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관광 및 도박 시장 성장의 원동력으로 지중해의 꿈의 도시
City of Dreams Mediterranean (CoD Med) 은이 섬에서 가장 큰 리조트 카지노 일뿐만 아니라 남부 키프로스를 재구성 한 시스템 프로젝트입니다. 그는 도박 제품, 호텔, 요리법, 쇼, 소매 및 의회 기능을 결합하여 Limassol을 해변 시즌뿐만 아니라 "낮은" 달에도 지속 가능한 관광 센터로 만들었습니다. 아래-CoD Med가 경제 승수로 작동하는 방식과 모델이 전체 시장의 벤치 마크가 된 이유.
1) "앵커" 리조트 모델: 생태계 내부
게임 제품: 프로그레시브, 테이블 (룰렛/블랙 잭/바카라/포커), 브랜드 테이블 및 일반 토너먼트가있는 대형 슬롯 룸; 투명한 규칙, 명확한 현금 책상 및 현금 인출 절차.
호텔 및 진드기: 컨퍼런스 센터, 연회장 및 회의실이있는 객실 재고-일년 내내 회의, 산업 전시회 및 기업 여행을 수집 할 수있는 기회.
가스트로 및 쇼: 훌륭한 식사, 현지 요리, 요리사 가스, 콘서트 프로그램, 몰입 형 이벤트; 저녁 laynap은 Limassol의 새로운 "쇼케이스" 가되었습니다.
리조트 인프라: SAP, 수영장, 어린이 공간, 라운지 공간, 소매 갤러리; 포지셔닝- "가족 휴가 + 저녁 엔터테인먼트".
2) 여행 승수
계절성 스무딩. 진드기 달력 및 쇼 주말은 "겨울" 달을 채 웁니다. 도시는 식당, 바, 택시, 박물관 및 와이너리로 교통을받습니다.
평균 점검이 증가합니다. 관광객들은 호텔, F&B 및 현지 파트너 (여행, 요트 전세, 골프, 웰빙) 간에 비용을 분배합니다.
항공 교통 및 물류. 주요 행사의 경우 Larnaca/Paphos 항공편의 부하가 증가하고 환승 네트워크 및 자동차 공유가 증가하고 있습니다.
3) 노동 시장과 새로운 역량
딜러, 피트 보스, 체크 아웃 및 보안, F&B, 하우스 키핑, 호스트 팀, 이벤트 제작자, 마케팅 담당자, SMM, BI 분석, IT/통합, 규정 준수 (KYC/AML), RG 담당자.
인사 엘리베이터: 내부 아카데미, 인턴쉽, 프론트 오피스 및 관리 인증; 분석에서 제품으로 서비스에서 운영으로 전환.
역량 수출: 키프로스 전문가들은 인근 관할 지역에서 수요가 증가하여 "리조트 관리 학교" 라는 섬의 명성을 형성하고 있습니다.
4) 전체 시장의 제품 표준을 다시 시작하십시오
UX 바. 빠른 체크인 및 현금 인출 절차, 명확한 보너스 규칙, 로열티 응용 프로그램의 친절한 온 보딩.
옴니 칼. 호텔, 카지노, 쇼 및 소매점을위한 단일 손님 ID; 개인 혜택 및 교차 혜택 (저녁 식사, SAP 대출, 티켓).
라이브/모바일 레이어. 토너먼트 일정, 예약, 푸시 알림, RG 설정 및 실제 점검은 모두 스마트 폰에 있습니다.
5) 리조트의 경제 및 KPI (클러스터의 벤치 마크)
전체 구조에서 비 피크 점유 및 MIE의 밤 비율.
평균 F&B 점검 및 충성도 유지 (연중 반품).
호텔/카지노/쇼 별 NPS 및 현금 인출시 SLA.
활성 RG 제한 및 위험 신호에 대한 응답 시간이있는 고객 비율.
파트너 비즈니스 (케이터링, 청소, 운송, 인쇄, 기술) 에서의 간접 고용.
6) DNA의 일부로서의 책임있는 게임
기본적으로 추가 확인을 통해 예금/시간 제한, "타임 아웃", 자체 제외 (온 보딩에서 제공).
중재의 사다리: 소프트 알림에서 "추적" 및 긴 밤 세션의 징후에 대한 강제 일시 정지에 이르기까지; "빨간색" 패턴을 인식하도록 호스트 및 딜러 교육.
커뮤니케이션 윤리: 적극적인 프로모션 없음; "적색 영역" 에서-제안을 도움말 팁으로 대체합니다. RG 메시지는 포스터 및 디지털 컨텐츠에 포함되어 있습니다.
7) ESG 및 도시 환경
건설 및 운영 표준: 에너지 효율, 물 절약, 폐기물 관리, 지역 용품.
도시 협력: 문화 축제, 미식 주, 서비스 및 관광 대학 교육 프로그램.
이동성: 노선 그리드, 셔틀 및 내비게이션 개발-리조트 및 주민에게 혜택.
8) 위성 및 소기업과의 시너지
다른 도시의 위성 카지노는 "피더 노드" 로 작동하여 관심을 불러 일으키고 트래픽을 분배합니다.
중소기업 효과: 무대 계약자, 사운드/라이트, 꽃집, 장식, 인쇄, 장비, 기념품-지역 서비스 및 제품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
9) 스포츠 이벤트 생태계의 장소
축구 주: 더비와 유로 캠페인은 특별 경기 + 쇼 + 디너 패키지의 이유입니다.
포커 및 통계 토너먼트: 투명한 규칙과 방송이있는 일반 시리즈; 국제 관객을 유치합니다.
Esports 및 하이브리드 형식: 청소년 청중의 성장 및 추가 일의 로딩 홀.
10) 성장 위험 및 관리 방법
대규모 이벤트에 의존합니다. 카운터 웨이트-다양한 캘린더 및 가족 포지셔닝.
인력 부족. 해결책은 기업 아카데미, 직원을위한 우선 주택, 대학과의 파트너십입니다.
평판 문제. 사전 예방 적 RG, 공개보고, 독립적 인 서비스 및 보안 감사.
11) 키프로스 시장이 얻은 것
새로운 품질 표준. 경쟁 업체는 UX, 결제, RG 및 쇼 구성 요소를 정렬합니다.
글로벌 "후크. "CoD Med는 국제 미디어 가이드 및 업계 캘린더에서 키프로스에 인정을 추가했습니다.
긴 수평선. 진드기 및 이벤트로 인한 수입 안정성-" 낮은 "시즌의 결점이 줄어 듭니다.
12) 도시 및 운영자를위한 실제 점검표
1. 통합 이벤트 그리드: 리조트, 박물관, 와이너리, 스포츠 클럽, 항공사 일정을 동기화합니다.
2. 운송 및 항법: 셔틀, 전자 항공권, 포함 경로.
3. 지역 파트너십: 위장 클러스터, 예술 시장, 가족 활동-" 평균 점검 "이 도시에 남아 있습니다.
4. RG 인프라: 핫라인, 교육받은 이해 관계자, RG-KPI에 대한 공개 보고서.
5. ESG 지표: 에너지 감사, 물, 폐기물, 지역 조달-MIICE 입찰에서 경쟁 우위.
13) 앞으로 (2030 년까지)
저녁 프로그램의 일환으로 저 특허 스트림 및 AR이 표시됩니다.
옴니 채널 충성도: 호텔, 카지노, 요리법, 스포츠 및 소매점의 통합 상태; 교차 보너스 "도시 + 리조트".
RG 및 사기 방지에 대한 설명 가능한 AI: 손님이 이해할 수있는 개입 또는 검증 사유.
녹색 안건: 태양 광 발전, 스마트 냉각/관개 시스템, MIE 기업 고객을위한보고.
간섭. City of Dreams Meditary는 시스템 드라이버가되었습니다. 서비스 기준을 높이고, 일자리를 제공하고, 일년 내내 관광을 유치하고, 키프로스 도박 시장 전체의 표준을 업데이트했습니다. 수상자는 손님 (편안하고 풍부한 프로그램), 비즈니스 (지속 가능한 경제 및 수출 관행), 도시 및 섬 (세금, 고용, 문화적 장면) 입니다. 다음 단계는 "프리미엄이지만 저렴한" 지중해 목적지로서 키프로스의 지위를 강화하기위한 옴니 채널, ESG 및 국제 행사의 확장입니다.