Შემთხვევა: როგორ დაეხმარა მოგება საქველმოქმედო ფონდის შექმნას
დიდი მოგება ემოციური ქარიშხალია. მაგრამ ჩვენს შემთხვევაში, გმირმა (ჩვენ მას ნიკიტას ვუწოდებთ) „ერთჯერადი შანსი“ გადააქცია გრძელვადიან საზოგადოებრივ ეფექტად: მან ჩამოაყალიბა ფონდი, რომელიც მხარს უჭერს იშვიათი დაავადებების მქონე ბავშვების მკურნალობას და ფარავს სპეციალურ ცენტრებში მოგზაურობის ხარჯებს. ქვემოთ მოცემულია ანონიმური, მაგრამ პრაქტიკული საგზაო რუკა: რა უნდა მოამზადოთ, როგორ უნდა შექმნათ გამჭვირვალე ფინანსური მოდელი და არ „დაწვათ“ ოპერატორში.
წყარო მონაცემები
მოგების ოდენობა (კაზინოს კომისიის შემდეგ წმინდა): $1,050,000
დამფუძნებლის რეზიდენციის ქვეყანა: პირობითად - ევროკავშირი (პრინციპები უნივერსალურია)
ფონდის მიზანი: ბავშვებისთვის მიზნობრივი სამედიცინო დახმარება (მკურნალობა/გზა/განსახლება), მიკროგრაფები რეაბილიტაციისთვის
ჰორიზონტი: 5 წელი endowment- ის საშუალებით შეუზღუდავი მუშაობის სანახავად
პრინციპები: კანონიერება, გამჭვირვალეობა, დამოუკიდებელი ზედამხედველობა, „impact-first“
ნაბიჯი 1. ჩვენ ვაძლიერებთ ფულის ლეგიტიმურობას (კვირა 0-2)
Dok პაკეტი „სახსრების წარმოშობა“:1. რაუნდის ისტორია: Round ID + დროის ბეჭედი + კურსი + ეტიკეტი Jackpot Win.
2. კაზინოს სალარო: გადახდის შემოწმება, თანხა, ვალუტა, მეთოდი.
3. საფორტეპიანო წერილი გამარჯვების დადასტურებით.
4. საბანკო ამონაწერი: აუზის ოპერატორის/პროვაიდერის ნაწილი.
KYC/AML და გადასახადები:- კონსულტაცია საგადასახადო კონსულტანტთან, გადასახადის გაანგარიშება და სარეზერვო ცალკე ანგარიშზე.
- ბანკის შეტყობინება: სახსრების წარმოშობა + დაგეგმილი შემოწირულობები (ჩვენ ვამცირებთ ბლოკირების რისკს).
- 30% - საგადასახადო რეზერვი, 50% - ფონდის საწყისი კაპიტალი (endowment + წლიური პროგრამა), 10% - დამფუძნებლის პირადი ფინანსური ბალიში, 10% - თხევადი რეზერვი ფონდის გაუთვალისწინებელი ვალდებულებებისთვის.
ნაბიჯი 2. არასამთავრობო ორგანიზაციების რეგისტრაცია და მართვის არქიტექტურა (კვირა 2-8)
იურიდიული რეგისტრაცია:- ფორმის არჩევანი (ფონდი/საზოგადოებრივი ორგანიზაცია/ჩარტები) დამოკიდებულია ქვეყნიდან.
- წესდება: მიზანი, დახმარების ტიპები, საჯარო მოხსენება, პოლიტიკური საქმიანობის აკრძალვა, ლიკვიდაციის პროცედურა.
- სამეურვეო საბჭო (მინიმუმ 5 ადამიანი): იურისტი, ექიმი, აუდიტორი/ფინანსისტი, არასამთავრობო ორგანიზაციების სექტორის წარმომადგენელი, დამოუკიდებელი წევრი (არა ოჯახის მეგობარი).
- კონფლიქტი დაინტერესებულია: თვითკონტროლის პოლიტიკა „მის“ საკითხებზე კენჭისყრისგან.
- შესაბამისობა: ბენეფიციარების სანქციების შემოწმება, ფონდის ბენეფიციარები - საჯაროდ.
- ფონდის დირექტორი (0.8 განაკვეთი), გრანტის მენეჯერი (1.0), ბუღალტერი (აუთსორსი), საქმის კოორდინატორი (0,5).
- KPI Admin ხარჯები: ბიუჯეტის 15% (target) ევრო 10% -ით.
ნაბიჯი 3. ფინანსური მოდელი: Endowment + პროგრამა (თვე 2-3)
ფონდის საწყისი კაპიტალის დანაყოფი (525,000 აშშ დოლარი):- Endowment: $350 000, კონსერვატიული განთავსება; მიზნობრივი გაყვანის განაკვეთი 4 %/წელიწადში (პროგრამებისთვის 14,000 აშშ დოლარი/წელიწადში).
- წლიური პროგრამა 1: 150,000 აშშ დოლარი ოჯახების დასახმარებლად + ლოჯისტიკა.
- ოპერაცია/აიტირება/აუდიტი: 25,000 აშშ დოლარი (დამოუკიდებელი აუდიტის ჩათვლით).
- არ არსებობს „სარისკო“ აქტივები; პრიორიტეტია კაპიტალის დაზოგვა, დივერსიფიკაცია.
- გამონაკლისების პოლიტიკა: 3 წლის განმავლობაში ენდოუმენტის საშუალო ღირებულების 4% (ან დისციპლინა „გასული წლის NAV 4%“).
- კვარტალური ანგარიშები NAV- ზე საიტზე.
ნაბიჯი 4. გამჭვირვალეობის IT დასტის (თვე 2-4)
CRM შემთხვევები: ოჯახის ბარათები, განაცხადები, თაფლის დოკუმენტების სკანერები, HIPAA/GDPR თავსებადობა.
დონორის პლატფორმა: გადახდა, ელექტრონული ქვითრების გაცემა, ინტეგრაცია CRM- სთან.
საზოგადოებრივი დეშბორდი: ზარის მრიცხველი, დახმარების ოდენობა, საშუალო შემოწმება, გეოგრაფია.
ბუღალტრული აღრიცხვა/ანგარიში: პროგრამის ცალკეული აღრიცხვა/admin/ფონდის შეგროვება; წლიური ანგარიშის საჯარო დაშვება.
მტკიცებულებების შენახვა: ანონიმური ანგარიშები/აქტები, მოგზაურობის ფოტო მოხსენება, „წერილები-მადლობა“ მიმღების თანხმობით.
ნაბიჯი 5. პოლიტიკოსები და პროცედურები (თვე 3)
შემთხვევების შერჩევა: სამედიცინო კომისია (ექიმი + გარე ექსპერტი), კრიტერიუმების ჩამონათვალი (დიაგნოზი, კვოტა, ვადა, ბიუჯეტი).
ანტიფროდი: დოკუმენტების გადამოწმება, კლინიკების ზარები, ჩეკების ჯვარედინი შემოწმება.
საგრანტო პროცედურა: განაცხადი - მორიელი - საბჭოს სამეურვეო საბჭოს გადაწყვეტილება (მინიმუმ 3 ხმა „თითო“) - კლინიკაში/მიმწოდებლისთვის გადახდა, არა „ხელში“.
კომუნიკაციები: თანხმობა ისტორიების გამოქვეყნებაზე, დენონიმიზაციის წესებზე (ინიციალები/ქალაქი/დიაგნოზი).
შესყიდვები: 3 კომერციული შეთავაზება ოდენობისთვის> $5,000; მომწოდებლების რეესტრი.
ნაბიჯი 6. ექსპოზიციის გეგმა (Impact) და KPI (წელი 1)
მიზნები (SMART):- 80 ოჯახმა მიიღო მიზნობრივი დახმარება, საშუალო გრანტი 1,500 აშშ დოლარი, საშუალო დრო განაცხადიდან 10 სამუშაო დღის გადახდამდე.
- პროგრამებში სახსრების 85% -ზე მეტი; ადმინი - 15%.
- NPS მიმღები - 80, საჩივრების წილი <3%.
- პროგრამის ლიკვიდურმა რეზერვმა 3 თვის დაგეგმილი გადახდა შეადგინა.
- შემთხვევების რაოდენობა/დიაგნოზის ოდენობა, საშუალო შემოწმება, გეოგრაფია, საშუალო დახურვის ვადა.
- ფინანსური ანგარიში კვარტალურია: მრევლი/მოხმარება, ნაშთები, endaument NAV.
- წლის აუდიტის დასკვნა.
დრო (12 თვე)
თვე 1-2: სახსრების წარმოშობის დოკის პაკეტი, საგადასახადო რეზერვი, იურიდიული პირის რეგისტრაცია, სამეურვეო საბჭო.
თვე 2-3: endowment პოლიტიკა, საინვესტიციო ანგარიშის გახსნა, IT დასტის გახსნა (CRM/გადახდა/დაშბორდი).
თვე 3: საგრანტო ფანჯრის გაშვება (მფრინავი 10 შემთხვევისთვის), კლინიკებთან ხელშეკრულებები.
თვე 4-6: 40 შემთხვევამდე მასშტაბები, პირველი შუალედური ანგარიში, კრიტერიუმების კორექტირება.
თვე 7-9: პარტნიორობა რეგიონალურ არასამთავრობო ორგანიზაციებთან, ერთობლივი შემთხვევები, მოხალისეების პროგრამის წამოწყება.
თვე 10-12: დამოუკიდებელი აუდიტი, წლიური ანგარიში, KPI და წლის ბიუჯეტი 2.
წლის ბიუჯეტი 1 (მაგალითი)
ოჯახების პირდაპირი გრანტები და ლოჯისტიკა: 150,000 აშშ დოლარი
ავიაბილეთები/განსახლების/ვიზები (თუ საზღვარგარეთ მკურნალობა): $20,000
აუდიტი და შესაბამისობა: 8,000 აშშ დოლარი
IT ინფრასტრუქტურა და ლიცენზია: 7,000 აშშ დოლარი
FOT და Admin ხარჯები (მთლიანი 15%): $28,000-მდე
გაუთვალისწინებელი რეზერვი: $10,000
სულ: $223,000 (ნაწილობრივ დაფარულია endowment- ის შემოსავლით და შემოწირულობებით, დანარჩენი - დამფუძნებელი შენატანი)
რისკები და როგორ დაიხურა ისინი
1. მარეგულირებელი შეფერხებები/საბანკო შესაბამისობა - წინასწარ აცნობეთ ბანკს, უზრუნველყოთ დოქის პაკეტი, შეინარჩუნეთ ცალკეული ანგარიშები.
2. რეპუტაციის შეტევები („ფული კაზინოდან“) - სრული გამჭვირვალობა: აუდიტი, ღია მოხსენებები, დამოუკიდებელი სამეურვეო საბჭო.
3. განმცხადებლების ფროიდი - ორმაგი გადამოწმება, კლინიკებისთვის პირდაპირი გადახდა, მომწოდებლების „შავი სია“.
4. Endowment- ის საბაზრო რისკი არის კონსერვატიული სტრატეგია, გამონაკლისების ლიმიტი 4%, სტრესის ტესტები.
5. გუნდის დამწვრობა - რეალისტური KPI, ბუღალტრული აღრიცხვის/იურიდიული პრობლემების აუტსორსი, მოხალისეების აუზები.
კომუნიკაციები და ფუნდამენტური (ეთიკური პრაქტიკა)
ისტორიები - მხოლოდ წერილობითი თანხმობით, ემოციებზე სენსაციების და ზეწოლის გარეშე.
რეკლამირების/პოსტების ეტიკეტირება, როგორც „პარტნიორი/საქველმოქმედო პროექტი“.
მოსაკრებლების საჯარო კალენდარი, დონორთა რეესტრი კატეგორიების მიხედვით („ანონიმური“ - ვთქვათ).
კვარტალური „ღია ცნობები“ მოსახერხებელ ინფოგრაფიკაში.
დამფუძნებლის მინი ჰაიდი: როგორ არ დაკარგოთ ფონდი
არ დააკავშიროთ დამფუძნებლის როლი და თანხების ერთადერთი მენეჯერი - სამეურვეო საბჭო სავალდებულოა.
არ დააფინანსოთ „მათი“ ბიზნესი და დაკავშირებული მხარეები - Related Parties- ის პოლიტიკა.
მკაცრია ფონდის პირადი სახსრებისა და სახსრების განცალკევება.
ყოველთვის დატოვეთ ქაღალდის კვალი: განაცხადები, გადაწყვეტილებები, აქტები, გადახდები, მოხსენებები.
დაგეგმეთ უწყვეტობა: რა მოხდება ფონდთან, თუ დამფუძნებელი გადადგება.
ჩეკის ფურცლები
იურიდიული დაწყება:- ქარტია/რეგისტრაცია/ბენეფიციარები
- პოლიტიკოსები: ინტერესთა კონფლიქტი, შესყიდვები, კომუნიკაცია
- აუდიტორთან ხელშეკრულება, პასუხისმგებლობის დაზღვევა
- საგადასახადო რეზერვი და ბანკის შეტყობინება
- Endowment: სტრატეგია, ამოღება, მოხსენებები
- ცალკეული აღრიცხვა პროგრამა/admin/მოსაკრებლები
- CRM შემთხვევები + მონაცემთა დაცვა
- გრანტის პროცედურა და გადამოწმების შემოწმების ფურცლები
- საზოგადოებრივი deschboard და ანგარიშის კალენდარი
ნიკიტას მოგება არ იყო ფინალი, არამედ დასაწყისი: იურიდიული სისუფთავის, ენდოუმენტის და დამოუკიდებელი მართვის საშუალებით, ერთჯერადი ჯეკპოტი გადაიქცა დახმარების სტაბილურ ნაკადში. წარმატების საიდუმლო არის შედეგის გამჭვირვალობა, დისციპლინა და გაზომვა: ფული არა მხოლოდ „შემოწირულია“, არამედ მუშაობს - მეტრიკებით, აუდიტით და პატივისცემით მათთვის, ვისთვისაც შეიქმნა ფონდი.
პასუხისმგებლობით თამაშებზე: ლამაზი ამბავიც კი არ გააუქმებს რისკებს. თამაში მხოლოდ გამოყოფილი ბიუჯეტისთვის. თუ გაუმართლა, იღბალი გადააქციეთ სისტემაში, რომელიც ემოციას გადაურჩება და ხალხს სარგებელს მოუტანს.