Როგორ მუშაობს multi-wallet სისტემა ოპერატორებისთვის
Multi-wallet არის მოდელი, სადაც ერთ კლიენტს აქვს რამდენიმე დამოუკიდებელი „ჯიბე“: რეალური ფული, ბონუსის ბალანსი, ფულადი სახსრები/პოკერი, შენახული თანხები (holds), მულტივალუტის ანგარიშები და კიდევ სასურსათო „საფულეები“ (სპორტი/კაზინო/პოკერი/ბაზარი). ეს მიდგომა იძლევა მოქნილობას პრომო, რისკებსა და გამოთვლებში, მაგრამ მოითხოვს ლეგენდის მკაცრ არქიტექტურას, ჩამოწერის წესებს და შედუღებას.
რატომ არის multi-wallet ოპერატორები
მრავალფეროვნება და იდაყვის. დეპოზიტების/განაკვეთების/გადახდების მხარდაჭერა სხვადასხვა ვალუტაში გადახდების გარეშე და ფარული გადაკეთების გარეშე.
სახსრების სეგმენტი. რეალური ფული - პრემია და შენარჩუნება; ხარჯვისა და დასკვნის სხვადასხვა წესი.
ჯვრის სასურსათო ეკონომიკა. სხვადასხვა ვერტიკალური ცალკეული ლიმიტები, ზღვარი და საგადასახადო რეჟიმები.
საპასუხისმგებლო თამაში (RG) და შესაბამისობა. მოქნილი საფულეები, დახურული მარყუჟი „ანაბარი - გაყვანა იმავე მეთოდით“.
აღრიცხვის გამჭვირვალობა. აუდიტი, მოხსენება და გამოძიება უფრო ადვილია (AML/frod/დებატები).
ბალანსის მოდელი: რა ჯიბეები არსებობს
1. Cash (რეალური ფული)
მთავარი თხევადი ბალანსი. წესები: თავისუფლად განახლებული/გამოიყოფა AML/RG შესაბამისად.
2. Bonus / Promo
სესხს უწევს აქციებს, აქვს ვაზის პირობები (ბრუნვა, ვადა, განაკვეთების ლიმიტები). დასკვნა - პირობების შესრულების შემდეგ და cash- ში გადასვლის შემდეგ.
3. Locked / Hold / Pending
შენახვის საშუალებები: გადახდის მოლოდინი, KYC/EDD, დავა/დავა, ტექნიკური ჰოლდი.
4. Points / Cashback / Tokens
არასასურველი ერთეულები (ერთგულება). გადაკეთებულია კურსით ან მონაწილეობს პრომო.
5. Sub-wallets per product
ცალკეული საფულეები სპორტისთვის/კაზინო/პოკერი/ბაზარი - საკუთარი ლიმიტით, კომისიებითა და საგადასახადო წესებით.
6. Multi-currency sub-accounts
EUR/აშშ დოლარი/GBP/BRL და ა.შ. - თითოეული საკუთარი ბალანსით, აღრიცხვის კურსით და FX წესებით.
ჩამოწერის პრიორიტეტის წესები
ჩამოწერის მკაფიო მატრიცა გამორიცხავს დავებს და ფროიდის ექსპლოატაციებს:1. ჯერ ბონუსი აღინიშნა თამაშებით/ფსონებითა და ლიმიტებით, შემდეგ
2. cash, შემდეგ
3. holds არ შეხებია (read-only), 4. points - მკაფიო კონვერტში.
შეზღუდვები შესაძლებელია, მაგრამ ყოველთვის დეტერმინირებულია და ლოგიკურია.
არქიტექტურა: რა შედგება multi-wallet
Ledger Service (ორმაგი ჩანაწერი). ჭეშმარიტების ერთი წყარო: 'account _ id', 'wallet _ id', 'currency', 'balance', 'available', 'locked'. ოპერაციები - მხოლოდ ატომური ჩანაწერების საშუალებით (credit/debit/transfer) იდემპოტენტურობით.
Wallet Orchestrator. იგი იყენებს ბიზნეს წესებს (პრივატიზება, ვაგონირება, RG ლიმიტები), ახდენს FX სერვისს, payout router- ს და ბონუს ძრავას.
Promo/Wagering Engine. პირობების, ვადების, ელიგიბლის თამაშების, კასკადის კონვერტის გათვალისწინება.
FX Service. ციტატები/კონვერტაცია ქვე ანგარიშებს შორის, გაცვლითი კურსის განსხვავებები და შაბათ-კვირის შეზღუდვები.
Payout Router. დახურული მარყუჟი (reversal/refund), OST/A2A/ადგილობრივი რელსები; ლიმიტებისა და შესაბამისობის მატრიცა.
Risk & Compliance Gate. AML/PEP/სანქციები, SoF/SoW, velocity ლიმიტები, RG შეზღუდვები, მოწყობილობების რიზიკები.
Reconciliation & Reporting. სამმხრივი შედუღება (ლეჯერი - პროვაიდერი, ბანკი/ქსელი), პერიოდის დახურვა, კორექტირების ჟურნალები.
Observability. ლოგოები, მეტრიკები, ალერტები: p95 ჩამოწერა/ჩარიცხვა, განსხვავებები, „ჩამოკიდებული“ ყინულები.
მენეჯერის ძირითადი ინვარიანტები (მათ გარეშე სისტემა იშლება)
Idempotence ყველგან. თითოეულ თხოვნას აქვს 'request _ id', გამეორება არ ცვლის შედეგს.
Atomicity. ნებისმიერი ოპერაცია არის „ორმაგი ჩაწერის“ გარიგება, არ არის ნაწილობრივი ფიქსაცია.
Non-negative balances. არ არის მშვიდი ოვერდრაფტები (გარდა აშკარად ნებადართული საკრედიტო ფიჩებისა).
Event Sourcing / Outbox. საფულის მოვლენები ხდება გადახდის/თამაშის წრეში გარანტირებული და წესრიგში.
Strict currency domains. ფულადი ოპერაციები - მხოლოდ მათ ვალუტაში; ინტერვალით - აშკარა FX გადაცემის საშუალებით.
მულტივალუტა და FX მრავალ ვალეტში
ცალკე ქვე-ანგარიში ვალუტაზე. ჩამოწერის დროს ფრენის „ვირტუალური“ გადაანგარიშება არ არის.
აშკარა FX გადაცემა. მომხმარებელი (ან სისტემა) EUR - აშშ დოლარად გარდაქმნის ზღვარს და TTL ციტატებს.
გაცვლითი კურსის განსხვავებები და ზარალი. რეფენდი - მეთოდის/ქსელის მიმდინარე კურსით; შეინახეთ ციტატების კურსი და წყარო.
შეზღუდვები. ანტი-საარბიტრაჟო წესები, კონვერტის სიხშირისა და მოცულობის შეზღუდვები, სიახლეები/შაბათ - გაზრდილი ზღვარი.
გადახდები და ანაბრები: დაბლოკვა და დასკვნების პოლიტიკა
Reversal first. ანაბრის წყაროზე დაბრუნება (refund/devoluçé), შემდეგ - ალტერნატიული პაკეტი შემოწმების შემდეგ.
OST/A2A/ადგილობრივი რელსები. მარშრუტიზაცია ქვეყნის მასშტაბით/ვალუტა/ლიმიტი/რისკი, SLA p95.
გაყინვა დასკვნამდე. თანხების გადაცემა cash-hold- დან settlent/შემოწმებამდე, შემდეგ არდადეგებზე.
ბონუს ეკონომიკა და ვეგერი
გაცემის წესები. გამომწვევი: ანაბარი, აქტივობა, მოვლენა; cap ჯამში და სიხშირით.
პირობების შემუშავება. Wager X ×, ზოგიერთი თამაშის აკრძალვა, მაქს ბეტი, ვადა.
კონვერტაცია cash. პირობების შესრულების შემდეგ - ატომური transfer bonus - cash, მიზეზების ლოგო.
ბოროტად გამოყენება. მულტიკუნტინგი, ფრაგმენტები, ჩიპი დამპინგი - გრაფიკული ანალიზი და პრომო ბანები კვანძებში.
RG/AML საფულეების წრეში
საფულეები და ვალუტები. ყოველდღიური/ყოველკვირეული თანხები, დასკვნების სიხშირე, ახალი დეტალები - „cool-off“ საშუალებით.
Affordability. ანაბრების შესაბამისობა შემოსავალთან, SoF/SoW ტრიგერები.
გარიგების მონიტორინგი. Cash-in-cash-out, smurfing, ჯვარედინი ბორდერი; შემთხვევების რიგები, SAR/STR.
ჟურნალები და აუდიტი. უცვლელი ლოგიკა, გადაწყვეტილებების ახსნა.
მომხმარებლის გამოცდილება (UX)
გამჭვირვალე ნაშთები. ცალკე: cash/bonus/hold/points; მინიშნებები ვაგონისა და ვადების შესახებ.
აშკარა FX თარგმანი. კურსის, ზღვრების, TTL ტაიმერის ჩვენება, მთლიანი თანხა; კონვერტების ისტორია.
რეალურ დროში სტატუსები. „ჰოლდი“, „მოსალოდნელი“, „ჩარიცხული/გადახდილი“; გარიგების რეფერენდუმი.
ჩამოწერის წესები. თვალსაჩინო პრიორიტეტები („ჯერ პრემია, შემდეგ cash“) და თამაშის პირობები.
თვითკონტროლი. ლიმიტების/პაუზების/თვითშეფასების ღილაკები პირდაპირ საფულეში.
მეტრიკი და KPI
Finance: შედუღების შეუსაბამობა, „ჩამოკიდებული“ ჰოლდინგის წილი, p95 ჩარიცხვა/გამომავალი, კურსი/ზღვარი FX.
Risk: FPR/TPR ანტიფროდული, წონის ოპერაციების წილი closed-loop, SAR-rate.
Promo: ბონუს-cash კონვერტაცია, გადინება პირობების გამო, აბუზის წილი.
Customer: NPS ფულადი სახსრებით, „სად არის ფული?“ თიკეტები, საქმეების გადაწყვეტის დრო.
Reliability: ჭიდაობის წილი, პროვაიდერების უარყოფა, საფულის გახსნის დრო.
ხშირი განხორციელების შეცდომები
1. ნწმა ვეთნჟრგვნთწრ კაპრყპ. ნაშთები სხვადასხვა სერვისებში „განსხვავდება“ - გაუთავებელი სახელმძღვანელო რედაქტირება.
2. ბონუსების შერევა cash- ით. იურიდიული და UX რისკები, დასკვნების დავები.
3. ჯადოსნური ავტოკონვერტირება. აშკარა FX ნაბიჯის გარეშე „შიდა კურსის“ ჩამოწერა კონფლიქტების წყაროა.
4. იდემპოტენტურობის ნაკლებობა. დუბლები ტაიმაუტებში, რბოლებში, მდინარეებში.
5. სუსტი ჩამოწერის წესები. პრომო და არბიტრაჟი.
6. არ არის closed-loop. დასკვნები ახალ დეტალებზე - პირდაპირი AML ტრიგერი.
7. უხილავი ჰოლდი. მომხმარებელს არ ესმის, თუ რატომ გაქრა სახსრები.
Multi-wallet- ის ჩეკების სია
1. გაახალგაზრდავეთ ნაშთების დომენები და მათი ინვარიანტები (cash/bonus/hold/points/currencies).
2. ასწიეთ ლეჯერი ორმაგი ჩანაწერით, იდემპოტენტობით და მოვლენების გარე ავტობუსით.
3. აღწერეთ policy ძრავა: ჩამოწერის პრიორიტეტი, vager, RG/AML ლიმიტები, closed-loop.
4. დანერგეთ FX სერვისი (ციტატები, ზღვარი, TTL, ისტორია).
5. დაუკავშირდით payout router- ს fallback და limit მატრიქსს მეთოდების/ქვეყნების მიხედვით.
6. გააკეთეთ ჭარხალი (პროვაიდერები/ბანკები/ქსელები) და ანომალიების დაშბორდები.
7. გამჭვირვალე UX: ცალკეული ნაშთები, კურსი და ვადები, სტატუსები და რეფერენდუმები.
8. ტესტის გეგმები: რბოლა/გამეორება, ნაწილობრივი ჩამოწერები, FX/პროვაიდერის ჩავარდნები, ვაზის სასაზღვრო შემთხვევები.
9. ასწავლეთ sapport (სკრიპტები holds/FX/bonus/closed-loop).
10. პრიორიტეტებისა და რეიდების NBA/B tuning, გაზომეთ approve-rate და NPS.
Mini-FAQ
შესაძლებელია ბონუსის და cash გაერთიანება?
არასასურველია. დანაყოფი აღმოფხვრის დავებს, ამარტივებს აუდიტს და პრომო ლოგიკას.
საჭიროა ცალკეული საფულე თითოეული ვალუტისთვის?
დიახ. ეს აშორებს „ფარული FX“ რისკებს და გამოთვლებს პროგნოზირებს.
რატომ მოვიდა დაბრუნება სხვა კურსზე?
Refand გადის კურსს დაბრუნების/სქემის დროს. შეინარჩუნეთ საწყისი კვოტირების კურსი და გამოავლინეთ პოლიტიკა.
როგორ დავაჩქაროთ ქეშაუტები?
გადააკეთეთ რელსების გასწვრივ საუკეთესო SLA (OST/A2A/ადგილობრივი სწრაფი), შეინახეთ closed-loop და მინიმუმამდე დაიყვანეთ სახელმძღვანელო შემოწმებები დაბალი სიჩქარით.
Multi-wallet არის ოპერატორის ფინანსური დისციპლინის ჩარჩო: ცალკეული ნაშთები, აშკარა კონვერტაცია, ჩამოწერისა და დასკვნების მკაცრი წესები, გამჭვირვალე სტატუსები და ძლიერი შედუღება. ასეთი სისტემა აშორებს დავებს, აუმჯობესებს UX და KPI გადახდებს და, რაც მთავარია, უზრუნველყოფს შესაბამისობას და სტაბილურობას ბიზნესში, ბაზრების, ვალუტებისა და პროდუქტების მასშტაბით.