Როგორ მუშაობს თვითკმაყოფილების პროგრამები (Self-Exclusion)

მოკლედ

თვითშეფასება არის ნებაყოფლობითი, ოფიციალურად გაცემული აკრძალვა თამაშისთვის დიდი ხნის განმავლობაში. დროის ამოღებისგან განსხვავებით (დღე-90 დღე), თვითკმაყოფილება ჩვეულებრივ გრძელდება 6-12 თვე ან აღარ შეიძლება გაუქმდეს „დაჭერით“. ეს არის „მკაცრი გაჩერება“, რომელიც არღვევს პულსის ციკლს, იცავს ბიუჯეტს და ჯანმრთელობას, ამცირებს დამოკიდებულებისა და დავალიანების რისკებს.

1) რა არის დაბლოკილი

თამაშში წვდომა: დახურულია სლოტის, ფსონების, ცოცხალი თამაშების და ტურნირების შესვლა.

ფინანსური ოპერაციები თამაშის მიმართულებით: დეპოზიტები და ბონუსებში მონაწილეობა არ არის ხელმისაწვდომი.

კომუნიკაციები: პრომო და იარაღი გამორთულია; რჩება ოფიციალური მიმოწერა (ICC/გამომავალი/მხარდაჭერა).

მულტიკულტურები: სხვა ელექტრონული ფოსტის/ტელეფონის/მოწყობილობების რეგისტრაციის მცდელობები შეიძლება დაბლოკოს ნიშნების ერთობლიობით (KYC/anti-fraud).

მოხსენებები და ისტორია: ჩვეულებრივ შენარჩუნებულია ანგარიშის ისტორიისა და საპასუხისმგებლო თამაშის პარამეტრების ნახვა.

💡 მნიშვნელოვანი ნიუანსი: არსებული დადებითი ბალანსიდან თანხების გატანა, როგორც წესი, ნებადართულია ოპერატორის KUS/წესების დაცვით.

2) თვითგამორკვევის ვარიანტები

1. ოპერატორის დონე (სინგლის ოპერატორი): ბლოკავს მხოლოდ კონკრეტულ ბრენდს/ჯგუფს.

2. ინტერ-ოპერატორი/ეროვნული (მრავალჯერადი ოპერატორი): შედის საერთო რეესტრში (ქვეყანაში/რეგიონში), დახურავს ერთდროულად ბევრ ლიცენზირებულ ოპერატორს.

3. ადგილობრივი (ოფლაინ-კაზინო/ტოტალიზატორი): დარბაზების მონახულების აკრძალვა, ზოგჯერ ვალდებულება არ ემსახურება დოკუმენტებს.

4. ნებაყოფლობით სავალდებულოა: თქვენი განაცხადის თანახმად, ან/და სპეციალისტის/ოპერატორის რეკომენდაციით, სარისკო ნიმუშების დადგენისას.

3) პროცედურის დრო და სიმტკიცე

სტანდარტი: 6-12 თვე; შესაძლებელია 24 თვე და განუსაზღვრელი ვადით (გადასინჯვის უფლებით).

გაუქმება/დაბრუნება: არა უადრეს ვადისა და ხშირად მხოლოდ „გაგრილების“ შემდეგ (მაგალითად, + 24-168 საათი) და განზრახვის დადასტურება.

ვადის შემცირება: ჩვეულებრივ შეუძლებელია. ხელსაწყოს არსი არის იმპულსური გაუქმების „კარის“ ამოღება.

4) vs. Time-out

კრიტერიუმი	დრო	თვითშეფასება
ხანგრძლივობა	24 საათი - 90 დღე	6-12 + თვე
გაუქმება	ავტომატურად ტაიმერის საშუალებით	მხოლოდ ვადის და შემოწმების შემდეგ
მოქმედების არეალი	ჩვეულებრივ, ერთ ოპერატორთან	ხშირად ბევრ ოპერატორს/რეესტრის დონეზე
დანიშვნა	პრევენცია, „გაცივება“	გრძელვადიანი დაცვა მაღალი რისკებით

5) რა ხდება ბალანსთან, ბონუსებთან და სტატუსთან დაკავშირებით

ბალანსი: შეგიძლიათ გამოიტანოთ წესების შესაბამისად (KYC/AML). ანაბრები/თამაში - დაბლოკილია.

პრემიები: დაწვა/გაყინვა ოპერატორის წესების შესაბამისად; გაითვალისწინეთ, რომ აქტიური „ვაგონები“ არ გაგრძელდება.

VIP სტატუსი: გაყინული ან ამოღებულია; პირადი მენეჯერები ვალდებულნი არიან პატივი სცენ თქვენი გამონაკლისის სტატუსს და არ შესთავაზონ პრომო.

რეფრაქცია/სტუმარი: პროგრესი შეჩერებულია ან გადატვირთულია.

6) როგორ მივმართოთ განაცხადს (ეტაპობრივად)

1. წადით „საპასუხისმგებლო თამაშში“ და „თვითშეფასება“. შეარჩიეთ ვადა, დაადასტუროთ თანხმობა პირობებთან.

2. დაადასტურეთ პიროვნება. შესაძლებელია KYC- ს მოთხოვნები სწორი ბლოკირებისთვის.

3. მიიღე დადასტურება. ელექტრონულ ფოსტაზე/ინტერფეისში - დაწყებისა და დასრულების თარიღი, დასკვნის წესები.

4. ამოიღეთ ხელმისაწვდომი საშუალებები. თუ ეს შესაძლებელია, დაუყოვნებლივ არ შეინახოთ ფული დახურულ ანგარიშში.

5. დახურეთ „სწრაფი მარშრუტები“. ამოიღეთ შენახული ბარათები/ავტოკატასტროფა, მიაწოდეთ ბლოკატორები/ღამის სიჩუმე.

6. დააფიქსირეთ დამხმარე გეგმა. ვის წერთ შეფერხების დროს, რა ჩანაცვლების რიტუალია, რა ლიმიტები იქნება დაბრუნების დროს.

7) როგორ გამოიყურება ინტერ-ოპერატორის სქემა

ერთი რეესტრი: თქვენ საკუთარ თავს შეიტანთ იმ სიაში, რომელთანაც რეგიონის ლიცენზირებული ოპერატორები ამოწმებენ.

ბლოკირების გავრცელება: რეესტრის ყველა მონაწილე ვალდებულია არ გახსნათ წვდომა.

ვადა და გახანგრძლივება: ფიქსირებული მინიმუმი (მაგალითად, 6-12 თვე), შემდეგ შესაძლებელია გარღვევა.

კონფიდენციალურობა: მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ წვდომის შეზღუდვის მიზნით; დეტალები დამოკიდებულია იურისდიქციაზე.

8) „უსაფრთხო რიტმი“ გამონაკლისის პერიოდისთვის

ფინანსები: ცალკე ბარათი ოვერდრაფტის გარეშე; ხარჯების ლიმიტები; გეგმა ძვირადღირებული დავალიანების დახურვის მიზნით.

გამომწვევი: პასუხი პრომო, ფოსტის ფილტრები, კაზინო/ნაკადის დომენების დაბლოკვა (Freedom/Cold Turkey/LeechBlock).

ჩანაცვლების რიტუალები: მოკლე კლასების სია 10-15 წუთის განმავლობაში (სიარული, შხაპი, სპორტული მიკრო, წიგნი, მეგობრის ზარი).

მხარდაჭერა: KPT სპეციალისტი/ურთიერთდახმარების ჯგუფი დამოკიდებული ქცევისთვის; ყოველკვირეული „რეფლექსია“ ნოტებში.

9) დაბრუნება თვითშეფასების შემდეგ: როგორ არ დაიშალოს

1. დაგვიანებული დასაწყისი: არა დასრულების დღეს, არამედ მეორე დღეს.

2. ახალი ნაგულისხმევი ლიმიტები: ყოველთვიური ბიუჯეტი არის წმინდა შემოსავლის 1-2%; სესიისთვის, ყოველკვირეული ლიმიტის 15-20%; 1 სესია/დღე 25-30 წთ

3. გაზრდის შეფერხება: ლიმიტების ნებისმიერი ზრდა - მხოლოდ 2-4 კვირის შემდეგ და 24-168 „გაგრილებით“.

4. სესიების დღიური: შესვლა/გასვლა, დრო, ემოციები/შემდეგ. თუ კვირაში 2 „ემო-შეფერხებაა“ - დაუბრუნდით დროის წასვლას/რ-ს გამორიცხვას.

5. ღამის სიჩუმე: თამაშის აკრძალვა 23: 00-08: 00 მინიმუმ 8 კვირა.

10) ხშირი კითხვები (FAQ)

შესაძლებელია თუ არა ადრე თვითშეფასების გაუქმება? როგორც წესი, არა. ადრეული გაუქმება არ არის გათვალისწინებული.

რა არის KYC არასრული შემოწმებებით? ისინი მიდიან თავიანთი ბრძანებით; თვითკმაყოფილება არ „უარყოფს“ დასკვნის მოთხოვნებს.

და თუ დავარეგისტრირებ ახალ ანგარიშს? ეს არის პირობების დარღვევა; ოპერატორები იყენებენ ანტი-ფროიდს და შეუძლიათ დაბლოკონ წვდომა/საშუალებები დაზუსტებამდე.

მუშაობს იგი არალიცენზირებულ/ოფშორულ კაზინოებში? ოპერატორის რეესტრები, როგორც წესი, მოიცავს ლიცენზირებულ ოპერატორებს. დანარჩენი, ბლოკატორები და „ღამის სიჩუმე“ დაგეხმარებათ.

იმოქმედებს თუ არა თვითკმაყოფილება საკრედიტო ისტორიაზე? არა; ეს არ არის ფინანსური პროდუქტი. მაგრამ თამაშის გამო დავალიანება დიახ, ამიტომ ფინანსური ჰიგიენა კრიტიკულია.

11) ტიპიური შეცდომები და როგორ მოვერიდოთ მათ

„მე დავაყენებ დროს, იმის ნაცვლად, რომ დავაყენო საკუთარი დასკვნა, უცებ გადავცვლი აზრს“. თუ არსებობს დავალიანება/შეფერხებები, შეარჩიეთ თვითშეფასება.

„ახალ ანგარიშს გავხსნი - ცუდი არაფერია“. აძლიერებს პრობლემას, არღვევს წესებს, ემუქრება ბლოკირებას.

„დავბრუნდები და ვდგავარ“. არ არსებობს „დოგონები“: ახალი პერიოდი = ახალი მცირე შეზღუდვები და პაუზები.

„ფულს დავტოვებ ანგარიშზე - ისევ დახურულია“. დაუყოვნებლივ ამოიღეთ თანხები; შეინარჩუნეთ წონასწორობა თამაშის გარემოს გარეთ.

12) ჩეკის სია თვითგამოცხადებამდე (შენახვა)

გამონაკლისის ვადა: _ _ თვეები

დაადასტურა პიროვნება (KYC)
მიიღო ელ.ფოსტა დასრულების თარიღით/გაყვანის წესებით
გამოიტანა ხელმისაწვდომი ბალანსი
გამორთულია შენახული ბარათები/ავტო გადახდა
ჩართულია ბლოკატორები/ღამის სიჩუმე

ალტერნატიული საქმიანობის სია მზად არის

მხარდაჭერა (მეგობარი/სპეციალისტი) ჩაწერილია
დაბრუნების გეგმა: ლიმიტები, ტაიმერები, „გაცივება“

13) ოპერატორების/დეველოპერებისთვის

ხილვადობა: „თვითშეფასება“ - 1-2 დაწკაპუნებით ოფისიდან/ლობიდან.

სტანდარტიზებული ვადები: 6, 12, 24 თვე. + განუსაზღვრელი (გადასინჯვით).

Zero-friction ჩართვა: მინიმალური ნაბიჯები; გამჭვირვალე გვერდი თარიღებით და FAQ.

დუმილი პრომო: სრული „მუტი“ მარკეტინგი მთელი პერიოდის განმავლობაში; no-retargeting.

თანხების გატანა: გასაგები პოლიტიკა და SLA; მხარდაჭერა არ „არწმუნებს“.

ანტი-შემოვლითი: მეტრიკა/სიგნალები რბილი, მაგრამ მკაცრი მოდერაციით ხელახლა რეგისტრაციის მცდელობების მოსაძებნად.

დაბრუნება: „რბილი დაშვება“ - ლიმიტის შაბლონები, რეალობის შემოწმება, გაზრდის შეფერხება, ნაგულისხმევი ღამის სიჩუმე.

თვითშეფასება არის სექსუალური გადაწყვეტილება და ძლიერი დამცავი ინსტრუმენტი. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, ის „ხურავს კარებს“ იმპულსებისთვის, აძლევს სივრცეს ფინანსურად და ემოციურად გამოჯანმრთელდეს და კონტროლს უბრუნებს. თუ ეჭვი გეპარება დროსა და თვითგამოცხადებას შორის, შეარჩიეთ ის, რაც შეუძლებელია ცხელების გაუქმება. და როდესაც დაბრუნდებით, მხოლოდ მცირე ლიმიტებით, პაუზებითა და წესებით, რომლებიც არ იცვლება „ფრენის დროს“.