Კრიპტო კაზინო
Torrent Gear
Როგორ ეხმარება Discord მოვლენების ორგანიზებას
შესავალი: რატომ Discord
Discord აერთიანებს განცხადებებს, რეგისტრაციას, შეხსენებებს, ლაივ საუბრებს, მოდერაციას და უკუკავშირს ერთ ადგილზე. მიტაპებისთვის, ვებინარებისთვის, შოუსების გამოშვებისთვის, საზოგადოების სესიებისთვის ან ოფლაინ შეხვედრებისთვის, ეს ნიშნავს: ნაკლები ინსტრუმენტი უფრო დაბალია, ვიდრე ხახუნი, ვიდრე აქტივობა და მონაწილეობა.
1) სერვერის არქიტექტურა
არხები (მინიმალური ნაკრები):- START: '# rules', '# verify', '# announcements' (მხოლოდ გუნდი)
- ️ EVENTS: `#calendar`, `#rsvp`, `#event-faq`, `#event-chat`
- LIVE: „Stage „/ხმოვანი მოხსენებები, „Greenroom “სპიკერებისთვის
- SUPORT: '# create-ticket' (ბოტი ქმნის კერძო პიკეტს), '# help'
- POST: '# changelog '/' # event-highlights' (შედეგები, ჩანაწერები)
- STAFF: დაგეგმვა, სცენარი, ბოტების ლოგოები, ინციდენტები
- LOCALE: '# en', '# es', '# tr', '# pt-br', '# ru' (როლების ხილვა)
- '@ Attendee', '@ Speaker', '@ Host', '@ Moderator', '@ Tech', '@ Press', '@ VIP', '@ Sponsor' + '@ Region/language' დროისთვის. მინიმალური უფლებების პრინციპი და 2FA გუნდისთვის.
2) დაგეგმვა: ბრიფიდან ტაიმინგამდე
Ivent Brif (ბირთვი): მიზანი, სამიზნე აუდიტორია, KPI (რეგისტრაცია/მონაწილეობა/ER/ჩხრეკა), ფორმატი (Stage/pane/workshop), ხანგრძლივობა, თარიღი/დრო, როლების სია, რისკები.
სცენარი (run-of-show): დრო ბლოკებზე (წუთი), ვინც ამბობს, რომ ჩვენ ვაჩვენებთ, ინტერაქტიული წერტილები (გამოკითხვა, Q&A), უკუკავშირის სცენარი.
3) რეგისტრაცია, RSVP და vatelist
როგორ მოვაწყოთ:- პოსტი '# rsvp' არის ღილაკი "Idu" (ბოტი იძლევა '@ Attendee "და წერს" თარიღის შენარჩუნებას ").
- ადგილების ლიმიტი: როდესაც ბოტი მიაღწევს ლიმიტს, ის თარგმნის ახალს '@ Waitlist' - ში.
- შეხსენებები: T-24ch/T-2h/T-15min in '# announcements' და სახელი '@ Attendee ".
- ოფლაინისთვის: ველი „FIO/დოკუმენტი/კონტაქტი“ შეგროვება არა ჩატში, არამედ ფორმაში; დადასტურება - პიროვნებაში.
- Demo Day: New Ficks X
ფორმატი: Stage + Q&A + გათამაშება
RSVP: დააჭირეთ ღილაკს ქვემოთ. დადასტურება სახეზე მოვა.
4) ტაიმსონები და ლოკალიზაცია
გამოაქვეყნეთ დრო UTC + ადგილობრივ თარგმანებში (ბოტს შეუძლია ითვალოს '@ Region' - ის სახელით).
დუბლირებული საკვანძო განცხადებები ენის არხებზე, შეინარჩუნეთ მოკლე ლენდინგები იგივე სტრუქტურით.
სპიკერები სხვადასხვა ზონიდან - რეპეტიცია დროული შემოწმებით.
5) ლაივ რეჟისორი: სცენა, ხმა, ინტერაქტიული
სცენა/ხმა: გამოიყენეთ სცენა მოხსენებებისთვის და გაყოფილი ხმოვანი ვარჯიშებისთვის/კლასებისთვის.
Greenroom: დახურული ხმა საუნდტრეკისთვის და სპიკერების ბრიფინგისთვის.
ინტერაქტიული:- '# ღონისძიების ჩატი' მოხსენების დროს რეაქციებისა და ბმულებისთვის.
- გამოკითხვები/კვიზები საკვანძო წერტილებში, „ჩუმად“ ხმას აძლევენ რეაქციებს.
- Q&A: კითხვები მიდის ძაფში, მოდერატორი ხაზს უსვამს პრიორიტეტს.
- წვდომა: ტექსტური რეკრუტები, დიდი სლაიდები, მეტყველების ტემპი, დროის კოდები პოსტში.
6) ბოტები: ავტომატიზაცია მიკროორგანიზაციის გარეშე
RSVP/Waitlist: კოლექცია, შეხსენებები, როლები, კაპასიტის კონტროლი.
შეხსენებები: T-24/2/0. 25 ჰ, პოსტი '# announcements' + DM მონაწილეებში.
Ticketing: '# create-ticket' კატეგორიაში (რეგისტრაცია/ტექნიკური/წვდომა/ქცევა), SLA ეტიკეტები.
გამოკითხვები: მყისიერი კენჭისყრა, რეტრო გამოკითხვები Event- ის შემდეგ.
მოდერაცია: კაპჩა, ანტიპამი, ახალი ანგარიშების ბმულების/მედიის ლიმიტი.
დაიჯესტი: ძირითადი მომენტებისა და ბმულების მანქანის შეჯამება „# ღონისძიების სიმაღლეებში“.
7) უსაფრთხოება და შესაბამისობა
2FA '@ Host/@ Moderator/@ Tech', როლებისა და ცვლილებების ჟურნალი.
„მხოლოდ კითხვა“ ანონსირების არხებში; slow-mode ჩეთში ჰიპების დროს.
ქცევის კოდექსი (ტოქსიკურობის ნულოვანი ტოლერანტობა, სადოქტორო აკრძალვა და NSFW).
კონფიდენციალურობა: პირადი/გადახდის მონაცემები - მხოლოდ ფორმების/ვებსაიტის საშუალებით, არა ჩეთებში.
შეზღუდვების მქონე ინდუსტრიებისთვის (მაგალითად, 18 +/რეგიონი) - მისაღები როლები და ცალკეული ოთახები.
8) ოფლაინის კომპონენტი: ჩეკინი და ნავიგაცია
ციფრული შემოწმება: QR სახელი '@ Attendee' - სკანი შესასვლელში, როლი '@ Checked-in'.
ნავიგაცია: მარხვა ბარათით/გრაფიკით/კონტაქტით '@ Tech'.
ჰიბრიდი: პარალელური სცენა + ნაკადი, მოდერატორი იმეორებს კითხვებს ჩატიდან მიკროფონით დარბაზში.
9) კომუნიკაცია ივენტურ დღეს
რიტმი:- T-24h: „ხვალ ვხვდებით“ + FAQ, შესვლის/კავშირის წესები.
- T-2 სთ: დღის წესრიგი, ოთახების ბმულები, თხოვნა, რომ წინასწარ განაახლოთ კლიენტი/შეამოწმეთ მიკროფონი.
- T-15min: „ჩვენ ვხსნით კარებს“ + შეხსენება Q & A/გამოკითხვების შესახებ.
- ტირიფის დროს: ვადები ტაიმინგებში ყოველ 20-30 წუთში.
- T + 15min: პოსტ-მადლობა და გამოკითხვა (2-3 კითხვა).
10) შინაარსი და შემდგომი წარმოება
ჩაწერა დროის კოდებით, ძირითადი სლაიდების შერჩევა, ბმულების სია - '# event-highlights'.
მოკლე კლიპები (30-90 წამი) - „დღის ციტატები“, „დემო მომენტი“, „Q & A-perla“.
ტექსტური რეკაპი (5-10 ტყვია) მათთვის, ვინც გამოტოვა.
11) გამოხმაურებები და გაუმჯობესება
CSAT (ივლისის შემდეგ): „შეაფასეთ 1-დან 5-მდე“.
NPS (კვარტალში ერთხელ): „გირჩევთ ჩვენი ფორმატი?“
მაღალი ხარისხის კითხვები:- "რა იყო ყველაზე სასარგებლო? რა უნდა ამოიღონ ან გააუმჯობესონ?"
- „იყო მომენტი, როდესაც მოგენატრათ ან დაიკარგეთ?“
- „რა არ იყო საკმარისი პრაქტიკული სარგებლობისთვის?“
- შედეგები მოკლედ გამოაქვეყნეთ '# event-highlights' - ში - ეს ზრდის ნდობას.
12) წარმატების მეტრიკა
ძაბრი: 'RSVP - Confirmed - Joined (ონლაინ/Checin offline )/Stayed 50% Stayed 90%'.
ER: რეაქციები/შეტყობინებები/კითხვები მონაწილისთვის; პიკი და საშუალო ონლაინ.
ხარისხი: TTFB (მოდერატორის პირველი პასუხის დრო), SLA-ს მიერ გადაწყვეტილი თიკეტების წილი.
შინაარსი: ჩხრეკა ჩაწერა, დაწკაპუნება მასალებზე დაყრდნობით, ჩამოტვირთვა.
ზრდა: სტუმრებისგან კონვერტაცია '@ Member/@ VIP' -ში, განმეორებითი ვიზიტები.
13) ორგანიზატორის ჩეკის სია
- მიზანი, KPI, თარიღი/დრო, ფორმატი და სცენარი დამტკიცებულია.
- არხები/როლები მზად არის, შემოწმებულია უფლებები, Greenroom მორგებულია.
- ბოტები: RSVP/vatelist, შეხსენებები, თიკეტები, გამოკითხვები, ანტისპამი.
- განცხადებები ლოკალიზებულია, ტაიმინგები რამდენიმე ტაიმზონში.
- ბრიფინგის სპიკერები, რეპეტიცია და საუნდტრეკი დასრულდა.
- გეგმა B/C: სარეზერვო მასპინძელი, ალტერნატიული ოთახი, ტექსტური დუბლი.
- პოსტ-წარმოება: ჩანაწერი, დროის კოდები, კლიპები, რაკეტა, CSAT/NPS.
14) შეტყობინებების შაბლონები
ანონსი (მოკლე):15) რისკების შემცირება
ჩატის გადატვირთვა - slow-mode, ძაფები Q & A- სთვის, ერთი არხი სპიკერის ბმულებისთვის.
ტაიმინგის შეფერხება - დროის კვიპროსი, რეზერვი „შინაარსის მინუს 10%“.
ტექნიკური ჩავარდნები - რეპეტიცია, ზურგჩანთა ოთახი, ტექსტური დუბლი '# ღონისძიების ჩატი'.
დაბალი აქტივობა - შეხსენების სამი ტალღა, პირადი DM RSVP როლები, „თვის კალენდარი“.
ტოქსიკურობა/რეიდები - ქუდი, ახალბედა ინვესტიციების შეზღუდვა, სწრაფი ესკალაცია '@ Moderator- ში'.
16) 90-დღიანი გეგმა
დღეები 1-30 (მფრინავი): ერთი ფლაგმანი ivent + ერთი კამერული ვორქშოპი. ბოტების, ძირითადი მეტრიკის, რეპეტიციების, პირველი პოსტ-მორტის კონფიგურაცია.
დღეები 31-60 (სტაბილიზაცია): კალენდარი თვის განმავლობაში, ლოკალიზაცია, სცენარის შაბლონები, კლიპები, SLA Sapport- ის გაუმჯობესება.
დღეები 61-90 (მასშტაბი): სერია რეგიონების/თემების მიხედვით, პარტნიორი როლები '@ Sponsor', რეგულარული დაიჯესტები და NPS, საქმეების შეგროვება „რა მუშაობდა“.
17) Post-mortem: დახურეთ ციკლი
სტრუქტურა: მიზანი, რომ მათ დაგეგმეს რა მოხდა, რაც დაირღვა რეაქციის დროს - წარმატების ფაქტორები - 3 გაუმჯობესება შემდეგ ჯერზე პასუხისმგებელი. მოკლე ვერსია არის '# event-highlights' -ში, სრული - პირად „STAFF“ - ში.
Discord აშორებს ხახუნს გეგმასა და გამომძიებლის განხორციელებას შორის: რეგისტრაცია, შეხსენებები, სცენა, მხარდაჭერა, ინტერაქტიული და „მოვლენის შემდეგ ცხოვრება“ იკრიბება ერთ ადგილზე. დაამატეთ მკაფიო როლები, სცენარი, ავტომატიზაცია და პოსტ-შურისძიება - და ყოველი შემდეგი მოვლენა პროგნოზირებადი იქნება ვიდრე წინა, მზარდი აქტივობით, მონაწილეობით და გამოცდილების ხარისხით სტუმრებისა და სპიკერებისთვის.