდეგ - შეუქცევადია. ქსელის/ჭდის შეცდომით - მიმოწერა რჩება მიმღთან (მაგალითად, ბირჟა) და ახალი ანაბარი კაზინოში.
ადგილობრივი მყისიერი ქსელები (SEPA Instant, PIX, PayID, FPS, UPI, SPEI)
გაუქმების ფანჯარა არის მეორე/წუთიანი - პრაქტიკაში არ არსებობს. თუ აპირებთ შესაძლო გაუქმებას, შეარჩიეთ ნაკლებად „მკვეთრი“ მეთოდი.
6) გაუქმებისა და დაბრუნების ეტაპობრივი ალგორითმი
1. სტატუსის გადამოწმება: კაბინეტი ისტორია - დასკვნები.
2. დააჭირეთ „გაუქმებას“ (თუ ღილაკი ხელმისაწვდომია) და დაადასტუროთ 2FA/ელ.ფოსტის კოდი.
3. ღილაკი არ არის? ჩვენ ვწერთ მხარდასაჭერად: მიუთითეთ ID განაცხადი, მეთოდი, თანხა, მიზეზი (იხ. შაბლონი ქვემოთ).
4. შეამოწმეთ ბალანსი: განაახლეთ გვერდი; თუ დაბრუნება არ არის 10-30 წუთის შემდეგ, შეამოწმეთ თიკეტი.
5. საჭიროა ახალი დასკვნა: შექმენით ახალი სწორი განაცხადი (სწორი მეთოდი/თანხა/დეტალები).
მოთხოვნის შაბლონი:7) დრო: რამდენ ხანს უნდა დაველოდოთ დაბრუნებას
შიდა სისტემის საპირისპირო (პროვაიდერამდე): ჩვეულებრივ მყისიერად-10 წუთი, ზოგჯერ 1-2 საათამდე საჰაერო ხომალდის დამუშავებისას.
მხარდაჭერის საშუალებით: ეს დამოკიდებულია რიგზე, მაგრამ უფრო ხშირად ჯდება იმავე ოპერაციულ დღეს.
დაბრუნება არ არის> 2 საათი Pending/Review - დაწერეთ chat/ფოსტა განაცხადის ID- ით.
8) ტიპიური შემთხვევები და გადაწყვეტილებები
9) ხშირი შეწყვეტის რისკი და როგორ შევამციროთ ისინი
ანტიფროდიული დროშები: უზრუნველყეთ სტაბილური IP/მოწყობილობა, არ შეცვალოთ მეთოდი „ფრენაზე“.
დისციპლინა გაკოტრდა: იმისათვის, რომ არ „ჭამა“ მოგება ბალანსზე დაბრუნებით, ჩართეთ Cashout Lock ან დააწესეთ გაუქმების ზღვარი (თუ ეს შესაძლებელია).
ოპერაციული ლიმიტები: დაგეგმეთ ტრანზაქციები კვოტების „0%“ და ყოველდღიური ჭერის ქვეშ, ისე რომ არ გაუქმდეს მათემატიკის გამო.
10) FAQ
გაუქმება გავლენას ახდენს პრემიაზე?
ზოგჯერ - დიახ. ითხოვეთ მხარდაჭერა ბონუსის მდგომარეობის აღდგენის შემთხვევაში.
დაბრუნება ყოველთვის საკომისიოს გარეშე?
გარე პროვაიდერში გაგზავნამდე - როგორც წესი, დიახ. თუ კონვერტაცია მოხდა, შესაძლებელია გაცვლითი კურსის განსხვავებები.
შესაძლებელია თუ არა დასკვნის ნაწილის გაუქმება?
იშვიათად. უფრო ხშირად - სრული გაუქმება და სასურველი თანხის ახალი განაცხადი.
რატომ არ არის გაუქმების ღილაკი?
„მკვეთრი“ მეთოდი (instant/კრიპტო ბრძოლის შემდეგ) ან ოპერატორში შედის Cashout Lock. დაწერეთ ID- ის მხარდასაჭერად.
რა მოხდება, თუ ოპერატორი საპირისპიროდ მიდის?
შეამოწმეთ სტატუსი (ის უნდა იყოს Canceled), დააკონკრეტეთ SLA გაუქმების შესახებ, სთხოვეთ პიკეტის ნომერი და დასრულების ვადა. სისტემური პრობლემის შემთხვევაში - ესკალაცია ოპერატორის შიგნით.
11) ჩეკის სია გაუქმებამდე
+ სტატუსი ჯერ კიდევ არ არის Paid/Completed და არ არის TXID (კრიპტო).
+ გესმით გაუქმების მიზეზი (თანხა/მეთოდი/დეტალები/ვეგერი).
+ ახალი განაცხადის სწორი მონაცემები მზად არის.
+ მხედველობაში მიიღება ლიმიტები და კვოტები.
+ 2FA შედის; ID განაცხადები ხელით.
12) ცხრილის შაბლონი თქვენი გვერდისთვის
გაყვანის გაუქმებისას დაბრუნება მარტივია: სანამ გადახდა არ დატოვებს, თანხები სწრაფად ბრუნდება ბალანსზე საკომისიოს გარეშე და მზად არის ხელახლა განაცხადისთვის. საიდუმლო არის დროულად მოქმედება: სტატუსის გადამოწმება, ღილაკის „გაუქმება“ გამოყენება ან ID- ის მხარდასაჭერად წერა და წინასწარ დაგეგმვა მეთოდები/ტრანშები ისე, რომ საპირისპირო ჩვევა არ გახდეს. კრიპტოსა და მყისიერი ქსელებისთვის გახსოვდეთ: გაგზავნის შემდეგ - დაბრუნება არ არის.