Მოთამაშე, რომელმაც ქველმოქმედებას გამარჯვება შესწირა
დიდი მოგება იწვევს ძლიერ ემოციებს და ასობით „სურვილს“. მაგრამ ზოგჯერ ისინი ხდება ცვლილებების სახელმძღვანელო ვარსკვლავი. ქვემოთ მოცემულია მოთამაშის დამაჯერებელი ისტორიის რეკონსტრუქცია, რომელმაც განზრახ გაგზავნა პრიზის მნიშვნელოვანი ნაწილი საქველმოქმედო ორგანიზაციაში, ასევე გადაწყვეტილებების პრაქტიკული რუკა ისე, რომ გულუხვობა გადაიქცეს გაზომილ ეფექტად და არა ლამაზ სათაურად.
1) პირველი 72 საათი: „ხელგაშლილობის პაუზა“
გაჩერდი თამაში და დუმილი. არც ინტერვიუ და არც პოსტები. სახსრების გადარიცხვამდე ნებისმიერი საჯაროობა რისკია.
სამი კალათა: 1) გადასახადები/ვალდებულებები, 2) ოჯახის უსაფრთხოების ჩანთა, 3) საქველმოქმედო ბიუჯეტი (ფიქსირებული პროცენტი).
ფინანსური ფილტრი. დროებითი მოგების ანგარიში, 2FA, თარგმანების შეზღუდვები, „მეგობრების მოთხოვნით გადარიცხვების აკრძალვა“.
2) პირადი მოტივაცია: სად და რატომ
გამარჯვებული აყალიბებს ერთ ან ორ თემას, რომელთანაც მას აქვს პირადი კავშირი (მაგალითად, ბავშვთა ონკოლოგია და რეგიონალური თავშესაფრები). ეს ამცირებს ფულის „გაჟონვის“ რისკს თხელი ფენით და ზრდის გადაწყვეტილების სტაბილურობას მანძილზე.
3) შემოწირულობის მოდელი: ერთჯერადი, ეტაპობრივი ან „კაპიტალი“
ერთჯერადი გრანტი. სწრაფი, შესამჩნევი, მაგრამ მოითხოვს მკაცრი კონტროლის გამოყენებას.
ტრანშები 12-24 თვე. საშუალებას აძლევს ფონდს დაგეგმოს და წარუდგინოს მოხსენება ეტაპზე.
Endowment/მიზნობრივი კაპიტალი. ინვესტიცია ხდება, შემოსავალი წლების განმავლობაში მიდის პროგრამაში.
დონორ ადვეიზის ანგარიში (DAF )/სამეურვეო ფონდი. მოსახერხებელია ეტაპობრივი განაწილებისა და ანონიმურობისთვის.
4) კეთილდღეობის ამაღლება: მარტივი შემოწმება
იურიდიული სტატუსი და მოხსენება. რეგისტრაცია, წლიური მოხსენებები, აუდიტი.
პროგრამების გამჭვირვალობა. რა არის დაფინანსებული: მკურნალობა, აპარატურა, სტიპენდიები?
მენეჯმენტი და ინტერესთა კონფლიქტი. ვინ არის რჩევა, როგორ მიიღება გადაწყვეტილებები.
Adminrashes. არა „ყოველ ფასად შემცირება“ მნიშვნელოვანია, არამედ ადეკვატურობა (ჩვეულებრივ, 10-25% დამოკიდებულია მოდელზე).
შედეგის მეტრიკა. KPI: გაშუქება, რიგების შემცირება, გადარჩენა, შენახული სამუშაოები და ა.შ.
5) იურიდიკა და გადასახადები: „გააკეთე სიკეთე სწორად“
შემოწირულობის ხელშეკრულება/საგრანტო ხელშეკრულება. ნივთი, თანხა, გრაფიკი, მიზნობრივი დანიშვნა, მოხსენება, დარღვევის დროს გამოსვლის უფლება.
საკომუნიკაციო უფლებები. შეიძლება გამარჯვებულის სახელი დაერქვას? რა ფორმულირებები დასაშვებია?
საგადასახადო შედეგები. სხვადასხვა ქვეყანაში, დონორის ან/და ფონდის გამოქვითვა/სარგებელი; გაითვალისწინეთ თავად მოგების გადასახადები.
მონაცემთა დაცვა. გამარჯვებულის მინიმალური პირადი ინფორმაცია საზოგადოებრივ დოკუმენტებში.
6) შესაწირავის დიზაინი
ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ ქველმოქმედების პროცენტი (მაგალითად, პრიზის 20-40%) და ოჯახის „ხელშეუხებელი“ ბალიში.
ნაბიჯი 2. ჩამოაყალიბეთ მიზნები: „12 თვის განმავლობაში მიზნობრივი თერაპიის 500 კურსი“, „3 განყოფილების დიაგნოზით აღჭურვა“, „რეგიონში 2 000 ცხოველის სტერილიზაცია“.
ნაბიჯი 3. შეარჩიეთ 1-3 კეთილდღეობა და განაწილეთ როლები: ლიდერი (ბიუჯეტის 70%), მფრინავები (2 × 15%).
ნაბიჯი 4. დადეთ ხელშეკრულებები, განსაზღვრეთ KPI და ანგარიშის გრაფიკი (კვარტალი/ნახევარი).
ნაბიჯი 5. დამოუკიდებელი მონიტორინგის დაწყება (ექსპერტი-დამკვირვებელი/აუდიტორი) ისე, რომ შეფასება არ იყოს დამოკიდებული თავად ფონდის ანგარიშებზე.
7) კომუნიკაცია: ანონიმურობა, ფსევდონიმი თუ საჯაროობა?
ანონიმურად. მაქსიმალური უსაფრთხოება, მინიმალური ხმაური; გამოშვებაში - „პირადი დონორი/ლატარიის გამარჯვებული/მოთამაშე“.
ფსევდონიმი/ინიციალები. შეგიძლიათ თქვათ ამბავი ოჯახისთვის აშკარა რისკების გარეშე.
საჯაროდ. ის იძლევა „სოციალური შთაგონების“ ეფექტს, მაგრამ მოითხოვს კონფიდენციალურობის დაცვას (მისამართების გარეშე, ბავშვთა სკოლები, სახლის ფოტო).
ოქროს წესი: კეთილდღეობა აკავშირებს „რა გაკეთდა“ და არა „ვინ მისცა“.
8) რისკების მენეჯმენტი: როგორ არ მოხვდეთ „ვიტრინულ ქველმოქმედებაში“
ფული არის შედეგი და არა „ანგარიშის ლენტი“. დაისახეთ მიზნები გარეთ და არა მხოლოდ გარეთ.
Escrow ან ეტაპის გადახდა. შემდეგი ტრანშა არის შუალედური KPI- ს მიღწევის შემდეგ.
აკრძალვა „განლაგებები“. თანხები პირდაპირ მიდის პროგრამის კონტრაქტორზე (კლინიკა, თავშესაფარი, სკოლა), ფონდი - ადმინისტრატორი/მაკონტროლებელი.
გეგმა „ბ“. თუ პროექტი ჩერდება, დაუშვეთ ახლო მიზნების გადანაწილება წინასწარ შეთანხმებული წესების შესაბამისად.
9) მინი ისტორია: როგორ გამოიყურებოდა ჩვენი გმირი
დღე 1-3. სიჩუმე, გაჩერების თამაში, კონსულტაციები: იურისტი, საგადასახადო, არასამთავრობო ორგანიზაციების დამოუკიდებელი ექსპერტი.
კვირა 2. გადაწყვეტილება: გამარჯვების 30% საქველმოქმედო ორგანიზაციაა, აქედან 70% ბავშვთა ონკოლოგია, 30% რეგიონალური თავშესაფრები.
თვე 1. ხელი მოეწერა ხელშეკრულებებს: ტრანშები პოკვარტალურად, KPI - თერაპიის კურსების რაოდენობა და ლოდინის ფურცლის შემცირება 25% -ით; თავშესაფრებში - ცხოველების სტერილიზაცია და ვაქცინაცია.
თვე 6. შუალედური მოხსენების გამოქვეყნება (ანონიმურად): გეგმის 58% შესრულდა, შესყიდვების დაზოგვამ შეადგინა გაშუქების + 12%.
წელი 1. შედეგი: მიღწეულია მიზნები; თანხების ნაწილი გადაეცა endowment- ს ისე, რომ პროგრამა ერთჯერადი ინექციის შემდეგ არ „დაიშალა“.
10) გამარჯვებული დონორის ჩეკის სია (მოკლედ)
1. შემოწირულობის პროცენტი და ოჯახის ბალიში წერილობით არის დაფიქსირებული.
2. 1-2 თემა, სადაც გესმით პრობლემა და ენდობით ექსპერტებს.
3. ხელშეკრულება KPI- სთან, თხრილების გრაფიკი, აუდიტის უფლება.
4. ანონიმურობის რეჟიმი და კომუნიკაციის სცენარი.
5. შედეგების დამოუკიდებელი შეფასება და „გეგმა B“.
6. საბოლოო სერთიფიკატი/აქტი: რაც დაფინანსებულია, რამდენი ადამიანი/ცხოველი მიიღო დახმარება, რომელი მეტრიკა გაუმჯობესდა.
11) შეცდომების თავიდან არიდება
დაუყოვნებლივ „ყველას გადასცეს ცოტათი“. ეფექტი იშლება; უკეთესია 1-2 ძლიერი პროექტი.
შეაფასეთ მხოლოდ „ადმინისტრაციული მრეწველობა“. მნიშვნელოვანია არა იმდენად „ნაკლები ოფისები“, როგორც რეალური ეფექტურობა.
მიეცით „სახელი“. შეამოწმეთ პროგრამები და ბიუჯეტები და არა ბრენდი.
დაპირება სამუდამოდ. გააკეთეთ დაპირებები, რომლებიც გაუძლეთ და დააფიქსირეთ ჰორიზონტები.
ხელგაშლილობა მხოლოდ ფულის გადარიცხვა არ არის. ეს არის მენეჯმენტის გადაწყვეტილება მიზნებით, მეტრიკებით და პასუხისმგებლობით. მოთამაშის ისტორია, რომელმაც მოგება შესწირა, ნამდვილად ინსპირაციული ხდება, როდესაც თანხის კონკრეტული ცვლილებები იბადება: განკურნებული პაციენტები, გადარჩენილი ცხოველები, აღჭურვილი კლასები, სტიპენდიები. გააკეთეთ სიკეთე სტრუქტურულად: ხელშეკრულებით, KPI, აუდიტით და საკუთარი უსაფრთხოების პატივისცემით - და შემდეგ ერთი მოგება იქცევა დიდ კვალად.