Როგორ შევქმნათ მისიებისა და სტუმრების სისტემა
მისიის სისტემა არის „მეტა-თამაში“ შინაარსის თავზე (სლოტები, ლაივ თამაშები და ა.შ.), რომელიც განსხვავებულ სესიებს მნიშვნელოვან გზაზე აქცევს: მიზნები, ნაბიჯები და ჯილდოები. კომპეტენტურად შემუშავებული სტუმარი ზრდის შეყვანის გააქტიურებას, შენარჩუნებას, სიხშირეს და LTV- ს, RTP- ში ჩარევის და თამაშების გულწრფელობის გარეშე.
1) მისიების როლი პროდუქტში
ონბორდინგი (D0-D3): ასწავლეთ პროდუქტის ძირითადი მოქმედებები და ღირებულებები 1-3 ნაბიჯით.
გააქტიურება (D3-D7): ჩვევების კონსოლიდაცია, პროვაიდერების/რეჟიმების გაცნობა.
ჩვევა (D7-D30): ყოველკვირეული ხაზები პროგრესირებით და შუალედური ჯილდოებით.
გრძელვადიანი (30 +): სეზონური ფილიალები, სტატუსები/კოლექციები, კლანური მიზნები.
Winback: პირადი დავალებები „დახურვა ნაკრები“, „ჯილდოსკენ 2 ნაბიჯი დარჩა“.
2) სტუმრების ტიპოლოგია
1. ყოველდღიური - 3-5 სწრაფი დავალება + 1 კომბინირებული.
2. ყოველკვირეული ხაზები - 4-6 ეტაპი შუალედური „კლაიმი“.
3. სეზონური ტოტები - უფასო + premium (გადახდის გარეშე), საბოლოო სტატუსები/კოსმეტიკა.
4. კოლექციონერები - შეაგროვეთ ბარათების/სიმბოლოების ნაკრები; Pity მრიცხველი იშვიათია.
5. ტრენერები - „გაეცანით 3 პროვაიდერს“, „ლიმიტის განწყობას“ (RG ქვესტი!).
6. სპრინტები - პრემიერ დროში 15-30 წუთი ცალკეული მეტრიკით.
7. გუნდური - კლანის ზოგადი წინსვლა; ტოპ-M დეპოზიტების კლასიფიკაცია.
3) მისიის დიზაინი
მიზანი: „კონკრეტულად რა უნდა გავაკეთოთ“ (მოვლენის კონკრეტული გამომწვევი).
შესრულების კრიტერიუმები: რაოდენობრივი ბარიერები, დასაშვები თამაშები/განაკვეთები/რეჟიმები.
შეზღუდვები: დრო, მცდელობები, გამონაკლისი (პრემია).
ჯილდო: HR/სათვალეები/მაღაზიის ვალუტა/კოსმეტიკა/წვდომა; ვადები.
პროგრესი: ბარი + ქვესახეობა; „დარჩა X“.
პატიოსნების წესები: განაკვეთის ნორმალიზაცია, ქუდები, პატივისცემის თამაში.
4) პროგრესირებისა და ქულების ფორმულები (გადახდის გარეშე)
4. 1. ბაზის XP მოვლენა
'XP = k log2 (Win/Bet + 1) "- აჯილდოებს შედარებით წარმატებას და არა განაკვეთის ზომას.
4. 2. საუკეთესო N მცდელობები
ითვლის N საუკეთესო მოვლენებს/დღეს (მაგალითად, 'N = 20'). სპრინტებისთვის - 'N = 10-15', აგრეგატორი საშუალო ხუთწუთიანია.
4. 3. მრავალფეროვანი შინაარსის პრემია
'VarietyBonus = B' პირველი 'M' უნიკალური პროვაიდერისთვის/დღისთვის (მაგ., 'B = 50', 'M = 3'). წაშლის ერთი სლოტის „ციკლინგს“.
4. 4. დონის მრუდი
`XP_needed(level n) = base n^α`, где `α = 1. 15–1. 25 '- სირთულის ზომიერი ზრდა.
4. 5. ბონუს სახსრები
`XP_bonus = coef_bonus XP`, где `coef_bonus ∈ [0; 0. 5] 'ან' 0 '(რეკომენდებულია' 0 'საჯარო ფინალში).
4. 6. ტაი-ბრეიკი
1. მანამდე მიაღწია ფინალურ XP- ს; 2) უფრო დიდი მრავალფეროვნება; 3) დეტერმინის გათამაშება (დათესილი 'user _ id').
5) ჯილდოს ეკონომიკა და P&L
ჯილდოს მიზნობრივი დაბრუნება: 0. 2–0. ჩართული კოჰორტის (დერეფნის) GGR- ის 8%.
პრიზების სტრუქტურა 60/30/10:- 60% - დაუსაბუთებელი (კოსმეტიკა, ჩარჩოები, ტიტულები, ბანერები), 30% - პირობითი ფულადი სახსრები (frispine fix. დასახელების, ბონუსის სესხები x20-x35 ვაჯერთან), 10% - წვდომა (ადრეული გამოშვებები, ვაქცინაცია, VIP სლოტები).
- გადახდების სიგანე: 20-40%, ვინც დაასრულა ფილიალი/დონე, იღებს ჯილდოებს.
- ანტი-კანიბალიზაცია: გახანგრძლივებული გაცემა (ჩეკპოინები) და ფრისპინები კონტროლირებადი დისპერსიით.
6) UX მისიის ნიმუშები
პროგრესირების ერთი ცენტრი: მიმდინარე მისია, კვირა, სეზონი, მაღაზია, „კლაიმი“.
მიკრო ფიტბეკი: „+ 40 XP“, „დარჩა 120 XP“, „თქვენ გადალახეთ 17 მოთამაშე“.
გამჭვირვალობა: მოკლე წესები 1 ეკრანზე + სრული T&C იქვე; ხილული ქუდები/გამონაკლისები.
A11y: კონტრასტი, დიდი რიცხვები, ფოკუს სტეიტები, პროგრესის ხმა, კლავიატურაზე კონტროლი.
ლოკალიზაცია: ვადები ადგილობრივ TZ- ში; კულტურული არდადეგები კალენდარში.
7) Responsible Gaming (by design)
დარიცხვები მხოლოდ დროის/დეპოზიტების/ზარალის ნებაყოფლობითი ლიმიტების ფარგლებში.
RG სტუმარი ონბორდში: „განათავსე ლიმიტები“ - მყისიერი გასროლა/კოსმეტიკა.
აგრესიული FOMO- ს გარეშე: რბილი ნუჯები, ნაცვლად „სამუდამოდ გამოტოვებთ“.
შეხსენებები შეფერხებების, „ყუთების“ და რბილი მონაწილეობის/დღის ქუდების შესახებ.
8) ანტი-ფროდი და აბუზისგან დაცვა
მოვლენების idempotence: 'event _ uuid', ჟურნალი „seen“, retrai უსაფრთხოა.
ანტი-ბოტი: ადამიანის გამოწვევა სპრინტის ბოლო წუთებში; „თანაბარი ინტერვალების“ ანალიზი.
ობლიგაციების გრაფიკი: ზოგადი მოწყობილობები/IP/გადახდები - მულტიკულტურის მტევანი; პრიზების ჰოლდინგი KYC- ზე.
კვოტები და ქუდები: N საუკეთესო/დღე, ქუდი per spin/day, კვოტა ერთი slot/დღეში შეტანილი წვლილისთვის.
Pity მრიცხველი კოლექციის ფილიალებში: იშვიათი ბარათის გარანტი ყოველ N მცდელობაში.
9) რეალურ დროში არქიტექტურა
Paypline: Client-Event Ingest, Rules/Scoring, Progress Service Leaderboards (opc.) → Rewards → Comms/CRM
Фоново: Snapshotter, Anti-Fraud/RG, Analytics & A/B, Audit/Observability.
SLA: პროგრესის განახლება UI- ში 200-300 ms; კლაიმის ფანჯარა - 72 საათი; აფთიაქი 99. 9%.
Snapshotter: საათობრივი წინსვლა; სწრაფი rollback.
Feature-flags: per-region/division წესების ვერსიები; შექცევადი გამოტოვება.
10) CRM და კომუნიკაციები
დაწყებამდე: პრესესონის ჩეკლისტი (3 ნაბიჯი) + ტაიმერი.
დროს: „ჩეკპოინტთან ახლოს“, „დარჩა 2 დავალება“, „კლანს არ აქვს საკმარისი 5%“.
შემდეგ: მყისიერი კლაიმი, პირადი ბილიკები, გამარჯვებულთა ბანერები.
არხები: app-push-el-mail და bot; რბილი ესკალაცია.
11) KPI და ანალიტიკა
გამართვა/ჩართვა: D1/D7/D30, Rolling 7/30 Active Rate, Stickness (DAU/MAU), სესიების სიხშირე და სიგრძე, რომლებმაც% დაასრულეს ეტაპი.
მონეტიზაცია: ARPDAU/ARPPU, განმეორებითი ანაბრები, LTV-uplift მონაწილეთა კონტროლი (კოჩორტი).
სამართლიანობა/ხარისხი: საჩივრები/10k, ჯილდოების დისპერსია კვინტილში, „ვეშაპები მიდკორში“, კლაიმ-რატი - 72ch.
RG: თვითრეგულირება, ლიმიტების მოქმედება, დრო-მოწყობილობები.
Tex/ops: lag UI, late-rate, dubles, ინციდენტები.
12) A/B მიდგომა
ჰიპოთეზები: N საუკეთესო (10 vs 20), B/M მრავალფეროვნებისთვის (0/50/100; 2/3/4), დონის მრუდი () = 1. 15/1. 25), გადახდების სიგანე (20 %/30%).
ხანგრძლივობა: ხაზის მინიმალური სრული ციკლი (კვირა) და მთელი სეზონი სტატუსებისთვის.
რანდომიზაციის ერთეული: რეგიონები/არხები/მტევნები (თავიდან აიცილონ „გადინება“).
Guardrails: RTP, საჩივრები/10k, RG მეტრიკა არ გაუარესდება.
მოხსენებები: ანგარიშები, ნდობის ინტერვალები, ძალაუფლების გეგმა დაწყებამდე.
13) Playbooks
ა) ონბორდინგი „3 ნაბიჯი 2 წუთში“
1. ელექტრონული ფოსტის/სატელევიზიო ჩართვა და დადასტურება.
2. დემო სპინი/ლობის გაცნობა.
3. ლიმიტების კონფიგურაცია (RG).
ჯილდო: გასროლა + კოსმეტიკა. პროგრესი ბარი 0-100%.
ბ) ყოველკვირეული ხაზი 4 × 2
4 მინი მისიის × 2 ქვედანაყოფი; 'N _ best = 20/დღე ", პრემია 3 პროვაიდერისთვის.
შაბათის „შეგროვების“ ბუში; Vsk - სპრინტები 20-30 წუთი, მყისიერი კლაიმი.
C) სეზონი 6 კვირა (უფასო + premium, P2W გარეშე)
კვირები 1-4: თემატური ფილიალები, სპრინტები, ალბომი.
კვირა 5: „საგარეო სეზონი“ (ხილვადობა/sots-heilights).
კვირა 6: ფინალი/დარბევა; ტოპ 5% -იანი ტიტულები, ბანერები.
დ) Winback 30-90 დღე
პირადი „პრო-ენტრი“ ქვესტი 48-72 საათის განმავლობაში, ხილული „დარჩა 2 ნაბიჯის დახურვა“.
ჯილდო - კოსმეტიკა/წვდომა; რბილი კომუნიკაციები.
14) წესების შაბლონები (მზად არის T & C- სთვის)
შაბლონი 1 - „ფაქტორი + საუკეთესო N“
`XP = round(100 log2(Win/Bet + 1))`
კლასიფიკაციაში: 'N = 20' საუკეთესო მოვლენები/დღე.
მრავალფეროვნების პრემია: '+ 50' პირველი 'M = 3' პროვაიდერის დღეში.
ბონუსის საშუალებები: 'coef _ bonus = 0'.
Tay Break: ადრეული მიღწევა უფრო მრავალფეროვანია და თესლი.
შაბლონი 2 - „სპრინტი 20 წუთი“
მცდელობის კეპი 'N = 15'; შედეგი - საშუალო ტოპ 3 ხუთწუთიანი.
კაპი ქულა per spin = '700'.
ბონუსის საშუალებები: 'coef _ bonus = 0. 3`.
შაბლონი 3 - „Sum Top-M ბრძანების მიზანი“
პირადი XP - როგორც შაბლონ 1-ში.
გუნდური ანგარიში: 'TeamScore (დღე) = Sum (მონაწილეთა ტოპ 10 XP) "; მლ. წვლილი - 5-ზე მეტი მოვლენა/დღე.
15) მისიის სისტემის გაშვების ჩეკლისტი
წესები და ეკონომიკა
- XP ფორმულები ნორმალიზაციით, 'N _ best', ქუდი, მრავალფეროვნების პრემია.
- RewardRate 0. 2–0. 8% GGR; გადახდების სიგანე 20-40%; სტრუქტურა 60/30/10.
- Wagers/claim დრო 72:
ტექნიკა
- Idempotent Ingest, Snapshotter, წესების ვერსია.
- SLA-300 ms UI- მდე; Health/Status API; გაჩერების ღილაკი.
უსაფრთხოება & RG
- ანტი-ბოტი, ობლიგაციების გრაფიკი, პრიზების ჰოლდინგი KYC- მდე (სადაც საჭიროა).
- RG ლიმიტები, შეხსენებები, რბილი მონაწილეობის ქუდი დღეში.
UX & CRM
- პროგრესირების ცენტრი, მიკრო ფიტბეკი, A11y, ლოკალიზაცია.
- განცხადება nuji და შედეგები; პირადი ჰიტები.
მონაცემები & A/B
- KPI/guardrails; in-in-in; ძალაუფლების გეგმა; დაშბორდები fairness/ops/RG.
16) ტიპიური შეცდომები და როგორ მოვერიდოთ მათ
1. გადახდა grind/Pay-to-win - ლოგიკური ნორმალიზაცია + 'N _ best' + ქუდი.
2. სუპერ პრიზები „ჭამს“ ეკონომიკას, გადახდების სიგანეს, კოსმეტიკას/წვდომას.
3. ნელი ფიტბეკი - SLA - 300 ms, ცხელი აგრეგაცია, ქეში.
4. ფარული პირობები - მოკლე წესები + მაგალითები + თვალსაჩინო გამონაკლისები.
5. RG/A11y- ის უგულებელყოფა არის საჩივრების ზრდა; განათავსეთ RG სტუმარი და წვდომა.
6. არ არსებობს ანტი-ფროდი, ბოტა/ვიოლა; ქცევითი დეტალი და ჰოლები.
7. A/B რეგრესიის გარეშე; შეამოწმეთ მრუდი/პრემია/გადახდის სიგანე.
მისიების ძლიერი სისტემა არის გულწრფელი ფორმულებისა და ლიმიტების, ზომიერი ეკონომიკის, ცოცხალი UX და მკაცრი ოპერაციული დისციპლინის ერთობლიობა. ააშენეთ იგი ნორმალიზაციის გარშემო ('log2 (Win/Bet + 1)'), „საუკეთესო N“, მრავალფეროვნების პრემია, RG ნაგულისხმევი და რეალური არქიტექტურის არქიტექტურა დაკვირვებით - და ის შინაარსს გადააქცევს მიღწევების გასაგებ გზაზე, მუდმივად იზრდება Retention, Stickness და LTV.