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규제 기관: 크로아티아 재무부
크로아티아 재무부는 양보 및 허가 발급, 재무 및 기술 감독, 재정 회계 및 소비자 보호를 담당하는 중앙 도박 규제 기관입니다. 이 모델은 "재무 제어 + 규정 준수 + 디지털 모니터링" 으로 플레이어의 비즈니스 및 보안에 대한 예측 가능성을 제공합니다.
1) 명령 및 책임 영역
전체 시장 경계. 복권, 베팅/베팅, 카지노, 슬롯 머신/홀, 빙고 및 온라인 양식.
감독 및 집행. 양보 수락/확장, 게임 규칙 조정, 재정 흐름 관리, 보고 감사, 검사 및 제재.
플레이어 보호. 책임있는 게임 표준 (제한, 자체 배제, 알림) 을 구현하여 보너스 및 광고의 투명성을 확인합니다.
2) 조직 및 상호 작용
사역의 프로필 부서. 정책, 라이센스/양보, 회계 방법론, 집행.
세금 서비스 (Porezna uprava). 재정 관리, 회전율, 책상 및 현장 검사의 원격 모니터링.
협력. 경험 교환을 위해 금융 모니터링 기관 (AML), 소비자 단체, 지방 자치 단체 및 국제 파트너와의 상호 작용.
3) 라이센스 및 양보
카지노 및 오토 마톤 홀. 자본, 인력, 보안, 비디오 감시 및보고 요구 사항이있는 특정 위치/날짜에 대한 양보.
베팅/추첨. 소매 네트워크 및 원격 채널 (웹/모바일), 결제 규칙 및 회선 승인에 대한 허가.
복권/빙고/프로모션 게임. 스케일과 형식에 따라 특별한 양보에서 알림 모드로.
입장 기준. 투명한 소유권 구조, 자금 출처, 이해 상충 없음, 해당/보안 감사.
4) 온라인 감독 및 기술 요구 사항
콘텐츠 인증. RNG/RGS 및 게임은 독립적으로 테스트됩니다. 운영자는 빌드 변경 로그를 유지 관리합니다.
재정 인터페이스. 회전율 및 사고의 원격 회계를 위해 정부 게이트웨이/로그에 플랫폼을 연결합니다.
기본 KYC. 연령 제어, 신원 확인, 한계가 증가하면 주소/자금 출처 확인.
필수 RG 버튼. 제한, 타임 아웃, 자체 배제, 현실 점검-개인 계정에서 1-2 클릭으로 제공됩니다.
보너스의 투명성. "작은 인쇄" 없이 가시적 인 베이거, 용어, 최소 계수/예외.
5) 광고 및 커뮤니케이션
시간/채널 제약. 미성년자 및 취약한 그룹을 대상으로하는 것을 금지하고 레이아웃의 위험
프로모션 컨텐츠. 잘못된 약속은 금지되어 있습니다. 보너스 메커니즘은 계산 예와 함께 간단한 언어로 설명해야합니다.
6) AML/KYC 및 데이터 보호
거래 모니터링. 임계 값 운영, 이상, 다중 계정 및 보너스 남용은 행동 분석에 의해 제어됩니다.
보고. 의심스러운 작업-확립 된 형태에 따라; 최소 충분도의 원리에 따라 데이터 저장 및 액세스.
GDPR. 데이터 주제 요청에 대한 암호화, 역할 분리, 보존 타이밍 및 응답 메커니즘.
7) 검사 및 제재
형식을 확인하십시오. 계획된/예정되지 않은 여행, 온라인 테스트 구매, 로그의 책상 분석 및 재정 데이터.
영향 측정. 벌금, 활동 중단, 양보/허가 취소, 불법 도메인/응용 프로그램 차단.
위반 제거. 시간별 구현 모니터링 시정 조치 계획의 요구 사항.
8) 책임있는 게임: "기본" 정책
플레이어 도구. 예금/시간/손실 제한, 실제 점검, 일시 정지 및 자체 제외는 응용 프로그램/사이트에서 제공되며 동일한 운영자가 오프라인으로 확인합니다.
직원 훈련. "Chasing" 인식 스크립트, 정중 한 개입 프로토콜, 도움이되는 라우팅.
홍보. 규제 기관은 RG-KPI (한계가있는 플레이어의 공유, 트리거에 대한 반응 시간) 의 게시를 권장합니다.
9) 운영자가 기대하는 것 (실제 점검표)
1. 법적 패키지. 양보/허가, 회사 구조, 자금 출처, RG/AML 정책.
2. 기술. 인증 된 RNG/RGS 및 게임, 내결함, 로깅, 재정 인터페이스와의 통합.
3. KYC 컨베이어. 생체 인식/셀카, 주소, VIP 자금 출처; 수표 중 클라이언트에 대한 XAI 설명.
4. 지불. I/O 대칭, 투명한 마감일 및 수수료, 현금 인출에 의한 SLA.
5. 광고. RG 면책 조항, "어두운 패턴" 부족 및 공격적인 재 대상 모델.
10) 플레이어 권리 및 위생 (짧은 가이드)
유효한 양보/허가를받은 운영자와 함께 플레이하십시오
KYC를 대규모 예금에 전달합니다. 동일한 I/O 방법을 사용하십시오.
한계 및 현실 점검 설정; 잃어버린 "따라 잡기" 가 아닙니다.
주요 규칙의 활성화 및 거래 내역/스크린 샷을 저장하기 전에 보너스 조건을 읽으십시오.
논쟁의 여지가있는 상황에서 순환/의료 채널을 사용
11) 감독 개발 벡터
더 많은 숫자. 온라인 회전율, 사고 대시 보드 및 SLA 지표의 원격 모니터링 심화.
통합 등록. 자체 배제 메커니즘의 확장 및 운영자/채널 간의 호환성.
라이브 컨텐츠의 기술 표준. 스튜디오 및 제공 업체의 요구 사항 설명, 정기적 인 재 인증.
ESG. 운영자의 에너지 효율, 지역 조달 및 투명보고를 장려하십시오.
간섭. 크로아티아 재무부는 재무 관리, 규정 준수 및 디지털 감독을 결합한 관리되고 안전한 도박 시장을 제공합니다. 비즈니스의 경우 정직, 자체 제어 도구 및 이해하기 쉬운 보호 메커니즘과 같은 플레이어를위한 명확한 진입 규칙 및 예측 가능한 감독입니다.